研究生課堂中的溝通技巧

辛艷朋 馬亞杰 王樹志

摘 要：研究生課堂中，教與學(xué)環(huán)節(jié)必須有效溝通、高效反饋，使教者有所提升，學(xué)者有所思考。在理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)時，簡單的“講述—聽課”模式不能滿足高效溝通的需要，保持課程信息的多樣和課堂氣氛的活力能保證信息傳遞的正確性和有效性。在某些能動性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)上，教師應(yīng)模糊“教”與“學(xué)”的界限，有意識地設(shè)置特定情境，建立共謀觀念，用科研團(tuán)隊意識、教研一體意識正確引導(dǎo)，確保教學(xué)活動既不是單純的復(fù)習(xí)鞏固，也不是理論知識的灌輸，從而實(shí)現(xiàn)師生的協(xié)同發(fā)展。

關(guān)鍵詞：研究生教育;有效溝通;教研一體;協(xié)同發(fā)展

中圖分類號：G643? ??文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

培養(yǎng)理論知識豐富、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)、有一定科研能力、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神的研究生，是研究生教育的重要目標(biāo)。其中課程教學(xué)作為一個研究生剛?cè)雽W(xué)就必須實(shí)施的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也是進(jìn)行科學(xué)研究活動的基礎(chǔ)，在人才培養(yǎng)的過程中起著重要的作用。在教學(xué)過程中，教師要注重溝通質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)有效溝通，使各種信息能夠高效傳遞。

一、研究生課堂溝通中存在的問題分析

溝通中出現(xiàn)問題的原因是多方面的，教學(xué)過程中，可能存在關(guān)于知識儲備的落差和師生思維模式不夠協(xié)調(diào)等問題。研究生經(jīng)過本科學(xué)習(xí)和研究生入學(xué)考試，對通識教育和專業(yè)基礎(chǔ)知識掌握較好，但看問題的深度有所不足，對學(xué)科前沿和發(fā)展方向也不夠了解。而教師經(jīng)過多年科研活動，一般都精于某一領(lǐng)域，對理論、實(shí)踐、前沿技術(shù)和研究方向都比較了解，但在其他領(lǐng)域研究深度可能會有所不足。很多教師都習(xí)慣了固定的信息發(fā)出方式，學(xué)生也習(xí)慣了固定的信息接收方式，缺乏有效溝通的多個環(huán)節(jié)，而且可能會存在信息的丟失及錯誤編碼。特別是反饋環(huán)節(jié)會丟失。反饋不及時或者無效果會影響研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，現(xiàn)有的問題也不能良好解決，會造成研究生雖然了解了很多知識，學(xué)會了一些方法，自身的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新思想?yún)s總停留在一個水平，不能良好成長。

二、研究生課堂溝通技巧研究

溝通的目的是信息被正確理解、把握和其后的進(jìn)化和提高，包括輸出方對信息的編碼和發(fā)出與接收方對信息的翻譯接收和反饋，并且包括對反饋信號的接收和分析，這其中存在更多細(xì)致的環(huán)節(jié)。當(dāng)每個環(huán)節(jié)的信息都能正確傳達(dá)和編碼，并且具有良好的反饋和接收效果，才能達(dá)到有效溝通，當(dāng)這些環(huán)節(jié)的信息不但能夠正確傳達(dá)，還能夠激起雙方的興趣和進(jìn)一步開闊思路，獲得更高層次的理解及支持，才能達(dá)到高效溝通。研究生課堂中教與學(xué)環(huán)節(jié)必須有效溝通、高效反饋，使教者有所提升，學(xué)者有所思考。

1.理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)中的多樣化和多向溝通

多樣化溝通的實(shí)現(xiàn)需要雙方共同努力，不吝于付出精力。保持課程信息的多樣和課堂的活力能保證信息傳遞的正確性和有效性。設(shè)置教學(xué)內(nèi)容時，盡量避免“本科化”，避免雷同知識的累積和堆砌。在課堂交流時運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)、討論式教學(xué)、問題教學(xué)法等多種方法，溝通時避免單向輸出、單向接受，多向溝通過程中，可分解出有效溝通的發(fā)出—編碼—譯碼—接收—反應(yīng)—反饋各個環(huán)節(jié)，而多樣化溝通保證了各個環(huán)節(jié)的正確性和有效性。

2.能動性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的共謀意識

研究生培養(yǎng)中創(chuàng)新能力是核心，必須加強(qiáng)學(xué)術(shù)驅(qū)動作用。教師必須突破心理桎梏和客觀限制，對學(xué)生提出要求的同時，大力提高自身研究性學(xué)習(xí)的主動性，充分理解當(dāng)前學(xué)科平面上新知識、新方向。這種層面上的學(xué)習(xí)要求將專業(yè)化討論作為課程的重要組成部分，以達(dá)到“啟發(fā)、引入、拓展”幾方面的效果。案例式教學(xué)、項目教學(xué)法、模擬教學(xué)法、翻轉(zhuǎn)課堂等理念都可很好地實(shí)現(xiàn)這種教學(xué)效果。無論實(shí)際應(yīng)用哪種教學(xué)方法，教師都需要模糊“教”與“學(xué)”的界限，有意識地設(shè)置特定情境，建立共謀觀念，教師不以精英心理為尊，學(xué)生不以學(xué)生身份為限，用科研團(tuán)隊意識、教研一體意識正確引導(dǎo)，與學(xué)習(xí)者同步行為。雖然教師需要帶領(lǐng)共謀系統(tǒng)運(yùn)行，但是需要站在學(xué)習(xí)者的立場上，二者的學(xué)習(xí)過程是同步的。

溝通既要有技巧，也要具備真心，除了儲備知識，也要活躍思想，在言傳身教和潛移默化中教學(xué)共情，師生協(xié)同發(fā)展，雙方都有所得，教研相長，可以使研究生課堂的影響力得到良好的發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)：

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[2]余世維.有效溝通[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2005.