盧會(huì)伶
摘要:當(dāng)前我國(guó)社會(huì)正處于經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代之下,人力資源是企業(yè)不可缺少的核心資源。企業(yè)的定位,對(duì)于自身的革新,產(chǎn)生了無(wú)法否認(rèn)的局限,這會(huì)使得企業(yè)的發(fā)展決策過(guò)于局限于當(dāng)前,缺乏戰(zhàn)略性,所以只有通過(guò)不斷變革,對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行完善,才能夠讓企業(yè)真正有更好的發(fā)展,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代人力資源管理;戰(zhàn)略性作用;工作改革
在企業(yè)工作體系的構(gòu)成當(dāng)中,人力資源管理是至關(guān)重要的一部分。其具體工作包含了人力資源的整體規(guī)劃、員工的招收與崗位分配,以及勞動(dòng)關(guān)系的管理、薪酬、福利與績(jī)效管理、培訓(xùn)與人才市場(chǎng)開發(fā)等環(huán)節(jié)。但在傳統(tǒng)的人事管理思想下,這些內(nèi)容混雜在了一起,整合為行政管理及事務(wù)管理兩個(gè)分支,不利于精細(xì)化管理。而現(xiàn)代人力資源管理體系中,不僅包含了原有的管理內(nèi)容,此外最為顯著的一個(gè)轉(zhuǎn)變,便是其已成為企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的核心構(gòu)成部分。為此應(yīng)當(dāng)以戰(zhàn)略性的角度去看待,思考戰(zhàn)略性發(fā)展策略,以促進(jìn)企業(yè)的更好更快得發(fā)展。
一、現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略的定義
所謂資源,是產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)用語(yǔ),主要是指社會(huì)財(cái)富的有形或是無(wú)形來(lái)源。所以企業(yè)內(nèi)部人員隊(duì)伍也是一種資源,即是人力資源。其主要是指各個(gè)國(guó)家、各個(gè)區(qū)域、各個(gè)行業(yè)、各個(gè)企業(yè)當(dāng)中所具備或是開發(fā)出的能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造價(jià)值的人員要素,是勞動(dòng)人口的總稱。就目前的人力資源實(shí)際應(yīng)用與發(fā)展情況來(lái)分析,對(duì)于人才素養(yǎng)進(jìn)行分類主要包括技術(shù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人素質(zhì)品性及服務(wù)態(tài)度等多方面的素養(yǎng)。對(duì)于人力資源戰(zhàn)略,我國(guó)的學(xué)者各有不同的定義。而最具代表性的定義,是程序與活動(dòng)的集合,即是說(shuō)主要借助人力資源部門及其相關(guān)直線管理部門的協(xié)同運(yùn)作,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),并且以此為基礎(chǔ)進(jìn)一步提升企業(yè)當(dāng)前及后續(xù)的整體績(jī)效,并且在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,體現(xiàn)出企業(yè)的實(shí)力優(yōu)勢(shì)。
二、現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)管理中的作用
(一)體現(xiàn)戰(zhàn)略核心作用
現(xiàn)代人力資源管理是圍繞“人”為核心。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)為贏得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的先機(jī),占領(lǐng)人才的制高點(diǎn)是關(guān)鍵,而高素質(zhì)的人才包括具有經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略頭腦的企業(yè)家、具有開發(fā)能力的管理與技術(shù)的高端人才、一大批訓(xùn)練有素的有敬業(yè)和創(chuàng)業(yè)精神的員工隊(duì)伍。企業(yè)想在競(jìng)爭(zhēng)中真正立于不敗之地,唯有抓住人才這一核心資源,并確保與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng),招收更多專業(yè)性的技術(shù)人才,并且最大限度體現(xiàn)出其優(yōu)秀才能,并充分體現(xiàn)出人力資源戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的核心。只有在企業(yè)中建立起人力資源的預(yù)測(cè)機(jī)制、配置機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制及評(píng)估系統(tǒng)和信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人與事的最佳結(jié)合,才能促使企業(yè)取得最佳的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。目前由于招商引資的大氣候的影響,筆者所在的蘇中地區(qū)也和全國(guó)大部分工業(yè)集中的地區(qū)一樣出現(xiàn)了所謂的“用工荒”,存在企業(yè)之間互相挖人搶人現(xiàn)象,企業(yè)主明白企業(yè)只要擁有優(yōu)質(zhì)人才資源就能搶得發(fā)展先機(jī)的道理,而在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的是一些將人力資源管理列為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略核心的企業(yè)。
(二)提升企業(yè)整體績(jī)效
企業(yè)當(dāng)中的人力資源,可以視作是生產(chǎn)與提供這些服務(wù)的相關(guān)人員。人力資源管理貫穿于企業(yè)整個(gè)生命周期的不同階段,并隨著企業(yè)發(fā)展的不同階段表現(xiàn)出不同的差異?,F(xiàn)在的人力資源管理,鑒于經(jīng)濟(jì)發(fā)展正在逐漸從資源經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn),企業(yè)的人力資源管理也必然要思考轉(zhuǎn)型,落實(shí)戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)化?,F(xiàn)代人力資源管理要充分考慮各類人力資源的比例平衡,要與企業(yè)的發(fā)展相匹配。筆者對(duì)所在轄區(qū)內(nèi)紡織行業(yè)做了調(diào)研,全市共有規(guī)模以上紡織企業(yè)50多家,凡是將人力資源管理列入發(fā)展戰(zhàn)略高度的企業(yè),整體發(fā)展?fàn)顟B(tài)在同行業(yè)中都處于前列,其中有一家40多年的紡織企業(yè),公司管理層一直十分注重人力資源管理在公司中的發(fā)展戰(zhàn)略地位,他們通過(guò)鼓勵(lì)員工學(xué)歷提升、技能培訓(xùn)、創(chuàng)建職工技能培訓(xùn)學(xué)校、高校委培、“學(xué)子歸巢”、與高校進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作、創(chuàng)辦員工工作室、員工技能提升賽馬制、優(yōu)秀員工給予公司股份等多種學(xué)習(xí)激勵(lì)形式,提升公司員工整體素質(zhì),自公司創(chuàng)辦以來(lái),成功培養(yǎng)了22名高級(jí)技師、304名技師、550名高級(jí)工,職工30多人次參加全國(guó)、省、市、縣技能大賽,并有員工成為全國(guó)操作技術(shù)能手和勞模,其中一人創(chuàng)辦了個(gè)人全國(guó)技能大師工作室,公司創(chuàng)辦40多年來(lái)年年贏利,是該市的納稅大戶,在2017年榮登中國(guó)棉紡織行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入百?gòu)?qiáng)榜,而且在產(chǎn)品質(zhì)量上擁有全國(guó)“第一根紗”的美譽(yù)。
(三)制定戰(zhàn)略能擴(kuò)展人力資本
作為企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的一部分,人力資源工作以各個(gè)工作崗位所需人員的質(zhì)量及豐富儲(chǔ)備為基礎(chǔ),以確保這些人員具備自身崗位所需要的工作技能,確保因不可抗因素而離職的員工不會(huì)導(dǎo)致崗位出現(xiàn)空缺,并且要確保內(nèi)部資深員工不會(huì)過(guò)于隨意的離職。為了保證新員工的質(zhì)量,要通過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn),以及高校專業(yè)人才的開發(fā),來(lái)進(jìn)一步縮短因企業(yè)各職位要求與員工自身能力素養(yǎng)之間的差距。對(duì)于內(nèi)部的資深員工,企業(yè)要給予應(yīng)有的工齡福利,激發(fā)資深員工的工作熱情,確保忠誠(chéng)度,同時(shí)也能夠?yàn)樾聠T工樹立目標(biāo),讓新員工看到可觀的工齡福利,進(jìn)而更努力的工作。正如上面筆者所提到的那家紡織企業(yè),他們對(duì)每滿一年的員工發(fā)放工齡福利每月10元,滿5年再加10元等,對(duì)取得縣、市、省、全國(guó)性技能大賽獲獎(jiǎng)員工以及學(xué)歷提升的員工等多方面的取得成就的員工分別給與不同程度的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)他們建立了人才儲(chǔ)備庫(kù),定期通過(guò)多種途徑招引未來(lái)所需員工等待補(bǔ)充各崗位需求,公司員工穩(wěn)定率同行業(yè)領(lǐng)先。
(四)控制人力資源管理系統(tǒng)的成本
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人的競(jìng)爭(zhēng),在企業(yè)的實(shí)際人力資源管理工作過(guò)程當(dāng)中,投入的成本與產(chǎn)出的收益存在差距或是矛盾,是十分常見的問(wèn)題之一,進(jìn)而導(dǎo)致行政管理與事務(wù)管理過(guò)程中人力資源成本投入量大但創(chuàng)造的價(jià)值卻并不理想。所以在企業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略規(guī)劃理念當(dāng)中,人力資源成本的控制應(yīng)當(dāng)是最為重要的,要從人力規(guī)劃及管理等多個(gè)層面去綜合思考,并且更加嚴(yán)格謹(jǐn)慎的去控制。
三、人力資源戰(zhàn)略對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的啟示
(一)體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在企業(yè)管理中,通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的分析,就要充分發(fā)揮人力資源戰(zhàn)略管理的核心職能,即人力資源配置、人力資源開發(fā)、人力資源評(píng)價(jià)、人力資源激勵(lì),打造戰(zhàn)略所需的人力資源隊(duì)伍,構(gòu)建科學(xué)有效的“招人、育人、用人、留人”的人力資源機(jī)制。隨著全球經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,每個(gè)企業(yè)都必然要面對(duì)更激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),如果企業(yè)沒(méi)有培養(yǎng)出自己的優(yōu)秀人才隊(duì)伍,利用戰(zhàn)略性的規(guī)劃來(lái)指導(dǎo)公司相關(guān)部門不斷提升人員隊(duì)伍的整體水平,體現(xiàn)隊(duì)伍凝聚力,內(nèi)部人才隊(duì)伍很難適應(yīng)瞬息萬(wàn)變且充滿挑戰(zhàn)的市場(chǎng)局面。企業(yè)管理層必須高瞻遠(yuǎn)矚,不斷提升自身人才隊(duì)伍的實(shí)力,不斷培養(yǎng)優(yōu)秀人才,設(shè)立企業(yè)人才儲(chǔ)備庫(kù),從容應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),充分發(fā)揮人力資源戰(zhàn)略管理方面的核心優(yōu)勢(shì),才能穩(wěn)定的立足行業(yè)市場(chǎng),才能成為行業(yè)的領(lǐng)頭雁。
(二)不斷轉(zhuǎn)變管理觀念
在開展人力資源戰(zhàn)略管理工作時(shí),企業(yè)必須要首先意識(shí)到一個(gè)要點(diǎn),便是人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn),也是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的來(lái)源,重要性自然無(wú)需質(zhì)疑。所以企業(yè)必須要建立其以人為本的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理理念,擺脫傳統(tǒng)人事管理思想帶來(lái)的認(rèn)知偏差,這是當(dāng)前的第一要?jiǎng)?wù)。但是就實(shí)際管理概況來(lái)看,我國(guó)多數(shù)企業(yè)在人資管理過(guò)程當(dāng)中,都僅僅是處于人事管理階段,而非開發(fā)強(qiáng)化階段,局限于事務(wù)性的、形式化的管理局面下,是無(wú)法體現(xiàn)出人才優(yōu)勢(shì)的。為避免人才隊(duì)伍的質(zhì)量不足,企業(yè)必須要具備前瞻性的辨別力,要懂得分析人才隊(duì)伍中哪些是具有開發(fā)價(jià)值的戰(zhàn)略性人力資源,要樹立戰(zhàn)略性的人力資源工作觀,將人才價(jià)值的分析以及后續(xù)的培養(yǎng)強(qiáng)化提上日程,確保隊(duì)伍越來(lái)越強(qiáng)大。
(三)注重高層管理者的理論學(xué)習(xí)
在現(xiàn)代社會(huì),人力資源是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須研究的課題,所以企業(yè)的高層管理者必須從自身出發(fā),參與各種知識(shí)技術(shù)學(xué)習(xí),不斷充電,在不斷提升自己的同時(shí),才能順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需要,才能根據(jù)當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際發(fā)展概況及需求去進(jìn)行決策,同時(shí)也才能確保管理人員將人力資源當(dāng)作企業(yè)的重要資本去運(yùn)營(yíng),將人力資源質(zhì)量與企業(yè)的利益關(guān)聯(lián)起來(lái),只有具備了這樣的意識(shí)才能確保人力資源的重要作用體現(xiàn)出來(lái)。
四、結(jié)語(yǔ)
人力資源是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展不可或缺的必要資源,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)背景下,企業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)以知識(shí)為主宰的全新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源的價(jià)值已成為企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的第一標(biāo)志,各行各業(yè)的企事業(yè)單位更要以戰(zhàn)略性的眼光去看待人力資源管理,改變工作思路,改革工作方式方法,體現(xiàn)管理實(shí)力,確保人力資源整體質(zhì)量的提升,促進(jìn)企業(yè)與人員自身的發(fā)展。
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(作者單位:海安市人才交流服務(wù)中心)