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      OTT市場在位者的競爭策略選擇及其福利效應(yīng)分析

      2018-08-21 06:21:20駱品亮古定威
      關(guān)鍵詞:社會(huì)福利規(guī)制競爭

      駱品亮 古定威

      一、引 言

      隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新與發(fā)展,OTT(Over The Top)產(chǎn)業(yè)競爭與規(guī)制問題越來越受到重視。OTT企業(yè)是指通過接入在位者的瓶頸資源來開展各種業(yè)務(wù)的進(jìn)入者。比如,接入運(yùn)營商數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源的微信、接入集成播控牌照商牌照資源的互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒、以智能設(shè)備或應(yīng)用商店為載體的各種(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,等等。在OTT產(chǎn)業(yè)中,在位者控制了瓶頸資源,通過提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及其接入收費(fèi)來盈利。OTT企業(yè)付費(fèi)接入基礎(chǔ)資源后,一般通過低價(jià)提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)來吸引用戶(譬如,微信和Skype免費(fèi)),再通過跨界整合資源開展增值業(yè)務(wù)(比如支付、廣告、LBS本地化生活服務(wù)、電商等)來獲取利潤。OTT企業(yè)的“基礎(chǔ)免費(fèi)+增值收費(fèi)”商業(yè)模式搶奪了在位者的大量用戶,加劇了在位者的“通道化”(或平臺(tái)化)進(jìn)程,引發(fā)在位者的對(duì)立情緒(于光媚,2014;溫曉君和林雨,2013;何宗輝,2013;吳強(qiáng)和劉輝,2013)。比如,“微信收費(fèi)”之爭中,運(yùn)營商一度要求對(duì)微信的OTT業(yè)務(wù)用戶額外收費(fèi);而廣電總局使用行政手段封殺互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒并推出廣電系機(jī)頂盒。在位者的應(yīng)對(duì)策略雖然可能幫助其扭轉(zhuǎn)頹勢,但也可能扼殺產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,不利于“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。因此,在OTT商業(yè)模式大行其道的當(dāng)下,需要對(duì)在位者的應(yīng)對(duì)策略展開理論分析,為其策略選擇及規(guī)制政策制訂提供參考。

      本文研究在位者的應(yīng)對(duì)策略及其福利效應(yīng),嘗試回答以下三個(gè)基本問題:(1)面對(duì)OTT企業(yè)的競爭,在位者是否應(yīng)該封殺進(jìn)入者,在位者是否應(yīng)該主動(dòng)提供增值業(yè)務(wù)?(2)在位者的不同應(yīng)對(duì)策略如何影響社會(huì)福利?(3)規(guī)制部門應(yīng)該如何規(guī)制OTT市場中在位者的策略選擇?

      為回答上述問題,本文構(gòu)建在位者與進(jìn)入者的一個(gè)動(dòng)態(tài)博弈模型:在位者同時(shí)決定是否在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)市場封殺進(jìn)入者以及是否提供增值業(yè)務(wù)。如果選擇封殺,在位者在市場中進(jìn)行壟斷定價(jià);如果提供接入,進(jìn)入者能夠在支付接入費(fèi)用后與在位者展開競爭。研究發(fā)現(xiàn):(接入,不提供)和(封殺,提供)都可能成為在位者的均衡對(duì)策,具體取決于提供增值業(yè)務(wù)的成本以及消費(fèi)者對(duì)增值業(yè)務(wù)的價(jià)值評(píng)價(jià)。其直觀理由為,在不提供增值業(yè)務(wù)時(shí),在位者能夠通過提高接入定價(jià)來分享進(jìn)入者提供增值業(yè)務(wù)的利潤;而在提供增值業(yè)務(wù)時(shí),為避免激烈的價(jià)格戰(zhàn),在位者的最優(yōu)策略為封殺進(jìn)入者,獨(dú)享市場。進(jìn)一步的福利分析表明,封殺策略不但必然降低社會(huì)福利,還為在位者發(fā)展增值業(yè)務(wù)提供了過度的激勵(lì),加劇了福利損失。面對(duì)在位者策略選擇的非有效性,引入規(guī)制是必要的——強(qiáng)制性開放接入的規(guī)制政策能夠減弱在位者提供增值業(yè)務(wù)的激勵(lì)。

      在現(xiàn)有研究OTT產(chǎn)業(yè)競爭的文獻(xiàn)中,本文的研究與下列三類文獻(xiàn)密切相關(guān)。

      1.接入定價(jià)及規(guī)制。在縱向關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)中,進(jìn)入者需接入在位者的瓶頸資源以提供業(yè)務(wù),來與縱向一體化的在位者在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)市場展開競爭。為了獲得社會(huì)效率,對(duì)瓶頸資源的接入定價(jià)及其規(guī)制是早期文獻(xiàn)的研究重點(diǎn),包括從信息不對(duì)稱(Laffont and Tirole,1990,1994)、技術(shù)不對(duì)等(Curien et al.,1998;Armstrong,2001,2008;De Villemeur et al.,2007;Bloch and Gautier,2008a)、不同規(guī)制約束(De Donder,2006)等角度研究社會(huì)最優(yōu)接入定價(jià),以及在位者制定接入定價(jià)的影響因素(Bloch and Gautier,2008b;許銷冰和王軒,2013)。其中,Armstrong et al.(1996)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品差異化、旁路競爭(Bypass)以及替代可能性等因素都會(huì)降低“有效成分定價(jià)法則(ECPR)”中的機(jī)會(huì)成本,進(jìn)而降低接入價(jià)格。Laffont et al.(1998a,1998b)根據(jù)在位者能否實(shí)施歧視性定價(jià)兩種情形分別探討了電信競爭中的接入定價(jià)及其社會(huì)有效性。吳一靜(2015)針對(duì)OTT產(chǎn)業(yè)中的接入—旁路競爭現(xiàn)象,研究在位者的接入定價(jià)決策以及在位者和進(jìn)入者的定價(jià)博弈,發(fā)現(xiàn)OTT產(chǎn)業(yè)中進(jìn)入者的基礎(chǔ)服務(wù)定價(jià)更低,并進(jìn)一步探討了多個(gè)進(jìn)入者的競爭以及在位者—進(jìn)入者形成的平臺(tái)競爭對(duì)市場均衡的影響。

      本文與 Curien et al.(1998)、Bloch and Gautier(2008b)、吳一靜(2015)的研究較為接近,但也存在明顯的區(qū)別:(1)Curien et al.(1998)研究電信市場中長途電話的旁路競爭(Bypass Competition)對(duì)最優(yōu)接入定價(jià)的影響,重點(diǎn)探討接入價(jià)格的規(guī)制;Bloch and Gautier(2008b)研究在放松管制的郵政市場中在位者如何應(yīng)對(duì)進(jìn)入者旁路競爭的威脅,重點(diǎn)探討在位者對(duì)接入價(jià)格的調(diào)整;而本文以微信收費(fèi)之爭及廣電網(wǎng)絡(luò)封殺互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒為現(xiàn)實(shí)背景,重點(diǎn)探討在位者如何應(yīng)對(duì)進(jìn)入者在接入瓶頸資源后的“基礎(chǔ)+增值”業(yè)務(wù)競爭模式,不僅包括封殺或接入決策,還包括在位者是否發(fā)展增值業(yè)務(wù)的決策。(2)在吳一靜(2015)的模型中,在位者不能發(fā)展增值服務(wù)。實(shí)際上,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,電信運(yùn)營商、廣電網(wǎng)絡(luò)等在位者積極跨界整合資源,發(fā)展支付、電商、廣告等增值業(yè)務(wù)體系。從接入定價(jià)來看,當(dāng)在位者未提供增值業(yè)務(wù)時(shí),由于進(jìn)入者可以通過提供增值服務(wù)來獲得額外的利潤,因此,進(jìn)入者的基礎(chǔ)服務(wù)價(jià)格存在降低的空間。從這個(gè)意義上講,本文部分印證了吳一靜(2015)的主要結(jié)論。但是,當(dāng)在位者也提供增值業(yè)務(wù)時(shí),在位者自身也具備了補(bǔ)貼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的能力,這將引發(fā)在位者與OTT企業(yè)在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)市場的價(jià)格補(bǔ)貼戰(zhàn)。也就是說,OTT市場的進(jìn)入行為也可能降低在位者的基礎(chǔ)服務(wù)價(jià)格。在此背景下,本文著重探討在位者的瓶頸資源接入決策和增值業(yè)務(wù)發(fā)展決策的有效性。

      2.在位者投資激勵(lì)?,F(xiàn)有文獻(xiàn)主要分析接入政策和接入定價(jià)對(duì)在位者投資動(dòng)機(jī)和時(shí)機(jī)選擇的影響。一般而言,接入競爭會(huì)瓜分在位者的利潤,強(qiáng)制接入政策將導(dǎo)致在位者對(duì)瓶頸資源和新技術(shù)的投資激勵(lì)不足(Kim et al.,2011;Kotakorpi,2006)。類似地,低接入價(jià)格會(huì)降低在位者的預(yù)期投資收益,導(dǎo)致投資時(shí)機(jī)的延誤(Vareda and Hoernig,2010)。本文考察了在位者面對(duì)進(jìn)入者“基礎(chǔ)+增值”的競爭模式時(shí),發(fā)展增值業(yè)務(wù)的投資激勵(lì)。區(qū)別于既有研究,本文發(fā)現(xiàn):在接入價(jià)格未受規(guī)制的情形下,在位者具有過度投資的激勵(lì);而在強(qiáng)制性開放接入時(shí),在位者的投資激勵(lì)與消費(fèi)者對(duì)增值業(yè)務(wù)的價(jià)值評(píng)價(jià)有關(guān),當(dāng)價(jià)值評(píng)價(jià)較高時(shí)在位者具有過度投資的激勵(lì),而當(dāng)價(jià)值評(píng)價(jià)較低時(shí)在位者的投資激勵(lì)不足。

      3.在位者的對(duì)策。在位者與進(jìn)入者既存在上下游的合作關(guān)系,又存在水平競爭關(guān)系(Limbach,2014;陳曉靜,2013;高巍,2013;劉相龍,2015)。Ahmad 等(2016)探討了 OTT企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的多種合作模式。Baccarne et al.(2013)認(rèn)為進(jìn)入者能夠通過提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和額外的價(jià)值挑戰(zhàn)在位者的主導(dǎo)地位。當(dāng)潛在競爭者尚未進(jìn)入市場時(shí),在位者可以采取多種策略遏制其進(jìn)入。例如,捆綁多種產(chǎn)品進(jìn)行銷售(Waterman et al.,2013)、提供競爭性品牌(駱品亮和陸毅,2007)、采取壟斷限制性定價(jià)(Milgrom and Roberts,1982)等;對(duì)于已進(jìn)入市場的OTT企業(yè),在位者可以采取的競爭策略包括但不限于:技術(shù)封鎖、對(duì)OTT業(yè)務(wù)額外收費(fèi)、發(fā)展自有OTT業(yè)務(wù)與進(jìn)入者展開競爭等(Dewnarain,2013;徐玉,2012)。另外,當(dāng)涉及到標(biāo)準(zhǔn)競爭時(shí),在位者還可以通過組建策略聯(lián)盟來改變消費(fèi)者的預(yù)期(駱品亮和殷華祥,2009)。本文在進(jìn)入者已經(jīng)進(jìn)入市場的情況下,考察在位者是否封殺進(jìn)入者和是否發(fā)展增值業(yè)務(wù)的策略組合,在更加完備的策略選擇空間中探討在位者應(yīng)對(duì)進(jìn)入者“基礎(chǔ)+增值”業(yè)務(wù)模式的競爭策略及其有效性。

      綜上所述,目前相關(guān)研究主要集中于討論在位者面對(duì)進(jìn)入者的差異化競爭時(shí)的定價(jià)策略及其對(duì)瓶頸資源的投資激勵(lì),較少涉及面對(duì)進(jìn)入者提供額外增值服務(wù)的對(duì)策及其發(fā)展增值業(yè)務(wù)的投資激勵(lì);專注于歸納在位者可行的競合策略,未涉及這些策略的相互關(guān)系、影響機(jī)制及實(shí)施條件;而且,對(duì)在位者的不同對(duì)策的福利效應(yīng)分析也有所欠缺。

      本文的余下章節(jié)安排如下:第二部分描述在位者與OTT企業(yè)動(dòng)態(tài)博弈模型的基本假設(shè),通過對(duì)在位者不同策略下利潤的比較分析,討論在位者應(yīng)對(duì)OTT企業(yè)的均衡策略及其適用條件,并進(jìn)一步分析均衡策略的福利效應(yīng);第三部分探討接入規(guī)制政策的福利影響;第四部分對(duì)“微信收費(fèi)之爭”和“廣電封殺互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒”進(jìn)行案例分析;第五部分對(duì)全文進(jìn)行總結(jié)。

      二、動(dòng)態(tài)博弈模型

      本章首先論述基本符合現(xiàn)實(shí)的在位者與OTT企業(yè)競爭的博弈假設(shè),然后通過求解博弈均衡找到在位者的均衡應(yīng)對(duì)策略,最后討論在位者不同應(yīng)對(duì)策略的福利效應(yīng)。

      1.基本假設(shè)

      OTT市場中,控制瓶頸資源的在位企業(yè)通過為消費(fèi)者提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)獲利,而競爭性O(shè)TT企業(yè)在接入瓶頸資源的基礎(chǔ)上既為消費(fèi)者提供類似的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),又能夠?yàn)樽约旱幕A(chǔ)業(yè)務(wù)用戶提供增值服務(wù)。但是,正是由于OTT企業(yè)需要接入在位者的瓶頸資源才能提供后續(xù)的“基礎(chǔ)+增值”業(yè)務(wù),在位者可以封殺OTT企業(yè)的接入,獨(dú)占瓶頸資源,壟斷市場;當(dāng)然,在位者也可以發(fā)展自己的增值業(yè)務(wù),與OTT企業(yè)展開全業(yè)務(wù)競爭。例如,在位的電信運(yùn)營商控制電信網(wǎng)絡(luò)這一瓶頸資源,為消費(fèi)者提供短信、語音等基礎(chǔ)服務(wù),而OTT企業(yè)騰訊在接入電信網(wǎng)絡(luò)之后,既為消費(fèi)者提供類似的基礎(chǔ)服務(wù)——微信,又能夠進(jìn)一步為其微信用戶提供支付、游戲等增值服務(wù)。面對(duì)騰訊“基礎(chǔ)+增值”的業(yè)務(wù)競爭,電信運(yùn)營商一度要求封殺微信,禁止微信接入電信網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí)。電信運(yùn)營商也積極推出移動(dòng)支付、話費(fèi)理財(cái)?shù)仍鲋禈I(yè)務(wù),積極應(yīng)對(duì)騰訊的跨界競爭?;诖?,參考 Curien et al.(1998)、Bloch and Gautier(2008b)、吳一靜(2015)等 OTT 文獻(xiàn)的慣用方式,本文提出假設(shè)1-3以大致刻畫OTT市場競爭的基本特征,假設(shè)4則說明了在位者可能選擇的封殺接入和/或發(fā)展增值業(yè)務(wù)的應(yīng)對(duì)策略。

      假設(shè)1(初始市場結(jié)構(gòu)):假設(shè)有兩個(gè)企業(yè),記為在位者(i)和OTT企業(yè)(e)。在位者控制瓶頸資源,并基于瓶頸資源提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)1。OTT企業(yè)接入瓶頸資源后,為消費(fèi)者同時(shí)提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)1和增值業(yè)務(wù)2。

      假設(shè) 3(消費(fèi)者效用):作為滿足消費(fèi)者基本需求的服務(wù),不同企業(yè)提供的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)在功能上是一致的,差異僅體現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)不同企業(yè)的偏好(比如認(rèn)知、便捷、習(xí)慣、體驗(yàn)等諸方面),而且基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的全覆蓋。因此,在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)市場,本文假設(shè)消費(fèi)者按偏好在[0,1]上均勻分布,企業(yè)i和e分別位于0和1端。消費(fèi)者對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的保留效用為V(假設(shè)V足夠大以保證企業(yè)愿意服務(wù)所有消費(fèi)者)。記消費(fèi)者的單位“趕路成本”(通常解釋為在某屬性上的落差或遺憾值,實(shí)際上反映了消費(fèi)者對(duì)該屬性的重視程度)為t,那么,消費(fèi)者從企業(yè)i或e的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)中獲得的效用分別為

      假設(shè)擁有增值業(yè)務(wù)的企業(yè)能夠而且只愿意為其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)用戶提供增值業(yè)務(wù)②可理解為企業(yè)排斥競爭對(duì)手的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),或者增值業(yè)務(wù)依附于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)從而具有互補(bǔ)品的特性。。例如,使用微信的支付、打車等增值業(yè)務(wù)之前需要先注冊成為微信用戶。此外,消費(fèi)者在購買基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之后才知道自己對(duì)增值業(yè)務(wù)的偏好③可理解為企業(yè)的產(chǎn)品具有體驗(yàn)品(Experience Good)的屬性。例如,購買機(jī)頂盒之后才知道自己對(duì)回播等付費(fèi)增值業(yè)務(wù)的偏好程度。類似處理方法可參考Klemperer(1987),但本文考慮“基礎(chǔ)+增值”的業(yè)務(wù)模式,并未考慮轉(zhuǎn)移成本,而且本文假設(shè)]而非= ∈ [0,1]。。即如果企業(yè)j的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)市場份額為,其用戶在]隨機(jī)均勻分布,企業(yè) j位于 0 端。用戶向企業(yè) j購買增值業(yè)務(wù)獲得效用其中④保證企業(yè)愿意為其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)用戶提供增值服務(wù);保證在位者的市場份額非負(fù)。后文將分別進(jìn)行說明。為消費(fèi)者對(duì)增值業(yè)務(wù)的保留效用。此時(shí),該用戶購買該企業(yè)的增值業(yè)務(wù)可獲得的期望效用為

      綜上,消費(fèi)者購買企業(yè)j的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的期望效用為

      假設(shè)4(應(yīng)對(duì)策略):本文從是否封殺OTT企業(yè)和是否發(fā)展增值業(yè)務(wù)這兩個(gè)維度來構(gòu)建在位者的應(yīng)對(duì)策略。因此,在位者的應(yīng)對(duì)策略包括:(1)(封殺,不提供),即封殺OTT企業(yè)并且不提供增值業(yè)務(wù);(2)(封殺,提供),即封殺OTT企業(yè)并提供增值業(yè)務(wù);(3)(接入,不提供),即提供接入但不提供增值業(yè)務(wù);(4)(接入,提供),即同時(shí)提供接入和增值業(yè)務(wù)。當(dāng)然,OTT企業(yè)只能在在位者選擇接入的條件下進(jìn)入市場并提供服務(wù)。

      給定以上四個(gè)基本假設(shè),以下說明本文的博弈次序。OTT市場中,由于在位者控制瓶頸資源,OTT企業(yè)只有在在位者沒有封殺的情況下,才能進(jìn)入市場,因此在位者能夠優(yōu)先定價(jià)并選擇應(yīng)對(duì)策略。由于在位者和OTT企業(yè)的決策存在先后順序,并且OTT企業(yè)能夠準(zhǔn)確觀察到在位者的策略,因此,本文在OTT企業(yè)與在位者都具有完全信息的條件下求解博弈均衡。具體來說,本文的博弈順序如圖1所示:⑴在位者選擇策略,決定是否封殺和是否提供增值業(yè)務(wù)。⑵若在位者選擇封殺,則在位者壟斷經(jīng)營并制定基礎(chǔ)業(yè)務(wù)價(jià)格若在位者向OTT企業(yè)提供收費(fèi)的接入服務(wù),則制定接入價(jià)格和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)價(jià)格,OTT企業(yè)隨后制定基礎(chǔ)業(yè)務(wù)價(jià)格。①即基礎(chǔ)業(yè)務(wù)市場進(jìn)行價(jià)格的 Stackelberg 博弈,參考 Bloch and Gautier(2008b)。⑶消費(fèi)者選擇是否購買,并在可選擇時(shí)選擇購買哪個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。⑷具有增值業(yè)務(wù)的企業(yè)制定增值業(yè)務(wù)價(jià)格。⑸用戶決定是否購買增值業(yè)務(wù)。

      圖1 博弈順序

      2.均衡分析

      運(yùn)用逆向歸納法求解精煉納什均衡:首先分析兩企業(yè)的增值業(yè)務(wù)定價(jià);然后推導(dǎo)出OTT企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)定價(jià);進(jìn)而求出在位者的接入定價(jià)、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)定價(jià)以及相應(yīng)的利潤;最后,比較不同對(duì)策下在位者的利潤來分析在位者的占優(yōu)應(yīng)對(duì)策略。

      由于企業(yè)j僅為其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)用戶提供增值業(yè)務(wù),其增值業(yè)務(wù)價(jià)格應(yīng)該使邊際消費(fèi)者剩余為零。因此,該企業(yè)的增值業(yè)務(wù)定價(jià)及利潤為

      易見,企業(yè)j的市場份額越大,消費(fèi)者購買其增值業(yè)務(wù)可獲得的期望效用越高,即增值業(yè)務(wù)存在網(wǎng)絡(luò)外部性。

      接下來,討論在位者各種應(yīng)對(duì)策略的利潤,分別是(封殺,不提供)、(封殺,提供),(接入,不提供)、(接入,提供)。

      (1)策略1:(封殺,不提供)

      (2)策略2:(封殺,提供)

      在位者壟斷基礎(chǔ)業(yè)務(wù)市場,并為其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)用戶提供增值業(yè)務(wù)。消費(fèi)者x購買基礎(chǔ)業(yè)務(wù)可獲得的期望效用為在位者愿意供應(yīng)所有消費(fèi)者(=1)。因此,在位者制定基礎(chǔ)業(yè)務(wù)價(jià)格業(yè)利潤為

      (3)策略3:(接入,不提供)

      此時(shí),OTT企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)價(jià)格為

      將市場份額代入(2)式,可知OTT企業(yè)制定的增值業(yè)務(wù)價(jià)格為企業(yè)利潤分別為

      (4)策略4:(接入,提供)

      在位者和OTT企業(yè)都提供增值業(yè)務(wù),雙方在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)市場展開競爭。消費(fèi)者x∈[0,1]選擇不同企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)可獲得的效用分別為

      此時(shí),OTT企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)價(jià)格為

      將均衡市場份額代入(2)式,可知在位者和 OTT企業(yè)制定的增值業(yè)務(wù)價(jià)格分別為

      通過比較在位者使用不同應(yīng)對(duì)策略的利潤,可以驗(yàn)證以下兩個(gè)基本結(jié)論:

      (1)在位者的四個(gè)應(yīng)對(duì)策略中,(接入,不提供)占優(yōu)于(封殺,不提供);(封殺,提供)占優(yōu)于(接入,提供)。

      命題 1:(接入,不提供)和(封殺,提供)都可能成為在位者的均衡應(yīng)對(duì)策略:若提供增值業(yè)務(wù)的成本,(封殺,提供)是唯一均衡對(duì)策;若則(接入,不提供)是唯一均衡對(duì)策。

      命題1說明,(接入,不提供)和(封殺,提供)都可成為在位者的均衡對(duì)策,具體選擇依賴于提供增值業(yè)務(wù)的固定成本。注意到,遞增,因此,消費(fèi)者對(duì)增值業(yè)務(wù)支付意愿較高或者在位者提供增值業(yè)務(wù)的成本較低時(shí),在位者封殺 OTT企業(yè)并且發(fā)展自己的增值業(yè)務(wù)的激勵(lì)增強(qiáng)。

      在無法以較低成本提供增值業(yè)務(wù)的情形下,在位者通過封殺OTT企業(yè)來挽回市場份額的做法并不明智。因?yàn)?,OTT企業(yè)的增值業(yè)務(wù)提高了消費(fèi)者的期望效用和支付意愿,在位者可以通過接入收費(fèi)來獲得這部分消費(fèi)者剩余,提高自身的利潤。另一方面,如果在位者能夠以較低成本提供增值業(yè)務(wù),那么,與OTT企業(yè)競爭必然導(dǎo)致利潤的損失,特別是增值業(yè)務(wù)加劇了企業(yè)間的競爭,因此,此種情形下“封殺”是在位者的最優(yōu)策略。

      3.福利分析

      從均衡分析可以發(fā)現(xiàn),(接入,不提供)和(封殺,提供)都是在位者的均衡對(duì)策。那么,從社會(huì)福利角度來看,在位者的對(duì)策是否具有社會(huì)效率?

      本文定義四種類型的社會(huì)無效:(1)應(yīng)封殺而未封殺為“封殺不足”;(2)不應(yīng)封殺而封殺為“過度封殺”;(3)應(yīng)提供增值業(yè)務(wù)而未提供為“投資不足”;(4)不應(yīng)提供增值業(yè)務(wù)而提供為“過度投資”。如果應(yīng)對(duì)策略不具有社會(huì)效率,需進(jìn)一步回答其屬于何種類型的無效。

      為回答上述問題,需要比較在位者使用不同策略的利潤及其社會(huì)福利。下面以在位者采取(接入,提供)策略為例,計(jì)算此時(shí)的社會(huì)福利

      因此,消費(fèi)者總剩余為

      通過相同的計(jì)算步驟,可得在位者采取不同策略時(shí)對(duì)應(yīng)的社會(huì)福利,表1匯總了在位者的利潤和社會(huì)福利。

      表1 在位者利潤與社會(huì)福利

      比較表1中在位者的利潤及相應(yīng)的社會(huì)福利,可得引理1。

      引理1:無論是否提供增值業(yè)務(wù),在位者封殺OTT企業(yè)總是會(huì)降低社會(huì)福利,即存在“過度封殺”;提供收費(fèi)接入時(shí),在位者提供增值業(yè)務(wù)的激勵(lì)強(qiáng)于社會(huì)最優(yōu)水平,即存在“過度投資”。

      引理1揭示了在位者“是否封殺OTT企業(yè)”和“是否提供增值業(yè)務(wù)”決策的有效性。具體需要說明兩點(diǎn):(1)從社會(huì)福利角度來看,無論在位者是否提供增值業(yè)務(wù),封殺OTT企業(yè)都會(huì)降低社會(huì)福利。如果在位者提供增值業(yè)務(wù),封殺 OTT給在位者增加的利潤來源于竊取效應(yīng)(Stealing Effect),它沒有增加總剩余,卻增加了消費(fèi)者的趕路成本。如果在位者不提供增值業(yè)務(wù),封殺OTT不僅增加了趕路成本,還導(dǎo)致增值業(yè)務(wù)的有效需求未被滿足。(2)允許OTT企業(yè)接入時(shí),只要提供增值業(yè)務(wù)獲取的收益超過其固定成本,在位者就愿意提供增值業(yè)務(wù)。但是,在位者提供增值業(yè)務(wù)會(huì)擠壓OTT企業(yè)的市場份額,產(chǎn)生竊取效應(yīng)。當(dāng)且僅當(dāng)提供增值業(yè)務(wù)產(chǎn)生的剩余超過其固定成本和OTT企業(yè)減少的利潤,才能提高社會(huì)福利。因此,在位者提供增值業(yè)務(wù)的激勵(lì)總是強(qiáng)于社會(huì)最優(yōu)水平,會(huì)出現(xiàn)“過度投資”型社會(huì)無效。

      圖2 均衡對(duì)策與社會(huì)福利

      三、規(guī)制政策分析

      壟斷瓶頸資源企業(yè)的接入定價(jià)通常受到規(guī)制,即在位者必須以受規(guī)制的接入價(jià)格與進(jìn)入者共享瓶頸資源——規(guī)制價(jià)格接入(又稱開放接入,Open Access①更多關(guān)于開放接入的討論可參考Klumpp(2010)。)。此時(shí),在位者是否應(yīng)該提供增值業(yè)務(wù)來應(yīng)對(duì)OTT企業(yè)的競爭?其福利效應(yīng)如何?與上一節(jié)的自主定價(jià)接入相比,社會(huì)福利又會(huì)發(fā)生怎樣的變化?

      注意到,在規(guī)制價(jià)格接入時(shí),在位者不能使用封殺策略。因此,本文只考慮在位者是否提供增值業(yè)務(wù)。假設(shè)規(guī)制者設(shè)定的接入價(jià)格為α②顯然,規(guī)制價(jià)格接入時(shí),a應(yīng)小于無規(guī)制時(shí)在位者制定的接入價(jià)格。,其他設(shè)定保持不變。博弈順序?yàn)椋海?)在位者選擇是否提供增值業(yè)務(wù);(2)在位者制定基礎(chǔ)業(yè)務(wù)價(jià)格OTT企業(yè)隨后制定基礎(chǔ)業(yè)務(wù)價(jià)格(3)消費(fèi)者選擇是否購買和購買哪個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù);(4)具有增值業(yè)務(wù)的企業(yè)制定增值業(yè)務(wù)價(jià)格(5)用戶決定是否購買增值業(yè)務(wù)。

      運(yùn)用逆向歸納法求解均衡,可以得到不同策略下在位者的利潤及社會(huì)福利。將規(guī)制價(jià)格接入與自主定價(jià)接入時(shí)在位者的利潤和社會(huì)福利進(jìn)行匯總,結(jié)果如表2所示。

      表2 自主定價(jià)接入與規(guī)制價(jià)格接入時(shí)在位者的利潤與社會(huì)福利

      通過歸納上述兩個(gè)基本結(jié)論,并與命題2對(duì)比,得到命題3。

      命題3:(1)規(guī)制價(jià)格接入時(shí):若消費(fèi)者對(duì)增值業(yè)務(wù)的價(jià)值評(píng)價(jià)較低,在位者提供增值業(yè)務(wù)的激勵(lì)強(qiáng)于社會(huì)最優(yōu)水平,即存在“過度投資”;反之(,在位者出現(xiàn)“投資不足”。(2)與自主定價(jià)接入相比,規(guī)制價(jià)格接入政策并不改變社會(huì)福利,但卻能夠降低在位者“過度投資”的激勵(lì)。

      圖3 自主定價(jià)接入與規(guī)制價(jià)格接入時(shí)的決策邊界比較

      對(duì)于命題3,需進(jìn)一步說明幾點(diǎn):

      (1)規(guī)制價(jià)格接入時(shí),在位者的占優(yōu)應(yīng)對(duì)策略及條件與命題1中的類似,但影響機(jī)制卻不同。此時(shí),若在位者不提供增值業(yè)務(wù),較高的將加劇OTT企業(yè)對(duì)在位者基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的侵蝕,降低在位者利潤。因此,在位者被迫提供增值業(yè)務(wù)以對(duì)抗OTT企業(yè)的競爭。

      (2)在位者提供增值業(yè)務(wù),不僅產(chǎn)生了竊取效應(yīng),還加劇了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)競爭,引發(fā)補(bǔ)貼戰(zhàn),造成基礎(chǔ)業(yè)務(wù)利潤損失。從社會(huì)福利來看,是否提供增值業(yè)務(wù),需比較提供增值業(yè)務(wù)產(chǎn)生的剩余、固定成本及對(duì)OTT企業(yè)市場的擠壓。而對(duì)于在位者,則需要權(quán)衡提供增值業(yè)務(wù)帶來的收益、固定成本以及自身基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的利潤損失。當(dāng)較低時(shí),在位者市場份額較大,提供增值業(yè)務(wù)產(chǎn)生的竊取效應(yīng)較小,而基礎(chǔ)業(yè)務(wù)價(jià)格補(bǔ)貼造成的利潤損失較大。因此在位者的投資激勵(lì)低于社會(huì)最優(yōu)水平,出現(xiàn)“投資不足”。反之則出現(xiàn)“過度投資”。

      (3)接入價(jià)格的變動(dòng)同時(shí)影響在位者與OTT企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)價(jià)格。因此不會(huì)引起消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移,也就不會(huì)對(duì)社會(huì)福利產(chǎn)生影響。換而言之,與自主定價(jià)接入相比,規(guī)制價(jià)格接入政策只是剝奪了在位者制定接入定價(jià)的能力,調(diào)整剩余在在位者與消費(fèi)者之間的分配,卻并未改變社會(huì)福利總量。

      (4)自主定價(jià)接入時(shí),在位者能夠調(diào)整接入定價(jià),協(xié)調(diào)雙方的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)定價(jià),即存在價(jià)格協(xié)調(diào)效應(yīng)(Price Coordinating Effect)。這個(gè)效應(yīng)會(huì)抵消在位者提供增值業(yè)務(wù)時(shí)引起的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的利潤損失。而規(guī)制價(jià)格接入政策使在位者失去價(jià)格協(xié)調(diào)能力,增加其提供增值業(yè)務(wù)的成本,從而削弱其提供增值業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī)。

      命題2和命題3具有明確的政策含義。在位者應(yīng)對(duì)OTT企業(yè)競爭的策略可能存在多種類型的社會(huì)無效。為提高社會(huì)福利,一方面,規(guī)制部門應(yīng)該限制在位者封殺OTT接入的行為;另一方面,規(guī)制部門可以適當(dāng)提高提供增值業(yè)務(wù)的門檻或者規(guī)制接入價(jià)格,降低在位者“過度投資”的激勵(lì)。

      四、應(yīng)用分析

      以上分析的基本結(jié)論為:(1)從企業(yè)角度而言,如果在位者不能提供與OTT企業(yè)相抗衡的增值業(yè)務(wù),或者提供該增值業(yè)務(wù)需要付出較高的成本,那么,在位者將選擇接入收費(fèi);一旦在位者決定發(fā)展自己的增值業(yè)務(wù),就會(huì)選擇該封殺來消除潛在競爭。具體策略選擇依賴于消費(fèi)者對(duì)增值業(yè)務(wù)的保留效用和在位者提供增值業(yè)務(wù)的固定成本。(2)企業(yè)自由選擇的納什均衡可能出現(xiàn)“過度封殺”或“過度投資”等無效對(duì)策;通過引入接入規(guī)制政策,不但可以糾正“過度封殺”的扭曲,還可以對(duì)在位者的增值業(yè)務(wù)發(fā)展提供恰當(dāng)?shù)募?lì)。以下運(yùn)用這些基本觀點(diǎn)對(duì)“微信收費(fèi)”和“互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒封殺”兩個(gè)案例進(jìn)行初步分析。①吳一靜(2015)也分析了“微信”和“美國互聯(lián)網(wǎng)電視”案例。但是,正如引言部分所描述的,吳一靜(2015)主要是闡述進(jìn)入者的業(yè)務(wù)生態(tài)體系,未考慮在位者對(duì)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展決策。而本文主要評(píng)價(jià)在位者面臨OTT進(jìn)入者的對(duì)策選擇。

      1. “微信收費(fèi)”之爭

      微信是由騰訊公司以電信運(yùn)營商數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)為依托開發(fā)的一款即時(shí)通訊服務(wù)應(yīng)用(APP)。微信采取“基礎(chǔ)+增值”業(yè)務(wù)模式,通過免費(fèi)的即時(shí)信息和語音服務(wù)(即社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù))來吸引用戶,再通過基于社交的金融、電商等各種增值業(yè)務(wù)來盈利。消費(fèi)者需要注冊成為微信用戶并下載相應(yīng)的APP才能使用其增值業(yè)務(wù)。微信的OTT模式對(duì)運(yùn)營商的移動(dòng)通信、短信等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)造成了極大的挑戰(zhàn)。工信部數(shù)據(jù)顯示,從2010年至2015年,移動(dòng)通信的主叫通話時(shí)長的增速從23.8%降低到-2.6%;移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量的增速則從7.1%降低到-8.4%①數(shù)據(jù)來源:工信部《2015 年通信運(yùn)營業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,http://www.miit.gov.cn/n1146312/n1146904/n1648372/ c4620679/content.html。。面對(duì)微信的OTT業(yè)務(wù)競爭,運(yùn)營商曾以微信占用“信令資源”為由,要求對(duì)微信用戶收取額外的“信令資源占用費(fèi)”,由此演變而成的運(yùn)營商是否應(yīng)該對(duì)微信用戶額外收費(fèi)的“微信收費(fèi)之爭”甚囂塵上②詳情請(qǐng)查詢鳳凰網(wǎng)系列報(bào)道及 http://tech.ifeng.com/telecom/special/weixinyunyingshang/。。然而,“額外收費(fèi)”的訴求并未獲得相關(guān)部門的支持,基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的接入價(jià)格由運(yùn)營商與騰訊根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商而定。

      根據(jù)以上研究結(jié)果,本文對(duì)“微信收費(fèi)”之爭提出兩點(diǎn)看法:

      (1)運(yùn)營商的(接入,不提供)是占優(yōu)策略。騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,依托微信開展的增值業(yè)務(wù)包括支付、出行(打車)、理財(cái)、公眾號(hào)、微商、游戲中心等,形成涵蓋生活、工作、娛樂的生態(tài)鏈閉環(huán)。而電信運(yùn)營商開發(fā)類似的增值業(yè)務(wù)需要投入巨大的成本,例如,中國移動(dòng)比微信提早四年開發(fā)了轟動(dòng)一時(shí)的免費(fèi)即時(shí)通訊軟件——飛信,然而,生態(tài)體系的匱乏導(dǎo)致飛信業(yè)務(wù)無法盈利,逐漸淡出。換言之,微信提供的增值業(yè)務(wù)廣泛而強(qiáng)大,電信運(yùn)營商難以或無法以較低的成本提供可與其相匹敵的增值業(yè)務(wù)體系。根據(jù)命題1的結(jié)論,運(yùn)營商應(yīng)該采用收費(fèi)接入策略,在不降低消費(fèi)者意愿支付的前提下,獲得更大比例的利潤分配。盡管未獲得工信部的支持,但是運(yùn)營商并未放棄(接入,不提供)的對(duì)策:一方面,運(yùn)營商與騰訊合作,修改微信程序,解決了信令資源占用的問題;另一方面,運(yùn)營商也主動(dòng)與騰訊協(xié)商制定接入價(jià)格,間接提高了接入價(jià)格③不可否認(rèn),運(yùn)營商也提供了諸如移動(dòng)支付、話費(fèi)理財(cái)?shù)仍鲋捣?wù),但就消費(fèi)者的價(jià)值評(píng)價(jià)來看,還是難以與微信的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行競爭。。這點(diǎn)可從2016年騰訊的財(cái)務(wù)報(bào)表得到佐證:當(dāng)年騰訊為QQ和微信用戶購置服務(wù)器的“寬帶和服務(wù)器托管費(fèi)”支出為78.76億元,比2015年的54.92億元增長了43.40%④數(shù)據(jù)來源:騰訊公司 2016 年財(cái)務(wù)報(bào)告,網(wǎng)址鏈接:https://www.tencent.com/zh-cn/articles/17000341491836558.pdf。。

      (2)從規(guī)制政策的角度來看,運(yùn)營商能否額外收費(fèi)(自主定價(jià)接入)并不影響社會(huì)福利,只涉及總剩余在運(yùn)營商與消費(fèi)者之間的分配。但是根據(jù)命題3的結(jié)論,當(dāng)運(yùn)營商不能封殺微信的接入時(shí),如果工信部為運(yùn)營商的收費(fèi)訴求提供政策支持,使運(yùn)營商能夠?qū)TT業(yè)務(wù)額外收費(fèi),將會(huì)加強(qiáng)運(yùn)營商“過度投資”的激勵(lì),最終可能造成社會(huì)福利的損失。因此,工信部最終主張不干涉企業(yè)經(jīng)營并堅(jiān)持由市場來解決“微信收費(fèi)”之爭的作法無疑是值得肯定的。⑤類似案例還包括“蘋果微信之爭”,即蘋果公司意圖對(duì)IOS版微信公眾平臺(tái)的打賞進(jìn)行收費(fèi)(俗稱“蘋果稅”)。2017年,蘋果公司一度脅迫微信關(guān)閉 IOS版微信公眾平臺(tái)的贊賞功能,封殺微信支付及其增值服務(wù)。然而,事件最終結(jié)果為蘋果公司取消向微信贊賞功能的收費(fèi)。詳細(xì)信息可參考:http://tech.ifeng.com/a/20180608/45018382_0.shtml。

      2. 廣電封殺互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒

      與電信運(yùn)營商應(yīng)對(duì)微信OTT競爭所選擇的(接入,不提供)策略不同,廣電面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒(簡稱“互聯(lián)網(wǎng)盒子”)的競爭則選擇了(封殺,提供)策略。

      互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)鏈的上下游分別聚集著大量的內(nèi)容提供商和電視機(jī)、機(jī)頂盒等終端產(chǎn)品廠商,中間環(huán)節(jié)則僅有國家廣電總局指定的七家集成播控牌照商①七家集成播控牌照商分別是:央視國際、百視通、杭州華數(shù)、南方傳媒、湖南電視臺(tái)、中國國際廣播電臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)。具體參考:http://otv.lmtw.com/vp/201210/82500.html。?;ヂ?lián)網(wǎng)盒子只有在接入集成播控牌照后,才能為電視用戶提供視聽廣播等內(nèi)容服務(wù)。廣電系機(jī)頂盒子(如歌華、百事通等),通過向觀眾提供付費(fèi)(一般是月租費(fèi)等固定收費(fèi)模式)的電視視頻內(nèi)容以及向廣告主收取廣告費(fèi)來獲利;而互聯(lián)網(wǎng)盒子(如小米、樂視等)則以“免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容+付費(fèi)的增值服務(wù)”模式來盈利?;ヂ?lián)網(wǎng)盒子的內(nèi)容免費(fèi)模式對(duì)廣電系的內(nèi)容付費(fèi)模式形成嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)盒子搶走了廣電系海量的觀眾注意力,導(dǎo)致廣電系的廣告業(yè)務(wù)向網(wǎng)絡(luò)視頻遷移,擠壓了廣電系的利潤空間——2013年廣播電視廣告收入1 387.01億元,增速下降3.93%②數(shù)據(jù)來源:國家新聞出版廣電總局發(fā)展研究中心,《廣電藍(lán)皮書:中國廣播電影電視發(fā)展報(bào)告(2014)》。。自2014年廣電網(wǎng)絡(luò)公司正式掛牌開始,廣電總局連續(xù)出臺(tái)政策要求將互聯(lián)網(wǎng)盒子納入監(jiān)管,并積極推廣自己的TVOS系統(tǒng)。

      廣電封殺互聯(lián)網(wǎng)盒子引起大量觀眾對(duì)廣電總局封殺行為正當(dāng)性的熱議。根據(jù)本文的研究結(jié)論,提出以下兩點(diǎn)看法:

      (1)根據(jù)命題1的結(jié)果,廣電總局封殺互聯(lián)網(wǎng)盒子是其占優(yōu)對(duì)策。實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)盒子所提供的增值業(yè)務(wù)(豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源)并不具有獨(dú)特性,成本也并不昂貴,對(duì)廣電系來說并不構(gòu)成多高的進(jìn)入壁壘。例如,2014年4月,廣電以未經(jīng)審查為由要求網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站對(duì)《生活大爆炸》《傲骨賢妻》等熱門美劇下架處理,而央視付費(fèi)頻道則同期開播了美劇《冰與火之歌》。盡管互聯(lián)網(wǎng)盒子率先提供了這類增值業(yè)務(wù),但廣電系完全可以借助審查制度“封殺”互聯(lián)網(wǎng)盒子。

      (2)雖然封殺互聯(lián)網(wǎng)盒子并提供增值業(yè)務(wù)是廣電的占優(yōu)對(duì)策,而且廣電總局整改互聯(lián)網(wǎng)盒子的舉措對(duì)打擊內(nèi)容盜版、維護(hù)市場秩序也發(fā)揮了非常重要的作用,但是,根據(jù)引理1和命題2的結(jié)論,封殺策略從社會(huì)角度來看是嚴(yán)格策略。封殺互聯(lián)網(wǎng)盒子雖然能夠提高廣電系企業(yè)的利潤,但卻降低了社會(huì)福利。特別是當(dāng)提供增值業(yè)務(wù)的成本較低時(shí),為互聯(lián)網(wǎng)盒子提供接入后雙方開展增值服務(wù)競爭,不但可以降低用戶獲得增值服務(wù)的成本,還可以豐富增值服務(wù)的內(nèi)容生態(tài)。因此,(接入,提供)對(duì)策才是社會(huì)最優(yōu)的策略。

      綜合而言,上述兩個(gè)案例中,在位者采取了不同的應(yīng)對(duì)策略:“微信收費(fèi)”之爭中,電信運(yùn)營商選擇(接入,不提供)的策略;而在互聯(lián)網(wǎng)盒子的案例中,廣電則采取了(封殺,提供)的策略。在位者在兩個(gè)案例中采取不同應(yīng)對(duì)策略的原因在于增值業(yè)務(wù)存在特征差異,即運(yùn)營商和廣電開發(fā)增值業(yè)務(wù)的難易程度以及增值業(yè)務(wù)自身的價(jià)值存在明顯差異。在“微信收費(fèi)”之爭中,騰訊提供的增值業(yè)務(wù)價(jià)值非常大,運(yùn)營商不太可能以較低成本開發(fā)類似的增值業(yè)務(wù),因而運(yùn)營商不得不采?。ń尤?,不提供)的應(yīng)對(duì)策略。在互聯(lián)網(wǎng)盒子的案例中,互聯(lián)網(wǎng)盒子提供的增值業(yè)務(wù)僅僅是免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容,并不存在獨(dú)特的價(jià)值效應(yīng),廣電系企業(yè)能夠輕易地提供相同的增值服務(wù),因而可以選擇(封殺,提供)的應(yīng)對(duì)策略,獨(dú)占整個(gè)市場。

      五、結(jié) 語

      本文通過構(gòu)建在位者與OTT企業(yè)的動(dòng)態(tài)競爭博弈模型,從封殺和發(fā)展增值業(yè)務(wù)兩個(gè)維度來研究在位者應(yīng)對(duì)OTT企業(yè)競爭的策略選擇及其福利效應(yīng)。研究發(fā)現(xiàn),從在位者的角度而言,(接入,不提供)和(封殺,提供)兩個(gè)策略都可能是在位者的均衡對(duì)策,其選擇依賴于消費(fèi)者對(duì)增值業(yè)務(wù)的效用評(píng)價(jià)和在位者提供增值業(yè)務(wù)的固定成本:較高的固定成本或者較低的效用評(píng)價(jià)將削弱在位者封殺OTT企業(yè)并提供增值業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī)。從社會(huì)福利的角度看,采用封殺策略會(huì)造成社會(huì)福利的損失;采用自主定價(jià)的接入策略時(shí),在位者提供增值業(yè)務(wù)的決策存在“過度投資”型無效。就規(guī)制策略而言,本文分析了規(guī)制接入定價(jià)政策對(duì)在位者是否提供增值業(yè)務(wù)決策的激勵(lì)后果及其福利效應(yīng),發(fā)現(xiàn)規(guī)制接入定價(jià)能降低在位者的“過度投資”激勵(lì)。因此,本文認(rèn)為規(guī)制部門應(yīng)該限制在位者的封殺策略,適當(dāng)提高增值業(yè)務(wù)的門檻或規(guī)制接入價(jià)格,降低在位者“過度投資”的激勵(lì)。

      在本文研究的基礎(chǔ)上,后續(xù)研究可在以下三個(gè)方面展開:(1)假設(shè)企業(yè)僅對(duì)其自身的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)用戶提供增值業(yè)務(wù),即企業(yè)的增值業(yè)務(wù)能夠排斥競爭對(duì)手的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。這一假設(shè)吻合大部分的現(xiàn)實(shí)情況,例如各互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒子提供的增值業(yè)務(wù)只能在自身的機(jī)頂盒子上實(shí)現(xiàn),但不能否認(rèn)現(xiàn)實(shí)中也存在企業(yè)的增值業(yè)務(wù)不能排除競爭對(duì)手的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的情況。例如,消費(fèi)者在使用增值業(yè)務(wù)時(shí)出現(xiàn)多歸屬(Multi-homing)。此時(shí)需要重新探討和定義增值業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。(2)本文假設(shè)在位者與OTT企業(yè)在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)市場進(jìn)行橫向差異化競爭。這符合大部分僅滿足消費(fèi)者基本需求的商品和服務(wù)。但是,OTT企業(yè)作為進(jìn)入者,很有可能會(huì)提供更高質(zhì)量的商品和服務(wù),展開縱向差異化競爭。此時(shí),需要對(duì)本文的模型進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?。不過,在質(zhì)量差異不大的情況下,本文的研究結(jié)論依然成立。(3)假設(shè)在位者具有壟斷地位,并據(jù)此研究其應(yīng)對(duì)策略。這一假設(shè)雖然簡化了本文的研究問題,但也可能因此制約本文結(jié)論的應(yīng)用范圍。當(dāng)OTT市場中存在多個(gè)在位者時(shí),OTT企業(yè)可以選擇接入任意一家。此時(shí),在位者的對(duì)策空間可能會(huì)受到在位者之間競爭程度的影響。極端地,如果在位者之間的競爭非常激烈,其封殺策略可能無法實(shí)施。然而,如果在位者的競爭較弱,或者OTT企業(yè)在不同在位者之間的轉(zhuǎn)換存在較高的轉(zhuǎn)移成本,那么可以合理推斷本文的結(jié)論依然成立。與此同時(shí),多個(gè)在位者之間的競爭也可能引發(fā)復(fù)雜的策略效果,本文認(rèn)為后續(xù)研究可基于在位寡頭企業(yè),在寡頭在位者之間存在策略互動(dòng)、OTT企業(yè)可選擇接入在位企業(yè)的情景中考察在位企業(yè)與OTT企業(yè)之間的策略博弈。

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