基于網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下高職院校學(xué)生管理工作的探究

董毅

【摘要】隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，高職院校學(xué)生管理工作模式也相應(yīng)的發(fā)生了變化。其實，在網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下，將新技術(shù)應(yīng)用到學(xué)生管理工作中，不但能夠減輕教師的教學(xué)負擔(dān)，而且也能提高管理工作的效率，進而也更利于高職院校教學(xué)改革良好成效的獲得。鑒于此，本文主要基于網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下，針對高職院校學(xué)生管理工作的有效開展進行探究。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境 高職院校 學(xué)生管理工作

【中圖分類號】G717 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）13-0213-01

引言

新媒體作為一種新的傳播手段，在推動經(jīng)濟發(fā)展的同時，也對高職院校學(xué)生管理工作開展帶來了諸多影響?？捎捎诖髮W(xué)生在語言特點、行為方式、心理意識等方面呈現(xiàn)出了不同特點，因此也使得網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下的高職院校學(xué)生管理工作開展，面臨著諸多的機遇和挑戰(zhàn)。不過，基于網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下的高職院校學(xué)生管理工作，也是順應(yīng)當前時代發(fā)展，變化的一大體現(xiàn)。目前看來，新媒體技術(shù)在高職院校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用范圍將會逐漸擴大。

一、網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)的基本特點

1.基本特點之多樣化

多樣化是網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)比較突出的一大特點，在進行信息傳播的時候，其主要途徑不僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)、電視廣播等，還可以借助電子郵件、微博、BBS、論壇等新媒介，這無疑也在最大化程度上體現(xiàn)了信息傳播的數(shù)字化特征。

2.基本特點之快速化

傳統(tǒng)媒體在進行信息傳遞的時候，一般還要經(jīng)過信息收集整體這一過程，而為了確保信息的全面性，更是要花費大量的時間。但是新媒體技術(shù)的應(yīng)用，則在很大程度上提升了信息的收集與整理速度，并使信息的傳遞也變得更加高速化與及時化。

3.基本特點之互動性

按照傳統(tǒng)的信息傳播方法，傳播者與接收者之間的關(guān)系往往是獨立的，且二者之間也幾乎不存在信息交互。但是，新媒體技術(shù)的應(yīng)用，不但可以加強信息傳播者與信息接受者之間的溝通，交流，而且還能夠有效擴大信息的傳播范圍。

二、基于網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下高職院校學(xué)生管理工作的有效開展

1.運用新媒體技術(shù)加強與學(xué)生的對話與交流

為了提高高職院校教師學(xué)生管理工作水平，在原有學(xué)生管理模式基礎(chǔ)上應(yīng)用新媒體技術(shù)手段則顯得十分必要。一方面，學(xué)生能夠擁有更加輕松且自由的良好校園學(xué)習(xí)環(huán)境；另一方面，學(xué)生管理工作者也將有效實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變，比如：積極地加強與學(xué)生的交流與聯(lián)系，還可以通過QQ、微信、微博等平臺加強對學(xué)生的了解。

比如：在組織涉及到學(xué)生切身利益的獎助學(xué)金、評先評優(yōu)等活動的時候，為了推進這些工作的有效開展，就可以嚴格將這些評比規(guī)則、評選結(jié)果在新媒體平臺上予以公示，這樣也能及時得到學(xué)生們的反饋，在工作完成之后還可以以問卷調(diào)查的形式聽取學(xué)生的意見，一方面利于逐步完善相關(guān)的學(xué)生管理規(guī)章制度，另一個方面也有利于相關(guān)學(xué)生工作的積極有效開展。

2.采用多種新媒體技術(shù)手段加強對學(xué)生的管理

目前看來，高職院校學(xué)生比較常用，且比較受到歡迎的多媒體技術(shù)平臺就是微信；微博；qq。在此背景影響下，作為高職院校學(xué)生管理工作人員，就要充分利用這些新媒體技術(shù)手段，有效加強對學(xué)生的管理。

比如：微信，使用者只需要通過手機，或者平板電腦，就可以快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字信息，與此同時，微信還開發(fā)了朋友圈、消息推送等功能，尤其是微信公眾平臺帳號，管理者只需要發(fā)一條群發(fā)消息，所有關(guān)注的人也都會收到這條消息。對于一些高職院校的輔導(dǎo)員而言，如果能夠利用微信加強學(xué)生管理工作，不但能夠保證師生之間溝通交流的有效性，而且也體現(xiàn)出了二者之間的平等關(guān)系。

其次是微博，同樣作為一種現(xiàn)代信息科技，利用其所具有的特性，輔導(dǎo)員在平時瀏覽微博信息的時候，可以將自己關(guān)注的熱點，或者是對于熱點的看法與學(xué)生分享。以“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”這個話題為例，輔導(dǎo)員除了發(fā)表自己對于創(chuàng)業(yè)的看法以外，還可以鼓勵學(xué)生參與話題留言活動中?？傊⒉┑某霈F(xiàn)，無疑也為師生之間提供了一個更加平等，開放的交往平臺。

除了微信，微博，QQ作為較早出現(xiàn)的新教師，早已成為了高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作開展的一大幫手，雖然和微博，微信相比，不在那么受歡迎，但是它同樣有著自己的優(yōu)勢。一是QQ號相對固定，現(xiàn)在的高職院校學(xué)生只要有手機，就都有qq，且可以隨時在線；二是qq消息傳達的及時性和長效性是同時存在的，學(xué)生只要關(guān)注了學(xué)校qq群，教師或者輔導(dǎo)員發(fā)布的群內(nèi)信息都會長時間的存在；三是QQ群的交互性非常明顯，只要某一人在QQ群發(fā)布一些大家都感興趣的話題，每個人也就都能暢所欲言。

總之，微信，微博，qq這三種形式在學(xué)生管理工作中都各有其特點，并且也都利于高職院校學(xué)生管理工作的有效開展。

3.提高管理人員的新媒體運用技能

如今，高職院校學(xué)生管理工作開展已經(jīng)深受網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境的影響了，為此，作為相關(guān)管理人員，尤其是輔導(dǎo)員，一定要提高自身對于新媒體技術(shù)的運用技能。主要體現(xiàn)為以下兩點：

首先，從事學(xué)生管理工作的人員自身要具有較強的學(xué)習(xí)意識，并在課余時間積極學(xué)會使用新的傳媒工具，比如：微博信息的轉(zhuǎn)發(fā)；微信朋友圈信息編輯，發(fā)送；qq管理群的創(chuàng)建等等，只有這樣也才能為學(xué)生提供更加貼心，周到的服務(wù)，同時加強管理成效。

其次，高校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在培訓(xùn)資金等方面加大投入力度。主要就是組織管理人員進行相關(guān)系統(tǒng)知識的學(xué)習(xí)，進而才能提高他們的管理技能。比如：長沙某一高職院校就組織輔導(dǎo)員或者教師到其他高校進行學(xué)習(xí)，其主要內(nèi)容就包括：心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)以及信息技術(shù)等，通過接觸這樣一些一線學(xué)生工作人員，他們的也將獲得更多技能提升的機會。

總體而言，高職院校相關(guān)人員在學(xué)生管理工作中，每一階段都會遇到新的問題，因此，加強對他們管理技能的提高，以及滲透新媒體技術(shù)有效運用的技能意識則顯得非常重要。

三、結(jié)語

目前，人們的生活，工作都受到了網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境的巨大影響，雖然在此背景下，高職院校學(xué)生管理工作能夠了得到有效開展，但是其中還是存在諸多的問題，而這也就表明了新媒體影響具有較強雙重性。由此可見，網(wǎng)絡(luò)新媒體條件下，高職院校學(xué)生管理工作開展必須要適應(yīng)時代，并不斷創(chuàng)新。

參考文獻：

[1]馬戴駿手機新媒體環(huán)境下中等職業(yè)學(xué)校班級管理問題及對策研究[J]蘇州大學(xué)2016.07.

[2]徐路德，劉敏佳新媒體環(huán)境下高職院校班級管理策略研究[J]亞太教育2017.03.

[3]李靜新媒體環(huán)境下高職學(xué)生思想政治教育面臨的問題與對策研究[J]無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報2016.10.

[4]王海洋，李文淵高職院校學(xué)生管理工作創(chuàng)新研究[J]湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報2016.01.