“模擬公司教學法”在外貿英語函電實訓教學中的應用與研究

【摘要】針對高職外貿英語函電教學現(xiàn)狀，筆者開展了一項有關外貿英語函電實訓教學的應用研究。通過對外貿英語函電課程現(xiàn)狀的分析，提出了“模擬公司教學法”，本文主要從教學法的設計和實施兩方面探討了“模擬教學法”在外貿英語函電教學中的具體應用，進而對應用的結果做了分析，最后作了相關總結和反思，希望通過本次研究能提高學生對該門課程的參與度與積極性。

【關鍵詞】模擬公司教學法 外貿英語函電 實訓教學

【科研項目】本文系上海市高職高專經(jīng)濟類專業(yè)教學指導委員會2015年職業(yè)院校經(jīng)濟類專業(yè)教學改革與實踐科研項目

【中圖分類號】H319 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）13-0013-02

隨著經(jīng)濟全球化的進一步深入，社會對進出口貿易人才的需求在不斷增長，這就對高職院校在培養(yǎng)對外貿易人才和相應的課程設置上提出了更高的要求。外貿英語函電課程作為商貿類專業(yè)的核心課程，強調理論聯(lián)系實際，是一門將英語語言知識和商貿業(yè)務知識相結合的課程，具有很強的實用性和操作性，對于學生今后的就業(yè)有很大的幫助。然而，學生們對于傳統(tǒng)的英語教學講授模式表示厭倦，為了更好地開展教學，筆者認為該門課程的教學應該以培養(yǎng)學生的實踐能力為主，而非單純地對信函進行講解和翻譯。為此，筆者通過一個學期的教學，針對外貿英語函電實訓教學進行了應用研究。

一、研究目的

我國對外經(jīng)濟貿易和技術合作發(fā)展迅速，許多用人單位對外經(jīng)貿專業(yè)人才的需求在不斷擴大，他們普遍希望從事該行業(yè)的人員既具有扎實的外貿專業(yè)知識，又具有深厚的英語語言功底，因此培養(yǎng)此類復合型人才成為了當前各大高等院校外經(jīng)貿專業(yè)的首要任務。以高職院校為例，外貿英語函電是國際商務、商務英語等專業(yè)學生的必修課程之一，該課程實用性強，是學生們在未來的工作崗位上最實用的課程之一。然而，就該課程目前的教學效果看，存在不少問題。傳統(tǒng)的教學模式使得課堂教學變得沉悶枯燥，學生參與度低。如何更有效地讓學生愿意學、主動學、積極學是本次研究的主要目的，針對這一教學現(xiàn)狀，筆者在教學中運用“模擬公司教學法”，以提高外貿英語函電課程的教學時效性，提高學生對該門課程的參與度與興趣度。

二、研究對象

本次項目研究對象為筆者所在學院外經(jīng)外貿系14級國際商務專業(yè)的兩個班的學生，年級為大二。這些學生經(jīng)過大學一年級一個學年的大學英語學習，對于英語應用文寫作有一定的了解，但是部分學生的英語語法基礎較為薄弱，而國際貿易知識也僅是停留在書本知識層面上。

三、研究方法與過程

（一）外貿英語函電課程現(xiàn)狀分析

1.教學方法

目前很多高職院校外貿英語函電課程的教學方法基本都是以教師講授為主，且授課過程中多用翻譯教學法，教師將教材中的每一封樣信從頭到尾翻譯一遍，要求學生記住關鍵詞匯和句型，再配上英譯漢、漢譯英的練習或是模擬樣信寫作。雖然從表象看，學生能在短時間內提高函電的翻譯水平和寫作水平，但是這樣單一枯燥的教學方法很容易形成教師“一言堂”的情況，整體課堂氣氛不夠活躍，更為重要的是學生沒有掌握實際操作的技能。此外，有些教師照本宣科，授課內容局限于教材，不能將課本內容和實際操作很好地聯(lián)系起來，使得學生今后在工作中無法達到企業(yè)的用人要求。

2.學情分析

近年來，高職院校國際商務專業(yè)學生的整體生源質量較前幾年有所下降，這主要是受到高職院校錄取分數(shù)線下降的影響。從近幾屆在校學生情況看，學生的英語成績和學習主動性都不如前幾屆的學生好。

首先，學生的英語基礎不扎實。外貿英語函電雖然是屬于專門用途英語，但它還是必須以通用英語為基礎，在實踐教學中發(fā)現(xiàn)很多學生在練習和寫作中出現(xiàn)拼寫、語法和句法等錯誤比比皆是，中式英語隨處可見。外貿英語函電是要求學生在特定的外貿情境中，用英語寫作交流及磋商，是訓練學生的英語思維能力和實際操作能力，它并不是英語寫作課，教師不可能將重點放在語言錯誤的修改上。所以，在有限的課堂時間內，教師很難做到既要講授函電的寫作技巧，又要不斷糾正學生的語言錯誤。

其次，學生的國貿知識薄弱。外貿英語函電是一門國際貿易知識和商務英語寫作相結合的專業(yè)課程，該課程是依據(jù)外貿實務過程為導向，因此學生除了應具有扎實的英語語言功底，還要會使用國貿知識，要求學生能夠就交易的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、報價、包裝、運輸和保險等進行磋商，最終達成交易。而這些國貿知識是在國際貿易理論與實務課程中學習的，有些學生在學習這門課程時就沒有學習透徹，一些外貿知識掌握得不夠牢靠，當這些知識在外貿英語函電中再次出現(xiàn)時，有些學生依舊覺得很陌生。

所以，學生英語基礎不扎實以及國貿知識薄弱都會對函電課程的學習產(chǎn)生一定的影響，有些學生無法翻譯出地道的信件譯文，有些學生則根本無法草擬出一篇像樣的信函，最終可能還會失去學習興趣。

（二）研究方案設計

筆者針對上述現(xiàn)狀，對14級國際商務專業(yè)的兩個班級進行教學應用研究，這兩個班級的學生英語水平和國貿專業(yè)知識相差不大，因此，筆者選取其中A班作為實驗班，開展“模擬公司教學法”的應用和研究，而另一個B班作為對照班，授課形式仍以傳統(tǒng)的樣信講解和翻譯為主。

1.模擬公司教學法的含義及教學理念

模擬公司（Simulated Firm）于20世紀50年代由德國人提出，是通過以人為創(chuàng)造的經(jīng)濟活動來仿真模擬環(huán)境，它作為經(jīng)濟專業(yè)的實踐教學場所和組織形式。模擬教學法不僅結合了專業(yè)背景更是以行業(yè)為特色，在教學中，給學生們創(chuàng)設了更為直觀和仿真的工作場景，按照實際工作操作的程序和方式方法來具體行事，使得學生們在模擬操作的過程中，對專業(yè)知識得到鞏固，同時進一步培養(yǎng)了學生們的職業(yè)技能素養(yǎng)。模擬公司教學法的教學理念就是通過創(chuàng)造教師與學生之間互動的社會交往仿真情境，產(chǎn)生一種行為理論的假設，從而形成有助于師生互動，學生主動參與學習的情境。在這樣的情境中，學生通過反復的操練，進而形成自然且符合現(xiàn)實經(jīng)濟活動要求的行為方式、智力活動方式和職業(yè)行為能力。

2.模擬公司教學法的特點

模擬公司教學法不僅具有系統(tǒng)性、仿真性和自主性的特點，它更體現(xiàn)了學生們在實際操作中的團隊性和競爭性。實施模擬公司教學，學生們通過在模擬公司中的實際操作，可以經(jīng)歷全部的業(yè)務操作過程，了解并熟悉各環(huán)節(jié)之間的關系，但同時卻不必承擔任何經(jīng)濟活動的風險。模擬公司教學的基本方式是學生在“工作崗位”上學習，堅持以學生為中心，以自主學習為主線，在收集信息、制定計劃、作出決策、實施計劃、反饋控制、評估成果等教學環(huán)節(jié)中學生們是主體也是參與者，而教師只是學習過程的組織者、咨詢者和伙伴。

3.實施模擬公司教學法的意義

（1）有效節(jié)約實踐教學經(jīng)費。在實際的經(jīng)貿活動中，各項業(yè)務的開展不僅涉及公司各部門間的聯(lián)系，而且更為關鍵的是還要涉及各項業(yè)務活動所需要的商品和資金。假如每項業(yè)務活動都采用真實操作，那這項開支將是巨大的，對學校和學生本人都是很難實現(xiàn)的的。但如果通過采用模擬公司教學法，則不必花費大量的教學經(jīng)費就能讓學生們經(jīng)歷各項業(yè)務操作，因此模擬公司教學是一種能有效節(jié)約實踐教學經(jīng)費的教學模式。

（2）有效彌補實習時間及場地不充裕。模擬公司教學可以解決學生們實習時間不充裕的問題。國際商務專業(yè)學生們的實習時間有限，但一項國際貿易業(yè)務活動通常耗時長，比如從建立貿易關系→信用調查→磋商→簽訂合同→開立信用證→交貨→結匯，持續(xù)的時間往往要達數(shù)個月，而讓學生在企業(yè)待如此之長的時間以便做完整個業(yè)務流程實在是不太可能，而模擬公司教學卻可以彌補這一缺陷，通過進行集中強化訓練，學生們可在較短的時間內經(jīng)歷整個業(yè)務流程。同時，模擬公司教學是在學校的實訓室里進行，更可以彌補國際商務專業(yè)學生實習場所不足的困境。

（3）有效提高教學效果。在整個教學過程中，學生們始終處于教學活動的中心，是教學的主體，學生們在教師指導下創(chuàng)設模擬商務環(huán)境并開展業(yè)務往來，逐步了解和掌握國際貿易業(yè)務活動的特點和規(guī)律。這種由學生們主動參與學習，師生互動的教學模式能使學生在專業(yè)工作能力，團隊合作精神和綜合素質等方面都更加符合現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求。

（三）研究方案實施

1.外貿公司籌建階段

首先將全班同學分成若干小組，每個小組以4-5名學生為宜，每個小組可從教師那里獲取一份公司資料作為商業(yè)背景，組建自己的公司，學生們通過小組合作的形式，構建自己的公司團隊，學生們一起商討確定各自小組的模擬公司名稱、聯(lián)系方式、業(yè)務范圍、公司規(guī)模等，并且還需制定模擬公司的中英文公司簡介和商品目錄冊，利用網(wǎng)絡平臺，同學們還要對自己所創(chuàng)建的模擬公司所采用的常用貿易條款和支付方式、交易幣種、出口商品生產(chǎn)和運輸周期等信息一一商討確定。

教師應對每個小組進行指導和啟發(fā)，引導學生們進行市場調查和客戶開發(fā)，幫助學生們搭建交易平臺，例如模擬小型商品交易會，讓新組建的各家公司展示他們的主要產(chǎn)品或新產(chǎn)品，讓模擬公司互相觀摩、交流和學習，當然也可通過網(wǎng)絡平臺，例如微信、QQ或電子郵件，發(fā)布商業(yè)信息，寄送產(chǎn)品目錄冊和樣品，使每個小組能成功尋找到潛在的貿易合作伙伴，并著手撰寫建立貿易關系的信函。

顯然，模擬公司教學法給學生們提供了一個展示自我才能的平臺，以往枯燥乏味的理論課堂教學轉變成了互相競爭的模擬工作場所，學生們不再是被動地聽課，而是成為了學習的主體。通過網(wǎng)絡平臺交流、考察和拜訪其他小組的模擬外貿公司，搜集必要的信息資料，進行模擬性的外貿業(yè)務操作實踐。在這個過程中，不僅能促進專業(yè)課程間的相互滲透和融合，更是讓學生們掌握商務技能的同時培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新力、社交力和團隊精神。

2.外貿業(yè)務磋商階段

在上一階段，各家模擬公司通過各種渠道的貿易平臺獲得潛在客戶的信息后，著手撰寫了建立貿易關系的信函，接踵而至的就是外貿業(yè)務的具體磋商階段了，即詢盤信函、報盤信函、還盤信函和訂單接收函。在這個階段，各家模擬公司都應該詳細具體地商討出口商品的價格、質量、數(shù)量、付款方式、裝運、包裝、保險以及索賠等條款。

這個階段的教學還是依舊堅持以教師為指導，學生為中心，培養(yǎng)能力為主線。教師應提前設置好模擬商務環(huán)境，使學生進行外貿英語函電業(yè)務往來時能逐步、系統(tǒng)地熟悉外貿業(yè)務磋商流程。學生們作為學習的主體，根據(jù)模擬公司所經(jīng)營產(chǎn)品的信息和資料，書寫各類商務信函。商務信函的寫作過程中需要學生們克服并處理好模擬工作中可能出現(xiàn)的各類困難和問題，隨著磋商的深入，學生們會逐漸對外貿業(yè)務磋商流程有了全方位的認識，從而進一步掌握外貿業(yè)務操作的方法，提高自身對相關經(jīng)濟環(huán)境的適應能力和判斷能力。在這個階段的學習中，學生們也能充分了解外貿英語函電的語言特點、寫作格式和技巧，對外貿英語函電的寫作經(jīng)歷了一個由分散到集中，由表面到實質、由抽象到具體、由感性到理性的認識，進而學會將英語語言和國際貿易等專業(yè)知識相結合地處理國際貿易基本業(yè)務，不僅外貿英語函電的寫作能力得到了提升，從事外貿工作的綜合素質和職業(yè)能力更是有了顯著提高。

3.外貿合同簽訂階段

在這個階段，各個小組應根據(jù)之前的磋商結果，草擬銷售合同。進出口雙方采用函電的形式，洽談和修改草擬合同中的條款，最終雙方達成協(xié)議，形成正式的銷售合同，中英文各一式兩份，雙方模擬公司代表在合同上簽字。在這個階段，教師可以將各小組之前磋商過程中的信函和合同收集起來，利用多媒體展示各小組的階段性成果并給予點評，使各小組互相學習、互相點評。

4.外貿合同執(zhí)行階段

這是外貿英語函電學習的最后階段了，各個小組在已簽訂的進出口銷售合同基礎上，出口商開始組織貨源生產(chǎn)，并按照合同所規(guī)定的內容執(zhí)行對信用證的催證、審證和改證環(huán)節(jié)，以及后期的預定艙位、投保、報關報檢、收匯核銷等外貿操作流程。在執(zhí)行合同的過程中進出口商會碰到很多實質問題需要雙方協(xié)商溝通解決，例如交易條件的更改，發(fā)生質量或數(shù)量的索賠等，這些問題都需要學生們根據(jù)所學的相關專業(yè)知識和技能，通過相互合作的方式去發(fā)現(xiàn)并提出工作中存在的問題，進而向貨代公司、保險公司、業(yè)務銀行等咨詢調查，并借助之前的往來外貿英語函電與對應方協(xié)商以達成順利解決問題的方案。

在模擬公司教學中，學生們能真實體驗到外貿流程的具體工作方式，對于遇到突發(fā)事件時的應變能力能有所加強，工作不順時的受挫能力也能有所提高。此教學法對于提升學生們的組織協(xié)調能力和分析解決問題的職業(yè)綜合能力都有一定的作用，同時也對學生們的職業(yè)成就感和自信心的培養(yǎng)有所幫助，更是培養(yǎng)了學生們在今后工作中所需要的團結合作、友好協(xié)商的專業(yè)道德與情操。

四、應用結果分析

通過一個學期的課堂教學后，實驗組A班采用模擬公司教學法授課，對照組B班仍舊沿用傳統(tǒng)的樣信講授額翻譯法授課。期終考試的采用傳統(tǒng)的閉卷筆試考核，題型有中英短語互譯、短語配對、單項選擇、改錯、介詞填空、合同填寫和信函翻譯。在期末的期終考試中，這兩個班級的卷面分數(shù)差異并不大。

學期結束后，14級國際商務班級的學生們紛紛進入企業(yè)開始實習，在學生們實習了2-3個月后，筆者前往多家實習單位了解學生們的實習情況，從各單位的人事、崗位負責人那里多方面聽取了他們對實習學生工作情況的反饋，從中發(fā)現(xiàn)實驗組A班的學生大多數(shù)都能很快適應工作崗位的需求，并且這些學生的團隊合作精神和交際能力都明顯要比對照組B班的學生要更強一些。

五、研究后的反思

課堂教學和實訓實踐教學應相結合，這就要求學校盡力提供開展實訓實踐的教學條件。實訓實踐條件是有效培養(yǎng)學生職業(yè)能力的基礎和保障。如果學校在校內建立了外貿英語實訓室或模擬實驗室，購買先進的國際貿易和外貿英語函電教學軟件；在校外與外貿公司企業(yè)合作，建立穩(wěn)固的學生實習實訓基地，任課教師開展實訓實踐教學就有了前提基礎，就可以盡量安排實訓實踐教學，讓學生盡可能多地親手操練和體驗，鍛煉實際運用能力。

參考文獻：

[1]徐慧.高職外貿英語函電課程教學現(xiàn)狀及改革探析.《中文科技期刊數(shù)據(jù)庫（文摘版）教育月刊》，2016（6）.

[2]趙鳳玉蔣和平.基于職業(yè)能力本位的外貿英語函電教學研究.《教育與職業(yè)》，2012（12）.

作者簡介：

徐慧（1982-），女，上海城建職業(yè)學院，經(jīng)濟貿易學院，講師，碩士，研究方向為商貿英語。