溝通，從心開始

季艷麗

【摘 要】班主任是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人，是協(xié)調(diào)班級(jí)和各任課教師的紐帶，是溝通學(xué)校、家庭和社會(huì)等各個(gè)方面教育力量的橋梁，所以班主任必須具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。

【關(guān)鍵詞】班主任；學(xué)生；協(xié)調(diào)；溝通；能力

【中圖分類號(hào)】G625.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-3089（2018）21-0089-01

協(xié)調(diào)能力是指善于溝通、協(xié)調(diào)工作單位內(nèi)外各種關(guān)系的能力。在各項(xiàng)班主任工作中，其協(xié)調(diào)能力是所有工作的重中之重。那么，班主任如何做好協(xié)調(diào)工作呢？我覺得應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以注意。

一、以關(guān)愛為起點(diǎn)，協(xié)調(diào)班主任與學(xué)生的關(guān)系

班主任為權(quán)威者、社會(huì)代言人、長(zhǎng)者身份自居的時(shí)代已經(jīng)過去了，現(xiàn)代的教育是師生走向交往的對(duì)話的時(shí)代。同樣，學(xué)生的“大朋友”——班主任更要注重協(xié)調(diào)自己和學(xué)生間的關(guān)系：讓我們班主任把了解作為基礎(chǔ)，把尊重信任當(dāng)作教育藝術(shù)，把熱愛化為動(dòng)力，搭建起與學(xué)生心靈溝通的橋梁。

1.民主平等，走近學(xué)生。

偉大教育家陶行知先生說過：創(chuàng)造最能發(fā)揮的條件是民主。這就意味著班主任不以“權(quán)威”自居，不搞“一言堂”，與學(xué)生共同探討、共同進(jìn)步、同心協(xié)力；這就意味著班主任要“眼睛向下”，放下架子；這就意味著班主任要有豁達(dá)的心胸，真誠(chéng)的態(tài)度，熾熱的情感。

我們班主任在日常的教育瑣碎和組織活動(dòng)時(shí)，主要陣地在隊(duì)課和校園的各個(gè)角落，缺少任課老師那樣的塊面時(shí)間，班主任更要改變居高臨下的傳統(tǒng)習(xí)慣，真心誠(chéng)意地與學(xué)生平等交往與交流，“蹲下來和學(xué)生說話”，在和諧融洽的氣氛中共同完成活動(dòng)任務(wù)和德育任務(wù)。我們要為學(xué)生提供一個(gè)寬松、民主的活動(dòng)環(huán)境，把隊(duì)課真正成為學(xué)生們當(dāng)家作主的自我教育的主陣地，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)自我批評(píng)、自由討論，在隊(duì)課上暢所欲言。實(shí)踐證明，班主任越尊重學(xué)生的民主權(quán)利，對(duì)學(xué)生既嚴(yán)格要求，又熱心指導(dǎo)；既尊重學(xué)生的獨(dú)立性，主體性及創(chuàng)新精神，又發(fā)揮班主任的協(xié)調(diào)作用，更能發(fā)揮學(xué)生在隊(duì)活動(dòng)中的參與熱情和創(chuàng)造能力。

2.尊重理解，融化堅(jiān)冰。

尊重理解是協(xié)調(diào)好班主任與學(xué)生關(guān)系的基礎(chǔ)，只有充分尊重理解學(xué)生，才能使中隊(duì)的工作順利有效的開展。我們可以利用課余時(shí)間主動(dòng)和學(xué)生交流攀談，多問，問他們的興趣、愛好、學(xué)習(xí)上的疑難困惑；走入他們的感情世界，感受他們的喜怒哀樂；在與家長(zhǎng)的交流中要注意多詢問，了解學(xué)生在家里的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，性格特性，家庭教育，以便進(jìn)行協(xié)調(diào)；同時(shí)還應(yīng)隨時(shí)向任課老師了解學(xué)生的情況，為實(shí)施有效的教育作準(zhǔn)備。

二、以公正為原則，協(xié)調(diào)學(xué)生與學(xué)生的關(guān)系

學(xué)生在集體中、在活動(dòng)中勢(shì)必產(chǎn)生各種各樣的矛盾，這也直接影響學(xué)生的情緒與中隊(duì)的凝聚力。協(xié)調(diào)好學(xué)生間的關(guān)系，是疏導(dǎo)學(xué)生心理，避免學(xué)生發(fā)展消極因素的必要工作。班主任要善于做好這一方面的協(xié)調(diào)工作。

1.精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)好中隊(duì)干部之間的關(guān)系。

中隊(duì)委是中隊(duì)的骨干，是班主任有力助手，但由于個(gè)性、愛好、成績(jī)、工作責(zé)任心和工作能力等等差異，工作中難免出現(xiàn)分歧、矛盾。矛盾的產(chǎn)生會(huì)導(dǎo)致中隊(duì)集體出現(xiàn)混亂局面，班主任的工作也將處于被動(dòng)狀態(tài)。作為班主任，必須要教育中隊(duì)干部一切從工作出發(fā)，要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，顧大局、識(shí)大體，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，分工協(xié)作；要建立起一個(gè)團(tuán)結(jié)的、堅(jiān)強(qiáng)的、可以帶領(lǐng)全體學(xué)生前進(jìn)的中隊(duì)委集體。

2.公正平等，協(xié)調(diào)好中隊(duì)干部和學(xué)生的關(guān)系。

在工作中，班主任常容易走進(jìn)兩個(gè)誤區(qū)，其一是班主任為樹立干部威信而一味批評(píng)學(xué)生，這樣會(huì)造成學(xué)生不服、逆反；其二是班主任為從嚴(yán)要求干部而隨意指責(zé)干部，這樣會(huì)造成干部心思渙散，失去了學(xué)習(xí)與工作的動(dòng)力與信心。班主任要做的，應(yīng)是弄清事實(shí)真相，實(shí)事求是，重在平等待人，以理服人，從而協(xié)調(diào)好干群關(guān)系，使之更加團(tuán)結(jié)，以有利于中隊(duì)的發(fā)展。

3.先察后導(dǎo)，協(xié)調(diào)好一般學(xué)生之間的關(guān)系。

班上學(xué)生之間不正常的關(guān)系主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是少數(shù)幾個(gè)學(xué)生關(guān)系過于密切，上課傳紙條下課結(jié)成團(tuán)，甚至排斥其他同學(xué)形成小團(tuán)體；二是由于某些原因，學(xué)生之間鬧意見，互不理睬，反目成仇。這兩種現(xiàn)象都是消極的人際關(guān)系，班主任應(yīng)予以重視。如我自己的中隊(duì)就出現(xiàn)過，有四個(gè)小姑娘校內(nèi)校外常一起來往，禮物、請(qǐng)客等金錢往來引起了很多不必要的負(fù)擔(dān)。針對(duì)此情況我肯定了她們之間珍貴的學(xué)生之情，同時(shí)引導(dǎo)她們建立互勉互勵(lì)、共同進(jìn)步更健康的友誼情感觀。后來，她們都成為中隊(duì)各方面工作的積極分子和中堅(jiān)力量。

三、以活動(dòng)為平臺(tái)，協(xié)調(diào)大隊(duì)部與學(xué)生的關(guān)系

在少先隊(duì)大隊(duì)部的大單位里，班主任領(lǐng)導(dǎo)下的中隊(duì)、學(xué)生只是大隊(duì)部的一個(gè)小分子。而少先隊(duì)的凝聚力是用活動(dòng)作為載體的，如何以活動(dòng)為平臺(tái)，讓學(xué)生和少先隊(duì)大隊(duì)部實(shí)現(xiàn)雙豐收，正是需要班主任用智慧和熱情實(shí)現(xiàn)兩者之間的協(xié)調(diào)作用。

學(xué)校大隊(duì)部的目標(biāo)集中反映了少先隊(duì)對(duì)新一代的期望和要求，代表了大隊(duì)部的方向，要讓每個(gè)學(xué)生清楚地知道大隊(duì)部的“遠(yuǎn)期目標(biāo)”和“近期目標(biāo)”。“遠(yuǎn)期目標(biāo)”即一個(gè)優(yōu)秀大隊(duì)部所要達(dá)到的要求，這些要求不是一天兩天能做到，但我們要讓學(xué)生知道這些要求不是可望而不可及的，而是通過努力之后能做到的，要讓學(xué)生知道在這樣優(yōu)秀的大隊(duì)部中生活、學(xué)習(xí)會(huì)感到更愉快，使學(xué)生內(nèi)心對(duì)優(yōu)秀大隊(duì)部產(chǎn)生渴望?！敖谀繕?biāo)”是根據(jù)學(xué)校少先隊(duì)布置的近期工作，結(jié)合本中隊(duì)的實(shí)際情況，有組織、有目的地完成各項(xiàng)任務(wù)，使學(xué)生的個(gè)人奮斗目標(biāo)與集體奮斗目標(biāo)相一致，如學(xué)校將舉行學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，集體的目標(biāo)是在本次運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得較好的成績(jī)，落實(shí)到個(gè)人的任務(wù)是每個(gè)學(xué)生在近期需積極參加體育鍛煉，根據(jù)自己的強(qiáng)項(xiàng)有目的地自覺訓(xùn)練，參賽學(xué)生則在集體中選拔，這樣學(xué)生們不僅為自己的健康而鍛煉，更是為集體的榮譽(yù)鍛煉，強(qiáng)烈的集體意識(shí)，能產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力，促使學(xué)生前進(jìn)，促使學(xué)生和集體步調(diào)一致，促進(jìn)學(xué)生的動(dòng)力與集體的意志融為一體。學(xué)生的集體意識(shí)在體育鍛煉中得到增強(qiáng)。

總之，在小學(xué)班主任班級(jí)管理活動(dòng)中，師生間的溝通占據(jù)十分重要的位置，是小學(xué)班主任班級(jí)管理的主要內(nèi)容，班主任老師唯有對(duì)學(xué)生多些了解和尊重，才可以切實(shí)提高溝通效率和有效性，促進(jìn)小學(xué)生的健康成長(zhǎng)，推動(dòng)廣大師生共同進(jìn)步。

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