◆齊美山 李傳新 郭三娟
(太原科技大學幼兒園;山東省沂源縣魯村鎮(zhèn)中心小學;山西大學教育科學學院)
組織沉默是指,當個體有能力改進當前組織的績效時,卻采取了沉默的態(tài)度。其廣泛存在于各類組織中,而且對個人及組織都會產(chǎn)生不良影響。
早在1970年,Rosen等人就對企業(yè)中員工因擔心留下不良印象而保持的沉默行為做了研究,并定義了“沉默效應(yīng)”。1977年,Argyris的研究指出,在各類不同的企業(yè)中存在著的權(quán)威性和防御性準則,會對員工表達想法的意愿產(chǎn)生影響。國內(nèi)也有很多組織沉默的研究。2012年,余璽梅對員工沉默現(xiàn)象進行了本土化研究,并對我國文化背景下員工沉默的規(guī)律特點進行了探索。2013年,付瓊探索總結(jié)出知識型員工組織沉默的特性,及其對組織的影響。2014年,崔靚研究了程序公平在員工沉默中的作用,并給出了減少員工沉默的合理建議。已有調(diào)查表明,在學校教師中普遍存在組織沉默行為。所以,針對小學教師的組織沉默行為課題的研究,旨在減少小學教師的組織沉默行為,從而改善小學教師內(nèi)部溝通、提高小學組織決策效率以及加強小學教育管理方面來說,具有深遠的意義。
20世紀以來,關(guān)于領(lǐng)導理論的研究成果可劃分為以下幾個階段:20世紀初的領(lǐng)導特質(zhì)理論,分為傳統(tǒng)特質(zhì)論和現(xiàn)代特質(zhì)輪;20世紀中期的領(lǐng)導行為理論,有領(lǐng)導方式理論、領(lǐng)導行為四分論和管理方格論;20世紀70年代的權(quán)變領(lǐng)導理論由情境領(lǐng)導理論和路徑——目標理論組成,20世紀80年代至今的新領(lǐng)導理論中,包含了變革型領(lǐng)導和交易型領(lǐng)導。兩種領(lǐng)導理論結(jié)合成為新領(lǐng)導理論,兩者的關(guān)鍵區(qū)別在于領(lǐng)導者與下屬之間的互動方式。值得注意的是,兩種領(lǐng)導理論并不獨立,同一個領(lǐng)導者既可以顯現(xiàn)變革型領(lǐng)導,也可顯現(xiàn)交易型領(lǐng)導。這兩種領(lǐng)導理論包含了領(lǐng)導特質(zhì)、行為和權(quán)變理論,主要對領(lǐng)導影響力來源上下級本身和本身特質(zhì)進行分析研究,是一種有效的劃分方法。考慮到領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間的一個主要互動過程便是建言行為,因此本論文的領(lǐng)導風格將采用變革型領(lǐng)導、交易型領(lǐng)導和放任型領(lǐng)導這種劃分方式。
小學基礎(chǔ)教育管理團隊管理研究的重要內(nèi)容之一,即為對小學教師團隊的研究。只有質(zhì)量不斷提高的師資隊伍,才能為我國教育業(yè)全面推進素質(zhì)教育提供堅實的保障。而針對我國正處于大變革轉(zhuǎn)型時期的重要階段的重要國情,九年義務(wù)教育的非均衡性問題越來越嚴重,再加上我國國民對義務(wù)教育資源的需求不具有機動性的情況下,私人市場便應(yīng)運而生。因此,有效的管理小學,尤其是本地域的公辦小學,能使學校在競爭日益激烈的社會潮流中不斷沿著優(yōu)質(zhì)義務(wù)教育的道路發(fā)展,這項任務(wù)任重而道遠,且有深遠意義。
通過對本課題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的分析,了解小學基礎(chǔ)教育領(lǐng)導風格與組織沉默行為的聯(lián)系之后,建立起一系列的假設(shè)模型,進行論證分析。為進一步提高論證的可靠性,本論文中設(shè)計了一系列相關(guān)的量表設(shè)計,并且還利用SPSS17.0軟件進行實證分析。最后得出相關(guān)結(jié)論與建議。
根據(jù)不同的劃分方向,可以有不同種領(lǐng)導區(qū)分方式。根據(jù)導向來區(qū)分,則分為任務(wù)導向的領(lǐng)導和關(guān)系導向的領(lǐng)導;根據(jù)上下級相互影響過程,則分為變革型領(lǐng)導、交易型領(lǐng)導和放任型領(lǐng)導。考慮到組織沉默是領(lǐng)導者與下屬之間的相互過程,因此本研究的領(lǐng)導風格將采用變革型領(lǐng)導、交易型領(lǐng)導和放任型領(lǐng)導這種劃分方式。
本研究把變革型領(lǐng)導的特征概括為:通過有效的愿景溝通和鼓舞性激勵,提升教師的動機水平,激發(fā)教師的潛能,營造相互信任的氛圍,滿足教師的高層次需要,促進校長與教師之間的相互提升,從而更好實現(xiàn)組織目標。具有這類型特征的教育領(lǐng)導者(小學校長),即為變革型領(lǐng)導;把交易型領(lǐng)導的特征概括為:在了解被領(lǐng)導者(小學教師)需要的基礎(chǔ)上,通過澄清角色、設(shè)定期望、供應(yīng)資源以及承諾獎勵等策略,指導和激勵教師努力達成組織目標。具有這樣特征的教育領(lǐng)導者(小學校長),即為交易型領(lǐng)導;然而,對于放任型領(lǐng)導,多認為是一種消極的默許與非領(lǐng)導行為,具有逃避決策、避免承擔的特征??傮w上被認為是領(lǐng)導行為中最消極和低效率的。因此具有這樣特征的領(lǐng)導者(小學校長),定義為放任型領(lǐng)導。
國外關(guān)于組織沉默的研究有很多。在學術(shù)界比較公認的小學組織沉默是Dyne(2003)在Pinder(2001)的框架上定義的默許性沉默、防御性沉默以及親社會性沉默。針對本論文研究的實際情況,定義默許性沉默是一種被動順從的行為,小學教師自己認為自己的觀點不足以改變上層的觀點以及決策,所以保留自己觀點而不言;防御性組織沉默則是為了保護自己,防止與同事以及領(lǐng)導產(chǎn)生沖突而主動的進行自我保護的行為;而親社會性沉默則是小學教師組織以尋求合作為動機的利益保護行為。
通過對國內(nèi)外領(lǐng)導風格與小學教師組織沉默行為相關(guān)文獻的回顧與分析,發(fā)現(xiàn)不同的小學組織領(lǐng)導風格和不同類型的小學教師組織沉默行為會很明顯的受到人口統(tǒng)計變量產(chǎn)生的影響,所以本論文針對人口統(tǒng)計變量的影響進行一系列具體研究。為此,我們首先提出如下假設(shè):
假設(shè)1-1:從性別角度看,小學組織領(lǐng)導風格與小學教師組織沉默存在不明顯差異;
假設(shè)1-2:從不同的年齡段角度看,小學組織領(lǐng)導風格與小學教師組織沉默不存在明顯差異;
本論文采用的測量量表為多因素領(lǐng)導行為量表(Multifactors Leadership Questionaire),這種量表在國內(nèi)外的認可度和使用率是極高的。在本論文的研究中,為了保證能反映實際的情況,體現(xiàn)小學教育領(lǐng)導風格的真實性,所有的測量均為一線教師對其感知到的學校領(lǐng)導行為進行評價。
本文利用Van Dyne等人所編制的基于動機類型小學教師組織沉默行為量作為本論文的小學教師組織沉默行為量表,在此量表中,集中包含并體現(xiàn)了默許性沉默行為、防御性沉默行為和親社會性沉默行為三個維度。
關(guān)于本論文的數(shù)據(jù)來源,利用自然抽樣和滾雪球抽樣方法匿名自填的方式。從2015年7月到12月期間,總用發(fā)出已設(shè)計好的調(diào)查問卷170份,最終回收調(diào)查問卷165份,回收應(yīng)答率為94.71%。在進行數(shù)據(jù)處理時,將不可用的問卷如未答題超過三個、連續(xù)相同答案超過八個等不合格問卷篩選剔除,最后獲得有效調(diào)查問卷160份。最終,本研究問卷回收率為96.97%,具有較高代表性與可靠性。
假設(shè)1-1:從性別角度看,小學組織領(lǐng)導風格與小學教師組織沉默存在不明顯差異;
做T檢驗時,我們記P>0.05時,此種情況是拒絕零假設(shè)的情況;而記P<0.05時,這種情況是接受零假設(shè)的。表1呈現(xiàn)了各研究變量的獨立樣本受性別影響的T檢驗結(jié)果,從表中可以看出,不同性別的小學教師對交易型領(lǐng)導風格(P=0.134>0.05),放任型領(lǐng)導風格(P=0.474>0.05)與變革型領(lǐng)導風格(P=0.307>0.05)維度上具有不顯著性差異。不同性別的小學教師對默許性沉默(p=0.116>0.05)和防御性沉默(p=0.246>0.05)兩個維度具有不顯著性差異,對親社會性沉默(p=0.018<0.05)具有顯著性差異。
因此,我們可以得出結(jié)論:“從性別角度看,小學組織領(lǐng)導風格與小學教師組織沉默存在不明顯差異”基本成立。
假設(shè)1-2:從不同的年齡段角度看,小學組織領(lǐng)導風格與小學教師組織沉默不存在明顯差異;我們把處理所得數(shù)據(jù)之間存在顯著差異記為零假設(shè)。而推斷各處是否存在顯著差異作為F檢驗的目的。表2呈現(xiàn)了各研究變量單因素F檢驗受年齡的影響情況。從表中可以看出,只有小學教師組織沉默防御性沉默的P值小于0.05,所以我們推斷出:從不同的年齡段角度看,小學組織領(lǐng)導風格與小學教師組織沉默不存在明顯差異基本成立。
所以“假設(shè)1-2:從不同的年齡段角度看,小學組織領(lǐng)導風格與小學教師組織沉默不存在明顯差異”基本成立。
1.從性別角度看,小學教師組織在親社會性沉默維度上存在明顯差異。從分析結(jié)果來看,因為女性教師追求穩(wěn)定安逸的生活節(jié)奏與環(huán)境,所以普遍認為放任型領(lǐng)導風格較之交易型領(lǐng)導風格和變革型領(lǐng)導風格更容易被認可和接受。并且由于女性教師參加工作后表現(xiàn)出較低的自我效能感、自我保護、明哲保身、主動保留觀點以及安于現(xiàn)狀的行為,可以得出獲得女性較高認可度的為默許性沉默、防御性沉默與親社會性沉默三個變量。
2.從年齡角度看,各個變量對領(lǐng)導風格均不存在明顯差異,而年齡對小學教師組織沉默的默許性沉默防和御性沉默則存在明顯性差異。同時隨著年齡的增長,尤其到了46歲之后小學教師組織對默許性沉默防和御性沉默有較高的認可度,這些也正說明了當前小學組織的一些現(xiàn)狀,隨著每年應(yīng)屆優(yōu)秀大學畢業(yè)生的上崗,容易使老教師產(chǎn)生較低的自我效能感。
3.對教育管理學的建議。本文通過一系列對領(lǐng)導風格對小學教師組織沉默行為影響研究認為,無論哪種風格的領(lǐng)導,都要講求一種平衡,講求一種“中庸”思想。無論哪一種領(lǐng)導風格都有其好壞優(yōu)劣的一面,在實際的教育管理過程中,應(yīng)根據(jù)不同的情境、不同的事件等因素采取不同的領(lǐng)導風格。也就是說,一個領(lǐng)導者要根據(jù)組織實際需要,靈活運用不同的領(lǐng)導風格,從而使工作達到卓有成效。
所以,作為一個領(lǐng)導者,就需要有正確的認識,先正確認識自我,再正確認識形勢,在實際教育管理中不斷提高自身素質(zhì)與技能本領(lǐng)。從本論文的研究情況來看,小學教師的沉默現(xiàn)象雖然有其原因,但與現(xiàn)行的教育管理制度與各領(lǐng)導的領(lǐng)導風格有著更加不可忽略的作用。這就需要領(lǐng)導者注意自己的言行,注重自己的領(lǐng)導風格。在制度建設(shè)方面也要更加完善,不僅構(gòu)建完善,制度落實方面也要踏踏實實,最終達到民主科學化。