電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目主持技巧及應(yīng)注意的問題

高磊

【摘 要】電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目是電臺(tái)節(jié)目中聽眾喜愛的節(jié)目種類，而節(jié)目的受歡迎程度不但取決于節(jié)目整體的制作效果，還取決于主持人的主持功力和主持技巧，良好的節(jié)目質(zhì)量可以吸引各個(gè)年齡層的聽眾，在聽眾中樹立良好的口碑。針對(duì)此，本文以分析電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目主持技巧為入手點(diǎn)，以交流技巧、提問技巧、駕馭技巧以及其他應(yīng)注意的幾點(diǎn)問題，這四個(gè)結(jié)構(gòu)為核心，對(duì)具體的技巧內(nèi)容和應(yīng)注意的問題展開了深入分析，希望可以為電臺(tái)類制作人或節(jié)目主持人提供一些簡(jiǎn)單的理論參考。

【關(guān)鍵詞】電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目；主持技巧；問題分析

中圖分類號(hào)： G222 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2018）09-0222-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.09.107

伴隨著我國(guó)媒體時(shí)代的蓬勃發(fā)展，廣播電臺(tái)也在隨著不斷前進(jìn)，從固定化轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)化，從單一向向多元向轉(zhuǎn)變。而訪談?lì)惞?jié)目與其他的新聞電臺(tái)節(jié)目不同，訪談?lì)惞?jié)目的結(jié)構(gòu)以嘉賓和主持人為主，主持人充當(dāng)整個(gè)節(jié)目的引導(dǎo)者和節(jié)奏操縱者。因此從主持人在節(jié)目中的作用來(lái)看，主持人的主持技巧能夠最大限度地影響整個(gè)電臺(tái)節(jié)目的播出質(zhì)量。故本文以分析電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目主持技巧為主，對(duì)其具體的技巧類別和應(yīng)注意的幾點(diǎn)問題展開深入分析，從而提升電臺(tái)的節(jié)目質(zhì)量，提升電臺(tái)對(duì)觀眾的吸引力。

1 電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目主持人應(yīng)有的基礎(chǔ)特質(zhì)

1.1 應(yīng)具有較強(qiáng)的專業(yè)能力

電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目具有對(duì)外性質(zhì)，多數(shù)都為全國(guó)公開節(jié)目。因此若要成為節(jié)目的當(dāng)家主持人，必須擁有過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。例如普通話和應(yīng)變能力等，均為最基礎(chǔ)的專業(yè)能力類別。只有當(dāng)主持人具有較強(qiáng)的專業(yè)能力后，才能夠有效地運(yùn)用訪談技巧，達(dá)成訪談目的，提高節(jié)目收聽率。

1.2 應(yīng)具有較高的應(yīng)急意識(shí)

電臺(tái)節(jié)目多為直播，且因訪談?lì)惞?jié)目以嘉賓對(duì)話為主，雖然對(duì)話過(guò)程中的主題和談話方向受主持人和節(jié)目制作團(tuán)隊(duì)的控制，但嘉賓是否會(huì)在談話過(guò)程中說(shuō)出一些不應(yīng)說(shuō)出的話語(yǔ)，這些突發(fā)情況節(jié)目制作團(tuán)隊(duì)實(shí)際上根本無(wú)法避免。但這種狀況也不是完全沒有對(duì)策，當(dāng)出現(xiàn)語(yǔ)言性突發(fā)事件時(shí)，若主持人能夠快速地扭轉(zhuǎn)談話內(nèi)容，轉(zhuǎn)變聽眾對(duì)于不良話語(yǔ)的惡意理解，那么這類突發(fā)事件的影響程度和范圍就能夠得到很好的控制。因此，電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目主持人應(yīng)該具有較高的應(yīng)急意識(shí)，這樣才能更好地維護(hù)節(jié)目質(zhì)量。

2 電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目中主持人的交流技巧分析

2.1 應(yīng)選擇日?；黝}作為切入點(diǎn)，將錄制環(huán)境輕松化處理

與主持人不同，多數(shù)嘉賓或許都是第一次參加電臺(tái)節(jié)目，因此嘉賓會(huì)有緊張情緒，無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)對(duì)答如流，這些都是比較常見的對(duì)話現(xiàn)象。因此，主持人不能夠操之過(guò)急，應(yīng)盡量使用日常性的談話主題，適當(dāng)放慢語(yǔ)速，減緩嘉賓的緊張情緒。例如主持人可以先在節(jié)目開始階段，以天氣或最近的生活狀態(tài)為主題詢問嘉賓的意見，而天氣和近期狀況這種問題一般都不涉及到個(gè)人隱私，故多數(shù)嘉賓即使未能在當(dāng)下具有深入思考的能力，也能夠在下意識(shí)中進(jìn)行對(duì)話。當(dāng)節(jié)目在嘉賓的回答中漸漸走向正軌時(shí)，整個(gè)電臺(tái)錄制間的氣氛也將變得十分輕松愉悅。在這種相對(duì)輕松的環(huán)境中，嘉賓會(huì)更加愿意對(duì)主持人敞開心扉，于是在嘉賓的積極配合下，主持人的談話目的也就能更加快速地達(dá)成。

2.2 按照主題選擇對(duì)話嘉賓

當(dāng)某類電臺(tái)訪談節(jié)目因特殊情況需要同時(shí)邀請(qǐng)多個(gè)嘉賓時(shí)，就需要主持人能夠按照對(duì)話主題來(lái)選擇更加合適的對(duì)話嘉賓。例如當(dāng)談到一些社會(huì)現(xiàn)象時(shí)，主持人便需要邀請(qǐng)?jiān)谠撛掝}方面比較有經(jīng)驗(yàn)的嘉賓予以作答。而當(dāng)談話主題更加偏向于趣味化時(shí)，主持人要營(yíng)造輕松的氣氛，就必須通過(guò)“造?！毙袨閬?lái)調(diào)動(dòng)在場(chǎng)嘉賓與其一起營(yíng)造氣氛。而此時(shí)，若主持人選擇了性格比較沉穩(wěn)并且不茍言笑的嘉賓，那么本次活躍氣氛的任務(wù)就必然會(huì)失敗。因此主持人應(yīng)該按照談話主題的變動(dòng)而選擇更加能夠“接招”的嘉賓進(jìn)行對(duì)話。輕松的話題可以對(duì)應(yīng)“娛樂化”性質(zhì)的嘉賓；需要著重凸顯談話內(nèi)容專業(yè)性的，則需要選擇嘉賓中專業(yè)經(jīng)驗(yàn)比較突出的人進(jìn)行回答。這樣一來(lái)，主持人就可以在妥善選擇對(duì)話嘉賓的過(guò)程中，高度保障節(jié)目的流暢性。

3 電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目中主持人的提問技巧分析

3.1 找準(zhǔn)話題切入口

對(duì)于訪談?lì)愲娕_(tái)節(jié)目而言，節(jié)目組選擇邀請(qǐng)一個(gè)類型的嘉賓，必然有著明確的選擇目的。例如這一嘉賓在近期內(nèi)有作品將要上映或推廣，以及該嘉賓在電臺(tái)的談話領(lǐng)域中具有高超的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。但無(wú)論邀請(qǐng)嘉賓的目的如何，采訪的目的都只有一個(gè)，那就是從對(duì)話中得到一些聽眾不熟知的問題。關(guān)于電臺(tái)的采訪目的，嘉賓其實(shí)也非常清楚。因此嘉賓也會(huì)在參與電臺(tái)節(jié)目時(shí)有緊張情緒，而這時(shí)如果主持人堅(jiān)持使用大量的鋪墊對(duì)話來(lái)試圖解除嘉賓的緊張情緒，結(jié)果只能適得其反。因此主持人應(yīng)該找準(zhǔn)話題切入口，而并非使用長(zhǎng)期的“循序漸進(jìn)”談話技巧。主持人需要按照談話目的，直接找出一個(gè)比較明確的關(guān)鍵點(diǎn)對(duì)嘉賓進(jìn)行提問，關(guān)鍵點(diǎn)既需要貼近主題，也需要細(xì)致入微。細(xì)致的談話問題會(huì)凸顯出主持人的細(xì)膩心態(tài)，而嘉賓也會(huì)理解，即主持人出于關(guān)心心態(tài)而想要了解自己周圍發(fā)生的事件，從而便能卸下心防，與主持人進(jìn)行細(xì)致的交流溝通。

3.2 有針對(duì)性地進(jìn)行提問

在訪談?lì)惞?jié)目中，主持人與嘉賓交談對(duì)話的范圍可以適當(dāng)?shù)厣舷赂?dòng)，但絕對(duì)不能偏離主題。但如果主持人為了保持主題的專一性而刻意不變動(dòng)談話內(nèi)容，那么整個(gè)訪談過(guò)程將會(huì)變得十分枯燥。一旦節(jié)目時(shí)長(zhǎng)超過(guò)20分鐘，主持人便將面臨“談話枯竭”現(xiàn)象。因此在電臺(tái)節(jié)目開始前，主持人應(yīng)該先對(duì)談話主題和嘉賓均進(jìn)行詳細(xì)的背景調(diào)查，尤其是嘉賓的生長(zhǎng)背景，近期內(nèi)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)等。這樣一來(lái)，當(dāng)正常的電臺(tái)訪談開展后，主持人可以時(shí)刻將話題上下延伸，從而調(diào)節(jié)整個(gè)談話進(jìn)程的自由度。但在主持人的主題控制下，整個(gè)談話節(jié)目也不會(huì)出現(xiàn)偏題現(xiàn)象，幾乎所有的提問都能圍繞主題，具有明確的針對(duì)性。這樣一來(lái)，節(jié)目的效果將會(huì)在偏娛樂化和專業(yè)化之間游走，極具收聽價(jià)值。

3.3 提問語(yǔ)言需要張弛有度

電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目具有輕松的談話特征，有時(shí)為了調(diào)節(jié)節(jié)目氛圍，需要主持人適當(dāng)松弛一下談話的緊張感，以減緩嘉賓的被動(dòng)情緒。但松弛緊張感不代表將談話冗余化，主持人仍然要以精煉的語(yǔ)言和鋪陳的句法為主，切勿出現(xiàn)啰嗦、空洞的語(yǔ)言和對(duì)話邏輯，以免給嘉賓造成一種“節(jié)目非專業(yè)化”的參與體會(huì)。具體的技巧應(yīng)用方式可以以“迂回+幽默”為主，主持人首先拋出一個(gè)嘉賓能夠爛熟于心的話題，而后從該主題中找到能夠形成疑問的節(jié)點(diǎn)，當(dāng)嘉賓對(duì)節(jié)點(diǎn)表現(xiàn)出疑問時(shí)，主持人再以幽默的角度來(lái)講解這一事件，就能夠達(dá)到張弛有度的對(duì)談目的。

3.4 適當(dāng)引入尖銳問題，調(diào)動(dòng)被采訪者積極性

上文中曾提到，嘉賓實(shí)際上十分清楚主持人的談話目的在于從自己身上找到“問題的起因或結(jié)果”。因此嘉賓在參與電臺(tái)節(jié)目時(shí)，會(huì)對(duì)主持人的談話內(nèi)容有一定準(zhǔn)備。例如當(dāng)主持人問起敏感問題時(shí)自己要如何回答或者如何轉(zhuǎn)移話題。但即使如此，主持人仍舊背負(fù)著滿足聽眾需求的責(zé)任，因此主持人必須要適當(dāng)?shù)丶由顔栴}的尖銳度，盡可能在保證嘉賓隱私的狀態(tài)下，為聽眾探尋到真正有價(jià)值的“信息”。但考慮到嘉賓的思維，于是主持人就不能只用過(guò)于直接的方式。相反，主持人需要利用“尖銳”問題來(lái)調(diào)動(dòng)嘉賓的對(duì)應(yīng)心態(tài)，從而令嘉賓在更好的狀態(tài)中回答問題。例如，主持人可以直接切入主題，先以形容敏感事件為主，詢問嘉賓的意見，而嘉賓為了減少事件所產(chǎn)生的影響，就會(huì)調(diào)動(dòng)一切思緒來(lái)組織自己的語(yǔ)言。而在這一整個(gè)過(guò)程中，即使嘉賓真的并未透露出可用的信息，但嘉賓這一全力對(duì)應(yīng)的態(tài)度，往往就是聽眾想要聽到的“答案”。

4 電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目中主持人的駕馭技巧分析

4.1 主持人需要有清晰的角色認(rèn)知能力

角色認(rèn)知指的是一種辨別能力，屬于一種在心理層面的思考工作。具體而言，主持人在開展采訪前，必須對(duì)每個(gè)嘉賓的人物性格、個(gè)人狀況等進(jìn)行一個(gè)相對(duì)充分的了解。這樣一來(lái)，在節(jié)目開展前，主持人便能夠?qū)钨e產(chǎn)生對(duì)應(yīng)性的認(rèn)知，進(jìn)而明確在何種情況下提問哪些問題，以及通過(guò)嘉賓的回答引申出其他問題。同時(shí)，主持人也需要對(duì)自身有著清晰的認(rèn)知，例如自己比較擅長(zhǎng)哪種問題，或擅長(zhǎng)哪一種對(duì)談形式。當(dāng)主持人需要在短期內(nèi)完成采訪任務(wù)時(shí)，就可以依照自身的角色認(rèn)知，迅速調(diào)動(dòng)更加適合自己的采訪步驟，從而將時(shí)間受限的電臺(tái)訪談價(jià)值無(wú)限放大。

4.2 主持人需要善于傾聽

在訪談?lì)惞?jié)目中，主持人與嘉賓的語(yǔ)言比例應(yīng)該盡量做到對(duì)等。但在一對(duì)一的采訪進(jìn)程中，主持人則應(yīng)該將主要的談話時(shí)間交給嘉賓。而自己需要以傾聽為主，在“傾聽”中找到可用的話題切入點(diǎn)。訪談?lì)惞?jié)目到后期，主持人必須做到讓嘉賓信任自己，這樣嘉賓才能真正的分享一些具有訪談價(jià)值的信息。而要得到嘉賓的信任，最重要的就是學(xué)會(huì)傾聽。傾聽不僅僅是以聽為主，還要理解嘉賓話語(yǔ)中透露出的信息。例如嘉賓隱藏的情緒，嘉賓隱藏的對(duì)某件事件的看法等。當(dāng)主持人能夠通過(guò)聆聽而問出嘉賓心中所想時(shí)，嘉賓才能以更加信任的角度去分享自己的所見所得。

5 電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目主持人應(yīng)注意的問題

5.1 應(yīng)重視聽眾

綜合上文我們總結(jié)出了開展電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目主持人應(yīng)該注意的三點(diǎn)問題，而其中的第一點(diǎn)，就是需要以聽眾為中心，重視聽眾的體會(huì)和感受。主持人必須要重視聽眾的收聽需求，以需求為主設(shè)定對(duì)談問題，如此方能保證節(jié)目的收聽率和行業(yè)口碑。

5.2 心中需要有真情實(shí)感

主持人必須帶有真情實(shí)感地制作和主持電臺(tái)節(jié)目，這既是一份工作，也是社會(huì)人群探聽真相、得知真相的重要渠道。并且只有當(dāng)主持人帶有情感來(lái)參與制作時(shí)，節(jié)目才能具有主持人的人物風(fēng)格，真正與主持人高度契合，成為他人無(wú)法替代的電臺(tái)節(jié)目。

綜上所述，在國(guó)家媒體行業(yè)中，電臺(tái)媒體具有中堅(jiān)地位。而訪談?lì)惞?jié)目是以談話為主，利用談話來(lái)達(dá)成某種信息交互目的的電臺(tái)節(jié)目。因此電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目的主持人，必須要注重提升自己的技巧，并以重視聽眾、重視情感表達(dá)為核心參與電臺(tái)節(jié)目的錄制，如此才能將電臺(tái)訪談?lì)惞?jié)目做好、做強(qiáng)。

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