遠洋航天測量船船員心理健康管理現(xiàn)狀研究

姜源 趙天翔 高超

摘要：本文圍繞遠洋航天測量船船員基本情況、心理健康管理的建設(shè)基礎(chǔ)、船員對心理健康管理的認知及心理健康基礎(chǔ)調(diào)查、影響遠洋航天測量船船員心理健康管理的具體因素、當(dāng)前遠洋航天測量船船員心理健康水平等五個方面內(nèi)容。通過問卷調(diào)查形式，獲取了遠洋航天測量船船員的心理健康基礎(chǔ)狀況，船員心理健康管理現(xiàn)狀及影響船員心理健康管理的因素，并總結(jié)出遠洋航天測量船船員心理健康管理存在的主要問題，掌握了遠洋航天測量船船員心理健康管理研究的第一手資料，為后續(xù)構(gòu)建科學(xué)的遠洋航天測量船船員心理健康管理系統(tǒng)打下了堅實理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：航天測量船；船員；心理健康管理；問卷調(diào)查

遠洋航天測量船作為我國航天事業(yè)的海上測控力量，肩負著繁重的海上測控任務(wù)。隨著我國航天事業(yè)的不斷發(fā)展，測量船出海時間越來越長，出海密度越來越高，平均每年出海天數(shù)超過200天，且經(jīng)常單次出海3個月以上，形單影只的行駛在茫茫大洋上。近年來，由于人際交往少、內(nèi)心孤獨、情感封閉、思鄉(xiāng)念家等船員心理健康問題引發(fā)的案件越來越多，船員心理健康問題越來越得到社會重視。測量船船員不僅要面對枯燥單調(diào)的海上生活節(jié)奏，還要面對航天測控高標準嚴要求的嚴謹緊張工作氛圍，這就要求測量船必須具備完善的心理健康管理系統(tǒng)。因此，我們有必要對測量船船員的心理健康基礎(chǔ)狀況，船員心理健康管理現(xiàn)狀及影響船員心理健康管理的因素進行研究分析，總結(jié)出測量船船員心理健康管理存在的主要問題，并研究構(gòu)建科學(xué)的測量船船員心理健康管理系統(tǒng)。

1 問卷說明

問卷共設(shè)計四個方面內(nèi)容，如下表所示，第1～4題為測量船船員基本情況調(diào)查，第5～23題為心理健康管理的建設(shè)基礎(chǔ)調(diào)查，第24～33題為船員對心理健康管理的認知及心理基礎(chǔ)調(diào)查，第34～41題為影響航天測量船船員心理健康管理的具體因素調(diào)查。問卷發(fā)出200份，收回200份。題目均為客觀題，包括單選題和多選題，答案無對錯之分，為打消船員顧慮、獲取真實信息，問卷不記名。

2 測量船船員心理健康管理存在的主要問題

根據(jù)測量船船員心理健康管理研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)結(jié)果和統(tǒng)計分析結(jié)論，總結(jié)出測量船船員心理健康管理存在得主要問題。

2.1 心理健康管理基礎(chǔ)建設(shè)較差

從問卷結(jié)果分析來看，航天測量船船員心理健康管理各環(huán)節(jié)基本處于起步階段，心理健康的重要性越來越被官兵認可，取得心理咨詢師資格證的人員不斷增多，但心理健康管理工作所包含基本的心理咨詢、心理教育、心理鍛煉以及人員心理檔案等必要環(huán)節(jié)都沒有建設(shè)完全。心理健康管理不是一個簡單的管理口號，從心理健康信息的采集到分析，對全體人員的心理素質(zhì)強化以及對出現(xiàn)異常人員進行心理干預(yù)，這些都需要相應(yīng)的環(huán)節(jié)來支撐整個管理活動得進行。在此之前，心理健康管理尚未普及，可以模仿的模式非常少，只能摸索進行建設(shè)，并設(shè)定預(yù)案進行管理，但在實際操作過程中，常會出現(xiàn)事倍功半，達不到預(yù)期效果的情況。測量船船員心理健康管理建設(shè)一定要根據(jù)客觀條件，結(jié)合現(xiàn)實情況，準確把握心理健康管理要求，逐步建立科學(xué)完整的一套心理健康管理系統(tǒng)。

2.2 心理健康管理制度不健全

從問卷結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，測量船船員心理健康管理各方面制度都沒有健全，船員心理健康管理施行辦法，管理人員工作職責(zé)，心理健康管理各項工作的標準及心理健康管理監(jiān)督制度都沒有做出相應(yīng)制定。沒有完善的制度，在船員心理健康管理中會出現(xiàn)管理無章法，人員不盡責(zé)，監(jiān)管無力度，直接導(dǎo)致心理健康管理無成效。心理健康管理是新的管理理念，心理健康管理的實現(xiàn)還處于理論研究期，并沒有現(xiàn)成的規(guī)章可以參考。因此，在充分理解心理健康管理理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合測量船具體情況，初步選定適合測量船船員心理健康管理進行的具體方法，在明確的各級職責(zé)，加大監(jiān)督力度的前提下，擬定具體各項規(guī)章條例監(jiān)管制度，并在心理健康管理的開展中不斷對制度進行完善，以確保心理健康管理的實施有據(jù)可循。

2.3 管理者專業(yè)能力較弱

問卷結(jié)果表明，大部分船員認為管理者缺乏較高的心理專業(yè)知識，管理者的判斷力、交流能力以及解決問題的能力或多或少有所欠缺，表現(xiàn)在管理者經(jīng)常與下屬交流的僅為20%，能和管理者方便交流的僅為23.5%。在發(fā)展的今天，心理需求和心理健康問題逐漸被人重視，在心理健康管理中，能通過心理學(xué)的相關(guān)理論對所管理人員進行交流、疏導(dǎo)和控制，才能把各項工作順利完成。在航天測量船船員心理健康管理建設(shè)中，管理者的心理學(xué)知識水平是否適應(yīng)心理健康管理需求是急需解決的問題。

2.4 心理信息缺乏溝通

問卷分析發(fā)現(xiàn)，測量船船員個人心理情況有所差異，但能掌握這種差異的渠道非常少，主要通過領(lǐng)導(dǎo)和下屬的直接談話來達成了解目的，而在直接面對自己領(lǐng)導(dǎo)時船員或多或少存在壓力和顧慮，所反映的并不徹底或不一定是真實情況，這就導(dǎo)致船員心理健康狀況很難被管理者真正掌握，心理健康管理的實際操作也很難順利。測量船工作非常有特色，既有碼頭時陸地的日常工作生活要求，又有長時間出海航行時的海上特色工作要求，船內(nèi)各部門工作特點、環(huán)境也都各不相同，在這樣復(fù)雜條件下，不同年齡段船員心理健康狀況也各不相同。掌握人員心理健康狀況可以通過日常觀察、談話、問卷、集體活動以及專門的心理健康信息，才能從多方面比對，得出個體準確的心理健康狀況。將心理健康信息反饋渠道設(shè)計并建設(shè)好是測量船船員心理健康管理各環(huán)節(jié)能流暢溝通的關(guān)鍵。

2.5 人員心理健康水平基礎(chǔ)較低

在前面的問卷調(diào)查同時，對測量船船員壓力管理能力、心理承受力和情緒控制力進行測試。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，測量船船員心理健康水平不盡人意，大部分處于或臨近心理亞健康狀態(tài)，自身壓力管理能力處于壓力管理不佳狀態(tài)，心理承受力處于一般偏差水平，情緒控制力處于較弱水平。測量船船員工作中，影響個人心理健康狀況因素很多，家庭環(huán)境、社會關(guān)系、工作壓力、自然因素、個人前途、出海影響等都對船員心理健康造成影響。在面對這些影響時，船員是否能穩(wěn)住心態(tài)、控制情緒，都需要船員自身心理素質(zhì)過硬以及外部支援強有力。測量船船員心理健康管理主要任務(wù)就是在教育鍛煉中不斷提高船員的心理素質(zhì)，在特殊情況下幫助船員走出心理難關(guān)。由此可見，測量船船員心理健康管理得任務(wù)非常艱巨，增強船員心理素質(zhì)，在關(guān)鍵時刻對船員做好心理健康疏導(dǎo)，這類工作都是測量船船員心理健康管理初期需要解決的難題。

3 結(jié)論

通過對測量船船員心理健康管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷結(jié)果進行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)船員對心理健康關(guān)注度越來越高，對心理學(xué)的求知欲望越來越強。但測量船船員心理健康管理工作存在一些問題，主要體現(xiàn)在心理健康管理基礎(chǔ)建設(shè)較差、心理健康管理制度不健全、管理者專業(yè)能力較弱、心理信息缺乏溝通和人員心理健康水平較低等方面。通過調(diào)查，準確掌握了測量船船員心理健康管理現(xiàn)狀，為后續(xù)開展測量船船員心理健康管理研究提供了可靠依據(jù)。