流通企業(yè)利用大數(shù)據(jù)引導(dǎo)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革研究

朱玫林

摘 要：流通企業(yè)是保障供給的基本力量，在供給側(cè)改革中流通企業(yè)將大有可為。大數(shù)據(jù)將有助于流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量穩(wěn)步提升。流通企業(yè)為了更好地利用大數(shù)據(jù)引導(dǎo)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，應(yīng)該科學(xué)提升大數(shù)據(jù)在流通企業(yè)中的功能，利用大數(shù)據(jù)分析研判市場(chǎng)需求律動(dòng)并引導(dǎo)推動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：流通企業(yè)；大數(shù)據(jù)；供給側(cè)；改革；引導(dǎo)

中圖分類號(hào)：F259.2；F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-9255（2018）02-0015-04

一、流通企業(yè)在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中大有可為

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是一個(gè)龐大的社會(huì)性系統(tǒng)工程，涉及整個(gè)市場(chǎng)創(chuàng)新平衡的新理念、新方式、新技術(shù)、新動(dòng)力等。在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的過(guò)程中，商品流通企業(yè)因其特殊的地位和使命，以及與廣大消費(fèi)者之間的緊密聯(lián)系，會(huì)表現(xiàn)得更加活躍和引人關(guān)注，并體現(xiàn)出其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的價(jià)值和市場(chǎng)作為。

（一）供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革內(nèi)核

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的根本目的是提高社會(huì)生產(chǎn)力水平，落實(shí)好以人民為中心的發(fā)展思想。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重點(diǎn)，是強(qiáng)調(diào)在供給角度實(shí)施結(jié)構(gòu)優(yōu)化、增加有效供給的中長(zhǎng)期視野的宏觀調(diào)控。未來(lái)我國(guó)推進(jìn)新一輪經(jīng)濟(jì)改革，應(yīng)從國(guó)際主流的需求管理“西醫(yī)”方式，更自覺(jué)、更積極轉(zhuǎn)向供給方面的改革創(chuàng)新，防止對(duì)“西醫(yī)”過(guò)度依賴，采用“中醫(yī)為主、西醫(yī)配合”的供給管理與需求管理相結(jié)合的綜合療法。面對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑，我國(guó)沒(méi)有再出臺(tái)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃，而是簡(jiǎn)政放權(quán)，連續(xù)下放行政審批權(quán)限，探索設(shè)立自由貿(mào)易區(qū)，激發(fā)市場(chǎng)內(nèi)在動(dòng)力與活力，這些都能看到新供給理論的影子。

（二）流通企業(yè)是保障供給的基本力量

按照馬克思主義理論觀點(diǎn)，商品流通企業(yè)是商品交換發(fā)達(dá)的產(chǎn)物，是連接生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁和紐帶。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，流通企業(yè)是市場(chǎng)主體的重要基礎(chǔ)和有機(jī)組成部分。在人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的漫長(zhǎng)歲月中，市場(chǎng)的形成需要商業(yè)的推動(dòng)，發(fā)達(dá)的市場(chǎng)要靠發(fā)達(dá)的商業(yè)來(lái)形成與支撐。流通企業(yè)擔(dān)負(fù)著

商品使用價(jià)值籍以實(shí)現(xiàn)的重要角色，同時(shí)也是價(jià)值實(shí)現(xiàn)、再生產(chǎn)持續(xù)的必由之路。生產(chǎn)產(chǎn)品的基本目的是滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和物質(zhì)文明。按照社會(huì)化大生產(chǎn)的有效性分工，從經(jīng)濟(jì)的角度考量，生產(chǎn)者的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移、價(jià)值實(shí)現(xiàn)職能必須讓渡給流通企業(yè)來(lái)完成。從消費(fèi)者的立場(chǎng)考慮，產(chǎn)品使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)也要以經(jīng)濟(jì)性和便利化的方式來(lái)達(dá)成，也只有通過(guò)流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)形式，消費(fèi)者的需求意向和愿望才能更加便捷地得到滿足。由此可見(jiàn)，流通企業(yè)是保障市場(chǎng)供給最基本的力量。

（三）供給側(cè)改革中流通企業(yè)將大有可為

在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的浪潮之中，流通企業(yè)要善于在原有供需平衡被打破的基礎(chǔ)上，用創(chuàng)新的理念和新的動(dòng)力源，構(gòu)筑社會(huì)效應(yīng)最大化的全新的供需平衡，營(yíng)造符合時(shí)代潮流的供需環(huán)境，實(shí)現(xiàn)利益各個(gè)相關(guān)方的互利共贏。應(yīng)當(dāng)講，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革給流通企業(yè)不只是帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更是帶來(lái)了前所未有的重大機(jī)遇，在全新的市場(chǎng)供求理念下，更能發(fā)揮出其促進(jìn)生產(chǎn)、引導(dǎo)消費(fèi)的特殊功能。也就是說(shuō)，從供給側(cè)入手尋求供求矛盾平衡的支點(diǎn)，有利于促使市場(chǎng)份額的有效放大，在做多總量的過(guò)程中促使生產(chǎn)的優(yōu)化與引導(dǎo)消費(fèi)的激情。尤其是當(dāng)下大數(shù)據(jù)背景的形成，會(huì)使流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理如虎添翼。

二、大數(shù)據(jù)助推流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量提升

實(shí)踐證明，對(duì)于商品流通企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)在明確管理目標(biāo)、完善經(jīng)營(yíng)信息、提升決策效率、優(yōu)

化運(yùn)營(yíng)方案等方面具有不可替代的重大作用。

（一）信息化社會(huì)大數(shù)據(jù)的功用不可小覷

2015年9月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》，系統(tǒng)部署大數(shù)據(jù)發(fā)展工作。《綱要》明確，2018年年底前建成國(guó)家數(shù)據(jù)統(tǒng)一開(kāi)放平臺(tái)，率先在信用、交通、醫(yī)療等重要領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)公共數(shù)據(jù)資源合理適度向社會(huì)開(kāi)放。伴隨著新一輪信息技術(shù)革命浪潮的出現(xiàn)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的中國(guó)國(guó)家治理面臨一系列全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。同時(shí)，也開(kāi)啟了我國(guó)大數(shù)據(jù)建設(shè)、開(kāi)發(fā)、利用與管理的新征程。由于商品流通企業(yè)的業(yè)務(wù)屬性特點(diǎn)，使其與大數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)度非同一般。

大數(shù)據(jù)功用的快速普及，給習(xí)慣于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理方式的流通企業(yè)帶來(lái)了強(qiáng)有力的沖擊波。面對(duì)廣泛而充足的大數(shù)據(jù)資源以及便捷的獲取路徑，流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值已經(jīng)今非昔比。與其單獨(dú)設(shè)立一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)進(jìn)行信息搜集與決策研判、造成信息不能完全對(duì)稱和人馬勞頓，不如開(kāi)放資源共享路徑，充分發(fā)揮信息資源的替代職能，有效利用大數(shù)據(jù)帶來(lái)的“便車”效應(yīng)，滿足其對(duì)商品流通企業(yè)運(yùn)行改革所產(chǎn)生的功用。[1]

（二）流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理關(guān)系到供給質(zhì)量

由于商品流通企業(yè)連接生產(chǎn)與消費(fèi)兩個(gè)端點(diǎn)的特殊地位，因此，其經(jīng)營(yíng)管理的能力與決策水平，直接影響到商品供應(yīng)對(duì)廣大客戶的市場(chǎng)滿意度。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展與信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，各種類型數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算平臺(tái)等的建設(shè)日新月異，大數(shù)據(jù)展現(xiàn)出旺盛的生命力與精彩的創(chuàng)造力。由于傳統(tǒng)的流通企業(yè)決策數(shù)據(jù)產(chǎn)生流程的固有模式落伍，當(dāng)前，我國(guó)流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的體制機(jī)制與數(shù)據(jù)功能已經(jīng)跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的客觀現(xiàn)實(shí)的變化，理所當(dāng)然會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與決策營(yíng)運(yùn)模式產(chǎn)生較大的影響，當(dāng)然，這就會(huì)毫無(wú)疑問(wèn)地影響到市場(chǎng)供給的方式與質(zhì)量。

大數(shù)據(jù)技術(shù)的突飛猛進(jìn)既給流通企業(yè)帶來(lái)了一定的沖擊，同時(shí)，也帶來(lái)了許多有益的信息與新鮮血液，拓展和豐富了流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策的內(nèi)容、視野與方法。當(dāng)然，也有人從經(jīng)濟(jì)學(xué)效率觀出發(fā)，對(duì)大數(shù)據(jù)在流通企業(yè)決策領(lǐng)域的利用提出質(zhì)疑，認(rèn)為不計(jì)成本地收集大數(shù)據(jù)是不符合經(jīng)濟(jì)學(xué)要求的，不宜用“全體數(shù)據(jù)”完全代替“隨機(jī)抽樣”?！叭w數(shù)據(jù)”固然有其優(yōu)勢(shì)，但卻有?！俺杀拘б妗弊谥肌?duì)此，筆者認(rèn)為，既不能全盤否定也不宜照單全收，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同流通企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理方式、決策機(jī)制乃至設(shè)備武裝的現(xiàn)代化程度等，有的放矢地實(shí)現(xiàn)對(duì)大數(shù)據(jù)的科學(xué)利用與兼容。

（三）大數(shù)據(jù)提升流通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平

當(dāng)前，關(guān)于大數(shù)據(jù)的一個(gè)重要分歧，就是“相關(guān)性與因果性”之爭(zhēng)。因果性與相關(guān)性，是研究統(tǒng)計(jì)學(xué)及管理學(xué)等學(xué)科的一個(gè)老話題。大數(shù)據(jù)倡導(dǎo)者認(rèn)為，大數(shù)據(jù)時(shí)代最大的轉(zhuǎn)變就是放棄對(duì)因果關(guān)系的追求，而代之以關(guān)注相關(guān)性。大數(shù)據(jù)方法論主張放棄或者弱化對(duì)因果關(guān)系要求，注重從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)性的信息。[2]

然而，作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)有機(jī)組成部分的流通企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)管理與科學(xué)決策，不能不考慮數(shù)據(jù)指標(biāo)的因果關(guān)系，大數(shù)據(jù)要服務(wù)和服從于有既定管理意愿的決策行為，也要通過(guò)大數(shù)據(jù)的客觀依據(jù)來(lái)調(diào)整校正既定的政策與決策，無(wú)論是前者還是后者，都應(yīng)當(dāng)考慮數(shù)據(jù)與決策之間的因果關(guān)系。當(dāng)然，相關(guān)性與因果性之間有著客觀的交集，或者說(shuō)，大數(shù)據(jù)與流通企業(yè)決策是交融的關(guān)系，并不構(gòu)成矛盾對(duì)立，只是觀測(cè)點(diǎn)與利用角度有別罷了。這就需要流通企業(yè)的管理層和決策者在大數(shù)據(jù)時(shí)代多維思考，提高對(duì)大數(shù)據(jù)的解讀能力和水平。要學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化處理的技術(shù)方法，善于大數(shù)據(jù)的深層次發(fā)掘，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的預(yù)處理，提升數(shù)據(jù)處理的智能化程度。并有目的將大數(shù)據(jù)中的“特需”部分向經(jīng)營(yíng)管理決策工作的“范式”需求轉(zhuǎn)化，從而提升流通企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與科學(xué)決策水平。

三、流通企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)

引導(dǎo)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革

由于商品流通企業(yè)在市場(chǎng)主體中的特殊地位與作用，其對(duì)市場(chǎng)信息的擁有與掌控比其他的行業(yè)企業(yè)以及消費(fèi)者群體要靈敏和快捷，而且，對(duì)市場(chǎng)信息的獲取會(huì)更加及時(shí)、全面、準(zhǔn)確，對(duì)信息的加工、分析、利用等會(huì)更加專業(yè)。在信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天，流通企業(yè)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)信息的把控變得越發(fā)至關(guān)重要，乃至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡與發(fā)展成長(zhǎng)。善于利用大數(shù)據(jù)帶來(lái)的信息紅利，不僅可以高效地服務(wù)于自身的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，而且可以在推動(dòng)生產(chǎn)、引導(dǎo)消費(fèi)方面大顯身手，在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中發(fā)揮出不可替代的先鋒作用。[3]

（一）科學(xué)提升大數(shù)據(jù)在流通企業(yè)中的功能

一是充分認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)的重要功能。在信息技術(shù)十分發(fā)達(dá)的大數(shù)據(jù)時(shí)代，整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的方方面面無(wú)不受到大數(shù)據(jù)的影響和浸潤(rùn)，充分重視并科學(xué)利用它就會(huì)帶來(lái)前所未有的機(jī)遇，漠不關(guān)心并等閑視之就會(huì)遭遇意想不到的挑戰(zhàn)和損失。商品流通企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)信息有著與生俱來(lái)的敏感性，對(duì)數(shù)據(jù)的收集、分析、利用等，是流通企業(yè)借以搞活經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的不二選擇。面對(duì)大數(shù)據(jù)的浪潮及其強(qiáng)大功能的顯現(xiàn)，流通企業(yè)要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)和洞察能力，加強(qiáng)對(duì)多元海量信息的獲取與甄選，科學(xué)研析，趨利避害，為我所用，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。

二是科學(xué)建立大數(shù)據(jù)的利用機(jī)制。對(duì)于流通企業(yè)而言，要把握大數(shù)據(jù)的脈搏，研究信息技術(shù)的內(nèi)在規(guī)律，開(kāi)發(fā)利用大數(shù)據(jù)的多元功能，關(guān)鍵問(wèn)題是要建立起科學(xué)利用大數(shù)據(jù)的有效機(jī)制，重構(gòu)企業(yè)信息化生成流程，建設(shè)信息流轉(zhuǎn)運(yùn)行的中樞系統(tǒng)。與此同時(shí)，要建立健全一整套的軟硬件運(yùn)作體系，從機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)備到制度、規(guī)程、監(jiān)管，要進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)和基礎(chǔ)投入，要建立專門的大數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu)，聘請(qǐng)專業(yè)的人才從事專業(yè)的事務(wù)，并且，與企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)經(jīng)營(yíng)管理部門相互協(xié)同，科學(xué)規(guī)劃，逐步拓展，有效實(shí)施，形成共享。[4]

三是積極利用大數(shù)據(jù)來(lái)推動(dòng)創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)不僅以海量的信息容量而稱雄，更以多樣性、多元化的信息元素、品類與方向而魅力無(wú)窮。通過(guò)大數(shù)據(jù)捕捉到相關(guān)信息并進(jìn)行加工利用，會(huì)給流通企業(yè)贏來(lái)經(jīng)營(yíng)上的信念和管理決策的先機(jī)，從而促進(jìn)和推動(dòng)流通企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。如通過(guò)大數(shù)據(jù)信息的針對(duì)性篩選，可以了解和掌握市場(chǎng)供求雙方的偏好及其差異，因地因企制宜，研究市場(chǎng)細(xì)分，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，改革管理方式，優(yōu)化流通手段，采取不同的營(yíng)銷模式來(lái)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造消費(fèi)。再比如，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)信息的分析，流通企業(yè)可以覺(jué)察到年輕一代消費(fèi)群體的消費(fèi)方式的變化，有序地推進(jìn)實(shí)體企業(yè)的轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，實(shí)行線上線下雙管齊下，在滿足新興消費(fèi)需求的同時(shí)，做大自身的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。

（二）利用大數(shù)據(jù)分析研判市場(chǎng)需求律動(dòng)

一是要切實(shí)關(guān)注新時(shí)期市場(chǎng)變化的新特點(diǎn)。市場(chǎng)是社會(huì)分工和商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。市場(chǎng)具備兩種意義：一為交易市場(chǎng)，二為交易行為的總稱。從廣義上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)是指由各種交易活動(dòng)構(gòu)成的完整體系。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種經(jīng)濟(jì)體系，在此體系下產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)及銷售完全由自由市場(chǎng)的自由價(jià)格機(jī)制所引導(dǎo)，而不像計(jì)劃經(jīng)濟(jì)那樣由國(guó)家所主導(dǎo)。大數(shù)據(jù)具有全面、豐富、多元、靈敏等特點(diǎn)，它能夠從多個(gè)維度來(lái)反映市場(chǎng)的發(fā)展變化動(dòng)向，因此，流通企業(yè)可以通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)信息的針對(duì)性梳理與研判，掌握市場(chǎng)供求變化的新趨勢(shì)、新特點(diǎn)，以便采取及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)之策。

二是要善于運(yùn)用新時(shí)期市場(chǎng)駕馭的新方法。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)下，隨著我國(guó)以物質(zhì)為基礎(chǔ)的綜合國(guó)力的穩(wěn)步提升，社會(huì)產(chǎn)品進(jìn)一步豐富充裕，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型成為當(dāng)務(wù)之急，在此過(guò)程中，市場(chǎng)的作用就應(yīng)當(dāng)?shù)玫竭M(jìn)一步的提升與發(fā)揮，這樣，市場(chǎng)在社會(huì)資源配置中的決定性作用就會(huì)變成客觀必然。作為與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密關(guān)聯(lián)的商品流通企業(yè)，其資源的配置也理所應(yīng)當(dāng)讓市場(chǎng)規(guī)律與機(jī)理發(fā)揮決定性的作用。在這種客觀環(huán)境之下，流通企業(yè)要得到穩(wěn)健、快速的發(fā)展，就必須善于利用大數(shù)據(jù)的方法路徑，主動(dòng)出擊，研判規(guī)律，科學(xué)駕馭，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中自由馳騁。

三是要靈敏體現(xiàn)新時(shí)期市場(chǎng)需求的新律動(dòng)。市場(chǎng)是一種交易（交換）現(xiàn)象，客觀上存在著買方與賣方，對(duì)于同一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體來(lái)說(shuō)就是進(jìn)口與出路。市場(chǎng)有三個(gè)基本原則：自愿原則、平等原則、互利原則。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)均高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，市場(chǎng)的主體按照自愿、平等、互利的原則開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，消費(fèi)者按照自己的需求意愿與偏好在完全的市場(chǎng)氛圍中得到滿足，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的使然，商品流通企業(yè)必須適應(yīng)規(guī)律、順應(yīng)變化、依勢(shì)而為。因此，流通企業(yè)要善于利用大數(shù)據(jù)來(lái)洞察市場(chǎng)變化的秋毫，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展的新律動(dòng)。要善于從大數(shù)據(jù)中發(fā)掘商機(jī)，在經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)上多元化，在營(yíng)運(yùn)方式上便捷化，在盈利模式上高效化，在管理手段上科學(xué)化，在客戶集群上精細(xì)化，要堅(jiān)持做到統(tǒng)籌兼顧、適當(dāng)安排。

（三）利用大數(shù)據(jù)引導(dǎo)推動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新

一是要扮演好自身角色新定位。生產(chǎn)企業(yè)是商品流通企業(yè)的上游供應(yīng)商，廣大消費(fèi)者是流通企業(yè)的下游銷售終端，流通企業(yè)一手托兩家，在完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成分占主導(dǎo)的情形下，自身的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不僅僅是單純的一購(gòu)一銷問(wèn)題，正確的角色新定位應(yīng)當(dāng)是命運(yùn)共同體和利益相關(guān)方，在組織業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過(guò)程中始終把服務(wù)的理念擺在第一位，把生產(chǎn)者和消費(fèi)者的需求時(shí)刻裝在心中，并盡最大努力予以滿足。同時(shí)，流通企業(yè)還應(yīng)當(dāng)扮演好生產(chǎn)者與消費(fèi)者的重要參謀角色，利用有效的大數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)生產(chǎn)觀與消費(fèi)觀進(jìn)行有效引導(dǎo)。流通企業(yè)只有把定位校正了，才有可能實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)與管理的創(chuàng)新，才能夠贏得上下游的通力協(xié)同，從而做到有更佳的表現(xiàn)和更大的作為。

二是要把握好市場(chǎng)消費(fèi)新規(guī)律。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與文化潮流的變遷，“百變金剛”似的市場(chǎng)更加變幻莫測(cè)，人們生活目標(biāo)追求的異動(dòng)，生產(chǎn)方式與消費(fèi)方式的改變，在高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)推動(dòng)下，會(huì)表現(xiàn)得淋漓盡致。然而，萬(wàn)變皆有規(guī)律可循，對(duì)此，流通企業(yè)不可以掉以輕心，必須充分利用大數(shù)據(jù)的工具，傾心觀察，嚴(yán)謹(jǐn)剖析，準(zhǔn)確判斷，巧妙駕馭。比如，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的系列研析，可以窺測(cè)到市場(chǎng)消費(fèi)的新走向，不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的需求已經(jīng)在逐步從數(shù)量向質(zhì)量、從溫飽向健康、從物質(zhì)向精神、從粗放向生態(tài)、從生計(jì)向生命等全面升級(jí)。再如，流通企業(yè)如果還單一操持著傳統(tǒng)的實(shí)體店，置電子商務(wù)于不顧，就會(huì)被眾多的時(shí)尚消費(fèi)群體所疏遠(yuǎn)甚至淡忘。當(dāng)然，也不能一味趕時(shí)髦，棄實(shí)體而唯電商，更不應(yīng)當(dāng)把實(shí)體與電商的關(guān)系簡(jiǎn)單化，不能皮上加點(diǎn)毛或毛上加點(diǎn)皮，而應(yīng)當(dāng)是相互融合、渾然一體。

三是要推動(dòng)好生產(chǎn)企業(yè)新發(fā)展。按照馬克思的生產(chǎn)理論，生產(chǎn)的目的是為了滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。黨中央提出要增強(qiáng)廣大人民群眾的獲得感，高質(zhì)量的生產(chǎn)及豐富適用的產(chǎn)品供應(yīng)是重要的路徑之一。供需是對(duì)立統(tǒng)一的有機(jī)矛盾體系，在潮流時(shí)尚的消費(fèi)年代，消費(fèi)需求升級(jí)了，產(chǎn)品的生產(chǎn)供給就要跟上去。需求側(cè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，供給側(cè)就不能停留在老的思維與模式上。供給側(cè)改革不僅僅只是生產(chǎn)供應(yīng)單方面的事，商品流通企業(yè)也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出擊，在推動(dòng)供給側(cè)改革中有所作為。針對(duì)當(dāng)下供給方面存在吃、穿、住、用、行、娛、樂(lè)、游等都讓人不放心的客觀現(xiàn)實(shí)，李克強(qiáng)總理在2017年兩會(huì)的記者會(huì)上回答記者提問(wèn)時(shí)說(shuō)道：給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品“點(diǎn)贊”，把不良奸商“拉黑”。在“點(diǎn)贊”與“拉黑”的事情上，流通企業(yè)有很大的主見(jiàn)性和話語(yǔ)權(quán)，因?yàn)?，流通企業(yè)直接與消費(fèi)者面對(duì)面，同時(shí)又與生產(chǎn)廠家聯(lián)系緊密，可以通過(guò)最真實(shí)、最直接的信息反饋，推動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)揮政府職能所不便做到的勸誘生產(chǎn)工作。與此同時(shí)，流通企業(yè)還可以科學(xué)利用大數(shù)據(jù)，將高品質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)品牌、優(yōu)秀企業(yè)的信息向廣大消費(fèi)者推送，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給滿足真正的需求。不僅如此，商品流通企業(yè)巧妙利用大數(shù)據(jù)也可以很好地尋求自身發(fā)展的商機(jī)，協(xié)同生產(chǎn)企業(yè)適應(yīng)“銀發(fā)”消費(fèi)浪潮、二孩消費(fèi)效應(yīng)和年輕人的消費(fèi)時(shí)尚等，使傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式加快轉(zhuǎn)型。同時(shí)，充分利用流通企業(yè)大數(shù)據(jù)的相關(guān)資料信息，有針對(duì)性地引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革形成源頭活水。

參考文獻(xiàn)：

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（責(zé)任編輯 劉 寶）

Study on the Application of Big Data to Supply-side Structural Reform by Circulation Enterprises

ZHU Mei-lin

（Supervision and Auditing Division， Anhui Finance & Trade Vocational College， Hefei 230601， China）

Abstract： Circulation enterprises are the basic forces to ensure supplies， thus they can contribute a lot in supply-side reform. The big data can help these enterprises improve their management quality steadily. The author suggests that the circulation enterprises should make the best use of the big data in the supply-side structural reform， for example， using them to analyze and judge the rule of change in market demand so as to guide and promote innovation in production enterprises.

Key Words： circulation enterprise； big data； supply-side； reform； guidance