大學(xué)生用戶群體對(duì)在線碎片化知識(shí)的需求和付費(fèi)行為的研究

楊舒怡 張盈

摘 要 碎片化知識(shí)從系統(tǒng)化中脫離，更廣泛地存在于日常生活中，并借助互聯(lián)網(wǎng)工具成為大勢(shì)所趨，大學(xué)生群體對(duì)于碎片化知識(shí)的學(xué)習(xí)意愿和程度也在趨步上升。針對(duì)大學(xué)生群體，以南昌高校為例進(jìn)行調(diào)研，探究該群體對(duì)于在線碎片化知識(shí)的需求偏好，通過“知識(shí)變現(xiàn)”的角度出發(fā)研究對(duì)碎片化知識(shí)的付費(fèi)意愿偏好。

關(guān)鍵詞 大學(xué)生；碎片化知識(shí)；需求；付費(fèi)行為；知識(shí)變現(xiàn)

時(shí)代的變化涌現(xiàn)出新的社會(huì)構(gòu)架和挑戰(zhàn)，碎片化應(yīng)時(shí)而生，已經(jīng)逐步走入大眾視野。碎片化作為對(duì)海量信息的拆解與重構(gòu)，也對(duì)學(xué)習(xí)者獲取系統(tǒng)有效信息提出了挑戰(zhàn)。通過深入研究碎片化知識(shí)，幫助學(xué)習(xí)者有效進(jìn)行知識(shí)的建構(gòu)和深入。常提及的碎片化有多種，這里我們主要涉及碎片化知識(shí)的學(xué)習(xí)和獲取方面的研究。通過分析大學(xué)生對(duì)于在線碎片化知識(shí)的需求程度及方式，探究知識(shí)共享背景下大學(xué)生對(duì)于知識(shí)付費(fèi)的接受程度及趨勢(shì)。

一、碎片化知識(shí)的相關(guān)研究背景

據(jù)2012年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截止至2012年12月底，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為4.2億，在整體網(wǎng)民中占74.5%。其中，智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.3億，在手機(jī)網(wǎng)民中占比達(dá)79%，成為我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要載體。

對(duì)碎片化進(jìn)行學(xué)習(xí)研究后，王承博指出，在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們面對(duì)海量信息，需要用全新的思維方式培養(yǎng)在線學(xué)習(xí)的行為和習(xí)慣。大數(shù)據(jù)時(shí)代伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一代信息技術(shù)的發(fā)展，同時(shí)人類攜帶的各類移動(dòng)設(shè)備，時(shí)間趨于碎片化，而人們更愿意自主獲取知識(shí)碎片，進(jìn)行自我的學(xué)習(xí)與提升?？梢哉f，我們被碎片化知識(shí)包圍，各種行為習(xí)慣都在發(fā)生改變。

而新媒體平臺(tái)使得碎片化傳播這一現(xiàn)象變得“顯性”了，但碎片化傳播本質(zhì)上是整個(gè)社會(huì)碎片化或者說多元化的一個(gè)體現(xiàn)。而價(jià)值體系的多元化，是碎片化社會(huì)出現(xiàn)的基礎(chǔ)；個(gè)人門戶與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)——碎片化傳播的傳播模式基礎(chǔ)。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)傳播模式正在呈現(xiàn)出“去中心化”和“分裂”的特征。

二、相關(guān)概念界定

吳海珍提出，“碎片化”原意是指完整的東西破成諸多零塊。如今，其作為一種不可避免的發(fā)展趨勢(shì)，已應(yīng)用于政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和傳播學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域。

解曉雙將“碎片化知識(shí)”的特點(diǎn)概括為三點(diǎn)：分散性、單一性、片面性。碎片化區(qū)別于系統(tǒng)化，缺乏邏輯性的有力支撐，內(nèi)容較分散。碎片化對(duì)應(yīng)著散落的知識(shí)點(diǎn)，缺乏化零為整的網(wǎng)絡(luò)脈絡(luò)構(gòu)架。知識(shí)構(gòu)建是立體、多面性的，不可僅依賴于碎片化的片面。

三、研究意義

1.微觀角度下的研究意義

本次研究主要針對(duì)于兩個(gè)方面，一方面探究大學(xué)生群體對(duì)于在線碎片化知識(shí)的需求偏好，以便幫助大學(xué)生對(duì)于時(shí)間的分配和自我偏好有清晰明朗的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也為供應(yīng)者的針對(duì)性個(gè)性化服務(wù)提供信息。另一方面，通過知識(shí)變現(xiàn)的角度出發(fā)設(shè)置相關(guān)問題，探究大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)于在線碎片化知識(shí)的付費(fèi)意愿調(diào)查，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)或是營銷提供信息支持。

2.宏觀角度下的研究意義

現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏不斷加快，空間移動(dòng)與轉(zhuǎn)換越來越頻繁，這種移動(dòng)化的生活方式造成“等候時(shí)間”不斷增加，時(shí)間被分成各個(gè)不同的小塊，分散在不同的場(chǎng)合?？梢哉f，碎片化知識(shí)是結(jié)合時(shí)代變化應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物，也預(yù)示著未來的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的走向。通過對(duì)大學(xué)生群體關(guān)于在線碎片化知識(shí)的需求和付費(fèi)程度的研究，一方面為知識(shí)經(jīng)濟(jì)提供部分的數(shù)據(jù)信息支持，客觀分析目前可能會(huì)存在和面臨的問題和挑戰(zhàn)，以正確作出相應(yīng)調(diào)整。甚至結(jié)合系統(tǒng)化知識(shí)的相關(guān)特質(zhì)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新，探究出知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新模式，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)型社會(huì)下的協(xié)作學(xué)習(xí)等內(nèi)容。

四、研究重點(diǎn)——知識(shí)變現(xiàn)的可能性

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“知識(shí)變現(xiàn)”將依托于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)和微經(jīng)濟(jì)的土壤，讓每一個(gè)人成為“知識(shí)變現(xiàn)”的主體。我們探究知識(shí)變現(xiàn)的可能性，也即是探究用戶群對(duì)于知識(shí)付費(fèi)的意愿程度。

我們將用戶群體范圍界定在大學(xué)生之中，以南昌高校為例探究大學(xué)生用戶群體對(duì)碎片化知識(shí)的需求和付費(fèi)程度，主要的研究重點(diǎn)即是探究知識(shí)變現(xiàn)的可能性。調(diào)查群體對(duì)于“碎片化知識(shí)的知識(shí)變現(xiàn)”接受程度越高，則說明對(duì)于碎片化知識(shí)的付費(fèi)意愿越高。同時(shí)結(jié)合對(duì)于具體碎片化知識(shí)的需求偏好，對(duì)于未來碎片化知識(shí)的發(fā)展方向和探究重點(diǎn)作出預(yù)判。

五、結(jié)語

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在數(shù)字化高速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生依賴于通過手機(jī)、電腦等電子設(shè)備獲得自身感興趣的信息動(dòng)態(tài)，并利用瀏覽和關(guān)鍵詞識(shí)別的方式應(yīng)對(duì)信息豐富的環(huán)境。大學(xué)生對(duì)于在線碎片化知識(shí)的需求偏好，主要是傾向于獲取解釋性文字或者圖文并茂的碎片化知識(shí)。同時(shí)系統(tǒng)化的知識(shí)在大學(xué)生的個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展中依然占據(jù)主要地位，碎片化知識(shí)的付費(fèi)行為很大程度上將取決于知識(shí)變現(xiàn)本身的可能性、與系統(tǒng)化知識(shí)的關(guān)聯(lián)度。可以說，碎片化知識(shí)結(jié)合系統(tǒng)化的運(yùn)作模式，能夠創(chuàng)造出更主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)空間。大學(xué)生用戶群體對(duì)于在線碎片化知識(shí)的需求和付費(fèi)行為研究，從知識(shí)變現(xiàn)的角度進(jìn)行分析，也印證了碎片化知識(shí)的價(jià)值和發(fā)展空間。

（江西財(cái)經(jīng)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目）項(xiàng)目編號(hào)：20171042 1181

課題名稱：大學(xué)生用戶群體對(duì)在線碎片化知識(shí)的需求和付費(fèi)行為研究

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