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      互聯(lián)網(wǎng)+時代旅游目的地營銷模式創(chuàng)新

      2018-07-06 07:21:04衛(wèi)瑋
      商情 2018年23期
      關鍵詞:旅游行業(yè)營銷模式互聯(lián)網(wǎng)

      衛(wèi)瑋

      【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,使得現(xiàn)代許多行業(yè)開始與之進行交融,這種全新形式下的行業(yè)模式使得傳統(tǒng)行業(yè)的眾多內容開始向新形式靠攏。因為現(xiàn)代人的精神需求隨著時代的進步而漸漸的升高,旅游行業(yè)也因此開始逐步的復蘇,我國的旅游行業(yè)隨著經(jīng)濟的對外開放發(fā)展的步伐逐漸加快,國家也根據(jù)這一行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀提出了“轉方式,調結構”的戰(zhàn)略方針。

      【關鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+” 旅游行業(yè) 營銷模式 創(chuàng)新

      從“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念出現(xiàn)之后,現(xiàn)代行業(yè)的發(fā)展可謂是前景大好,尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得許多信息能夠在網(wǎng)絡的傳遞下,快速有效的利用實施,極大程度上幫助行業(yè)間的發(fā)展,而且現(xiàn)代人們生活的方方面面都開始離不開互聯(lián)網(wǎng),對于現(xiàn)代快節(jié)奏的社會生活來講,旅游行業(yè)這種滿足人們精神需求的行業(yè)在發(fā)展空間上變得越來越廣泛,所以,旅游行業(yè)的新模式也開始應運而生。

      一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的旅游新模式的優(yōu)勢

      傳統(tǒng)的旅游模式通過口號化或者純視覺化的旅游形象進行傳播,而在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的旅游企業(yè)能夠從多方面進行宣傳,在多平臺保證旅游目的地的營銷。

      (一)創(chuàng)新產品思維的新模式

      通過對人的情感互動和生活方式的轉變,進行情景化的營銷創(chuàng)意,將互聯(lián)網(wǎng)手段的多平臺模式同旅游的宣傳結合在一起,將旅游目的地的價值發(fā)現(xiàn)和詳述優(yōu)化傳播,并且將全套的服務鏈連接在一起,包括地址,酒店,演出,支付,購物等多種形式的旅游構架串聯(lián)起來,實行全套的旅游服務,打破單純的品牌營銷模式,讓旅游行業(yè)也變得多樣化,從而滿足大眾化的需求。

      (二)平臺化營銷的新模式

      在傳統(tǒng)的旅游行業(yè)中,一般的營銷模式根據(jù)時間的不同來分批次投入,一次性投入只能保證一次性的產出,所以每一次的營銷都是從零開始涉及進行,沒有實際的累積效果。而新興的平臺化營銷模式則是將旅游行業(yè)和現(xiàn)代正處于發(fā)展中的平臺合作,不論是網(wǎng)絡平臺還是媒體平臺,旅游行業(yè)都開始主動的打造參與相關的合作項目,將旅游目的地的營銷方式擴展,與真人秀節(jié)目或者媒體欄目進行結合,通過對外的展示來升級旅游目的地的市場化運作,打破傳統(tǒng)模式的單一運作方式,實現(xiàn)全年運作的模式。這樣的平臺化營銷模式下不僅可以讓投資變成實質化的經(jīng)營模式,也能夠幫助旅游目的地實現(xiàn)較好的營銷效果,盈利較傳統(tǒng)模式來講,可以實現(xiàn)逐年遞增的趨勢,極為可觀。

      (三)營銷內容的豐富化

      對于新時代的來臨,旅客的需求開始提升了一個層次,趨于成熟化的方向發(fā)展,旅游目的地和旅游產品的發(fā)展深度必須要隨之增強,將目的地的產品文化價值方面進行多元化的發(fā)展,通過多渠道的方式進行新的宣傳,保證優(yōu)質的內容能夠充分的傳達給游者。

      在近幾年的發(fā)展過程中,互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展開始變得多元化起來,對于旅游行業(yè)來講營銷的方式已經(jīng)變得不再難以解決,最主要的方面是需要加深旅游的內容,提升游客對于旅游目的地的好感程度[4],根據(jù)游客的評價來樹立旅游行業(yè)的整體信譽度。

      二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的旅游目的地營銷新模式的具體實施

      對于旅游的目的地而言,實現(xiàn)在新時代下的新的營銷手段,需要將企業(yè)整體的產業(yè)鏈和產業(yè)邏輯進行轉變,實現(xiàn)旅游目的地的基礎設施信息化改造,管理體系的再造和營銷體系的再造。

      (一)旅游目的地的信息化改造

      現(xiàn)如今的很多景區(qū)已經(jīng)因為城市的改造而進行了很大的投資,所以在這種情況下,旅游行業(yè)的主要戰(zhàn)略需要將一些包括旅游內容的基礎設施進行建設,保證基礎設施同互聯(lián)網(wǎng)終端的旅游平臺聯(lián)系,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代下的智慧旅游營銷。同時,打造區(qū)域旅游門戶,基于用戶的不同群體,進行細致的規(guī)劃旅游目的地的資源和產品資源整合,將核心思維規(guī)定在周邊有需求的范圍內,根據(jù)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的整體特點發(fā)展。

      (二)旅游目的地的管理體系再造

      旅游目的地的管理體系再造是通過現(xiàn)代通訊工具和互聯(lián)網(wǎng)平臺,將景區(qū)或是旅游目的地的信息傳達給每一位消費者,令消費者能夠圍繞著景區(qū)和旅游目的地展開消費行為,這對旅游行業(yè)的改變是根本性的,所面臨的游客體現(xiàn)和旅游目的地的管理也開始面臨著巨大的挑戰(zhàn)。例如:在近幾年的旅游中,發(fā)生了許多有關旅游景區(qū)的管理者和游客之間發(fā)生沖突的事件,在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下,游客在旅游之前并沒有實質的和旅游目的地有過相關的接觸,所以,這樣的沖突發(fā)生會在一定程度上影響行業(yè)的品牌營銷[5],尤其現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)信息傳達迅速的特點會使這種事態(tài)直接處于失控的狀態(tài),難以完善處理。

      所以,對于旅游目的地的管理體系,需要相關部門進行再造工作,根據(jù)現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài),將管理的方式和處理的方式升級,因勢而變,充分改變傳統(tǒng)模式下的呆板。

      (三)旅游目的地的營銷體系再造

      在旅游目的地智慧化的背后,是保證旅游目的地整體營銷策劃的完善,才能夠打造自身的旅游品牌,將產品體驗的營銷方式通過游客的實際檢驗,進行多方式的傳播,讓每一位游客都能夠成為旅游目的地的營銷員,實現(xiàn)運用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)多方傳導的高效營銷手段。

      與現(xiàn)代社會相結合的旅游營銷變革是當前旅游產品的發(fā)展新階段,在日益增長的人們精神需求下,將招商引資的營銷需求變成主流,打造旅游行業(yè)的產品經(jīng)濟時代。

      三、營銷體系的新模式需要具備的幾個主要特征

      能夠實現(xiàn)專業(yè)的旅游價值發(fā)現(xiàn),在多元化的發(fā)展渠道中,策劃旅游的戰(zhàn)略性分析,將項目的價值和媒體化價值的表達方式交織在一起,從而將旅游目的地的價值提升。

      生產適配于全媒體內的創(chuàng)意傳播和新型內容,利用一定平臺的多樣化,打造不同欄目內的品牌構架,實現(xiàn)跨媒體平臺的旅游價值推廣聯(lián)盟,最終實現(xiàn)在全球范圍內的協(xié)調招商和投資服務,形成圍繞著旅游價值營銷的全產品鏈服務體系。

      結束語:新時期的到來不僅意味著單方面的進步,而是將整體的、屬于國家內部的全方面,多元化行業(yè)發(fā)展進行改革創(chuàng)新,在保證同新時代思維接軌的情況下,將旅游行業(yè)的技術層面進行創(chuàng)新,營銷方式進行改革,管理體系重新打造,最重要的是旅游目的地的基礎設施要符合普通大眾的需求,將旅游行業(yè)的發(fā)展同城市或者國家的文化結合在一起,打造新時代的旅游新價值。

      參考文獻:

      [1]徐春紅.新媒體技術支持下的旅游目的地營銷創(chuàng)新模式研究[J].當代經(jīng)濟,2017,72(15):81-83.

      [2]馬艷歡,劉君.旅游目的地網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)與旅游產業(yè)發(fā)展耦合淺談[J].文化創(chuàng)新比較研究,2017,12(16):80,82.

      [3]王萍.旅游目的地的整合營銷傳播研究——以敦煌為例[D].重慶大學,2016.

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