國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)跨文化交際及能力培養(yǎng)的對(duì)策

【摘要】隨著全球貿(mào)易一體化的不斷深入與發(fā)展，各種國(guó)際間的貿(mào)易也隨之增多，不同國(guó)家進(jìn)行交流與溝通時(shí)，作為世界通用語(yǔ)言的英語(yǔ)就被十分廣泛的運(yùn)用。因此，商務(wù)英語(yǔ)這種為國(guó)際商務(wù)活動(dòng)服務(wù)的具有專(zhuān)門(mén)用途的英語(yǔ)也就應(yīng)運(yùn)而生，并受到重視和關(guān)注。當(dāng)前，我國(guó)的教育體制在不斷地改革與發(fā)展，為培養(yǎng)這方面的人才，商務(wù)英語(yǔ)也得到了重視。但是，這其中仍然存在著一些問(wèn)題，對(duì)我們學(xué)生本身的跨文化交際能力培養(yǎng)力度不夠，本文分析了存在問(wèn)題的原因，并提出了對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)；跨文化交際；能力培養(yǎng)；對(duì)策

【作者簡(jiǎn)介】楊蕾，遼寧師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院。

商務(wù)英語(yǔ)產(chǎn)生的目的是為了更好的服務(wù)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，商務(wù)英語(yǔ)是以英語(yǔ)作為語(yǔ)言上的媒介，以商務(wù)知識(shí)作為核心的一種語(yǔ)言。其目的是為了培養(yǎng)出能夠在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中使用英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言的具有商務(wù)知識(shí)的人才，從而推動(dòng)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。但是，僅僅掌握英語(yǔ)語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)并不能完全的推動(dòng)商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行，因?yàn)椴煌瑖?guó)家之間的文化存在著很大的差異，不同的風(fēng)俗習(xí)慣對(duì)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)之間的交流與溝通也存在著很大的影響，因此，商務(wù)英語(yǔ)培養(yǎng)出的人才不僅要掌握英語(yǔ)語(yǔ)言和商務(wù)知識(shí)，同時(shí)也要具備極高的文化意識(shí)，對(duì)不同國(guó)家的文化有所了解，成為綜合型人才。因此，在教學(xué)過(guò)程中，教師要重視并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)，并讓學(xué)生了解不同國(guó)家的文化與風(fēng)俗習(xí)慣。

一、有關(guān)文化與跨文化交際的簡(jiǎn)述

文化是一個(gè)非常廣泛的概念，不少歷史學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、哲學(xué)家等一直試圖通過(guò)各自的專(zhuān)業(yè)角度來(lái)對(duì)其進(jìn)行一個(gè)精準(zhǔn)的定義，但是迄今為止也沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)且令人滿意的定義產(chǎn)生?；\統(tǒng)來(lái)說(shuō)，文化是一種社會(huì)現(xiàn)象，同時(shí)又是一種歷史現(xiàn)象，是人們長(zhǎng)期社會(huì)活動(dòng)中創(chuàng)造的產(chǎn)物，是社會(huì)歷史的沉淀物。是一種能夠傳承的意識(shí)形態(tài)，包含了一個(gè)國(guó)家或者民族的歷史、地理、傳統(tǒng)習(xí)俗、思維方式、價(jià)值觀念?？缥幕浑H是指本族語(yǔ)者與非本族語(yǔ)者之間的溝通與交流，也可以理解為任何在語(yǔ)言與文化背景上有差異的人們之間的交際。通俗來(lái)講就是與外國(guó)人打交道時(shí)，應(yīng)該注意什么問(wèn)題，如何得體地交流與溝通。這種跨文化交際受到的影響因素極多，因此需要教師在教學(xué)方面予以重視，并加強(qiáng)培養(yǎng)。

二、國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.教師跨文化交際方面教學(xué)意識(shí)不足。當(dāng)前，隨著國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)被逐漸提高重視程度，教師自身的跨文化意識(shí)也在不斷地增強(qiáng)，但是一部分教師的跨文化視野不夠開(kāi)闊。當(dāng)前，隨著國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的范圍不斷增大，商務(wù)英語(yǔ)的跨文化教學(xué)范圍也隨之增加，大部分教師都更加重視和強(qiáng)化了跨文化交際的教學(xué)，但是其僅僅只是更加注重了語(yǔ)言文化上的導(dǎo)入，卻忽略了將其融入到母語(yǔ)文化的重要性，使得大部分學(xué)生無(wú)法更好的理解其他國(guó)家的文化背景，無(wú)法將其融會(huì)貫通。

2.學(xué)生缺少良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。對(duì)于國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)活動(dòng)中，其改革更新的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，像我一樣的大二學(xué)生剛步入校園時(shí)間不算太長(zhǎng)，缺少良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。很多學(xué)生只重視商務(wù)英語(yǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，而對(duì)文化內(nèi)涵等反面有所忽略，導(dǎo)致其無(wú)法學(xué)以致用。

3.教學(xué)方法不完善。教師在進(jìn)行國(guó)際英語(yǔ)的教學(xué)時(shí)，往往過(guò)于重視語(yǔ)法方面和語(yǔ)言交際方面的教學(xué)，而沒(méi)有向其中融入相關(guān)的文化因素，這就導(dǎo)致了學(xué)生的非語(yǔ)言的交際能力不能得到提升，無(wú)法更好的適應(yīng)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)。

三、培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)中跨文化交際能力的策略

1.提高教師的跨文化交際意識(shí)。教師是學(xué)生的一個(gè)榜樣，學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)潛意識(shí)的以教師作為榜樣，向教師學(xué)習(xí)，對(duì)于大二學(xué)生而言更是如此。因此要想培養(yǎng)學(xué)生在國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)中跨文化交際能力，首先要做的是提高教師的跨文化交際意識(shí)和其專(zhuān)業(yè)水平，只有教師掌握了更好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并擁有開(kāi)闊的跨文化視野，才可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行更好的教學(xué)和傳授知識(shí)。例如，定期組織教師觀看相關(guān)的講座或影視作品，增加教師之間關(guān)于跨文化交際能力方面的交流；定期組織專(zhuān)家就這方面的知識(shí)對(duì)其進(jìn)行傳授；定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平；定期組織教師和學(xué)生與不同國(guó)家的學(xué)生和老師進(jìn)行溝通和交流。

2.轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式、觀念和方法。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式、觀念和方法，將學(xué)生作為課堂上的主體，不再以傳統(tǒng)的教師臺(tái)上講，學(xué)生臺(tái)下聽(tīng)的教學(xué)方法，要讓學(xué)生更加積極的參與進(jìn)教師的教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，只有提高學(xué)生的積極性和自主性，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。例如，教師設(shè)定一個(gè)探討話題，然后將外國(guó)友人帶入到課堂中或者與其進(jìn)行視頻通話的方式進(jìn)行交流與探討。大二學(xué)生進(jìn)入大學(xué)時(shí)間短，受傳統(tǒng)教學(xué)的影響小，接受能力更強(qiáng)。

3.培養(yǎng)并提高學(xué)生的文化素養(yǎng)和情感。大部分學(xué)生都是在中國(guó)出生和長(zhǎng)大，對(duì)于中華民族有著強(qiáng)烈情感，受到這方面的影響也很大，無(wú)論是思維方式和價(jià)值觀念。因此教師可以運(yùn)用文化移情的策略，讓學(xué)生克服母語(yǔ)遷移的影響。例如，教師可以在學(xué)?；蛘哒n堂中營(yíng)造出一個(gè)真正的跨文化交際商務(wù)英語(yǔ)的氛圍，通過(guò)模擬交際等方式，在潛移默化中改變其固有的思維模式與文化情感。還可以通過(guò)多媒體方式，通過(guò)文字、聲音、影像和圖片等生動(dòng)的方式向?qū)W生展示外國(guó)文化的魅力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)對(duì)自身文化的培養(yǎng)。

四、結(jié)束語(yǔ)

要想培養(yǎng)學(xué)生的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)跨文化交際能力，培養(yǎng)學(xué)生成為綜合型人才，需要教師與學(xué)生的共同重視和努力，教育工作者要不斷的努力完善教學(xué)方法和教學(xué)模式，為今后培養(yǎng)出具有跨文化交際能力的人才，為今后國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝秀珍.淺議培養(yǎng)學(xué)生跨文化意識(shí)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的影響[J].考試周刊，2009（52）：87-88.