互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下商業(yè)詆毀行為及其法律規(guī)制

摘要：商業(yè)詆毀行為對市場經(jīng)濟秩序的正常發(fā)展造成了非常嚴(yán)重的危害?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給了新型商業(yè)詆毀行為全新的特點，制定相應(yīng)的法律規(guī)制，遏制商業(yè)詆毀行為是當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵。本文分析互聯(lián)網(wǎng)條件下商業(yè)詆毀行為危害，提出規(guī)制新型詆毀行為的立法建議，為營造良好的市場秩序做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；商業(yè)詆毀行為；法律規(guī)制

隨著社會經(jīng)濟形勢的不斷發(fā)展，經(jīng)濟競爭越來越激烈，市場上的競爭行為開始變得復(fù)雜，形式不斷增多。商業(yè)詆毀行為使存在競爭關(guān)系的雙方，為了自身經(jīng)濟利益，而不顧法律制度和經(jīng)濟秩序的制約，通過散播謠言等方式，對競爭中另一方的名譽等進(jìn)行詆毀，以求擴大自身利益的一種違法行為。商業(yè)詆毀行為的存在擾亂了市場經(jīng)濟秩序，不利于社會主義市場經(jīng)濟的良性發(fā)展，因此，我國也在《民法通則》和《反不正當(dāng)競爭法》中對此也進(jìn)行了明確的法律規(guī)定，以遏制此類不正當(dāng)競爭行為的出現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，給市場經(jīng)濟主體提供了更廣闊的市場發(fā)展空間，同時，互聯(lián)網(wǎng)的全球性、開放性和互動性，給商業(yè)詆毀行為提供了新的傳播途徑，而不明真相的群眾進(jìn)一步推波助瀾，加重了這一行為的影響。因此，為了發(fā)展和諧、穩(wěn)定的社會主義市場經(jīng)濟關(guān)系，提高互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展質(zhì)量，研究互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的商業(yè)詆毀行為特點和法律規(guī)制十分必要。

一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下商業(yè)詆毀行為的嚴(yán)重危害

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論給商業(yè)詆毀行為創(chuàng)造了條件

互聯(lián)網(wǎng)具有開放性，任何一個企業(yè)和個人都有權(quán)利發(fā)表個人看法，而由于約束網(wǎng)民行為的法律法規(guī)制度還不夠健全，很多企業(yè)借機散播謠言，雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍，對競爭對手的產(chǎn)品或者公司形象進(jìn)行大肆的攻擊，制造話題，利用群眾的從眾心理，誤導(dǎo)民眾，造成商業(yè)詆毀，危害被造謠者利益，甚至?xí)?yán)重影響市場經(jīng)濟秩序。

（二）利用互聯(lián)網(wǎng)宣揚市場“內(nèi)幕消息”蠱惑民眾

互聯(lián)網(wǎng)具有開放性，網(wǎng)絡(luò)上有著海量的信息資源，當(dāng)前大部分民眾將網(wǎng)絡(luò)作為自己獲取信息的首要途徑，這既表現(xiàn)出我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展程度日益深入，卻也給社會和諧埋下了不安定的因素，給商業(yè)詆毀行為可乘之機。有人通過互聯(lián)網(wǎng)宣揚其所謂的市場“內(nèi)幕消息”，而這些消息大部分都是不真實的，廣大網(wǎng)民卻信以為真大肆宣揚，吸引公眾視線，從而在詆毀競爭對手的同時達(dá)到加強自身宣傳效果的目的，損害市場競爭秩序。

（三）嚴(yán)重制約網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展

競爭關(guān)系中的雙方利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)詆毀的行為，不僅嚴(yán)重破壞了市場經(jīng)濟秩序，損害了經(jīng)營者的合法權(quán)利，更會對網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展造成很大的威脅。長期的商業(yè)詆毀行為，會催生一批憤世嫉俗的網(wǎng)民，他們會對互聯(lián)網(wǎng)秩序的正常發(fā)展產(chǎn)生不良影響，對已經(jīng)形成的網(wǎng)絡(luò)健康環(huán)境造成破壞，使一些網(wǎng)民逐漸喪失對網(wǎng)絡(luò)辯論、網(wǎng)絡(luò)民主的信賴，而這種在網(wǎng)絡(luò)上形成的思維會延伸到現(xiàn)實生活中，影響和諧社會建設(shè)。

二、遏制互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下商業(yè)詆毀行為的立法建議

（一）完善相關(guān)法律制度

關(guān)于商業(yè)詆毀行為的處罰，我國《反不正當(dāng)競爭法》《民法通則》中都有明確規(guī)定，然而，傳統(tǒng)的法律已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)背景下的商業(yè)詆毀行為處罰，給互聯(lián)網(wǎng)上的詆毀行為創(chuàng)造了可乘之機。因此，遏制互聯(lián)網(wǎng)背景下的商業(yè)詆毀行為，首先就是要完善互聯(lián)網(wǎng)方面的法律制度，對在互聯(lián)網(wǎng)上可能出現(xiàn)的犯罪行為進(jìn)行約束。當(dāng)前的法律中，對商業(yè)詆毀行為的行政責(zé)任還沒有明確規(guī)定，只能通過民事法律判定賠償商譽受損者的損失，而消費者的損失無法彌補，遭到破壞的市場競爭秩序無法得到恢復(fù)。因此，要消除商業(yè)詆毀行為的影響，僅憑當(dāng)前的民事途徑遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須要加大力度，嚴(yán)厲打擊商業(yè)詆毀行為，做到執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究，堅決遏制此行為的出現(xiàn)和蔓延，為良好的互聯(lián)網(wǎng)市場經(jīng)濟秩序打下良好的基礎(chǔ)。

（二）加強互聯(lián)網(wǎng)管理，壓縮商業(yè)詆毀行為的活動空間

言論自由是公民的一項合法權(quán)益，這一合法權(quán)益在網(wǎng)絡(luò)世界中得到了充分的體現(xiàn)，然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，詆毀言論彌漫各大網(wǎng)站。為應(yīng)對這些問題，各個國家開始制定應(yīng)對策略，通過多種手段對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的各個渠道進(jìn)行監(jiān)控，對可能存在危害社會穩(wěn)定不安全因素的言論予以控制，從而抑制商業(yè)詆毀行為的滋生、蔓延，由此可以看出加強互聯(lián)網(wǎng)管理的重要性。我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)密不可分，必須要加強對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的管理，讓公民在遵守法律的前提下獲得絕對的言論自由是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展應(yīng)該堅持的重要原則。例如，社交軟件實行實名制，使商業(yè)詆毀行為發(fā)生之后，及時發(fā)現(xiàn)詆毀者，阻止詆毀行為發(fā)展和蔓延，進(jìn)一步維護市場經(jīng)濟秩序的良性發(fā)展。

（三）完善損害賠償?shù)挠嬎愫兔u恢復(fù)方式

當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)詆毀行為，一經(jīng)出現(xiàn)必定會對被詆毀人的商譽造成嚴(yán)重的負(fù)面影響，直接影響其經(jīng)濟利益，然而當(dāng)前法律對這一行為的賠償是“以侵權(quán)人獲利的多少來決定受害人補償多寡”的方法，在互聯(lián)網(wǎng)詆毀中侵權(quán)人往往獲利很少卻給被侵權(quán)人造成很大損失，這種情況下的賠償計算方法對被侵權(quán)人非常不利。為了更好地彌補被侵權(quán)人的損失，應(yīng)對商業(yè)詆毀行為所造成的財產(chǎn)損失進(jìn)行評估，再以補償制度輔助，最大程度的減小被侵權(quán)人的損失，從而達(dá)到賠償制度的合理性。

三、總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)在給經(jīng)營者提供巨大商業(yè)機遇的同時，也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的商業(yè)詆毀行為成本更低，被侵權(quán)者所受到的損害也更大，因此，完善相關(guān)的法律制度，重點加強對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的監(jiān)管十分必要。政府也應(yīng)該嚴(yán)厲打擊商業(yè)詆毀行為，為良好市場競爭環(huán)境的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

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作者簡介：

王璐，女（1985.10—），河南泌陽人，碩士，助教，研究方向：法學(xué)。