基于互聯(lián)網(wǎng)時代背景下人力資源管理新思維的探討

王婧

【摘 要】在信息化時代發(fā)展進程中，互聯(lián)網(wǎng)進入到千家萬戶，并發(fā)揮了重要價值。不少企業(yè)通過對互聯(lián)網(wǎng)的分析，認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)對人力資源管理發(fā)展的重要性。在此基礎(chǔ)上，借助互聯(lián)網(wǎng)提高企業(yè)人力資源管理水平，逐漸成為企業(yè)在未來一段時間內(nèi)重點關(guān)注的內(nèi)容。受諸多因素的影響，仍有部分企業(yè)在經(jīng)營中缺乏對互聯(lián)網(wǎng)的了解和關(guān)注?；诖?，論文分析了互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展特點，并重點對互聯(lián)網(wǎng)時代下人力資源管理新思維加以研究。

【Abstract】In the development process of the information age， the internet has entered thousands of households and played an important value. Through the analysis of the internet， many enterprises have recognized the importance of the internet for the development of human resource management. On this basis， improving the level of enterprise human resource management with the help of the internet has gradually become the focus of the enterprise in the future period of time. Affected by many factors， there are still some enterprises lack of understanding and attention to the internet in their operations. Based on this， the paper analyzes the characteristics of the internet era， and mainly studies the new thinking of human resource management in the internet age.

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；人力資源管理；新思維

【Keywords】internet；human resource management； new thinking

【中圖分類號】F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）04-0052-03

1 引言

自我國進入21世紀(jì)以后，互聯(lián)網(wǎng)逐漸興起，并被應(yīng)用到各行業(yè)中。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)不斷更新，并且掀起了全球性的變革?，F(xiàn)階段，世界各國通過對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，均已經(jīng)進入互聯(lián)網(wǎng)時代。在此新的發(fā)展時代下，信息技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)時代的核心，借助信息技術(shù)能夠快速實現(xiàn)信息的傳播，使人們能夠?qū)崿F(xiàn)對信息的共享。同時，互聯(lián)網(wǎng)新時代下的信息技術(shù)應(yīng)用，對各企業(yè)來說也是一種發(fā)展機遇。本文通過對互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展特點和新思維的探究，希望能為日后促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2 互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展特點

2.1 提高人們的溝通和交流水平

在互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展進程中，其特點較為突出。首先體現(xiàn)為能夠提高人們的溝通和交流水平。借助互聯(lián)網(wǎng)，不同國家、不同地區(qū)的人們能夠完成彼此間的溝通，無論是在生活中還是在工作中，均為人們提供了較大的方便。比如，出國留學(xué)生在想念家人時，可以借助互聯(lián)網(wǎng)充分實現(xiàn)與家人的視頻通話；企業(yè)管理者可以通過視頻會議的方式，完成決策[1]?？梢?，通過互聯(lián)網(wǎng)，人們的溝通和交流水平明顯提高，生活節(jié)奏加快。在此基礎(chǔ)上，隨著人們溝通與交流機會的不斷增多，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)量也呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢。為此，各企業(yè)管理工作也應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)量的實際情況，進一步加強對企業(yè)信息技術(shù)的建設(shè)，使其能夠滿足互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展需求。

2.2 實現(xiàn)信息的有效共享

互聯(lián)網(wǎng)特點不僅體現(xiàn)為可以提高人們溝通與交流水平，同時也可以有效實現(xiàn)信息的共享。在不同環(huán)境中，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實現(xiàn)彼此間的交流，同時相互交換彼此的信息數(shù)據(jù)，從而使信息數(shù)據(jù)得到共享，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)信息的價值。此種信息有效共享，在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中體現(xiàn)得更為深刻。在企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)若想獲得更多的市場相關(guān)信息，則需要借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與他人的信息傳遞[2]。同時，在信息傳遞完成后，也可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對所獲得的相關(guān)信息進行鑒定，分析信息的真實性與可靠性，從而通過互聯(lián)網(wǎng)信息的共享與分析，針對企業(yè)實際制定出比較科學(xué)的決策。

3 互聯(lián)網(wǎng)時代下人力資源管理新思維的探索研究

3.1 加強對人力資源管理網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的分析

通過對互聯(lián)網(wǎng)的分析，可以發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代實際上也可以稱之為大數(shù)據(jù)時代。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，信息數(shù)據(jù)的傳遞使得人們的溝通更加方便。在此形勢下，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)量將會不斷增多[3]。首先，企業(yè)在對人力資源管理前，應(yīng)針對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)量，展開對數(shù)據(jù)信息的綜合分析與整理。主要是在互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)據(jù)信息資源日益豐富，企業(yè)管理者需要通過對網(wǎng)絡(luò)的了解，明確網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)對人力資源管理的重要價值?；诖耍瑧?yīng)在市場經(jīng)濟體制發(fā)展環(huán)境下，從掌握互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的整體角度，使企業(yè)管理者能夠充分實現(xiàn)對人力資源管理對策的科學(xué)制定，通過合理的人力資源管理配置，提高人力資源的利用效率。其次，企業(yè)需要針對人力資源管理數(shù)據(jù)現(xiàn)狀，加強對人力資源管理計量數(shù)據(jù)工作的重視。通過對人力資源價值計量數(shù)據(jù)的科學(xué)化管理，從數(shù)據(jù)信息的角度掌握當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的人力資源情況，了解人力資源的工作現(xiàn)狀，從而為充分提高企業(yè)人力資源管理配置水平，奠定基礎(chǔ)。最后，搜集數(shù)據(jù)信息并對數(shù)據(jù)信息加以整合。在人與人的交流中，不可避免地會留下較多真實的數(shù)據(jù)信息，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對所留下的信息進行充分地整合與分析，將其作為日后企業(yè)人力資源管理科學(xué)決策的依據(jù)，充分實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的合理化。

3.2 進一步強化對企業(yè)員工培訓(xùn)的改革

在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的傳遞速度不斷加快。與此同時，各企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中逐漸提高了對企業(yè)員工能力的要求。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)各部門的員工專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，都顯得十分重要。從某種角度而言，企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重視對企業(yè)員工的培訓(xùn)改革，能夠在一定程度上保證企業(yè)員工的價值得以實現(xiàn)，在企業(yè)中發(fā)揮其作用。在強化對企業(yè)員工培訓(xùn)改革時，一方面，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)員工創(chuàng)建獨立的培訓(xùn)檔案[4]。企業(yè)管理者要制定培訓(xùn)檔案管理機制，明確培訓(xùn)檔案管理對企業(yè)人力資源管理的重要性。同時，在培訓(xùn)檔案建立期間，要求所有員工結(jié)合自身的實際情況，對自身的學(xué)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷和工作能力等如實填寫。企業(yè)管理者利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，需要對企業(yè)員工填寫內(nèi)容的真實性加以分析，并將所有收集的員工信息整理成檔案，從比較全面的角度掌握企業(yè)員工的畢業(yè)專業(yè)、家庭住址、工作能力等信息，為日后對企業(yè)員工展開針對性的培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。另一方面，企業(yè)要為員工提供比較科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。依據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)有的工作能力和工作潛力，分析企業(yè)員工的綜合實力。在對其實施培訓(xùn)前，將能力基本相同的企業(yè)員工組織到一起，從科學(xué)、規(guī)范的角度制定培訓(xùn)方案，優(yōu)化培訓(xùn)流程，對其實施合理的培訓(xùn)。使企業(yè)員工在培訓(xùn)過程中，能夠與企業(yè)形成比較良好的互動關(guān)系，為企業(yè)員工未來的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.3 構(gòu)建企業(yè)員工與顧客共創(chuàng)價值的模式

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)員工與顧客之間的界限，尚沒有得到明確。通常情況下，企業(yè)員工與顧客之間的關(guān)系，是可以相互轉(zhuǎn)換的。主要體現(xiàn)為，企業(yè)員工可以作為顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品，此時的企業(yè)員工即成為顧客。而為了生存和生活，顧客可以作為員工在其他企業(yè)完成工作，此時的顧客即成為員工。在此種情況下，能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工與顧客之間的關(guān)系，呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的趨勢。因此，在共同創(chuàng)造價值時，也就會受到較多因素的影響[5]。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，根據(jù)實際情況為企業(yè)創(chuàng)造價值、為企業(yè)員工和顧客創(chuàng)造價值，已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)出整體的趨勢。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，只有借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分實現(xiàn)對三者間的有效結(jié)合，才能夠充分實現(xiàn)對企業(yè)人力資源的科學(xué)、有效管理。在互聯(lián)網(wǎng)時代，將企業(yè)、企業(yè)員工與顧客三者之間進行有效結(jié)合，使三者在市場經(jīng)濟環(huán)境中能夠通過合理的定位，實現(xiàn)彼此的價值。同時，把握好企業(yè)員工與顧客對企業(yè)的重要性，從實際情況出發(fā)，構(gòu)建企業(yè)員工與顧客共創(chuàng)價值的模式，可以在實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理模式優(yōu)化的同時，充分提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

3.4 實現(xiàn)企業(yè)員工的自主經(jīng)營管理模式

在以往社會發(fā)展進程中，企業(yè)與員工之間的關(guān)系，始終以企業(yè)與個人的關(guān)系呈現(xiàn)，二者屬于雇傭關(guān)系。在互聯(lián)網(wǎng)時代，通過對人力資源管理模式的重視，企業(yè)與員工之間的關(guān)系得到了明顯的改變。借助互聯(lián)網(wǎng)人力資源管理，企業(yè)員工在企業(yè)發(fā)展中，逐漸成為企業(yè)價值創(chuàng)造的核心力量。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，企業(yè)員工能夠從自身實際發(fā)展角度出發(fā)，充分發(fā)揮其主觀能動性和優(yōu)越性，最大限度地發(fā)揮其應(yīng)有的作用和價值。比如，企業(yè)在重視人力資源管理的基礎(chǔ)上，加強了對員工的重視。員工在對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同的基礎(chǔ)上，也將會在企業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生主人翁意識，能夠通過對自身主觀能動性的發(fā)揮，借助互聯(lián)網(wǎng)充分實現(xiàn)對企業(yè)的宣傳，提高企業(yè)在外的知名度，從而為企業(yè)綜合發(fā)展提供有力保障。此外，在此發(fā)展形勢下，企業(yè)管理者通過對人力資源管理模式新思維的探索，可以使員工根據(jù)對自我的評價和管理，實現(xiàn)員工自主經(jīng)營，從而使員工和企業(yè)都能夠最大程度上獲取利益。由此，也可以保證企業(yè)員工在此種經(jīng)營模式下，將自己作為企業(yè)的主人，在自己的工作崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

4 結(jié)語

在當(dāng)前社會發(fā)展進程中，雖然互聯(lián)網(wǎng)時代促進了科技的發(fā)展與社會的進步，但也為企業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。目前，傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時代，如何順應(yīng)時代提出新的人力資源管理模式，已經(jīng)成為各企業(yè)發(fā)展急需解決的問題。針對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源管理的現(xiàn)狀，本文在研究中主要從加強對人力資源管理網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的分析、強化對企業(yè)員工培訓(xùn)的改革、構(gòu)建企業(yè)員工與顧客共創(chuàng)價值的模式等方面，提出對人力資源管理新思維的探索。期望通過本文關(guān)于人力資源管理相關(guān)內(nèi)容的探討，可以為日后提高互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)人力資源管理水平提供一定的參考。

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