文/本刊記者 張曉利
十年蛻變,南醫(yī)三院書寫了企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)制神話,打造了轉(zhuǎn)制成功的樣本。
本世紀(jì)初,在國有企業(yè)改革和醫(yī)療機構(gòu)改革的浪潮下,一批國有企業(yè)醫(yī)院不得不離開“娘家”,尋找轉(zhuǎn)變破局的思路。南方醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院(以下簡稱“南醫(yī)三院”)就是這波轉(zhuǎn)制醫(yī)院的潮頭。
2007年4月,廣州郵電醫(yī)院正式脫離省電信系統(tǒng),整體移交南方醫(yī)科大學(xué)?;仡櫚l(fā)現(xiàn),此舉無疑是該院歷史的一大拐點。
10年變化,有目共睹。
2007年的彼時,南醫(yī)三院前身廣州郵電醫(yī)院,隸屬于廣東電信系統(tǒng),日常業(yè)務(wù)主要以職工體檢和干部療養(yǎng)為主。整個醫(yī)院建筑面積只有1.33萬平方米,開放床位僅150張,職工300多名。
轉(zhuǎn)制十年路上,醫(yī)院成為名滿羊城的三甲醫(yī)院,實現(xiàn)了最初的希冀。以骨科為龍頭,形成了婦兒生殖學(xué)科群、危急重癥醫(yī)學(xué)學(xué)科群、泌尿系疾病學(xué)科群、神經(jīng)醫(yī)學(xué)學(xué)科群4個優(yōu)勢學(xué)科群的發(fā)展格局,并加掛了廣東省骨科醫(yī)院、廣東省骨科研究院、廣東省骨科質(zhì)量控制中心。
成績的取得,是10年前的南醫(yī)三院人不敢想象的,如今卻是南醫(yī)三院人看得見、摸得著的不爭事實。今昔對比,見證著南醫(yī)三院轉(zhuǎn)制的成功,這無疑值得正處在轉(zhuǎn)制中的醫(yī)院參考、借鑒。
提起轉(zhuǎn)制移交時的醫(yī)院,黨委書記胡海源最有發(fā)言權(quán),他在南醫(yī)三院轉(zhuǎn)制之初就來到了醫(yī)院。
在他看來,企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)制猶如嫁女兒,就是要找個好婆家,有份好嫁妝、定個好婚約、有個見證人。
時針撥回到2007年前后。
廣州郵電醫(yī)院創(chuàng)辦于1953年,移交前隸屬于廣東電信實業(yè)集團公司,是原汁原味的企業(yè)醫(yī)院。與國有企業(yè)辦醫(yī)療機構(gòu)一樣,服務(wù)好隸屬系統(tǒng)內(nèi)的職工是其主要職責(zé)。
在20世紀(jì)90年代,醫(yī)院曾輝煌過,但在國有企業(yè)轉(zhuǎn)制的浪潮裹挾下,醫(yī)療作為原有企業(yè)辦社會的職能之一,也在剝離范圍當(dāng)中。在這樣的大背景下,醫(yī)院也要尋找出路。
其時,也有很多國有企業(yè)辦的醫(yī)療機構(gòu)正在尋找新的出路。
“根據(jù)當(dāng)時不同醫(yī)院的選擇,廣州郵電醫(yī)院有三條路可選?!焙T椿仡?,其一,國有企業(yè)醫(yī)院在剝離后,由從屬于企業(yè)的職工醫(yī)院轉(zhuǎn)交由政府管理;其二,成為醫(yī)學(xué)院校的附屬醫(yī)院;其三,推進重組轉(zhuǎn)制。即引入專業(yè)化、有實力的社會資本,按市場化原則,有序規(guī)范參與國有企業(yè)辦醫(yī)療機構(gòu)重組轉(zhuǎn)制。
那么,對于企業(yè)醫(yī)院,怎么才能找到好婆家呢?
廣州郵電醫(yī)院和上級公司反復(fù)權(quán)衡,最終將橄欖枝拋給能助力醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的婆家——南方醫(yī)科大學(xué)。
提及他們選擇移交南方醫(yī)科大學(xué)時的考量,胡海源認(rèn)為,其一,作為原中國人民解放軍第一軍醫(yī)大學(xué),南方醫(yī)科大學(xué)剛脫離軍隊體系,在全國醫(yī)學(xué)院校中擁有很高的聲譽和地位,品牌無價;其二,擁有豐富的人才和辦附屬醫(yī)院的經(jīng)驗;其三,是一個良好的平臺,醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展。
點睛之語
1.醫(yī)院轉(zhuǎn)制能否成功的關(guān)鍵,在于如何選好婆家、找到人才。
2.當(dāng)下,建議企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)制不盲目搞大綜合,而是做好大專科、重點突破。
3.企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)制,奶是別人斷的,自己也要有自斷后路的勇氣,不能指望依靠多個娘家度日。
——胡海源
2007年4月,雙方約定,廣州郵電醫(yī)院成為南方醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院后,醫(yī)院的性質(zhì)、人員編制、經(jīng)費劃撥等和南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院享受同等待遇。
作為“娘家”,為女兒出嫁,廣州郵電系統(tǒng)斥資8000萬元蓋了一棟13層住院樓作為“嫁妝”。
南方醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院轉(zhuǎn)制十年新舊貌對比。
在轉(zhuǎn)制之初,一切有待步入正規(guī)。尤其是轉(zhuǎn)制第一年,雖然成了南方醫(yī)科大學(xué)的“嫡系”,有了金字招牌,但仍面臨著多種問題,如南醫(yī)三院面臨著場地狹窄、人才匱乏、設(shè)備落后,而且廣州大醫(yī)院多,周邊競爭激烈。
“進入新階段的醫(yī)院有種百廢待興之感?!焙T刺龟悺K蜁r任院長金大地教授帶領(lǐng)班子,不知熬了多少個“5+2”和“白加黑”,來研究對策、制定決策。
“當(dāng)時,首要解決的問題就是人才問題,即如何用好現(xiàn)有人才,引進急需人才,培養(yǎng)未來人才。”胡海源說。
怎樣用好現(xiàn)有人才,并讓他們跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐?胡海源主張“鼓勵現(xiàn)有人才提升技術(shù),勇挑重?fù)?dān);對技術(shù)水平較高的員工給予相應(yīng)的平臺,派出去進修,提升技術(shù)能力”。
在引進急需人才方面,時任院長金大地教授呼吁要在人才上“撕開一道口子”。自此,醫(yī)院開始廣發(fā)英雄帖,招攬英才。
該院先后從南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院、珠江醫(yī)院調(diào)入20余名專家教授,從中山大學(xué)、湘雅醫(yī)學(xué)院,甚至是從國外引進人才,如著名的骨科專家蔡道章、腎內(nèi)科專家鄒和群、婦產(chǎn)科專家郭遂群等,引進高級職稱專家123名,形成了以博士、碩士為主體的技術(shù)骨干隊伍,醫(yī)師隊伍碩士以上學(xué)歷者達(dá)78%。
與此同時,醫(yī)院亟須注入新鮮血液,重新煥發(fā)生機。
對于如何引進人才,胡海源頗有心得?!稗D(zhuǎn)制初期,我們從大牌醫(yī)院的第二、三梯隊入手,給他們提供大醫(yī)院沒有的機會,讓他們在這個平臺上大顯身手?!倍绾闻囵B(yǎng)未來人才?醫(yī)院當(dāng)時的做法是大量接收博士、碩士,派到國內(nèi)專業(yè)標(biāo)桿醫(yī)院進修,派到國外培養(yǎng)。
當(dāng)時,醫(yī)院還有一個隱痛——醫(yī)院“藏”在一條幽深的巷子里,與繁華的中山大道還有400米的距離,即使想上門求診的患者緊盯路標(biāo)找尋也可能與醫(yī)院擦肩而過。地理位置的重要性凸顯出來了。
如何讓醫(yī)院“露面”,成了當(dāng)時醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子頭疼的問題。
恰逢醫(yī)院的“鄰居”——緊鄰中山大道的通訊設(shè)備廠有意出售幾棟廠房,醫(yī)院黨委商討決定貸款3.25億元,購買這些廠房,重新改建新門診樓,解決醫(yī)院巷子深、地盤小的問題。
如今,走在中山大道上,就能看到氣派的歐式門診大樓,沒有圍墻,路口寬闊。直至今天,占地20多畝四棟建筑面積達(dá)3萬平方米的門診大樓,仍是廣州市占地面積最大的單體門診樓,可輕松接納日門診量6000人次。
“臉面”露出去,這是醫(yī)院發(fā)展史上一個重要節(jié)點,醫(yī)院也基本走出了困頓,開始走向發(fā)展。南醫(yī)三院黨委為醫(yī)院制定了一份“規(guī)劃表”,明確要求醫(yī)院在3~5年內(nèi),實現(xiàn)創(chuàng)三甲的目標(biāo)。
2014年,南醫(yī)三院搖身一變,迎來了新的面貌:正式掛牌國家三甲綜合醫(yī)院,成為醫(yī)院等級評定重新啟動后全省第一家通過三甲綜合醫(yī)院評審的醫(yī)療單位。床位數(shù)從150張增加到805張;學(xué)科從零星幾個增加為40個。到2017年,醫(yī)院業(yè)務(wù)收入突破10億元大關(guān),全年門急診達(dá)到93.33萬人次,出院患者34000人次,住院手術(shù)量21511臺次。2018年,新住院樓已破土動工,落成后床位將增至1500張。
漂亮成果背后,自然離不開南醫(yī)三院的戰(zhàn)略布局和眼光。
解決了轉(zhuǎn)制初的突出問題后,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把眼光放到了如何讓醫(yī)院在大醫(yī)院林立的廣州有立足之地。憑借著在骨科界的聲望和技術(shù)優(yōu)勢,前任院長金大地和現(xiàn)任院長蔡道章決定在差異化中謀求發(fā)展,辦以骨科為龍頭,四大優(yōu)勢學(xué)科群協(xié)調(diào)發(fā)展、具有明顯??铺厣木C合性三甲醫(yī)院。
談及醫(yī)院的定位,胡海源認(rèn)為應(yīng)從如下方面考慮:一是醫(yī)療市場的需求;二是根據(jù)醫(yī)院的基礎(chǔ)挖掘潛力;三是接收單位的資源。如此因勢利導(dǎo),方能取長補短。
蔡道章介紹說:“首先,當(dāng)時廣東還沒有一家專業(yè)的骨科醫(yī)院,而群眾則有較大需求;其次,是南方醫(yī)科大學(xué)有著優(yōu)秀的骨科人才儲備。此外,廣東是醫(yī)療資源較為豐富的省份,在距我院兩公里的范圍內(nèi)共有4家醫(yī)院,結(jié)合我院所處的地理位置,以及周邊其他醫(yī)院的特色,我們決定發(fā)展骨科,走差異化道路?!?/p>
在醫(yī)院轉(zhuǎn)制的第八個年頭,南醫(yī)三院成為三甲醫(yī)院的夢想成真。然“三甲”不是終點,而是新的起點。下一個10年,南醫(yī)三院將如何發(fā)展?
蔡道章對自己的使命看得很透徹:“之前,醫(yī)院是擴張性發(fā)展,不斷地開設(shè)新的學(xué)科、引進新的人才,不斷擴大‘地盤’;而如今,醫(yī)院不能再依賴醫(yī)院規(guī)模擴大和醫(yī)療資源的投入,要靠內(nèi)涵建設(shè)來促進發(fā)展。只有圍繞內(nèi)涵建設(shè),促進學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,才能在邁進高水平醫(yī)院的征程中不掉隊?!?/p>
顯而易見,南醫(yī)三院的十年蛻變,書寫了企業(yè)醫(yī)院的轉(zhuǎn)制神話,打造了成功的樣本。