金融危機背景下的人力資源管理探究

王微

[摘要]金融危機的發(fā)生必然會對我國各行業(yè)領域企業(yè)帶來前所未有的負面影響，要減少金融危機對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展的沖擊，企業(yè)的人力資源部門必須及時調(diào)整人力管理策略，積極尋求相應的解決方案，提升應對經(jīng)濟環(huán)境的能力，最大限度地減少金融危機的損失，為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。

[關鍵詞]人力資源管理;金融危機;預防狗急思維

[DOI]1013939/jcnkizgsc201815116

1金融危機對企業(yè)人力資源管理的影響

11恐慌情緒影響員工積極性

金融危機使得企業(yè)接收的訂單滯后，經(jīng)濟效益下滑，對企業(yè)的從業(yè)員工的各項薪酬福利造成影響，使其彌漫負面、恐慌的情緒，嚴重影響企業(yè)員工的工作熱忱和積極性。人力資源管理需要應對企業(yè)無法及時兌現(xiàn)薪酬承諾造成的員工穩(wěn)定感的下降，及相關新聞報道加劇的企業(yè)內(nèi)部恐慌不安的氛圍，使得企業(yè)員工人人自危，無法將重心放在工作中，確保崗位職責。在這種情況下如果員工無法安心本職工作，導致效率的急劇下架，勢必加劇企業(yè)經(jīng)營和管理的壓力，無法應對嚴峻的經(jīng)濟危機。

12人力資源管理面臨的壓力

在金融危機的大環(huán)境下，很多企業(yè)應對資金緊缺和訂單減少的壓力紛紛停工停產(chǎn)或宣告破產(chǎn)，或者為減少成本的消耗降薪和裁員，激化企業(yè)與員工之間的矛盾。隨著企業(yè)應對金融危機方針政策的出臺，裁員、降薪、轉(zhuǎn)崗、培訓方案的實施，使得人力資源部門的各項工作面臨極大的壓力。同時人力資源管理人員也是企業(yè)員工中的一員，在金融危機的背景下工作量的大幅度提升使其自身壓力也隨之加劇，因此人力資源管理如何應對金融危機下企業(yè)的各項政策的傳達和落實，是HR必須面對的主要問題。

13彰顯人力資源管理的重要性

金融危機背景下，各行業(yè)經(jīng)營狀況受到影響，利潤下降。面對嚴峻的經(jīng)濟環(huán)境，人力資源管理的重要性尤為凸顯。針對部分中小型企業(yè)而言本身就面臨著人力資源匱乏的局面，無法找到合適和足夠的人才，又面臨經(jīng)濟危機的沖擊使得保留現(xiàn)有人才的難度提升。大部分企業(yè)解決經(jīng)濟危機時多數(shù)采取財務和成本調(diào)整的戰(zhàn)略和發(fā)展方向，使得企業(yè)改變傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為本的經(jīng)營理念逐步過渡到以人為本的方式，人力資源管理的重要性更為突出，對人力資源部門的要求也會更高。

2金融危機背景下的人力資源管理方式

21合理規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向

當金融危機來臨時，首先是企業(yè)訂單的明顯減少，企業(yè)應對如此局面的習慣做法往往是裁員，而裁員的直接效果和利潤影響顯而易見，能夠在最短時間節(jié)約大量的人工成本，弊端在于會在企業(yè)內(nèi)部彌漫不安全感，使得員工喪失對企業(yè)的凝聚力和忠誠度。

人力資源管理的重點應該改變裁員的策略，變“去”為“留”。梳理企業(yè)各崗位的職責，地域關鍵和重要的崗位不得進行員工的裁員，因為這些崗位的員工均掌握核心技術，是企業(yè)核心競爭力的保障，必須保留加薪和晉升的機會，才能確保企業(yè)的長久發(fā)展。同時人力資源部門需要關注人力結(jié)構的組成，在金融危機下部門富有創(chuàng)造力的年輕人或核心員工大多有辭職和另謀他就的想法，剩下的多數(shù)為步入中年或接近退休的老員工，對于這部分員工而言大多思維固化而安于現(xiàn)狀，對企業(yè)未來的發(fā)展帶來很大的阻力，不利于企業(yè)的未來規(guī)劃和發(fā)展。因此如果企業(yè)想利用金融危機需找企業(yè)轉(zhuǎn)型或發(fā)展的契機，首先需要制訂相應的招聘計劃尋找企業(yè)急需的高層次和頂尖的專業(yè)技術人才和管理人才，不失時機地為企業(yè)需找合適的新鮮血液，增強企業(yè)的核心業(yè)務能力，加強企業(yè)的管理能力和人力資源儲備，為企業(yè)未來的發(fā)展集聚能力。

22優(yōu)化企業(yè)管理成本

金融危機是企業(yè)人力資源管理優(yōu)化整個企業(yè)流程和降低人力資源管理成本的時機，將企業(yè)原有流程做相應的調(diào)整，以為企業(yè)未來戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的基礎。企業(yè)流程的是以企業(yè)業(yè)務為指導，將企業(yè)組織管理、信息、資金、市場等各個環(huán)節(jié)進行一系列跨越空間和時間的有序集合，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務的運作，是企業(yè)未來管理的基石。相對于傳統(tǒng)領域和各行業(yè)而言，我國企業(yè)的管理方式更傾向于粗放式管理，崗位職責不清晰，任務交叉問題明顯而突出，通過人力資源的人員結(jié)構梳理和調(diào)整，將各部門或崗位的制作進行優(yōu)化和整合，提升業(yè)務效率，從而降低人力成本，擺脫金融危機對企業(yè)的影響，維持企業(yè)運轉(zhuǎn)的高效和節(jié)能。

在企業(yè)內(nèi)部盡量減少信息流傳的消耗，以提升企業(yè)內(nèi)部工作效率，通過業(yè)務流程的調(diào)整真實保障企業(yè)各環(huán)節(jié)的次序，重組企業(yè)經(jīng)營結(jié)構和環(huán)節(jié)，確保企業(yè)在金融危機環(huán)境下的生存和發(fā)展。

23重視人力資源的培訓

金融危機下各企業(yè)面臨的狀況大同小異，都需面臨和應對停工減產(chǎn)的風險，眾多企業(yè)也會考慮通過凍結(jié)培訓的方式以降低企業(yè)人力成本的投入。但在金融危機的環(huán)境下，崗位培訓是人力資源戰(zhàn)略管理的重要組成部分，企業(yè)只有做到以人為本，加強人力崗位的核心競爭力，才能為企業(yè)未來的管理、操作、技術等發(fā)揮重要的作用。

金融危機使得企業(yè)面臨的經(jīng)濟環(huán)境更加

不確定，伴隨戰(zhàn)略調(diào)整的人力結(jié)構調(diào)整是必然的結(jié)果。因此企業(yè)內(nèi)部培訓顯得尤為最重要，人力資源培訓以內(nèi)部培訓為自主，外部培訓為輔的原則，專業(yè)技術人員培訓作為人力管理的重點，提升核心業(yè)務水平和專業(yè)技術人才，針對不同層次的結(jié)構員工，有針對性地組織設備和崗位專業(yè)培訓，從而強化在職技能的提升，充分利用企業(yè)內(nèi)部資源，加強企業(yè)的人才凝聚力，從而留住人才，促進企業(yè)的發(fā)展。

24調(diào)整企業(yè)薪酬結(jié)構

“金融危機”對于企業(yè)人力而言很多情況下是降薪的代名詞，很多企業(yè)降低人力成本的主要手段為降薪，而對于降薪的操作往往只是整體調(diào)整薪酬總量而對薪酬結(jié)構不做具體的調(diào)整，這樣的方式會嚴重沖擊員工的工作積極性，不利于企業(yè)與員工之間的合作，因此人力資源管理需要通過改變薪酬結(jié)構的方式，提升企業(yè)經(jīng)營效率。

具體操作方式可以參照適當調(diào)整薪酬福利的部門，在企業(yè)員工能夠協(xié)調(diào)的范圍內(nèi)合理地浮動薪酬比例，適度調(diào)整或削減差旅及福利等方面的費用，以最終達到降低人工成本的目的。同時可以根據(jù)崗位的屬性將原有的薪資結(jié)構調(diào)整為績效導向的獎金分配的方式，加大關鍵技術崗位的業(yè)績獎金分配比例，將原有固定先進與企業(yè)效益或崗位效益掛鉤，實現(xiàn)企業(yè)和個人的盈利，將金融危機對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績影響盡可能地降至最低。

同時將企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績與員工共享，提出中長期獎勵制度，采用股權激勵的方式將企業(yè)經(jīng)營目標與各崗位核心員工經(jīng)濟利益直接掛鉤，使得企業(yè)上下同命運，共同進步。

25健全各項勞動規(guī)章制度

對于傳統(tǒng)企業(yè)而言各崗位之間的內(nèi)耗十分嚴重，造成企業(yè)效率和成本的浪費，不利于新技術和新技能的創(chuàng)新和開發(fā)。經(jīng)濟危機必然會造成員工和企業(yè)之間的關系緊張，只有適當?shù)卣{(diào)整崗位薪資結(jié)構和健全規(guī)章制度才能有效避免勞動爭議，前期化解勞資矛盾，預防企業(yè)內(nèi)部的勞資沖突。人力資源部門通過健全和完善勞動規(guī)章制度，實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的法制化，從另一個角度建立勞動關系的預警機制，為企業(yè)未雨綢繆，構建完善的人力結(jié)構，從而幫助企業(yè)度過危機時期，保障員工的團隊時期，形成良好的企業(yè)文化，追求共同的、和諧的、可持續(xù)的發(fā)展。

3結(jié)論

金融危機一旦發(fā)生，企業(yè)要盡可能地利用人力資源管理調(diào)整和優(yōu)化流程減少企業(yè)的損失，降低企業(yè)經(jīng)營成本，提升企業(yè)的凝聚力，確保企業(yè)綜合實力和核心競爭力，與企業(yè)渡過難關而保駕護航。

參考文獻：

[1]王琛經(jīng)濟危機下的企業(yè)人力資源管理[J].合作經(jīng)濟與科技.

[2]湯曼基于金融危機形勢下企業(yè)的人力資源管理應對策略[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2010，9（9）.