高校后勤經(jīng)濟(jì)效益與育人功能的博弈

韓英賴　茗薇

[摘要]文章通過(guò)深入剖析高校后勤經(jīng)濟(jì)效益與育人功能的發(fā)展矛盾，針對(duì)不同的教育主體，對(duì)兩者進(jìn)行有效區(qū)分和側(cè)重，正確把握兩者的內(nèi)在關(guān)系，在做好后勤服務(wù)保障工作的同時(shí)增強(qiáng)高校后勤服務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益和育人功能，從而促進(jìn)高校后勤改革。

[關(guān)鍵詞]高校后勤；經(jīng)濟(jì)效益；育人功能；博弈分析

[DOI]1013939/jcnkizgsc201815106

1引言

高校后勤服務(wù)工作是高校后勤管理工作的重要組成部分，不僅為高校教育教學(xué)、科研和日常事務(wù)管理提供了重要保障，在高校育人工作中也發(fā)揮了重要的建設(shè)作用。在兼顧高校后勤服務(wù)工作經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，發(fā)揮高校后勤服務(wù)育人功能是高校育人體系中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，高校后勤服務(wù)育人可以有效促進(jìn)大學(xué)生的思想道德建設(shè)、維護(hù)大學(xué)生的身心健康。高校后勤服務(wù)育人是順應(yīng)素質(zhì)教育發(fā)展的正確教育方式，也是提高后勤工作經(jīng)濟(jì)效益的可靠保障，而經(jīng)濟(jì)效益的提高又可以為高校后勤育人功能提供良好的資金保障，因此，兩者相互關(guān)聯(lián)、相互影響。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本目的是提高高校辦學(xué)效益，而辦學(xué)效益又包括經(jīng)濟(jì)效益和育人效益，正確認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)效益和育人效益的關(guān)聯(lián)性，辯證分析兩者的價(jià)值取向，是促進(jìn)高校后勤改革的重要推動(dòng)力量。

2高校后勤經(jīng)濟(jì)效益與育人功能的矛盾分析

高校后勤作為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，肩負(fù)著盈利與育人的雙項(xiàng)職能，高校是培育人才的搖籃，社會(huì)效益是高校的首要選擇。因此，高校后勤服務(wù)工作要把育人功能放在首位，也要合理協(xié)調(diào)高校后勤的經(jīng)濟(jì)職能，突出經(jīng)濟(jì)效益，然而，怎樣實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與教育育人的雙贏，對(duì)于高校后勤工作而言，具有一定的協(xié)調(diào)難度。

21傳統(tǒng)觀念束縛

市場(chǎng)建設(shè)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)理念對(duì)高校發(fā)展產(chǎn)生了極大的影響，傳統(tǒng)思想、傳統(tǒng)觀念在高校領(lǐng)導(dǎo)集體以及教職工腦海中已經(jīng)根深蒂固，隨著高等教育的逐步深化以及素質(zhì)教育的不斷發(fā)展，教育轉(zhuǎn)型、機(jī)制改革必然會(huì)造成高校后勤工作改革的認(rèn)識(shí)偏差。首先，部分高校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為加強(qiáng)高校后勤服務(wù)工作的育人功能會(huì)削弱后勤工作的經(jīng)濟(jì)效益，使部分教職工不聽(tīng)指揮，從而給高校后勤服務(wù)工作造成一定的建設(shè)困難；其次，眾多高校領(lǐng)導(dǎo)與教職工擔(dān)心如果后勤服務(wù)育人功能的社會(huì)效益不好，會(huì)使他們失去一定的經(jīng)濟(jì)保障，后勤服務(wù)工作運(yùn)營(yíng)成本較高，競(jìng)爭(zhēng)力較弱，會(huì)使高校在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位，但如果過(guò)分注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展，高校后勤服務(wù)工作的育人功能便很難實(shí)現(xiàn)。

22發(fā)展機(jī)制不健全

高校后勤服務(wù)育人是學(xué)校育人的重要內(nèi)容，是高校學(xué)風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在，是校園文化建設(shè)的重要組成部分。在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，高校后勤服務(wù)育人工作具有一定的創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)性，眾多高校還沒(méi)有形成系統(tǒng)完善的教育發(fā)展機(jī)制，育人經(jīng)驗(yàn)不足，內(nèi)在規(guī)律把握不準(zhǔn)是當(dāng)前高校后勤服務(wù)育人工作的難點(diǎn)所在。一方面，高校領(lǐng)導(dǎo)集體由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，便很難突破現(xiàn)有育人觀念的束縛，也無(wú)法創(chuàng)新指導(dǎo)性的政策機(jī)制，育人與經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)制不健全是重要的建設(shè)問(wèn)題。例如在高校食堂、宿舍的管理上突出人性化服務(wù)理念，同時(shí)又要兼顧經(jīng)濟(jì)效益是較為困難的，高校要求管理人員和服務(wù)人員以學(xué)生為發(fā)展主體。另一方面兼顧高校建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益，注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然會(huì)使食堂和宿舍人員的抱怨增多，高校缺乏適當(dāng)?shù)墓膭?lì)政策，人力資源配置不合理，自然無(wú)法化解兩難的發(fā)展囧況。

23高校實(shí)體的特殊性

高校組織不同于企業(yè)實(shí)體，企業(yè)可以通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和銷(xiāo)售產(chǎn)量制造良好的經(jīng)濟(jì)效益，從而給予職工較高的工資報(bào)酬和良好的工作待遇，以此提高公司員工的工作滿意度。但高校后勤服務(wù)工作的經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)需要依靠服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)有效支撐，高校的任務(wù)是培育人才，以教學(xué)和科研建設(shè)為主，因此，高校不具備高新技術(shù)生產(chǎn)能力和獲取較高經(jīng)濟(jì)收益的現(xiàn)實(shí)條件。目前，我國(guó)高校后勤服務(wù)部門(mén)既要完成自身的工作任務(wù)，又要兼顧高校的育人職責(zé)，如果育人功能效果不好，便無(wú)法獲得高校的資金支持，也無(wú)法享受額外的工作獎(jiǎng)勵(lì)，因此，育人與經(jīng)濟(jì)功能的矛盾較大，育人功能難以量化，經(jīng)濟(jì)收益無(wú)法保障，這就造成了極大的效益目標(biāo)沖突，從而阻礙了高校后勤服務(wù)工作的發(fā)展進(jìn)程。

3經(jīng)濟(jì)效益與育人功能的博弈平衡分析

31經(jīng)濟(jì)效益與育人功能之間的博弈

高校與后勤部門(mén)作為教育育人與經(jīng)濟(jì)效益的博弈雙方，高校以教育育人為發(fā)展目標(biāo)，后勤部門(mén)以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益為發(fā)展目標(biāo)，雙方博弈會(huì)出現(xiàn)以下四種結(jié)果：第一，當(dāng)高校過(guò)分重視培育人才，不按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，忽視對(duì)后勤部門(mén)的經(jīng)濟(jì)支持，后勤實(shí)體的經(jīng)濟(jì)利益受到侵害，不利于提高后勤部門(mén)的服務(wù)積極性，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，后勤部門(mén)的育人功能也不會(huì)實(shí)現(xiàn)。第二，當(dāng)高校兼顧教育育人與經(jīng)濟(jì)效益協(xié)同發(fā)展時(shí)，按照高校發(fā)展機(jī)制辦事，制定配套的激勵(lì)與扶持政策，推動(dòng)后勤實(shí)體穩(wěn)定發(fā)展，便會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與育人功能的雙贏。第三，當(dāng)后勤部門(mén)過(guò)分追求現(xiàn)實(shí)利益的最大化，而忽視高校后勤的育人功能時(shí)，片面追求眼前利益，不利于高校后勤部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第四，當(dāng)高校后勤部門(mén)出現(xiàn)管理不當(dāng)、服務(wù)效益低下等問(wèn)題時(shí)，便無(wú)法滿足廣大師生的實(shí)際需求，從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益和育人功能都無(wú)法實(shí)現(xiàn)，進(jìn)而使高校與后勤部門(mén)出現(xiàn)兩敗俱傷的博弈結(jié)果。

32經(jīng)濟(jì)效益與育人功能的平衡

高校后勤部門(mén)在制定發(fā)展策略時(shí)如果不站在經(jīng)濟(jì)與育人雙方的角度綜合考慮，不尋求兩者之間的共同點(diǎn)，最終只選擇對(duì)自身建設(shè)有益的發(fā)展舉措，便會(huì)導(dǎo)致對(duì)整體發(fā)展不利的結(jié)局。高校后勤部門(mén)通過(guò)對(duì)后勤資源的合理配置，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的最大效用，以此提高后勤服務(wù)效益，使后勤工作更好地服務(wù)師生、服務(wù)高校、服務(wù)整體，在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，高校必須明確只有具有育人功能的后勤實(shí)體，才能緊跟大學(xué)文化的建設(shè)步伐，順應(yīng)高校改革潮流，實(shí)現(xiàn)自身的生存與發(fā)展價(jià)值。

4高校后勤經(jīng)濟(jì)效益與育人功能的統(tǒng)一

高校后勤服務(wù)工作要追求經(jīng)濟(jì)效益，但又不能將經(jīng)濟(jì)效益作為唯一的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與育人功能的有機(jī)統(tǒng)一，是現(xiàn)代高校后勤服務(wù)工作的首要選擇。良好的經(jīng)濟(jì)效益可以為高校后勤服務(wù)工作提供必要的資金支持，有利于改善高校后勤服務(wù)的工作環(huán)境和育人質(zhì)量。在進(jìn)行高校后勤育人的過(guò)程中，要以學(xué)生需求為本，實(shí)現(xiàn)教育資源的可持續(xù)發(fā)展，不能因?yàn)樵黾咏?jīng)濟(jì)效益而削弱后勤服務(wù)的育人功能，也不能因?yàn)樘岣哂斯δ芏鲆暳撕笄诠ぷ鹘?jīng)濟(jì)效益的合理提高，實(shí)現(xiàn)兩者有機(jī)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵是是否能夠通過(guò)日常管理、教學(xué)和科研工作切實(shí)滿足高校學(xué)生的發(fā)展需求，借助高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益是最為有效的發(fā)展舉措。

在新時(shí)代教育背景下，我國(guó)高等教育的發(fā)展模式已經(jīng)從精英教育轉(zhuǎn)為了大眾教育，我國(guó)高等教育已經(jīng)進(jìn)入了大眾化的發(fā)展階段，這就要求高校后勤部門(mén)要切實(shí)提高自身的服務(wù)意識(shí)，在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中，許多高校不能實(shí)現(xiàn)求真育人的教育目標(biāo)，其后勤保障缺失是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。究其原因，高校后勤部門(mén)的服務(wù)理念落后，設(shè)施陳舊老化以及服務(wù)資源不足都嚴(yán)重制約著高校后勤的服務(wù)育人質(zhì)量。因此，在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，高校后勤部門(mén)必須在遵守經(jīng)濟(jì)建設(shè)規(guī)律的前提下，加大服務(wù)育人力度，積極參與學(xué)生事務(wù)管理中，了解學(xué)生需求，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與服務(wù)育人的協(xié)調(diào)發(fā)展。

5結(jié)論

總之，高校后勤經(jīng)濟(jì)效益與育人功能存在一定的發(fā)展矛盾，作為教育建設(shè)的博弈雙方，我們要充分認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)育人的必要性和重要性，高校后勤服務(wù)一切經(jīng)濟(jì)效益的提高都要以教育育人為建設(shè)前提，從現(xiàn)有的發(fā)展實(shí)際出發(fā)，在深化高校后勤改的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和育人功能的有機(jī)統(tǒng)一，努力使博弈雙方實(shí)現(xiàn)效益最大化，獲得最好的博弈結(jié)果。

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