“雙創(chuàng)型”電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)實(shí)踐探索

楊松茂

[摘要]文章根據(jù)福建省示范性現(xiàn)代職業(yè)院校建設(shè)工程重點(diǎn)專業(yè)的建設(shè)實(shí)際，指出中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)應(yīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下中提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)機(jī)制分三個(gè)階段循序漸進(jìn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“雙創(chuàng)”素質(zhì)培養(yǎng)，分析如何培養(yǎng)出具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)的電子商務(wù)專門人才。

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)新；電子商務(wù)；專業(yè)建設(shè)

[DOI]1013939/jcnkizgsc201818172

1引言

黨的十九大報(bào)告提出，加快教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意的教育。完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作。電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)決定其必須為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)，才能具有生命力。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”倡議的推進(jìn)及應(yīng)用，電子商務(wù)普遍成為傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)和制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要支撐節(jié)點(diǎn)，從而也催生了大量電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)，同時(shí)也對(duì)電子商務(wù)人才需求提出了更高要求，

2015年3月1日廈門自貿(mào)區(qū)的正式掛牌，金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人廈門會(huì)晤的勝利召開(kāi)為廈門乃至福建電商行業(yè)發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。調(diào)查顯示，共享經(jīng)濟(jì)、O2O線上線下新零售模式等正逐步改變著人們的生活方式并不斷衍生出新的職業(yè)，電子商務(wù)因其知識(shí)更新速度非常快并不斷刷新傳統(tǒng)商業(yè)模式，成為最適合進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)的專業(yè)之一，電商創(chuàng)業(yè)之路成為眾多職業(yè)院校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)選擇。因此，基于中職生特點(diǎn)及學(xué)校實(shí)際，整合學(xué)校電商專業(yè)與人才資源以及合作企業(yè)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等，構(gòu)建“雙創(chuàng)型”實(shí)踐取向的專業(yè)人才成為電子商務(wù)的培養(yǎng)目標(biāo)。

2“雙創(chuàng)型”電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)模式

深化產(chǎn)教融合，校企合作，依據(jù)電商行業(yè)人才需求導(dǎo)向，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為中心，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和意識(shí)的培養(yǎng)貫穿整個(gè)電商實(shí)踐教學(xué)。在具體實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程中采用“認(rèn)識(shí)電商—走進(jìn)電商—綜合實(shí)踐”三個(gè)階段分步實(shí)施，以產(chǎn)教融合為主線，以提升雙創(chuàng)素為目標(biāo)，環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)深入。下面就三個(gè)階段過(guò)程的展開(kāi)實(shí)施進(jìn)行分析。

21第一階段——認(rèn)識(shí)電商

這一階段重點(diǎn)安排在第一學(xué)期，以專業(yè)教師為主導(dǎo)協(xié)同班主任，將參觀學(xué)校電商實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地、創(chuàng)客中心、專業(yè)介紹、專題學(xué)習(xí)和專業(yè)創(chuàng)業(yè)案例學(xué)習(xí)融為一體，這一階段的專業(yè)基礎(chǔ)課程“認(rèn)識(shí)電子商務(wù)”引導(dǎo)學(xué)生全方位認(rèn)識(shí)電商行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)電商行業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)形勢(shì)進(jìn)行分析，感受創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍，并著手進(jìn)行電商職業(yè)生涯的初步規(guī)劃。初步培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本素養(yǎng)，從思想層面上為學(xué)生今后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)做好基礎(chǔ)和準(zhǔn)備。

22第二階段——走進(jìn)電商

這一階段是產(chǎn)教融合一體化教學(xué)的應(yīng)用實(shí)施階段，通過(guò)校企合作平臺(tái)引導(dǎo)學(xué)生了解電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)及創(chuàng)業(yè)的過(guò)程，認(rèn)知電商崗位的技能需求，并著重培養(yǎng)學(xué)生在崗位實(shí)踐過(guò)程中遇到問(wèn)題的分析和解決能力。同時(shí)結(jié)合“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)”“電商客服”“商品拍攝與圖片處理”“店鋪推廣”等課程進(jìn)一步深入解決創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提升實(shí)戰(zhàn)技能。

23第三階段——綜合實(shí)踐

這一階段，通過(guò)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)和校企合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目以及參與相關(guān)的電商實(shí)戰(zhàn)技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，結(jié)合“‘互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)”“電子商務(wù)平臺(tái)綜合運(yùn)營(yíng)”等課程進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的職場(chǎng)適應(yīng)能力和專業(yè)深度，培養(yǎng)學(xué)生在綜合實(shí)踐過(guò)程中辯證地認(rèn)識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與自身職業(yè)生涯規(guī)劃的聯(lián)系，并能結(jié)合自身實(shí)際情況找到適合自己的“雙創(chuàng)”之路，提升創(chuàng)業(yè)能力。

3“雙創(chuàng)型”電子商務(wù)課程體系設(shè)計(jì)

依托校企合作平臺(tái)，校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地和學(xué)校創(chuàng)客中心，融合企業(yè)電商一線人員的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。以電商行業(yè)人才需求的崗位群（客服、推廣、美工、文案、運(yùn)營(yíng)等）工作內(nèi)容及技能需求為依據(jù)，以職業(yè)技能培養(yǎng)為主線，對(duì)各崗位技能需求進(jìn)行分解，突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，并根據(jù)這些需求點(diǎn)在實(shí)踐過(guò)程中的分布情況，按實(shí)踐流程重新進(jìn)行組合，選用適于教學(xué)的課程支撐，構(gòu)建基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提升的電子商務(wù)專業(yè)課程體系，如表1所示。

4推進(jìn)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，搭建“雙創(chuàng)”活動(dòng)平臺(tái)41校內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地

具備電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模擬環(huán)境，支持“認(rèn)識(shí)電商”（第一學(xué)期）和“走進(jìn)電商”（第二學(xué)期）兩個(gè)階段的校內(nèi)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)著重強(qiáng)化電商企業(yè)文化和真實(shí)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的建設(shè)，在“認(rèn)識(shí)電商”的初步階段可以讓學(xué)生隨時(shí)登錄博導(dǎo)等電子商務(wù)模擬平臺(tái)，觀看央視紀(jì)錄片《電商風(fēng)云》等，初步感性認(rèn)識(shí)電商行業(yè)動(dòng)態(tài)和電商賣家的運(yùn)營(yíng)思路，激發(fā)學(xué)生對(duì)電商崗位和流程的認(rèn)知和興趣，在第二階段“走進(jìn)電商”逐步訓(xùn)練學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)基本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，這一階段學(xué)生小組合作在各大電商平臺(tái)（淘寶、亞馬遜等）上自主開(kāi)店，熟悉開(kāi)店操作流程和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，為校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)階段做好準(zhǔn)備。

42校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地

支持“走進(jìn)電商”階段（第三、四學(xué)期）的綜合項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和“綜合實(shí)踐”階段（第五學(xué)期）進(jìn)行電商環(huán)境頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目。目前我校的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地“創(chuàng)客中心”由學(xué)校和企業(yè)共建。校企共同進(jìn)行電商實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，編寫(xiě)產(chǎn)教融合立體化教材。主動(dòng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展變革、國(guó)家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略，提出了“懂運(yùn)營(yíng)、會(huì)創(chuàng)新、精技能”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過(guò)學(xué)校每年技能節(jié)活動(dòng)舉辦的電商技能大賽，以及行業(yè)專家專題講座和技能展示活動(dòng)，運(yùn)用淘寶、微信和其他第三方平臺(tái)在店鋪推廣、店鋪美化、產(chǎn)品上傳、店鋪運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行電商實(shí)操內(nèi)容，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)路演。

43校外合作實(shí)訓(xùn)基地

提供“綜合實(shí)踐”（第五、六學(xué)期）階段的專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和電商技能證書(shū)培訓(xùn)及創(chuàng)業(yè)拓展的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)踐的一體化。廈門光彩電商谷兩岸青年創(chuàng)業(yè)中心、夏商風(fēng)信子等作為校外合作生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí)配套以企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷證明、企業(yè)獎(jiǎng)教基金、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)金等方式進(jìn)行激勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新靈感，樹(shù)立就業(yè)的信心。

5“雙師”教學(xué)團(tuán)隊(duì)，保障創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實(shí)施師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)當(dāng)將教師“雙創(chuàng)”素質(zhì)培養(yǎng)貫穿到整個(gè)師資培養(yǎng)全過(guò)程。師資團(tuán)隊(duì)中電商專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)并分工協(xié)作，在校企合作教學(xué)中，學(xué)校專業(yè)教師也一起參與到共建項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中，配合實(shí)操予以理論講解，提升師資團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)水平。指導(dǎo)學(xué)生以小組為單位開(kāi)創(chuàng)自己的店鋪，成立“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室”，開(kāi)啟在校學(xué)生的“學(xué)習(xí)+創(chuàng)業(yè)”模式。并對(duì)有熱情、有潛質(zhì)進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生制定制度，實(shí)行持續(xù)幫扶、全程指導(dǎo)。

學(xué)校出臺(tái)配套政策《“雙創(chuàng)”工作管理及實(shí)施辦法的規(guī)定》將教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力教學(xué)作為教師考核評(píng)價(jià)體系的重要標(biāo)準(zhǔn)，積極鼓勵(lì)教師通過(guò)注冊(cè)公司法人或指導(dǎo)學(xué)生等方式參與雙創(chuàng)活動(dòng)，學(xué)校對(duì)注冊(cè)公司法人或通過(guò)股份制參與經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)客項(xiàng)目的教師，可在完成學(xué)校基本工作量且不影響本職工作的前提下，開(kāi)展創(chuàng)客活動(dòng)；對(duì)學(xué)生創(chuàng)客活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)，且不存在預(yù)期經(jīng)營(yíng)收益的教師，學(xué)校每學(xué)期按照教師指導(dǎo)人數(shù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼n時(shí)費(fèi)補(bǔ)助。在“雙創(chuàng)”項(xiàng)目的招募與孵化中積極為學(xué)生營(yíng)造“鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，寬容失敗，勇于創(chuàng)新，追求成功”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，將實(shí)踐教學(xué)與創(chuàng)新教育、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。

6結(jié)論

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的推進(jìn)，以及智能手機(jī)的普及與物流業(yè)的深度覆蓋，電子商務(wù)行業(yè)正邁入新一輪高速發(fā)展期。支持電商學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意義，不僅僅在于緩解就業(yè)壓力，更在于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)，同時(shí)也是提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育取得了初步成效，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，并以此帶動(dòng)電商專業(yè)建設(shè)的良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張琴創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下的高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)與實(shí)踐[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2015（8）.

[2]孫明加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考[J].青島遠(yuǎn)洋船員學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（3）.

[3]楊智慧，關(guān)冬梅基于工學(xué)結(jié)合的財(cái)會(huì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革研究與實(shí)踐[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2009（10）.