關(guān)于離退休職工管理的工作的研究

秘翠云

摘要：離退休職工管理工作是需要特別有耐心與愛心的人去完成的，這是一項艱巨的任務，涉及到特別多的內(nèi)容，是一項繁瑣的工作。做這項工作的人在我看來不僅要有耐心還要有一定的勇氣，因為要為離退休職工解決他們的問題，其中包括去做他們的思想工作。最好不要按照指令去做事情，要懂得融會貫通。最主要的工作便是關(guān)注他們的內(nèi)心活動，撫平他們的情緒，所以我說做這項工作需要有一定的勇氣去支撐，因為每天面對的人和事長久以來會給你帶來負面情緒，要懂得如何化解，并且要學會如何開導其他人，所以工作人員要有足夠強大的內(nèi)心才能勝任這項看似簡單實則復雜的工作。而且當離退休職工發(fā)生一些除了精神以外的事情，必須進行看望，也同樣要關(guān)心去世的離退休人員的家屬，而且要盡可能撫平其傷痛，這是對工作人員的一項考驗。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；管理工作；離退休人員

對于我們來說離退休是生命中重要的一部分，同樣也是不可避免的，人都會老去，時代也在變化，我們都在與時俱進，所以離退休變成了一個轉(zhuǎn)折點，它使我們的生活發(fā)生了巨大的變化，而有一些人在一時之間沒辦法去接受這一轉(zhuǎn)折點的到來，所以選擇隱藏自己的內(nèi)心，時間久了便會導致抑郁癥的產(chǎn)生。這樣便會給社會造成很嚴重的問題，所以離退休職工管理工作使我們目前首要的任務。只有把它解決好才能使人們生活的幸福指數(shù)有所提高，才不會導致一些不要問題的發(fā)生。

一、離退休人員的心理特點

1、權(quán)力和工作方面

對于我們來說，從一個至高無上的地方跌落會導致心里的落差，這種落差會帶來一種挫敗感。所以如何對待離退休員工也成了巨大的問題，對于離退休來說最重要的便是對他們的理解而不是同情，如果你出于同情去對待他們，會使他們覺得自己真的被社會遺棄了，真的什么都做不到了。我們應當對他們在崗時的成就進行宣傳，讓他們覺得自己不是沒有作為的人。

2、生活方面

特別多離退休職員會感到每天無所事事，沒有可以聊得來的朋友，也沒有工作去做，他們有的會選擇看電視打發(fā)時間，但越是這越會變得孤僻，所以這時候就顯示出了家人的重要性，家人能給的幫助是我們所有人都給不了的，經(jīng)常和他們談談心，陪他們散散步，對他們來說都是無比幸福的。

3、經(jīng)濟方面

當今社會經(jīng)濟方面的改革是必不可少，但是這一決定對離退休人員來說并不是一個好消息，反倒雪上加霜。這一決定將會導致離休人員的退休工資有所減少，對于他們來說，有家庭，有孩子需要照顧，金錢方面的不足同樣會導致心理問題的出現(xiàn)，同樣是挫敗感，這種問題帶來的挫敗感會更強烈一些，尤其是對于一些曾經(jīng)的管理者來說。這是便需要這些離退休人員面對現(xiàn)實。

二、離退休管理工作創(chuàng)新方式

什么才是黨和國家的財富那就是離退休人員在特定歷史時期下形成的特殊群體。離退休人員在職時有很大的責任心，所以要堅持從實際出發(fā)，采取的方式是靈活多樣，從而完善了一些相關(guān)的組織和一些制度的建設(shè)，組織開展好文化活動，加大離退休人員的隊伍建設(shè)，不斷地提高了人員的服務管理水平，還做好了一些離退休職工的管理工作。

1、切實加強領(lǐng)導，管理體制實現(xiàn)新突破

離退休管理體制的改革，是社會發(fā)展的必然趨勢，要充分發(fā)揮一切可利用資源去加強對離退休人員心理與精神的建設(shè)。具體而言，首先，做好離退休人員管理工作離不開領(lǐng)導的重視和支持。要建立領(lǐng)導干部與老同志溝通的新機制，使老同志深深地感受到組織上沒有忘記他們，對離退休老同志政治上多關(guān)心、思想上多交流、生活上多照顧，多為老干部做好事，努力讓他們過一個幸福的晚年。其次，做好離退休人員保障工作。要堅決健全離退休費保障機制、認真落實家訪制度、認真落實老干部定期健康體檢制度、積極完善醫(yī)藥費用保障機制等。最后，加強離退人員管理技能的學習與培訓。當然可以創(chuàng)新學習的方法，使所有離退休人員能夠積極參與并且有效吸收，進而提高工作人員的技能，使離退休人員充滿幸福感?？傊剿麟x退人員工作規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，建立機制，促進離退休人員管理工作再上新臺階。

2、積極多開展一些文體活動，組織一些有利于老同志身心的文體活動，提高個性化服務，提高服務水平，積極推動文化養(yǎng)老，這樣能豐富退休職工的文化生活?？梢酝ㄟ^一些環(huán)節(jié)了解離退休人員的需求，多開展一些活動這樣可以從各方面給予老同志慰藉，讓他們能感覺到自己還有很大的作用。也可以成立老年科技協(xié)會，這樣能讓一些老年人加入學習，進一步刺激到老年人活到老學到老的工作熱情。從而，加大了離退休職工活動室建設(shè)力度，充分的利用了現(xiàn)有的一些資源，這樣便能為離退休職工提供了良好的環(huán)境。

3、強化黨支部建設(shè)

如何發(fā)展好黨的中心工作那就是加強離退休職工的思想政策建設(shè)，創(chuàng)新一些老干部的工作。在我們實際的工作中，要抓住機會、抓住日常學習，把退休不退鋼的思想努力貫穿下去。首先我們要認真學習離退休的重要論述，以及一些新的任務、新的要求。其次，那就是深入到實際生活中，展開調(diào)查研究，了解離退休人員所面臨的一些新問題，做到工作基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，讓一些離退休人員可以繼續(xù)以高昂的工作熱情投入到社會建設(shè)中去。

4、加強一些離退休人員信息化管理力度，讓一些離退休人員的信息資料都可以完整的錄入電腦里，收集一些基本信息形成離退休人員系統(tǒng)化的電子信息檔案，以便于我們后期查找方便。我們要利用好網(wǎng)絡(luò)信息的技術(shù)建立好離退休人員的信息數(shù)據(jù)庫，建立好一個屬于離退休人員自己的網(wǎng)站，這樣管理工作就更有效、程序化、規(guī)范化，這樣就走向了正規(guī)的發(fā)展軌道。

三、總結(jié)語

企業(yè)管理工作的重要組成部分那就是企業(yè)離退休人員的管理服務工作。離退休人員服務管理工作的關(guān)系到企業(yè)的改革與發(fā)展，社會的穩(wěn)定與進步，所以我們要不斷提高離退休職工管理水平和一些服務水平。我們要不斷地開發(fā)思路，總結(jié)經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新工作的方式方法，保護好離退休同志的利益，讓離退休的人員工作邁上一個更新的臺階。

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