潘夢(mèng)晨
摘 要:隨著綠色經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)采取可持續(xù)發(fā)展策略。但是,一些人認(rèn)為企業(yè)只是遵循國(guó)家政策,很少有人從企業(yè)價(jià)值的角度出發(fā),來(lái)探討綠色品牌如何轉(zhuǎn)換為企業(yè)價(jià)值。本文試圖通過(guò)對(duì)萬(wàn)科的綠色品牌地產(chǎn)進(jìn)行案例分析,說(shuō)明建筑企業(yè)可以通過(guò)樹(shù)立綠色品牌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。并根據(jù)分析結(jié)果,對(duì)相關(guān)企業(yè)提供一些營(yíng)銷(xiāo)建議。
關(guān)鍵詞:綠色品牌;企業(yè)價(jià)值;可持續(xù)發(fā)展;萬(wàn)科
一、引言
近年來(lái),生態(tài)遭到了嚴(yán)重的破壞。綠色發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展成為企業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)。管理學(xué)的研究指出,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略不僅能夠保護(hù)國(guó)家的生態(tài)環(huán)境,也能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著綠色經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),建筑企業(yè)同樣需要樹(shù)立綠色地產(chǎn)品牌,以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,建筑行業(yè)除了消耗大量資源外,還會(huì)對(duì)環(huán)境造成較大的污染。因此,研究建筑企業(yè)如何將樹(shù)立綠色品牌轉(zhuǎn)化為企業(yè)價(jià)值,十分具有現(xiàn)實(shí)意義。
二、萬(wàn)科的綠色品牌和企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
萬(wàn)科集團(tuán)成立于1984年,是中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)。近年來(lái),萬(wàn)科地產(chǎn)積極響應(yīng)綠色發(fā)展戰(zhàn)略,樹(shù)立綠色地產(chǎn)品牌。
(一)萬(wàn)科綠色戰(zhàn)略
1.住宅精裝修。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,與普通毛坯房相比,精裝修的房屋平均少排放兩噸垃圾。萬(wàn)科的精裝修房屋有效減少了垃圾的排放和二次裝修的污染。此外,精裝房的戰(zhàn)略實(shí)施還可以大大減少消費(fèi)者的裝修時(shí)間和成本。
2.住宅產(chǎn)業(yè)化。該戰(zhàn)略是指在建造住宅時(shí),為了縮短建造時(shí)間和降低水、電、鋼材的使用量,采用工業(yè)化的生產(chǎn)方式。住宅產(chǎn)業(yè)化不僅是綠色建筑的實(shí)現(xiàn)途徑,同時(shí)也能夠節(jié)約企業(yè)的建筑成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.綠色技術(shù)創(chuàng)新。人才是發(fā)展的動(dòng)力。萬(wàn)科建立了科研團(tuán)隊(duì),科研人員以國(guó)外的綠色技術(shù)為基礎(chǔ),結(jié)合我國(guó)的國(guó)情,對(duì)萬(wàn)科地產(chǎn)進(jìn)行綠色技術(shù)創(chuàng)新。比如,萬(wàn)科的除霾新風(fēng)技術(shù)的研發(fā)和推廣,有效地提高了住宅室內(nèi)的空氣質(zhì)量,有效解決了一些城市霧霾污染嚴(yán)重的問(wèn)題。新風(fēng)除霾系統(tǒng)的過(guò)濾率約為93%。
(二)企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
1.萬(wàn)科的精裝房和小面積策略更符合顧客的消費(fèi)需求
近年來(lái),消費(fèi)者在選擇住宅時(shí),越來(lái)越傾向于選擇面積較小的房屋。站在經(jīng)濟(jì)的視覺(jué),面積小的房子首付和總價(jià)格都較低,有效地將消費(fèi)者的消費(fèi)門(mén)檻降低。站在人口的角度,家庭規(guī)模的小型化,使得小面積的住宅更符合地產(chǎn)市場(chǎng)的需求。
2.綠色地產(chǎn)為企業(yè)帶來(lái)了品牌效應(yīng)
目前,城市中購(gòu)買(mǎi)住宅的消費(fèi)人群多集中工作繁忙的年輕家庭中。因此,該消費(fèi)群體沒(méi)有相對(duì)集中的時(shí)間來(lái)裝修住宅,而萬(wàn)科的精裝修住宅在樹(shù)立綠色品牌、減少垃圾污染的同時(shí),節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間成本。當(dāng)顧客認(rèn)為該品牌能夠有效地滿(mǎn)足自己的需求時(shí),企業(yè)便獲得了品牌價(jià)值。顧客對(duì)品牌感知價(jià)值的理解能夠有效地影響顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿。萬(wàn)科的綠色地產(chǎn),可以有效地滿(mǎn)足顧客的消費(fèi)需求,從而提升了顧客對(duì)萬(wàn)科的品牌忠誠(chéng)度。
三、塑造綠色品牌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值
在綠色經(jīng)濟(jì)背景下,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值,建筑企業(yè)應(yīng)該塑造自己的綠色品牌。
第一,牢固樹(shù)立綠色品牌理念。建筑企業(yè)應(yīng)重視綠色發(fā)展,將綠色發(fā)展上升到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展角度。同時(shí),把塑造綠色品牌作為企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀(guān)。
第二,提高綠色品牌的忠誠(chéng)度。企業(yè)想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須首先獲得消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。建筑企業(yè)應(yīng)該研究消費(fèi)者的利益點(diǎn)和購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn),根據(jù)其利益點(diǎn)來(lái)獲取顧客的認(rèn)知價(jià)值。此外,企業(yè)還應(yīng)該持續(xù)關(guān)注并及時(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,提高消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知價(jià)值。
第三,完善綠色品牌標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。首先,提高產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量,是建筑企業(yè)在塑造綠色品牌中的中心任務(wù)。建筑企業(yè)必須永遠(yuǎn)將高質(zhì)量放在企業(yè)發(fā)展理念的首位,并且要求全體員工都樹(shù)立質(zhì)量為本的理念,完善質(zhì)量管理體系。其次,要認(rèn)真遵守國(guó)家在建筑行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和ISO國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。
第四,建筑企業(yè)在塑造綠色品牌的同事,要堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品的科技含量。首先,借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),結(jié)合本國(guó)的國(guó)情,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)行改造或創(chuàng)新。其次,建立研發(fā)團(tuán)隊(duì),引進(jìn)相關(guān)技術(shù)人才,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供人員保障。最后,要不斷進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新。建筑企業(yè)應(yīng)根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求,不斷創(chuàng)新自己的產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
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