關(guān)于幼兒告狀行為的研究及其指導(dǎo)策略

江順利

摘要：中國(guó)教育部網(wǎng)站2012年10月15日發(fā)布《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》，對(duì)防止和克服學(xué)前教育"小學(xué)化"現(xiàn)象提出了具體方法和建議。同時(shí)也說(shuō)明這一階段的兒童生活范圍逐步擴(kuò)大，兒童獨(dú)立性增強(qiáng)，好奇心、探索欲望和參加實(shí)踐的需求也在逐步增加。基于此，針對(duì)幼兒告狀行為不能簡(jiǎn)單地遏制，應(yīng)該有針對(duì)性、有區(qū)別地對(duì)待，找出解決辦法，提出幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。為幼兒教育提供了實(shí)踐化的理論支持，解決了當(dāng)前幼兒教育過(guò)程中告狀問(wèn)題頻繁，教師應(yīng)對(duì)不暇的現(xiàn)狀；豐富了幼兒教育理論，總結(jié)了國(guó)家對(duì)幼兒教育的學(xué)習(xí)與發(fā)展要求，提出了針對(duì)幼兒行為表現(xiàn)的理論研究。

關(guān)鍵詞：幼兒研究；告狀行為；指導(dǎo)策略

中圖分類號(hào)：G610文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1672-1578（2018）13-0225-01

1.幼兒爭(zhēng)吵告狀現(xiàn)狀及其分析

課間休息時(shí)，教師剛坐下，小紅跑來(lái)告訴"老師，小軍打我"，老師說(shuō)"知道了"，可剛轉(zhuǎn)身，小軍就又來(lái)了"老師，是小紅先打我的"。這是幼兒園比較典型的因同伴之間爭(zhēng)吵而產(chǎn)生的告狀行為。在幼兒園告狀行為有很多，如因同情心驅(qū)使告狀，因嫉妒好勝而告狀，害怕批評(píng)推脫責(zé)任而告狀，為表現(xiàn)自己而告狀，為保護(hù)自己而告狀。

案例中，小紅告訴說(shuō)"老師，小軍打我"，而小軍又說(shuō)"老師，是小紅先打我的"。小紅是因?yàn)槭芰宋蛘呤呛ε屡u(píng)，推脫責(zé)任而向老師告狀，而小軍是為了保護(hù)自己又或是推脫責(zé)任而向老師告狀的。不管是哪種理由向老師告狀，都可以看出孩子的交往能力弱，如果孩子自己已掌握了一定的交往技能，懂得了通過(guò)交往可以讓別人知道自己的想法，就能解決許多問(wèn)題。那老師這里也不會(huì)聽(tīng)到這么多的告狀聲了，孩子也會(huì)變得活潑、合群，孩子的個(gè)性也會(huì)得到發(fā)展。

2.幼兒告狀行為的指導(dǎo)策略

2.1提高幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

日常生活中組織各種不同形式的活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立處事的能力和良好品質(zhì)，減少幼兒的告狀行為。在處理告狀事件時(shí)，先讓幼兒冷靜停止哭聲，想想問(wèn)題出在哪里。當(dāng)孩子們發(fā)生矛盾時(shí)，他們的情緒都會(huì)比較激動(dòng)。嚴(yán)重的時(shí)候，甚至還會(huì)扭打在一起。要解決矛盾，第一，讓幼兒停止吵、哭鬧的扭打，讓他們冷靜下來(lái)，再思考問(wèn)題到底出在哪里。第二，讓幼兒冷靜下來(lái)，嘗試反思。孩子畢竟是孩子，并不像成人，成人發(fā)生矛盾時(shí)會(huì)記仇，而幼兒前一分鐘爭(zhēng)吵，后一分鐘又是朋友。他們冷靜下來(lái)進(jìn)行單獨(dú)教育，穩(wěn)定他們的情緒，對(duì)發(fā)生的事情進(jìn)行回顧。"為什么會(huì)發(fā)生矛盾？你沒(méi)有做錯(cuò)事情??？你覺(jué)得應(yīng)該怎樣解決你們的矛盾呢？"在這一過(guò)程中，孩子們會(huì)對(duì)自己的行為有所反思，對(duì)沖突的來(lái)龍去脈有清晰的認(rèn)識(shí)，彼此的情緒會(huì)穩(wěn)定下來(lái)。第三，引導(dǎo)幼兒相互協(xié)商，正確認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤。在雙方都表達(dá)過(guò)自己的意見(jiàn)和想法后，就與孩子們協(xié)商怎么解決這個(gè)矛盾。例如："向同伴道歉"、"收回不好聽(tīng)的話"、"握手言和"等。根據(jù)不同情況，可以引導(dǎo)幼兒協(xié)商使用適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。第四，在整個(gè)過(guò)程中以幼兒為主，先嘗試讓幼兒進(jìn)行表決。如果當(dāng)事人都同意剛才協(xié)商的意見(jiàn)，就要照著這個(gè)方案解決，矛盾自然解決。當(dāng)一方出現(xiàn)不同意時(shí)，老師就要做裁判。可能這個(gè)方案對(duì)這個(gè)孩子不公平。這時(shí)孩子對(duì)矛盾有一定的認(rèn)識(shí)。也能較清晰地告訴老師剛才發(fā)生的事情，教師能比較容易地提出雙方都同意的公正的解決方法，以幫助他們解決問(wèn)題。我認(rèn)為老師更應(yīng)相信幼兒自己解決矛盾的能力，給孩子足夠機(jī)會(huì)和信心，讓孩子大膽嘗試、鍛煉。

2.2正確對(duì)待不同類型幼兒的告狀行為。

首先，教師在處理幼兒因糾紛而產(chǎn)生的"求助型"告狀行為時(shí)，必須先了解糾紛的原因，仔細(xì)分析這類告狀行為是由于幼兒自身缺乏保護(hù)能力，心理調(diào)節(jié)機(jī)能較差，一旦與其他幼兒發(fā)生糾紛，受到欺負(fù)他們會(huì)感到委屈，想得到老師的保護(hù)、安慰和公正的裁決，使被欺負(fù)的心理得以平衡。教師在處理告狀事件時(shí)要仔細(xì)分析告狀原因，了解事實(shí)真相，根據(jù)幼兒的個(gè)性特點(diǎn)，抓住教育契機(jī)，恰當(dāng)引導(dǎo)，給孩子獨(dú)立解決問(wèn)題的空間。其次，教師在處理為打抱不平而發(fā)生"正義型"告狀行為時(shí)，應(yīng)在問(wèn)明情況后，對(duì)那些敢于制止、揭發(fā)別人不良行為的幼兒給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，要求其他幼兒向其學(xué)習(xí)，并向全體幼兒指出欺負(fù)別人的行為是錯(cuò)誤的。再次，在處理為引起別人注意、希望被表?yè)P(yáng)而產(chǎn)生的"表現(xiàn)型"告狀行為時(shí)，不能當(dāng)著"告狀"孩子的面批評(píng)另一個(gè)沒(méi)做好的孩子，防止幼兒因?yàn)橄氲玫嚼蠋煹谋頁(yè)P(yáng)或懷有表現(xiàn)心理亂告狀，使孩子的心理畸形發(fā)展。最后，在處理"辯解型"產(chǎn)生告狀行為時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)幼兒找到自己的不足，讓他知道做錯(cuò)了事情就應(yīng)該改正而不是逃避。要引導(dǎo)幼兒看到別人的優(yōu)點(diǎn)和自己的不足，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)，努力成為同伴的榜樣。

2.3創(chuàng)造良好的教育環(huán)境。

減少告狀行為發(fā)生概率，還應(yīng)考慮為幼兒的需求創(chuàng)造良好的幼兒園物質(zhì)環(huán)境，促進(jìn)幼兒的發(fā)展。當(dāng)環(huán)境設(shè)計(jì)不合理（空間密度及格局區(qū)域劃分不當(dāng)）或公用物質(zhì)教育資源缺乏時(shí)會(huì)使幼兒間發(fā)生攻擊性行為，容易引發(fā)幼兒間的爭(zhēng)搶和沖突。另外，精神環(huán)境的構(gòu)建很重要，通過(guò)創(chuàng)設(shè)相互尊重、相處融洽、和諧友愛(ài)的幼兒園精神環(huán)境，建立幼兒與幼兒之間坦誠(chéng)信任、團(tuán)結(jié)分享的氛圍和情感，可以有效減少幼兒間沖突和爭(zhēng)執(zhí)的發(fā)生。

總之，幼兒園幼兒的告狀行為發(fā)生頻繁、類型多樣，教師在幼兒告狀行為中起著至關(guān)重要的作用。教師只有運(yùn)用正確的應(yīng)對(duì)方式，才能處理好幼兒的告狀行為，促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)。

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