優(yōu)質(zhì)護(hù)理在消化內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用研究

張 霞

（德州市中醫(yī)院，山東 德州 253000）

1 資料和方法

1.1 一般資料

抽取我院2016年8月～2017年8月收治的100例消化內(nèi)科病患，男57例、女43例。年齡22～68周歲、平均年齡是（48.65±2.01）周歲，胃潰瘍病患11例、上消化道出血并消化道潰瘍病患13例、消化性潰瘍病患20例、肝硬化病患26例、上消化道出血病患30例。全體病患采取數(shù)字隨機(jī)方法分為觀察組（50例）和對(duì)照組（50例），確保兩組病患基本資料的對(duì)比差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組采取抗感染治療搭配常規(guī)性護(hù)理方案，包括行為護(hù)理、藥物指導(dǎo)以及病情觀察等。實(shí)驗(yàn)組給予常規(guī)性護(hù)理方案搭配優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)，主要包括：第一，心理護(hù)理。病患入院之后，護(hù)理人員簡(jiǎn)單介紹規(guī)章制度、基本布局以及醫(yī)院環(huán)境等情況，使得病患更加快速的適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境。耐心和病患進(jìn)行交流，全面了解病患心理狀態(tài)與內(nèi)心想法，改善病患緊張等心理。根據(jù)病患具體情況來(lái)給予個(gè)性化心理疏導(dǎo)，為病患營(yíng)造出更加舒適溫馨的治療環(huán)境。護(hù)理人員按照病患興趣愛(ài)好，合理規(guī)劃和布置病房，適當(dāng)播放一些輕柔舒緩的音樂(lè)，進(jìn)而穩(wěn)定和調(diào)節(jié)病患心情。第二，飲食護(hù)理。病患在手術(shù)完成的2 d之后，指導(dǎo)病患食用流質(zhì)性食物。密切觀察病患的臨床恢復(fù)情況，合理進(jìn)行流質(zhì)性食物向普食過(guò)渡。護(hù)理人員需要告知病患及病患家屬飲食需要以清淡和易消化食物，如果病患進(jìn)行生冷、辛辣等刺激類(lèi)食物，會(huì)加重病患消化器官負(fù)擔(dān)，引起病情的復(fù)發(fā)，所以需要禁止服用上述食物。第三，豐富臨床護(hù)理的內(nèi)容。增設(shè)意見(jiàn)反饋箱，對(duì)病患建議和意見(jiàn)進(jìn)行收集和整理。對(duì)于病患及病患家屬所提出問(wèn)題，需要詳細(xì)詢問(wèn)并且認(rèn)真給予解答。積極組織護(hù)理人員展開(kāi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)水平、應(yīng)變能力、溝通技巧以及綜合素質(zhì)。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 2.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)量資料以“±s”表示，采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以例數(shù)（n）百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 康復(fù)效果的對(duì)比

對(duì)照組無(wú)效病患17例、有效病患20例、顯著有效病患13例，康復(fù)總比率是66%（33/50）；觀察組無(wú)效病患3例、有效病患21例、顯著有效病患26例，康復(fù)總比率是94%（47/50），觀察組康復(fù)率明顯高于對(duì)照組病患（P＜0.05）。

2.2 住院時(shí)間和護(hù)理滿意度的對(duì)比

結(jié)合不同護(hù)理干預(yù)組間的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以得出觀察組護(hù)理滿意程度與平均住院時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于對(duì)照組病患，組間數(shù)據(jù)差異有著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見(jiàn)表1。

表1 住院時(shí)間和護(hù)理滿意度的對(duì)比

3 討 論

當(dāng)前國(guó)內(nèi)護(hù)理工作中存在著諸多問(wèn)題，其中護(hù)患糾紛更是占據(jù)著醫(yī)患糾紛的較大比例，尤其以消化內(nèi)科護(hù)理問(wèn)題顯得非常突出。因此，對(duì)病患給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以有效提高護(hù)理質(zhì)量，這也是護(hù)患關(guān)系改善的有效措施。優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為現(xiàn)代化臨床護(hù)理措施，有著極強(qiáng)的科學(xué)性和人文性，主要包括飲食護(hù)理、環(huán)境護(hù)理、豐富護(hù)理內(nèi)容以及心理護(hù)理等內(nèi)容，多角度、全方位促使病患的病情治愈和促使臨床護(hù)理工作的順利推進(jìn)，獲得更加理想的護(hù)理效果。近年來(lái)，人們自我保護(hù)意識(shí)和法律意識(shí)提升使得人們對(duì)護(hù)理工作提出更高要求，并且對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理水平與服務(wù)態(tài)度要求更為嚴(yán)格，這也使得護(hù)理工作開(kāi)始朝向方便性、及時(shí)性以及高效率發(fā)展。消化內(nèi)科的護(hù)理工作量相對(duì)繁重，如果護(hù)理人員護(hù)理技術(shù)能力較低，非常容易造成工作失誤，從而引發(fā)護(hù)患糾紛。結(jié)合本次報(bào)告的結(jié)果進(jìn)行分析，觀察組病患在護(hù)理滿意程度、康復(fù)效果以及護(hù)理質(zhì)量等方面均優(yōu)于對(duì)照組病患（P＜0.05）。

總而言之，優(yōu)質(zhì)護(hù)理應(yīng)用在消化內(nèi)科中護(hù)理管理內(nèi)，可以有效縮短病患住院時(shí)間，促使病患疾病的康復(fù)，有著極強(qiáng)的臨床應(yīng)用和推廣價(jià)值。

[1]胡莉敏.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在消化內(nèi)科護(hù)理管理中的實(shí)施方法及應(yīng)用效果探討[J].臨床醫(yī)學(xué)研究與實(shí)踐,2016,1(16):171.

[2]呂園園,楊玲和.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在消化內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用[J]. 世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘:電子版,2016,16(96):275.