鐵流警事

程通

派出所名稱：鄭州鐵路公安局鄭州公安處鄭州東站派出所。

建所時間：2012年9月。

轄區(qū)狀況：派出所位于河南省鄭州市鄭東新區(qū)心怡路鄭州東高鐵車站內(nèi)部，管轄著亞洲最大的高鐵客運(yùn)站之一——鄭州東站站區(qū)和200.15公里的高鐵線路。

警力配備：現(xiàn)有民警116人、輔警109名。

榮譽(yù)：先后被評為鄭州鐵路公安局優(yōu)秀基層黨支部2次、基層標(biāo)桿所隊(duì)5次，河南省優(yōu)秀公安基層所隊(duì)1次，河南省黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位1次；榮立集體二等功1次、三等功5次；2016年，所內(nèi)執(zhí)勤一大隊(duì)被共青團(tuán)中央授予“全國青年文明號”榮譽(yù)稱號；2018年，派出所被鐵道警察學(xué)院確認(rèn)為“國際執(zhí)法培訓(xùn)現(xiàn)場教學(xué)基地”。

鄭州東高鐵站，亞洲規(guī)模最大的高鐵站之一，全國唯一的一座“米”字形高鐵樞紐。在這里，每天的客流量數(shù)以萬計。近年來，鄭州東站派出所積極引領(lǐng)、倡導(dǎo)全警在執(zhí)勤工作中心懷“服務(wù)群眾、沖鋒在前”的理念，始終把服務(wù)旅客安全出行當(dāng)成頭等要事來抓。

24小時的“服務(wù)旅客流動崗”

行走在1.2萬平方米的候車大廳內(nèi)，在南來北往的密集人群中，不時會遇見警燈閃爍、緩緩有序的一輛輛警務(wù)巡邏車。車上的民警眼神剛毅，穿戴整齊，時而停下與旅客交談著什么，比畫著這樣那樣的手勢，在密集的人流中顯得格外引人注目。

“同志，你好，請問G286次列車在哪里檢票？”

“警察同志，我的行李遺忘在G847列車上了，能幫我找一下嗎？”

......

每天在候車大廳接受旅客咨詢、求助是每一名執(zhí)勤民警經(jīng)歷最多、最頻繁的工作。為了最大限度地滿足旅客出行方便，派出所發(fā)揮警務(wù)巡邏車動態(tài)優(yōu)勢，在12輛巡邏車上統(tǒng)一設(shè)立“服務(wù)旅客流動崗”標(biāo)牌，形成12個移動咨詢服務(wù)臺，方便旅客第一時間咨詢、求助。同時，引導(dǎo)一線民警樹立“換位思考、主動服務(wù)”思想，在執(zhí)勤過程中，換位思考，將心比心，改變以往的被求助、被咨詢?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)異樣、問詢，進(jìn)而為更多旅客提供幫助。2016年12月28日，民警王璐璐發(fā)現(xiàn)在候車大廳候車的一名孕婦臉色難看，表情痛苦，似要求助。王璐璐向孕婦跑去。當(dāng)發(fā)現(xiàn)孕婦一個人扶墻而站、手中沾有血跡的情形后，她一面找人端來熱水安撫其情緒，一面迅速撥打120。根據(jù)醫(yī)生的提示，她扶著孕婦慢慢平躺并調(diào)整呼吸，直到120救護(hù)人員趕到，把孕婦抬到擔(dān)架上才離開。

隨時開講的安全“小課堂”

每逢重大客流高峰時段，為有效增強(qiáng)旅客安全出行意識，提升自我保護(hù)觀念，依據(jù)時段特點(diǎn)和客流規(guī)律，民警都會在車站舉辦內(nèi)容豐富、貼合旅客出行的主題宣傳“小課堂”活動。此項(xiàng)活動既能營造和諧警民濃厚氛圍，又能科學(xué)掃除旅客出行安全“盲點(diǎn)”。

2018年2月9日，在春運(yùn)安保攻堅期，派出所抽調(diào)青年民警組成文藝宣傳小分隊(duì)，深入轄區(qū)候車大廳、高鐵線路周邊等旅客相對集中的地方，利用自編自導(dǎo)的舞蹈、男女生小合唱、二胡獨(dú)奏、防盜小品等各種喜聞樂見的文藝形式，對旅客進(jìn)行出行安全、三品常識、列車防盜、識別真假火車票等春運(yùn)安全常識宣傳，受到廣大旅客的熱烈歡迎。

6月26日國際禁毒宣傳日，派出所依托自身區(qū)位過往旅客客流大、影響面廣的優(yōu)勢，組織警力深入候車大廳、站前廣場等人員集聚區(qū)域，采取發(fā)放宣傳單、張貼宣傳海報，向廣大旅客講解毒品安全知識，并現(xiàn)場傳授鑒別各類毒品的方法，號召大家在思想和行動上堅決抵制毒品的侵蝕。

2018年6月12日，派出所將傳統(tǒng)的“走出去”宣講模式變?yōu)椤罢堖M(jìn)來”宣傳模式，組織鄭東新區(qū)心怡路小學(xué)300余名師生來到鄭州東站，參加“進(jìn)警營、護(hù)高鐵”主題路外宣傳夏令營活動?；顒又?，派出所巧妙設(shè)置了警犬搜爆、紅藍(lán)軍對抗、警務(wù)裝備展示等節(jié)目表演，精心策劃了寄贈紅領(lǐng)巾、“大手拉小手”主題墻簽名和有獎競答等互動環(huán)節(jié)，營造了熱烈活躍的宣傳氛圍。

神奇的“眼鏡”

近年來，為提升警務(wù)工作整體效能，推進(jìn)高科技智慧警務(wù)水平，派出所多方聯(lián)系，將“警務(wù)智能眼鏡”投入一線，在幫助旅客找回遺失物方面發(fā)揮了重要作用。

2018年4月27日，旅客邢某報警稱，其一部黑色華為手機(jī)遺失在G1803次列車上，里面存有重要文件。民警毛家祥在得知丟失手機(jī)已開啟了丟失模式后（在被人撿到后手機(jī)具備自動拍照功能），迅速通過警務(wù)眼鏡對其提供的照片進(jìn)行查實(shí)。經(jīng)查詢，民警得知照片中的徐某也在當(dāng)日乘坐G1803次列車，且與邢某座號相鄰。3個多小時后，民警把手機(jī)交還給了邢某。

安檢查危，法網(wǎng)恢恢

對高鐵車站而言，安檢查危工作是有效防止“危險人、危險物”通過鐵路交通工具中轉(zhuǎn)進(jìn)入重點(diǎn)核心區(qū)域的最重要的防范措施之一，是確保旅客人身、站區(qū)治安和高鐵行車安全的必要手段，在車站安全防范中發(fā)揮著第一道防護(hù)“濾網(wǎng)”作用。

2018年2月2日，執(zhí)勤民警在安檢查危過程中，發(fā)現(xiàn)一名女性乘客眼神恍惚，形跡可疑，在對其進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證時，發(fā)現(xiàn)該乘客所持車票和身份證信息不符。經(jīng)過認(rèn)真核查該人及同行人員的信息，從中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)并深入盤查，將涉嫌拐賣婦女的同行人朱某抓獲。經(jīng)耐心審查，朱某供述了欲將患有精神疾病的鄭某拐騙至山東販賣的犯罪事實(shí)。通過大量的事實(shí)印證，朱某還交代了他在2017年和2018年分別將兩名女性販賣到河南商丘某地和山東某地的犯罪事實(shí)。3月11日，解救小組兵分兩路趕赴商丘和山東，在當(dāng)?shù)嘏沙鏊呐浜舷拢晒饩缺还諎D女顏某、楊某，抓獲涉嫌收買的嫌疑人王某等8人。至此，一起重大拐賣婦女案件成功告破。

近年來，派出所的工作成績先后得到公安部、鐵路總公司、鐵路公安局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可和肯定。公安部副部長、國家移民管理局局長許甘露到鄭州東站派出所看望慰問全所民警，對派出所近年來的發(fā)展和建設(shè)給予了高度評價。