大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠對教育質(zhì)量的影響研究
——以學(xué)前教育專業(yè)本科生為例

陳海鑫，任振林，謝高明

（重慶師范大學(xué) 教育科學(xué)學(xué)院，重慶401331）

提高教育質(zhì)量已經(jīng)成為我國高等教育的首要任務(wù)。研究大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠對教育質(zhì)量的影響，有助于提高高等教育質(zhì)量。本文以某高校的學(xué)前教育專業(yè)本科大學(xué)生作為調(diào)查樣本，分析大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)狀，探討降低大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠水平的策略。

1 學(xué)習(xí)倦怠與教育質(zhì)量

學(xué)習(xí)倦怠研究源于職業(yè)倦怠研究。Maslach將倦怠定義為一種情感衰竭、去個性化和個人成就感低落的現(xiàn)象。隨著倦怠理論的研究領(lǐng)域逐步擴大，學(xué)者開始研究學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠問題。Pines等[1]和Meier等[2]把學(xué)習(xí)倦怠定義為：由于學(xué)生長期承受課業(yè)壓力，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)熱情消退、對待同學(xué)冷漠和對學(xué)業(yè)持負(fù)面態(tài)度的一種現(xiàn)象。連榕[3]認(rèn)為學(xué)習(xí)倦怠是指學(xué)生在學(xué)習(xí)壓力過大或缺乏學(xué)習(xí)興趣的情況下產(chǎn)生的消極學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)行為。張連云[4]認(rèn)為，學(xué)習(xí)倦怠是學(xué)生的一種持續(xù)、負(fù)面的學(xué)習(xí)狀態(tài)，是學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣或?qū)W習(xí)動力而逃避學(xué)習(xí)的行為。

最早論述教育質(zhì)量的瑞士學(xué)者胡森[5]認(rèn)為教育質(zhì)量是指學(xué)校教育目標(biāo)實現(xiàn)的程度。在《教育大辭典》中指出：教育質(zhì)量是指教育水平和教育效果。朱益明[6]指出：教育質(zhì)量是指學(xué)生獲取的知識、技能及價值觀與人類和環(huán)境的相關(guān)程度。陳玉琨[7]指出：教育質(zhì)量是指學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生、創(chuàng)造的知識以及提供的服務(wù)滿足社會需要的程度。

學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠影響教育質(zhì)量，降低學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠水平是提高教育質(zhì)量的重要途徑，提高教育質(zhì)量是教育的重要任務(wù)。調(diào)查分析大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠狀況，分析大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠對教育質(zhì)量的影響，探討降低大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠水平的策略具有重要的意義。

2 研究對象、方法、工具

研究對象：以本科大學(xué)生作為研究對象。從某高校學(xué)前教育專業(yè)本科生中抽取部分學(xué)學(xué)生作為研究樣本。樣本構(gòu)成情況如表1所示。

表1 調(diào)查樣本單位分布表

研究方法：運用問卷調(diào)查法，并采用抽樣方式獲得調(diào)查單位組成樣本。發(fā)放調(diào)查問卷250份，回收調(diào)查問卷217份，問卷回收率為86.8%。

研究工具：運用人口學(xué)變量和大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠量表研究大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠狀況。問卷中的人口變量包括性別、年級、家庭所在地類別等。Maslach[9]提出的職業(yè)倦怠模型中包括情緒耗竭、去個性化和低成就感三個因子。連榕等設(shè)計了包括20個項目的大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠量表，其中，情緒低落因子反映大學(xué)生因不能處理好學(xué)習(xí)問題而產(chǎn)生的倦怠、沮喪、缺乏興趣等情緒；行為不當(dāng)因子反映大學(xué)生因厭倦學(xué)習(xí)而產(chǎn)生逃課、不聽課、遲到、早退、不交作業(yè)等行為；成就感低因子反映大學(xué)生因?qū)W習(xí)經(jīng)驗或完成任務(wù)的能力不足而產(chǎn)生的低成就感。

3 調(diào)查結(jié)果分析

3.1 大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠影響因子分析

表2為學(xué)前教育專業(yè)本科生學(xué)習(xí)倦怠調(diào)查結(jié)果表。

表2 學(xué)前教育專業(yè)本科生學(xué)習(xí)倦怠調(diào)查表

從表2中各學(xué)習(xí)倦怠影響因子的得分來看，所有影響因子得分的總平均值（M）為56.47，處于較高的水平。各影響因子得分的最大值（Max)總和與得分的最小值(Min)總和分別為89、34，表明大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠影響因子的差異較大。從表2中各影響因子得分的標(biāo)準(zhǔn)差來看,情緒低落影響因子得分的標(biāo)準(zhǔn)差（SD）為5.07，高于行為不當(dāng)影響因子得分的標(biāo)準(zhǔn)差（SD=3.45）和成就感低影響因子得分的標(biāo)準(zhǔn)差（SD=3.09），表明學(xué)前教育專業(yè)本科生的學(xué)習(xí)情緒差異比行為不當(dāng)差異和成就感差異更明顯。

3.2 各類大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的影響因子分析

以性別、家庭所在地類型、年級等人口變量劃分學(xué)前教育大學(xué)生群體類型。不同大學(xué)生群體的學(xué)習(xí)倦怠調(diào)查結(jié)果如表3所示。從性別上來看，男大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的各影響因子得分均高于女大學(xué)生，男大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠各影響因子得分的標(biāo)準(zhǔn)差與女大學(xué)生各影響因子得分的標(biāo)準(zhǔn)差之間存在差異，但差異并不顯著。從家庭來源地類型來看，城市大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠水平最高，農(nóng)村大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠水平最低。城市與城鎮(zhèn)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠各影響因子得分差異較小，但是城鎮(zhèn)大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠各影響因子得分的差異程度高于城市大學(xué)生。城市大學(xué)生情緒低落影響因子的得分最高，農(nóng)村大學(xué)生得分最低；城鎮(zhèn)大學(xué)生的行為不當(dāng)影響因子得分最高；農(nóng)村大學(xué)生的成就感低影響因子得分最高。城市大學(xué)生、城鎮(zhèn)大學(xué)生和農(nóng)村大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠各影響因子的得分標(biāo)準(zhǔn)差存在差異，但是差異并不顯著。從各年級來看，大二的大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠和各影響因子得分均高于其他三個年級的大學(xué)生。經(jīng)過LSD檢驗發(fā)現(xiàn)，大二、大三、大四這三個年級的大學(xué)生的情緒低落和行為不當(dāng)兩個影響因子得分都顯著高于大一的大學(xué)生。

表3 不同人口變量群體的學(xué)習(xí)倦怠調(diào)查結(jié)果

4 討論與分析

4.1 大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠影響因素分析

影響大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的因素主要包括社會、學(xué)校、家庭、學(xué)生等四個因素，下面分別分析這四個因素對大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的影響。

4.1.1 社會環(huán)境因素

社會不良風(fēng)氣是導(dǎo)致大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的重要原因，一方面，全社會還沒有形成尊重知識、崇尚知識的良好氛圍；大學(xué)生就業(yè)機制不健全，就業(yè)市場依然存在不公平的現(xiàn)象。這些因素導(dǎo)致部分大學(xué)生產(chǎn)生了“學(xué)習(xí)無用論”的思想，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。另一方面，社會對一些就業(yè)崗位的認(rèn)同度較低，例如，學(xué)前教育專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位主要從事學(xué)前教育或幼兒教育工作，他們從事的職業(yè)不僅社會認(rèn)同度低，而且薪酬福利水平也不高，必然挫傷學(xué)前教育專業(yè)大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

4.1.2 學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境因素

首先，高校限制了大學(xué)生自由選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容的權(quán)力，影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。高校為大學(xué)生選擇了大部分的學(xué)習(xí)課程，大學(xué)生可以自主選擇的課程很少，學(xué)生對學(xué)校安排的很多課程缺乏學(xué)習(xí)興趣，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)象。其次，學(xué)校給大學(xué)生安排的課程過多，大學(xué)生學(xué)習(xí)緊張，容易產(chǎn)生心理疲勞和畏難情緒，從而厭倦學(xué)習(xí)。最后，教師的職業(yè)倦怠，影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。鄭惠卿研究發(fā)現(xiàn)，教師職業(yè)倦怠與學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠之間存在相互影響的關(guān)系。高校教師普遍存在職業(yè)倦怠現(xiàn)象，這必然影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)心理。

4.1.3 家庭環(huán)境因素

我國的學(xué)生家長普遍存在望子成龍、望女成鳳的思想，大學(xué)生承載了父母的期望與夢想。多數(shù)大學(xué)生是獨生子女，父母對他們的期待很高，這容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，而且還容易強化他們的學(xué)習(xí)倦怠情緒。大學(xué)生家庭所在地類型也影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)心理和學(xué)習(xí)情緒，這是由于鄉(xiāng)村與城鎮(zhèn)學(xué)生的自律意識和學(xué)習(xí)心理差異影響的結(jié)果。

4.1.4 學(xué)生個體因素

影響大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠的關(guān)鍵因素是學(xué)生自己。首先，大學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)影響學(xué)習(xí)積極性。每個大學(xué)生都有不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)目標(biāo)較低的大學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)積極性，容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠情緒。其次，大學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣影響學(xué)習(xí)情緒。每個大學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)的喜愛程度不一樣，不喜愛所學(xué)專業(yè)的大學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，自我效能感普遍偏低，這樣的學(xué)生容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠情緒。最后，大學(xué)生個人的人格特質(zhì)影響學(xué)習(xí)情緒。Jacobs等[10]對學(xué)生人格特質(zhì)與學(xué)習(xí)倦怠之間的關(guān)系的研究表明，具有積極人格特質(zhì)的學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠水平較低，反之，學(xué)習(xí)倦怠水平高。

4.2 大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠對教育質(zhì)量的影響

學(xué)習(xí)倦怠不僅導(dǎo)致大學(xué)生投入學(xué)習(xí)的時間和精力不足，而且必然降低學(xué)習(xí)效率，導(dǎo)致教育質(zhì)量下降。隨著社會發(fā)展，社會要求學(xué)生除了掌握專業(yè)知識外，還要掌握專業(yè)技能，才能滿足社會的需要，例如，學(xué)前教育專業(yè)大學(xué)生除了掌握幼兒教育專業(yè)知識外，還要掌握鋼琴、舞蹈、繪畫、手工、聲樂等技能，才能滿足幼兒教育的需要。這對于學(xué)生來說，學(xué)習(xí)壓力大，容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)挫折感，從而滋生學(xué)習(xí)倦怠心理，甚至形成挫折——倦怠——挫折的惡性循環(huán)。大學(xué)生長期處于學(xué)習(xí)倦怠狀態(tài)，容易導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)壓抑、沮喪、悲觀、焦慮、抑郁等心理問題，從而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)生的心理素質(zhì)，進而影響教育質(zhì)量。

5 降低大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠水平的對策

5.1 面向社會需求，改革課程體系

學(xué)校要針對社會對專業(yè)人才的實際要求，以社會需求為導(dǎo)向，以提高教育質(zhì)量為宗旨，以項目任務(wù)為載體，改革課程體系，開發(fā)具有應(yīng)用性和創(chuàng)新性特征的，能夠促進大學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣的模塊化課程體系。學(xué)校還應(yīng)該加強產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，開發(fā)具有實用性、前沿性、綜合性等特征的教學(xué)資源，以提高大學(xué)生的認(rèn)知能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力，增強大學(xué)生的自我效能感，從而降低大學(xué)生的學(xué)習(xí)倦怠水平。

5.2 營造學(xué)習(xí)氛圍，對大學(xué)生加強管理

首先，高校應(yīng)努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，改善學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。校園學(xué)習(xí)氛圍影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，學(xué)校營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)生才能快樂學(xué)習(xí)。其次，對大學(xué)生加強管理。大學(xué)生上課遲到、早退、曠課等違規(guī)行為十分普遍。學(xué)校應(yīng)加強教育和管理，引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。最后，規(guī)范考評制度。一方面，改革期末成績考核方式，把卷面考試、面試、論文等多種考核方式結(jié)合起來，摒棄單一的卷面考核方式；另一方面，轉(zhuǎn)變教育思想，堅持“嚴(yán)進嚴(yán)出”的教育方針，對學(xué)生施加適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)壓力，促使學(xué)生克服學(xué)習(xí)倦怠情緒。

5.3 幫助大學(xué)生完善職業(yè)生涯規(guī)劃，明確就業(yè)目標(biāo)

高校應(yīng)幫助大學(xué)生完善職業(yè)生涯規(guī)劃，促使大學(xué)生明確就業(yè)目標(biāo)，提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。首先，幫助大學(xué)生完善職業(yè)生涯規(guī)劃。高校應(yīng)加強就業(yè)教育和就業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的就業(yè)思想，完善職業(yè)生涯規(guī)劃。只有這樣大學(xué)生才能明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)方向，才能提高學(xué)習(xí)興趣。其次，幫助大學(xué)生確定就業(yè)目標(biāo)，增強學(xué)習(xí)動力。大學(xué)生確定就業(yè)目標(biāo)，才能把實現(xiàn)目標(biāo)的欲望轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動力，緩解消極的學(xué)習(xí)情緒，從而降低學(xué)習(xí)倦怠水平。

5.4 提升教師教育教學(xué)水平，建設(shè)優(yōu)質(zhì)團隊

教師應(yīng)圍繞教育教學(xué)要求，樹立正確的教育信念，強化責(zé)任意識，改善知識結(jié)構(gòu)，改革教育教學(xué)方法以及提高教育教學(xué)能力。只有教師具有扎實的學(xué)術(shù)功底、深厚的理論基礎(chǔ)、獨特的人格魅力等，才能感染學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，才能提高大學(xué)生的專業(yè)承諾水平。高校應(yīng)根據(jù)“雙導(dǎo)師制”和“學(xué)生為本、實踐取向、專業(yè)發(fā)展”的要求，打造優(yōu)質(zhì)教師隊伍，提高教育教學(xué)的有效性。

5.5 加強思想教育，注重心理疏導(dǎo)

高校應(yīng)對大學(xué)生加強思想教育，注重大學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)學(xué)生逐步樹立正確的專業(yè)思想，逐步培養(yǎng)大學(xué)生的專業(yè)興趣。對于專業(yè)承諾水平較低的大學(xué)生應(yīng)加強心理疏導(dǎo)，增強大學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)的信心。高校還應(yīng)該重視社會和家庭對大學(xué)生造成的心理問題，及時幫助他們緩解心理壓力，培養(yǎng)大學(xué)生堅強面對困難和冷靜處理問題的能力。幫助大學(xué)生解決思想和心理問題，有助于緩解大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，降低學(xué)習(xí)倦怠水平。

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