醫(yī)學(xué)院校教學(xué)管理信息化改革探索

張寶剛，楊景明，蒲麗娟，劉萬(wàn)鵬，安 申

（錦州醫(yī)科大學(xué)，遼寧 錦州 121001）

隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，高校辦學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，日常教學(xué)管理事務(wù)也與日俱增[1]。面對(duì)紛繁復(fù)雜的日常教學(xué)管理事務(wù)，傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的教學(xué)管理模式已經(jīng)不能滿足教學(xué)改革需要，因此，現(xiàn)代化教務(wù)管理系統(tǒng)成為各高校的選擇[2]。教務(wù)管理系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用改變了高校教學(xué)管理模式，使日常教學(xué)管理工作更系統(tǒng)規(guī)范、合理，簡(jiǎn)化了辦事流程，提高了辦事效率。近年來(lái)，醫(yī)學(xué)院校不斷優(yōu)化升級(jí)教務(wù)管理系統(tǒng)，教學(xué)管理信息化建設(shè)水平逐步提高，本文從錦州醫(yī)科大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)際使用情況出發(fā)，總結(jié)教務(wù)管理系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出改進(jìn)策略，以便更好地適應(yīng)高等醫(yī)學(xué)院校教育事業(yè)發(fā)展。

1 高等醫(yī)學(xué)院校教學(xué)管理的特殊性

醫(yī)學(xué)院校教學(xué)形式與普通的綜合性大學(xué)或者以理工類為主的高等院校不同。（1）醫(yī)學(xué)院校一般是五年制，以醫(yī)學(xué)學(xué)科為主，課程門數(shù)多，整個(gè)課程體系有極強(qiáng)的邏輯性和連貫性[3]。（2）醫(yī)學(xué)院校實(shí)驗(yàn)課和實(shí)習(xí)課較多，一門課程既包含理論課時(shí)又包含實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)課時(shí)，并且很多理論課上到一定階段才會(huì)開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)或?qū)嵺`課，大量課程的實(shí)驗(yàn)室、臨床見(jiàn)習(xí)場(chǎng)所等是共用的，教學(xué)內(nèi)容較為復(fù)雜。（3）醫(yī)學(xué)院校教師缺乏。很多教師是臨床醫(yī)生，除了保證按時(shí)完成教學(xué)工作外，還要兼顧臨床工作，他們普遍對(duì)教學(xué)缺乏積極性，且教學(xué)時(shí)間有限；醫(yī)學(xué)學(xué)科分科較細(xì)，每門課程由多位教師授課；辦學(xué)層次較多，除了本科教育外，很多醫(yī)學(xué)院校還設(shè)有留學(xué)生教育、高等職業(yè)教育甚至民辦醫(yī)療學(xué)院等。綜上，醫(yī)學(xué)院校教師普遍授課任務(wù)較重，教學(xué)安排復(fù)雜，并且?guī)熧Y力量不足。（4）醫(yī)學(xué)院校教學(xué)資源不足。醫(yī)學(xué)院校辦學(xué)成本較高，隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教室等教學(xué)資源不足問(wèn)題越發(fā)凸顯，尤其是各類課程的實(shí)驗(yàn)室，因其設(shè)備造價(jià)高昂、條件要求苛刻而成為醫(yī)學(xué)院校辦學(xué)的重要限制條件。

2 醫(yī)學(xué)院校新版教務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用

2.1 新版教務(wù)管理系統(tǒng)在醫(yī)學(xué)院校應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)

隨著醫(yī)學(xué)院校開(kāi)設(shè)專業(yè)不斷增多，招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，各高等醫(yī)學(xué)院校紛紛更新了教務(wù)管理系統(tǒng)，更新后的教務(wù)管理系統(tǒng)使得日常教學(xué)運(yùn)行更加規(guī)范、流暢，見(jiàn)圖1。

圖1 醫(yī)學(xué)院校教務(wù)管理系統(tǒng)的主要功能模塊

2.1.1 教學(xué)運(yùn)行管理 課表編排上，取消以往線下Excel表編排方式，采用教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)編排，節(jié)省了大量時(shí)間和人力，高效快捷，教師和學(xué)生可通過(guò)個(gè)人端查詢課表，提高了教室和實(shí)驗(yàn)室等資源利用率；教室管理方面，改變紙質(zhì)版簽字蓋章的傳統(tǒng)模式，師生一律通過(guò)教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行申請(qǐng)，同時(shí)師生可利用教務(wù)管理系統(tǒng)查詢教室使用情況；教師可利用教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)停課，學(xué)生可通過(guò)自己的個(gè)人端查看調(diào)整后的課表，授課教師無(wú)需到所在學(xué)院、學(xué)生所在學(xué)院、教務(wù)處和督評(píng)處進(jìn)行簽字蓋章，簡(jiǎn)化了辦事流程。

2.1.2 學(xué)籍管理 學(xué)生的學(xué)籍信息由教學(xué)管理人員統(tǒng)一錄入教務(wù)管理系統(tǒng)，學(xué)號(hào)作為學(xué)生的唯一標(biāo)識(shí)，并且貫穿整個(gè)教學(xué)運(yùn)行過(guò)程，包括選課、學(xué)籍異動(dòng)等。新版教務(wù)管理系統(tǒng)因?yàn)閿?shù)據(jù)連貫性強(qiáng)，學(xué)生學(xué)籍信息變更后必須上報(bào)學(xué)校教學(xué)管理部門，教學(xué)管理人員隨時(shí)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行變更，以保證學(xué)生學(xué)籍信息在系統(tǒng)內(nèi)的準(zhǔn)確性，使教學(xué)管理科學(xué)規(guī)范。

2.1.3 教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià) 新版教務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用改變了以往對(duì)教師進(jìn)行考評(píng)的模式，學(xué)校督評(píng)處工作人員在管理端將教師基本信息設(shè)定，教師和學(xué)生登錄個(gè)人端進(jìn)行評(píng)教，改變采用紙質(zhì)版方式讓學(xué)生進(jìn)行評(píng)教的模式，使教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)規(guī)范、科學(xué)。

2.1.4 實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué) 與普通綜合性大學(xué)不同，醫(yī)學(xué)院校實(shí)驗(yàn)課與實(shí)踐課較多。實(shí)驗(yàn)課方面，教師通過(guò)新版教務(wù)管理系統(tǒng)申請(qǐng)開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)選修課，學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)選修課選課，實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理人員對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源和實(shí)驗(yàn)選修課進(jìn)行統(tǒng)一管理；實(shí)踐課方面，教學(xué)管理人員將教學(xué)基地統(tǒng)一維護(hù)到教務(wù)管理系統(tǒng)后，學(xué)生通過(guò)教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)習(xí)基地選擇和調(diào)換。新版教務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，使實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐課管理更規(guī)范、科學(xué)，使教學(xué)環(huán)節(jié)更加井然有序。

2.2 教務(wù)管理系統(tǒng)在醫(yī)學(xué)院校應(yīng)用的瓶頸

（1）醫(yī)學(xué)院校因?yàn)槠鋵I(yè)性質(zhì)，加之自身開(kāi)發(fā)能力有限，往往是從軟件開(kāi)發(fā)公司購(gòu)買教務(wù)管理系統(tǒng)，而購(gòu)買的教務(wù)管理系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)無(wú)法滿足醫(yī)學(xué)院校教學(xué)管理的個(gè)性化需求[4]。并且很多核心工作過(guò)度依賴軟件開(kāi)發(fā)公司，如新老系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)如何使用等，這就需要軟件公司技術(shù)人員具有極強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。

（2）新版系統(tǒng)功能較為強(qiáng)大，內(nèi)容較多，掌握起來(lái)有一定難度。新版教務(wù)管理系統(tǒng)功能模塊較多，程序設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)、環(huán)環(huán)相扣，操作起來(lái)難度較大，而且系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)量較大，如教師信息、學(xué)生信息、教學(xué)資源信息、成績(jī)信息等，數(shù)據(jù)之間關(guān)聯(lián)緊密，每處數(shù)據(jù)一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，多處便需要修改，給教學(xué)管理人員增加了工作量。因此，更新后的教務(wù)管理系統(tǒng)由于以上特點(diǎn)，限制了其在醫(yī)學(xué)院校的使用效率，甚至很多醫(yī)學(xué)院校因此而頻繁更新不同版本的教務(wù)管理系統(tǒng)，增加了教學(xué)管理難度。

（3）教務(wù)管理系統(tǒng)人員專業(yè)能力有限[5]。很多醫(yī)學(xué)院校缺乏專業(yè)的教務(wù)管理系統(tǒng)技術(shù)人員，新版教務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，要求教務(wù)管理系統(tǒng)人員掌握較多業(yè)務(wù)知識(shí)，包括本校教學(xué)運(yùn)行程序、每個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)方案和教學(xué)內(nèi)容、軟件程序設(shè)計(jì)等，以使學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范有序。教務(wù)管理系統(tǒng)的使用由教務(wù)處系統(tǒng)管理員總調(diào)度，各教學(xué)單位系統(tǒng)管理員協(xié)調(diào)進(jìn)行。因此，每個(gè)教學(xué)單位負(fù)責(zé)教學(xué)運(yùn)行的系統(tǒng)管理員需要具備較高的專業(yè)水平和較強(qiáng)執(zhí)行力。然而現(xiàn)實(shí)中各教學(xué)單位系統(tǒng)管理員由于種種原因頻繁更換，新的系統(tǒng)管理員又需要重新熟悉教務(wù)管理系統(tǒng)，在一定程度上影響了教學(xué)的正常開(kāi)展及教務(wù)管理系統(tǒng)的正常使用。

（4）系統(tǒng)自身缺陷增加了使用難度。醫(yī)學(xué)院校從軟件開(kāi)發(fā)公司購(gòu)買的教務(wù)管理系統(tǒng)本身存在一定缺陷，在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，影響整個(gè)教務(wù)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行；系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理，數(shù)據(jù)缺乏聯(lián)動(dòng)性，同時(shí)數(shù)據(jù)量龐大，功能模塊多且環(huán)環(huán)相扣，使用過(guò)程中無(wú)法做到一處修改、多處自動(dòng)更新[6]，為教學(xué)管理工作帶來(lái)不便。

2.3 新版教務(wù)管理系統(tǒng)使用的不足

（1）我校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較差，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，經(jīng)常更換服務(wù)器和移動(dòng)輸出端口地址，影響了教務(wù)管理系統(tǒng)的正常使用。（2）我校除了本科教育外，還設(shè)有高等職業(yè)教育、留學(xué)生教育、民辦醫(yī)療學(xué)院等，然而師資力量卻有限，且很多教師為臨床醫(yī)生。新版教務(wù)管理系統(tǒng)正常程序?yàn)椤鞍才沤虒W(xué)進(jìn)度→指定授課教師→編排課表”，而我校的新版教務(wù)管理系統(tǒng)正常程序?qū)嶋H上是“安排教學(xué)進(jìn)度→編排課表→指定授課教師”。我校普遍一門課由多位教師授課，因此，一旦課表生成，無(wú)法在系統(tǒng)內(nèi)細(xì)化每位教師的授課任務(wù)，這樣就無(wú)法查詢每位授課教師具體課表和計(jì)算出每位授課教師的具體課時(shí)量，這是我校新版教務(wù)管理系統(tǒng)使用的最大瓶頸。（3）隨著教學(xué)改革的深入，傳統(tǒng)填鴨式教學(xué)逐漸被替代，新的教學(xué)模式被廣泛應(yīng)用，如PBL教學(xué)、討論教學(xué)、線上線下混合式教學(xué)等，而新版教務(wù)管理系統(tǒng)只能滿足目前傳統(tǒng)的教學(xué)管理需要，其他課程只能在線下采用Excel表進(jìn)行安排，不便于教學(xué)的統(tǒng)一管理。（4）教務(wù)管理系統(tǒng)僅是獨(dú)立的系統(tǒng)，與其他系統(tǒng)尚未對(duì)接，如學(xué)生網(wǎng)絡(luò)選修課系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)課程中心、學(xué)生處學(xué)生管理系統(tǒng)等，無(wú)法實(shí)現(xiàn)從教務(wù)管理系統(tǒng)一鍵跳轉(zhuǎn)進(jìn)入，導(dǎo)致教學(xué)管理工作更加復(fù)雜。

3 醫(yī)學(xué)院校教務(wù)管理系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)方向和措施

3.1 個(gè)性化研發(fā)

每所高校都有自己的辦學(xué)特色，因此，教務(wù)管理系統(tǒng)的研發(fā)設(shè)計(jì)要結(jié)合本校實(shí)際[7]。醫(yī)學(xué)院校因?yàn)槠鋵I(yè)、學(xué)科的特殊性，更是如此。如在我校教師資源缺乏的情況下，按照我校教學(xué)情況，在編排課表后利用教務(wù)管理系統(tǒng)細(xì)化每位教師的授課安排，以便查詢授課教師課表，計(jì)算學(xué)時(shí)，使整個(gè)教學(xué)運(yùn)行更加流暢。隨著醫(yī)學(xué)院校教學(xué)改革的不斷深化，教學(xué)流程、管理方式也要隨之改變，如開(kāi)展PBL教學(xué)、討論教學(xué)等。目前，我校理論教學(xué)主要采用大班模式，針對(duì)這種教學(xué)模式，教務(wù)管理系統(tǒng)是適用的，但PBL教學(xué)與討論教學(xué)需要分班甚至分組進(jìn)行授課，因此，需要對(duì)教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。學(xué)分制是醫(yī)學(xué)院校教學(xué)改革方向，教學(xué)模式的變化必然導(dǎo)致教學(xué)管理方式的變化，教務(wù)管理系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)也要與之相適應(yīng)。然而，由于醫(yī)學(xué)院校普遍缺乏計(jì)算機(jī)類人才，軟件開(kāi)發(fā)能力較差，因此，需要與軟件開(kāi)發(fā)公司合作，研發(fā)符合醫(yī)學(xué)院校辦學(xué)特色的教務(wù)管理系統(tǒng)，使教學(xué)管理更加規(guī)范化、人性化、靈活化，成為教學(xué)改革的助推器。

3.2 提高重視度，加大投入力度[8]

醫(yī)學(xué)院校因?yàn)槠滢k學(xué)屬性，往往對(duì)計(jì)算機(jī)軟件等理工類學(xué)科理解不深入，信息化安全認(rèn)識(shí)度較低，很多醫(yī)學(xué)院校的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)學(xué)專業(yè)出身，他們投入大量的教育經(jīng)費(fèi)用于醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科建設(shè)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)不夠重視。教務(wù)管理系統(tǒng)常態(tài)化、正規(guī)化的使用，需要暢通的網(wǎng)絡(luò)、穩(wěn)定可靠的服務(wù)器和安全保障設(shè)備。教學(xué)管理部門要高度重視教務(wù)管理系統(tǒng)軟硬件水平的提升，加大資金投入力度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，完善系統(tǒng)功能，優(yōu)化服務(wù)器設(shè)備和安全保障設(shè)備，尤其是教務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，要提高其性能并加強(qiáng)安全防護(hù)。

3.3 與其他系統(tǒng)關(guān)聯(lián)整合

醫(yī)學(xué)院校因信息化建設(shè)能力較低，教務(wù)管理系統(tǒng)往往是獨(dú)立系統(tǒng)，與其他系統(tǒng)尚未整合，每個(gè)部門需要數(shù)據(jù)時(shí)都要從相應(yīng)的部門獲取，無(wú)法實(shí)現(xiàn)一體化管理。未來(lái)我校教務(wù)管理系統(tǒng)要與網(wǎng)絡(luò)選修課程平臺(tái)、視頻課程學(xué)習(xí)平臺(tái)關(guān)聯(lián)整合，使學(xué)生上網(wǎng)選課時(shí)通過(guò)教務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一鍵跳轉(zhuǎn)選課學(xué)習(xí)，并與學(xué)生處學(xué)生管理系統(tǒng)對(duì)接，以便更好地開(kāi)展學(xué)生管理工作。將醫(yī)學(xué)院校教務(wù)管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)關(guān)聯(lián)整合，提高教學(xué)管理效率，使醫(yī)學(xué)院校教學(xué)運(yùn)行更加規(guī)范有序。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算是高等教育信息化建設(shè)發(fā)展方向，在不久的將來(lái)，每所高校都會(huì)有一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，高等教育信息化建設(shè)將邁上一個(gè)新臺(tái)階。

3.4 建設(shè)高素質(zhì)師資隊(duì)伍，提高管理能力

教學(xué)管理人員是教務(wù)管理系統(tǒng)的使用者。因此，需定期組織教學(xué)管理人員外出培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使其掌握結(jié)構(gòu)復(fù)雜的教務(wù)管理系統(tǒng)，發(fā)揮它的最大優(yōu)勢(shì)，同時(shí)開(kāi)闊視野，為設(shè)計(jì)出實(shí)用性更強(qiáng)的教務(wù)管理系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后，要定期對(duì)教學(xué)管理人員進(jìn)行考核，對(duì)于多次考核不合格且教務(wù)管理系統(tǒng)使用效率較低的工作人員，要求其及時(shí)調(diào)整，以提高教學(xué)運(yùn)行效率。

3.5 完善手機(jī)APP 功能

目前，各高校教務(wù)管理系統(tǒng)的使用層次僅限于電腦端，系統(tǒng)管理員在電腦端可以查看培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃、授課安排、學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)等，手機(jī)APP的功能僅限于查詢公告、個(gè)人課表、教室使用情況等，很多電腦端的功能手機(jī)APP不具備。為方便教學(xué)運(yùn)行管理和師生的使用，需完善手機(jī)APP功能，如借用教室、調(diào)停課申請(qǐng)等方面功能，見(jiàn)圖2。

圖2 錦州醫(yī)科大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)需開(kāi)發(fā)完善的功能

4 結(jié)語(yǔ)

結(jié)構(gòu)合理、制作精良的教務(wù)管理系統(tǒng)可以有效整合教學(xué)資源，使教學(xué)管理更加規(guī)范化、人性化、科學(xué)化、簡(jiǎn)單化，提高管理效率。隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，教學(xué)管理工作的開(kāi)展已經(jīng)離不開(kāi)教務(wù)管理系統(tǒng)這種現(xiàn)代化教學(xué)工具，因此，教學(xué)管理人員要開(kāi)動(dòng)腦筋，拓寬思路，注重內(nèi)涵建設(shè)，轉(zhuǎn)變教學(xué)管理理念，制定有利于教學(xué)改革的政策和措施[9，10]，提高管理水平，同時(shí)與軟件開(kāi)發(fā)公司精誠(chéng)合作，不斷優(yōu)化升級(jí)教務(wù)管理系統(tǒng)。

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