基于社會(huì)責(zé)任視角下企業(yè)發(fā)展研究

于景明

摘 要 由于全球化或金融危機(jī)的進(jìn)一步發(fā)展，經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題的討論比以往任何時(shí)候都更為迫切。企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念在幾十年的時(shí)間里已經(jīng)從“不必要依賴”階段轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)鍵的業(yè)務(wù)模型階段。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念被視為一種商業(yè)模式，使企業(yè)得以成功分化，并創(chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的發(fā)展模式已從單一的追逐利潤(rùn)變?yōu)樽分鹕鐣?huì)公共責(zé)任與經(jīng)濟(jì)績(jī)效的協(xié)同發(fā)展模式。本文基于社會(huì)責(zé)任視角，對(duì)企業(yè)發(fā)展存在的問題進(jìn)行了研究分析，并提出了相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞 社會(huì)責(zé)任；可持續(xù)；發(fā)展

一、前言

企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)的，是基于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本目標(biāo)而制定的。在企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與使命中，都離不開對(duì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)或者負(fù)有的社會(huì)責(zé)任的描述與定性?，F(xiàn)如今，企業(yè)社會(huì)責(zé)任被一些企業(yè)作為一種可持續(xù)發(fā)展工具而得到應(yīng)用。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)旨在通過對(duì)環(huán)境、消費(fèi)者、雇員、社區(qū)和公共領(lǐng)域所有其他利益相關(guān)者的活動(dòng)來鼓勵(lì)企業(yè)作出積極影響行為的過程，其是建立在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和生態(tài)價(jià)值觀三大傳統(tǒng)因素基礎(chǔ)之上的，能夠幫助企業(yè)自身在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域取得卓越聲譽(yù)，以獲得公眾和利益相關(guān)者的支持。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)、履行、披露是幫助企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效發(fā)展的一個(gè)可能性途徑，因?yàn)槠湓谏鐣?huì)責(zé)任的貢獻(xiàn)可能幫助企業(yè)獲得政府、供應(yīng)商等相關(guān)方面的支撐與幫助，即使是在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，也可能如此。因此，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念與利益相關(guān)者之間的天然聯(lián)系表明了企業(yè)及其利益相關(guān)者之間的關(guān)系質(zhì)量是其區(qū)分自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在創(chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的概念，影響企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。對(duì)基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下的發(fā)展研究能夠幫助企業(yè)進(jìn)一步了解社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)，讓其不再以為社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)、履行與披露是一種耗費(fèi)時(shí)間、精力與成本，在實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)利益上沒有幫助的行為。

二、存在的問題

1.有選擇性的承擔(dān)與披露社會(huì)責(zé)任

被要求披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的企業(yè)以及義務(wù)性披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的企業(yè)一般都是有選擇性的披露其社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息，這種選擇性在于披露“利好”的，隱瞞“不利”的。企業(yè)在沒有被強(qiáng)制要求披露一切與其有關(guān)的社會(huì)責(zé)任信息或者被相關(guān)社會(huì)責(zé)任審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)的前提下，企業(yè)是沒有動(dòng)機(jī)披露不利信息的，因此企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任信息的披露是有選擇性的。另一方面，企業(yè)也有權(quán)利有選擇性的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，對(duì)于一些方便的、有利于提高企業(yè)聲譽(yù)的社會(huì)責(zé)任行為，企業(yè)會(huì)通過某種形式承擔(dān)下來，并積極的披露相關(guān)信息，以獲得利益相關(guān)者和公眾的好感。這種自主選擇性的后果就是，如果沒有行業(yè)或者其他相關(guān)方的約束，企業(yè)仍會(huì)存在部分不履行社會(huì)責(zé)任義務(wù)的行為，如違規(guī)排放廢氣、廢渣、廢液，克扣員工工資等。

2.對(duì)所處行業(yè)以及其他社會(huì)責(zé)任相關(guān)規(guī)定了解不深

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)、履行與披露一方面可以是企業(yè)自主的行為，一方面也是企業(yè)所處行業(yè)或者其他有關(guān)企業(yè)性質(zhì)方面的社會(huì)責(zé)任相關(guān)規(guī)定影響與制約的。根據(jù)證監(jiān)會(huì)、上交所與深交所的相關(guān)文件規(guī)定，上市公司有責(zé)任與義務(wù)披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息，并在條件允許的情況下，需要對(duì)其公開的社會(huì)責(zé)任報(bào)告進(jìn)行社會(huì)責(zé)任審計(jì)，以確保信息的可信度。對(duì)于鋼鐵、石油等行業(yè)企業(yè)來說，其面臨著行業(yè)協(xié)會(huì)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任檢查，因?yàn)槠湓谏a(chǎn)經(jīng)營過程中，會(huì)直接性質(zhì)的產(chǎn)生對(duì)空氣、水等資源和接觸人體有害的廢氣、廢液與廢渣。目前存在的現(xiàn)象是，不少企業(yè)對(duì)其所處行業(yè)以及其他社會(huì)責(zé)任相關(guān)規(guī)定了解不深，造成了社會(huì)責(zé)任承擔(dān)、履行、披露的不合規(guī)甚至產(chǎn)生了相關(guān)的違規(guī)行為，如破壞環(huán)境、非法逃稅避稅等。

三、可行性建議

1.樹立真正的社會(huì)責(zé)任感

企業(yè)承擔(dān)、履行與披露社會(huì)責(zé)任從理想狀態(tài)上應(yīng)當(dāng)是客觀的、事實(shí)的、中立的，而不是將社會(huì)責(zé)任的相關(guān)方面作為企業(yè)的“名利場(chǎng)”，即將社會(huì)責(zé)任等同于企業(yè)的聲譽(yù)。就實(shí)質(zhì)來說，企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于其利益相關(guān)者的立場(chǎng)，承擔(dān)、履行與披露社會(huì)責(zé)任信息，一個(gè)客觀的、事實(shí)的、中立的社會(huì)責(zé)任報(bào)告也能夠幫助企業(yè)高級(jí)管理層及相關(guān)決策者利用社會(huì)責(zé)任信息，增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足，做到合規(guī)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.充分參考行業(yè)協(xié)會(huì)及其他相關(guān)的規(guī)定

創(chuàng)造一個(gè)道德環(huán)境和強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化環(huán)境，首先就是應(yīng)該鼓勵(lì)員工對(duì)工作場(chǎng)所作出更積極的反應(yīng)。特別是，公司應(yīng)該使用道德規(guī)范和培訓(xùn)來強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，從而提高員工的工作態(tài)度。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)、履行與披露也是與企業(yè)文化、企業(yè)員工息息相關(guān)的，一個(gè)良好的企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)更加積極主動(dòng)的去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，能夠促進(jìn)員工幫助企業(yè)更好地履行其社會(huì)責(zé)任。因此，企業(yè)要在充分參考行業(yè)協(xié)會(huì)及其他相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化意識(shí)、員工社會(huì)責(zé)任參與的積極態(tài)度以及企業(yè)高級(jí)管理層的社會(huì)責(zé)任履行使命，這些做法有利于幫助企業(yè)更好地發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)績(jī)效的可持續(xù)。

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