穆爾理論與遠(yuǎn)程教育的交互性研究

成玲

摘要：根據(jù)穆爾理論中對交互影響距離的總結(jié)，對遠(yuǎn)程教育三個發(fā)展階段的交互影響距離進(jìn)行全面的分析。

關(guān)鍵詞：交互影響距離；遠(yuǎn)程教育

一、遠(yuǎn)程教育概述及特征

無論是遠(yuǎn)程教育的發(fā)展初期，還是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，都具有一個共同的本質(zhì)特征即距離；一個共同的技術(shù)特征，使用通信技術(shù)；一個共同的學(xué)習(xí)特征，即學(xué)習(xí)的個性化和自由化。

二、遠(yuǎn)程教育發(fā)展的階段

遠(yuǎn)程教育的發(fā)展可以歸結(jié)為三代技術(shù)革新——函授、電子通信和計算機(jī)三代。

（1）第一代遠(yuǎn)程教育。第一代遠(yuǎn)程教育以函授教育作為標(biāo)志，始于19世紀(jì)的英國，主要的技術(shù)媒體就是印刷品加郵件。（2）第二代遠(yuǎn)程教育。第二代為進(jìn)入20世紀(jì)后，隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展而興起的，主要的媒體有幻燈、錄音、錄像、電話、電影、廣播、有線電視等。（3）第三代遠(yuǎn)程教育。時間為20世紀(jì)90年代，隨著計算機(jī)及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，也就是信息技術(shù)的發(fā)展，使遠(yuǎn)程教育步入第三代發(fā)展階段。這段時間的主要媒體就是計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、電視會議等。

三、穆爾理論

穆爾認(rèn)為，交互影響距離是指在遠(yuǎn)程教育中，由于師生之間的物理距離，導(dǎo)致教學(xué)信息傳播過程中產(chǎn)生了潛在誤解的距離。在理論中，穆爾將遠(yuǎn)程教育的結(jié)構(gòu)定為二個維度、三個變量。二個維度是交互影響距離和自主學(xué)習(xí)，三個變量是對話、結(jié)構(gòu)和自主學(xué)習(xí)。（1）對話。對話是指在教育者與學(xué)習(xí)者之間建立起來的的積極的、建設(shè)性的、對建立雙方合作關(guān)系有價值的交互活動，其最終目的是促進(jìn)學(xué)生對知識的理解。對話能否發(fā)生，取決于課程設(shè)計者的教育思想、教育者、學(xué)習(xí)者、課程內(nèi)容及環(huán)境因素等。（2）結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)是指教學(xué)方案適應(yīng)學(xué)習(xí)者個別需要和條件的針對性程度。結(jié)構(gòu)化程度高的教學(xué)方案很難適應(yīng)學(xué)習(xí)者的個別要求，而結(jié)構(gòu)靈活的教學(xué)方案則可以適應(yīng)不同學(xué)習(xí)的需求。因此，結(jié)構(gòu)也可以看做是教學(xué)設(shè)計或課程設(shè)計允許變通的程度。交互影響距離是指因地理上的因素而形成的教育者與學(xué)習(xí)者在教與學(xué)的行為、心理和通訊方面造成的可能誤解的空間。交互影響距離的大小是對話和結(jié)構(gòu)兩個變量的函數(shù)，也就是說，如果在遠(yuǎn)程教學(xué)中，教育者與學(xué)習(xí)者之間有效對話增加，結(jié)構(gòu)能回應(yīng)學(xué)習(xí)者的個別需要，就會縮小“交互影響距離”，反之亦然。

四、交互性的分類

在第一、二代遠(yuǎn)程教育發(fā)展階段，人們主要關(guān)注的是教育者與學(xué)習(xí)的之間的信息交流，研究如何解決和提高信息交流的時間性、反饋的滯后性等問題。但進(jìn)入 20世紀(jì)90年代以后，由于互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)的運用，在技術(shù)上實現(xiàn)實時交互，使遠(yuǎn)程教育越來越脫離了所謂“工業(yè)化的形式”，呈現(xiàn)出更加個別化、個性化特點。因此，研究者在研究教育者與學(xué)習(xí)者交互性之外，開始關(guān)注第三代遠(yuǎn)程教育發(fā)展中出現(xiàn)的新的交互性分類—媒體與學(xué)習(xí)者之間的交互性研究，而這類交互性正是提高自主性學(xué)習(xí)的一個重要環(huán)節(jié)。

綜上所述，我們可以將遠(yuǎn)程教育中的交互性研究分為兩類：（1）教育者與學(xué)習(xí)者之間的交互性；（2）媒體與學(xué)習(xí)者之間的交互性。

五、穆爾理論與遠(yuǎn)程教育的交互性研究

我們前面表述過，穆爾理論的交互影響距離是指因師生之間的物理距離，導(dǎo)致教學(xué)信息傳播過程中產(chǎn)生了潛在誤解的距離。這在遠(yuǎn)程教育發(fā)展的第一、二階段很容易理解，到了遠(yuǎn)程教育發(fā)展的第三個階段，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，媒體與學(xué)習(xí)者之間可以實現(xiàn)交互行為，當(dāng)然，媒體所使用的課件或教學(xué)資料是由專職的教師編寫或編制的，麥克盧漢說：“媒體是人體的延伸。”這里，媒體充當(dāng)?shù)恼墙逃叩慕巧?/p>

（1）第一代遠(yuǎn)程教育。函授教育主要的技術(shù)媒體是郵件，郵件基本是印刷材料。以印刷材料為主要媒體的遠(yuǎn)程教育是以郵件作為媒介的，這種交流基本是以單向為主，學(xué)習(xí)者主要是從傳遞的文字材料中獲取知識，無法當(dāng)場、實時地向老師提問。即使存在學(xué)生向老師反饋信息，也是滯后的。所以，第一代遠(yuǎn)程教育中教育者與學(xué)習(xí)者之間不存在同步的、實時的對話。而作為媒體的郵件，即學(xué)習(xí)材料，是由教育者統(tǒng)一編寫，針對所有的學(xué)生，不會根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況發(fā)生相應(yīng)的變化，無法滿足學(xué)習(xí)者的個別需求。因此，媒體與學(xué)習(xí)者之間無交互性可言。如上分析，在第一代遠(yuǎn)程教育中，教育者與學(xué)習(xí)者之間基本無法建立有效的、實時的交流，教學(xué)方案的靈活程度也很低，因此，“交互影響距離”很大。

（2）第二代遠(yuǎn)程教育。

第二代遠(yuǎn)程教育以電子信息技術(shù)產(chǎn)品為媒體標(biāo)志，主要用于遠(yuǎn)程教學(xué)的有幻燈、錄音、錄像、電話、電影、廣播、有線電視等。電話、有線電視用于教學(xué)領(lǐng)域后，人們在其技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了電話會議系統(tǒng)、電視會議系統(tǒng)。電話會議系統(tǒng)可以實現(xiàn)雙方語音的實時交流，電視會議系統(tǒng)則可以實現(xiàn)語音、圖像的同步交互。但同第一代遠(yuǎn)程教育中一樣，媒體本身無法滿足學(xué)習(xí)者個性化學(xué)習(xí)的需求?；脽?、錄音、錄像、電影、廣播等技術(shù)在20世紀(jì)70至90年代，在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。這些電子技術(shù)媒體的應(yīng)用，在豐富課程內(nèi)容，呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的形式上，都極大地提高了教學(xué)效率。但仍然無法建立雙方有效的“對話”，且媒體也無法滿足學(xué)生的個性需求。因此，第二代遠(yuǎn)程教育中，部分媒體的使用，可以使教育者與學(xué)習(xí)者之間建立起積極有效的“對話”，而大多數(shù)媒體仍然無法成為雙方實時交流的工具，媒體自身和學(xué)習(xí)者之間交互性不存在。所以，第二代遠(yuǎn)程教育中，電話會議系統(tǒng)、電視會議系統(tǒng)的使用，使交互影響距離的值有所降低，其他媒體的交互影響距離沒有比第一代遠(yuǎn)程教育得到改善。（3）第三代遠(yuǎn)程教育。隨著計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人類的教育進(jìn)入信息化教育時代。超大信息量的存儲、快速即時的反應(yīng)都使得遠(yuǎn)程教育一改往昔無法逾越的“瓶頸”，不僅實現(xiàn)教育者與學(xué)習(xí)者之間的交流，更實現(xiàn)了學(xué)習(xí)者與媒體之間的互動。a.教育者與學(xué)習(xí)者的交互。

通過視頻語音，兩者之間可以實現(xiàn)即時互動，就是電子郵件，也大大減少了時間上的滯后性。師生之間的交流不再受時間和空間的影響，面對面的交流也減少了理解上的歧義性。b.媒體與學(xué)習(xí)者之間的交互。

運用計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程教育，計算機(jī)課件可以實現(xiàn)與學(xué)習(xí)者之間的交互行為，網(wǎng)絡(luò)則可以成為學(xué)習(xí)者查閱資料和拓展知識的媒人介，這種交互行為主要體現(xiàn)在以下方面：即時性。課件可以對學(xué)習(xí)者的要求和提問立即作出回答，這時的媒體就像一個老師，和學(xué)生進(jìn)行面對面的交流，對學(xué)生的提問迅速作出回答。如果學(xué)生需要了解更多的相關(guān)知識，那么互聯(lián)網(wǎng)則是他們最好的老師，可以對所“提”的問題立即作出“回答”。實現(xiàn)個性化學(xué)習(xí)。學(xué)生可以根據(jù)自己的需求安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，甚至學(xué)習(xí)順序，課件也可以根據(jù)學(xué)生的要求進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]姬蓓蕾.新媒體的交互性特點及其“指示”意義.科技傳播，20137.