企業(yè)人員激勵問題及策略

蒲碧瑩

企業(yè)之間競爭就是人才的競爭、綜合實力的競爭和核心競爭力的競爭。人力資源管理相較于銷售而言，只有根據(jù)人才需求提供供給，才能達(dá)到企業(yè)與人才之間的雙贏，這是實現(xiàn)成功的激勵策略的基礎(chǔ)。本文就是通過分析華為集團(tuán)的發(fā)展歷程和激勵策略的完善，更好的提出管理策略，提升人才團(tuán)隊優(yōu)勢，打造核心競爭力，為企業(yè)拓展奠定基礎(chǔ)。

一、激勵機(jī)制的含義

（一）激勵機(jī)制的內(nèi)涵

激勵是指企業(yè)根據(jù)員工的需求，制定一系列考核和獎懲策略，帶動全員熱情，實現(xiàn)超額完成工作任務(wù)指標(biāo)的管理過程。在如今的企業(yè)管理中，激勵已經(jīng)作為形成企業(yè)核心競爭力和統(tǒng)一企業(yè)文化的有效策略。通過建立完善的激勵機(jī)制，在集團(tuán)公司高層管理者的大力支持下，秉承“少罰多獎”的原則，制定科學(xué)合理、效果顯著的獎懲方案，從有利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，制定有利于滿足顧客需求的獎懲措施和考核方案，從而實現(xiàn)雙贏。

（二）激勵機(jī)制的內(nèi)容

企業(yè)層面的激勵機(jī)制涵蓋的內(nèi)容較多，容易受諸多因素影響。本文則主要從周期、程度、方式三個角度展開論述。

1.激勵周期。它是指企業(yè)采用方法用來達(dá)到激勵效果的階段性時間。是由企業(yè)具體情況決定的。例：新員工為3-6個月，正式員工是一個月，中層的激勵是一季或半年，高層管理者是一年。

2.激勵程度。主要是指激勵的方式和具體獎勵金額或者量的大小，也可以理解為，對員工的什么行為給予哪種獎勵或者懲罰。掌握好激勵程度有利于健全激勵機(jī)制。制定符合實際又效果顯著的激勵措施，一方面達(dá)到節(jié)約開支，降本增效的效果，另一方面可以極大限度提高全員的熱情，提高工作效率?？茖W(xué)合理設(shè)置并掌控激勵程度，關(guān)系著是否起到激勵效果。

（三）激勵方式

合理的激勵方式?jīng)Q定著激勵效果的強(qiáng)弱和好壞，只有充分掌握員工的真實需求，針對專人設(shè)定專項激勵策略，才能從根本上帶動全員的熱情。方式分為兩類：物質(zhì)激勵和精神激勵。

物質(zhì)方面主要含有：獎金、工資等，精神方面有：晉升、假期、培訓(xùn)、提升等追求個人價值的提升。

二、 企業(yè)員工激勵機(jī)制存在的問題分析

（一）企業(yè)激勵制度不完善

所謂“沒有規(guī)矩，不成方圓”，一個企業(yè)要想發(fā)展和擴(kuò)大化多元化經(jīng)營，就離不開精密的執(zhí)行力度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系構(gòu)建和完善。華為曾經(jīng)設(shè)立多項激勵政策，其中包括有車房獎勵、優(yōu)秀員工、員工持股等。但這些制度的施行，并沒有取得想要的效果，通過分析可以得出：一，制定制度具有一定理想性，沒從員工工作的實際出發(fā)。二，實施制度和監(jiān)督不到位。

（二）機(jī)制不完善，考核指標(biāo)不嚴(yán)謹(jǐn)

1.考核激勵設(shè)計不完善。華為在考核機(jī)制執(zhí)行時，不具有針對性，廣撒網(wǎng)，導(dǎo)致對于大部分人并沒有達(dá)到激勵效果。如并沒有結(jié)合人員工種和工作強(qiáng)度設(shè)定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這種沒有針對性的激勵方式，并不能保證員工考核均合理，或者讓員工感覺自己不受重視。不夠嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)分化的企業(yè)人員激勵模式，會造成較高的考核投入，卻并不能達(dá)到想要的效果，進(jìn)而從成本-收益的角度考慮并不合理，造成較大的機(jī)會成本，不利于企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展。

2.評價指標(biāo)不科學(xué)、不系統(tǒng)。考核指標(biāo)科學(xué)是激勵的點睛之筆。但是在華為曾今因為激勵指標(biāo)不合理，沒有考慮工作時間、難度、復(fù)雜度等性質(zhì)，進(jìn)而制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，造成激勵失效。

（三） 晉升機(jī)制不完善

晉升對于人們而言，意味著物質(zhì)和精神雙豐收，是一個十分有效的激勵方式。但是由于集團(tuán)化管理的弊端，并不能保證所有政策落實的準(zhǔn)確，會出現(xiàn)以權(quán)謀私、吃拿卡要等情況，導(dǎo)致晉升并不公開透明，整個晉升環(huán)境都會被利益和關(guān)系所蒙蔽，大大打擊員工真實的積極性。

三、完善民營企業(yè)激勵機(jī)制的措施和建議

（一）激勵機(jī)制的創(chuàng)建

高層管理人員充分意識到激勵的重要性，貫徹落實有關(guān)激勵政策。首先，從企業(yè)實際出發(fā)，依據(jù)工作性質(zhì)對員工進(jìn)行合理的分類，而后，對激勵方式、程度、周期進(jìn)行崗位劃分，健全整體激勵體制。

（二）激勵思想的拓展性

激勵，就是充分掌握員工的需求，將員工的需求納入激勵機(jī)制建立中，從基層員工的真實需求出發(fā)，實現(xiàn)提升員工忠誠度，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。例如，用問卷、走訪等方式使員工科學(xué)評價現(xiàn)如今激勵機(jī)制，做好反饋工作。

（三）完善企業(yè)激勵體系建設(shè)

針對行政后勤人員、營銷人員、中層管理者、基層工作人員的激勵，結(jié)合工作性質(zhì)，設(shè)定適合各個崗位的KPI指標(biāo)，調(diào)動積極性。

（四）完善企業(yè)員工晉升機(jī)制

引入競爭理念，建立科學(xué)的競爭機(jī)制，鼓勵競業(yè)主義，能者多勞，多勞者多得思想，鼓勵大家形成一種公平競爭、健康奮進(jìn)的工作模式，使得企業(yè)晉升渠道更加公開公平公正，透明化。

四、結(jié)語

激勵是通過科學(xué)合理的方式來達(dá)到帶動員工積極工作，努力奮進(jìn)的效果。完善機(jī)制對未來發(fā)展而言的重要性不容小覷。只有充分全員的工作熱情，激勵各崗各司其職，各盡其能，提升行業(yè)內(nèi)競爭力，為企業(yè)未來多元化發(fā)展籌備后續(xù)力量。（作者單位為廣東省廣州市華南師范大學(xué)大學(xué)城校區(qū)）