關(guān)于“抖音”對大學(xué)生的現(xiàn)狀分析及優(yōu)化方案研究

戎明杰 劉華林 吳澤杰 張敏 陳家宜 伍世昌

摘 要：隨著“碎片式”閱讀逐漸進入人們的生活，“抖音”等短視頻app應(yīng)運而生，并以迅雷不及掩耳之勢占據(jù)了一片江山，在年輕人中引起了巨大的反響。“抖音”在帶給年輕人消遣娛樂方式的同時，也給年輕人帶來了一些不良影響。因此，我們想通過此次調(diào)研，了解高校大學(xué)生對“抖音”的看法、評價，挖掘問題的根本原因，并提出相應(yīng)對策。

關(guān)鍵詞：“抖音”；大學(xué)生；對策建議

一、導(dǎo)言

（一）研究問題

此次調(diào)研目的是對抖音的內(nèi)容及推送機制進行優(yōu)化，涉及到抖音的內(nèi)容推送管理、內(nèi)容監(jiān)控、用戶體驗及社會輿論導(dǎo)向四個方面。近年來，短視頻飛速發(fā)展，留下了許多讓人詬病的問題，諸如一開始的快手，由于內(nèi)容管理不夠完善，被人套上了低俗的代號。而抖音，一個專注年輕人的音樂短視頻社區(qū)，內(nèi)容上多以創(chuàng)意題材和才藝展示為主，短短的15秒內(nèi)，讓年輕人認識到生活中的另一方面。但是卻被一些人利用來刷人氣，推送嘩眾取寵的內(nèi)容，帶歪了抖音上的風(fēng)氣。而大學(xué)生作為抖音一個大的受眾群體，如何讓大學(xué)生在日常生活中正確地使用抖音，成為我們此次調(diào)研的目標。

（二）研究背景

最近，短視頻領(lǐng)域在監(jiān)管風(fēng)波下?lián)p兵折將，不少平臺被暫時下架，甚至有的被永久關(guān)停，可以看出短視頻領(lǐng)域逐漸得到規(guī)范。而在這場風(fēng)波之后，抖音受到的影響相對其他平臺是比較小的。不難看出，抖音在短視頻領(lǐng)域做得是比較好的，其發(fā)展?jié)摿σ膊豢尚∮U。

（三）研究意義

此次調(diào)研有助于幫助抖音了解大學(xué)生群體對抖音未來發(fā)展的期望，同時收集大學(xué)生對抖音的用戶體驗，為抖音的發(fā)展提供優(yōu)化方向。同時，幫助大學(xué)生更好地使用抖音，防止大學(xué)生因過度使用而產(chǎn)生沉迷上癮等現(xiàn)象，為大學(xué)生群體提供一個更好地抖音推送環(huán)境。幫助改善抖音監(jiān)管機制和防沉迷機制，營造抖音平臺上的良好風(fēng)氣。

二、樣本與材料

本次調(diào)研的總體為廣東工業(yè)大學(xué)全體學(xué)生。本次調(diào)研的樣本規(guī)模為：線上線下派問卷共500份，調(diào)研分析單位為個人。調(diào)查資料的收集方式包括網(wǎng)絡(luò)問卷派發(fā)與線下在東西區(qū)飯?zhí)?、教學(xué)區(qū)隨機掃碼填寫等方式結(jié)合。

三、問題分析

（1）你覺得抖音在你手機app里的地位是什么？部分的同學(xué)認為抖音不重要，想刪就刪，有20%的同學(xué)表示想要刪除要先進行一場激烈的內(nèi)心掙扎，23%的同學(xué)可以堅決刪除但有可能再次下載，而剩下的極少極少同學(xué)，堅決不刪。不難看出，大部分人對抖音并不會上癮，能夠輕易拋開抖音的。對抖音而言，盡管進入了大學(xué)生的生活，但卻沒有在他們的生活中深深扎根，抖音可能還需要在未來推送吸引更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引大學(xué)生，提高抖音app在大學(xué)生生活中的地位。（2）你是否覺得抖音上存在風(fēng)氣不當?shù)膬?nèi)容？大部分人認為抖音存在風(fēng)氣不當?shù)膬?nèi)容，極少部分人認為不存在。因此，有必要加強抖音內(nèi)容上的審核，作為新型媒體，內(nèi)容積極向上是首要的。既要迎合大眾的口味，但也不能嘩眾取寵，必須要求內(nèi)容發(fā)布者遵循相關(guān)法律傳播條規(guī)，積極營造正能量的社會風(fēng)氣。（3）對于抖音最近在網(wǎng)上風(fēng)評不佳，你有什么看法？超過70%的同學(xué)認為需要加強對抖音的監(jiān)管，并提高抖音推送內(nèi)容的質(zhì)量并對抖音的發(fā)展表示有信心。少部分同學(xué)認為當前的運營方式?jīng)]有問題，推送內(nèi)容較為健康，無需改善。由此可見，大部分人認為抖音可以通過加強監(jiān)管做得更好。因此抖音公司應(yīng)該與時俱進、推陳出新，尋找發(fā)展的新模式，在內(nèi)容推送、監(jiān)管力度和防沉迷系統(tǒng)上進行創(chuàng)新。

四、新形勢下抖音app的發(fā)展與管理對策

（一）抖音官方

（1）加強視頻監(jiān)管力度及視頻上傳審核力度。對于一些嘩眾取寵地內(nèi)容予以刪減，保持抖音上地高品質(zhì)視頻內(nèi)容輸出，同時防止一些人利用視頻內(nèi)容傳播歪風(fēng)邪氣，可以將舉報選項直接放到視頻內(nèi)容界面，風(fēng)波用戶進行監(jiān)管，便于及時地發(fā)現(xiàn)問題，把一些居心不良地視頻內(nèi)容及時刪除并對視頻發(fā)布者進行懲處。（2）對于注冊用戶進行年齡審核，以便在對不同年齡段地用戶推送各自適合地內(nèi)容。同時，要對視頻內(nèi)容發(fā)布者進行更嚴格地審核，如記錄身份證，避免有的人利用這個平臺漏洞發(fā)布虛假消息和危害社會的言論。（3）對內(nèi)容進行分類。對不同年齡用戶開放不同內(nèi)容，允許用戶根據(jù)自身條件選擇想看的內(nèi)容，而不是一味地靠智能算法進行推送使大學(xué)生等用戶多一點自由選擇的空間，能更好地利用自己的時間；增加更多生活創(chuàng)意的教學(xué)內(nèi)容及優(yōu)良社會風(fēng)氣的宣傳內(nèi)容，在使我們的生活更有趣的同時也是社會更加和諧。（4）在大學(xué)校園多舉辦線下線上聯(lián)合活動，吸引學(xué)生成為抖音上的創(chuàng)作者，讓抖音與大學(xué)生的交流不僅僅局限于線上，讓抖音從生活的多方面走進用戶。

（二）大學(xué)生

（1）大學(xué)生要做抖音平臺內(nèi)容的有利監(jiān)管者和良好風(fēng)氣帶動者，利用自身敏銳的觀察力，幫助監(jiān)管抖音平臺上的內(nèi)容，并積極舉報確認為違規(guī)的視頻；同時，大學(xué)生也可以上傳一些自己的創(chuàng)意在抖音平臺上，給自己多一個向外界展示自身的平臺，增加抖音的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。（2）大學(xué)生在使用抖音時要注意身邊其他人的感受，盡量不要將背景音樂外放，對身邊其他需要安靜環(huán)境的人造成干擾，也彰顯了自身素質(zhì)。（3）大學(xué)生不應(yīng)只在抖音平臺上進行娛樂消遣，更應(yīng)該從那些15秒的教學(xué)內(nèi)容中學(xué)到能在生活中使用的大學(xué)，這種形式下學(xué)到的技能也更容易記住。而且，在抖音上看到的一些其他地方人的生活狀況，能擴寬我們的知識面。

（三）政府

（1）規(guī)范短視頻的發(fā)布，完善短視頻的法律條規(guī)，使管理違規(guī)發(fā)布視頻內(nèi)容有章可循，提高對抖音一類短視頻的內(nèi)容的監(jiān)管力度。（2）充分利用抖音的短視頻平臺，使之成為中國文化輸出的新陣地，鼓勵發(fā)布者以多元方式傳承中華文化。

五、結(jié)語

抖音等短視頻軟件在我國已經(jīng)發(fā)展成形，成為一種不可或缺的軟件類型。這種發(fā)展與中國社會發(fā)展存在一定的關(guān)系，它給每一個人展示的平臺，讓每一個人有機會成為生活的焦點。在社會的快速發(fā)展下，給了那些平時只能在現(xiàn)實生活中忙碌的人一個精神舞臺，其發(fā)展也契合了社會發(fā)展的趨勢，這也是抖音等短視頻軟件迅猛發(fā)展的主要原因。通過本次調(diào)研，我們并從抖音官方、大學(xué)生用戶、政府三方面為抖音的未來發(fā)展提出了建議，希望對抖音的發(fā)展起到一定幫助，使之更好地為用戶服務(wù)，從而實現(xiàn)企業(yè)、用戶、政府“三贏”格局。