可以讀書、上網,有學習托管、心理咨詢,有志愿服務、愛心公益,有文化沙龍、棋藝競技,還能學習非物質文化遺產技藝……這就是宜愛歡樂城內的西安市新城區(qū)青春驛站,陜西首家建立在城市綜合商業(yè)體內的青少年綜合服務平臺。
團西安市新城區(qū)委在深化推進改革中,認真領會中央及省、市文件精神,牢牢把握群團改革要求,將“青春驛站”作為聯(lián)系青年的門店、凝聚青年的樞紐、服務青年的家園來建設,著力打造青少年朋友身邊觸手可及的成長進步“生態(tài)圈”。
但“青春驛站”建設并非一帆風順,是遇到問題解決問題的過程。
實體場所如何解決
問題一:沒有實體場所,沒有陣地。要滿足空間需求,建設實體陣地。牢牢把握青年在哪里、團組織就建在哪里的根本要求進行選址。考察了學校、社區(qū)、其他群團工作陣地后,我們發(fā)現(xiàn)商業(yè)綜合體具有明顯優(yōu)勢:位置一般處于繁華街區(qū),交通方便;人流量大,輻射覆蓋人群龐大,宣傳引導效應突出。但商業(yè)綜合體對共青團工作不夠了解,與我們合作的意愿不強。
解決過程:團區(qū)委一方面主動上門反復溝通,青春驛站能夠為企業(yè)吸引大量青少年、兒童及家長,形成商場潛在客戶群。同時,積極協(xié)助企業(yè)協(xié)調規(guī)劃、城管、工商以最大的誠意感動企業(yè),企業(yè)最終同意。2016年3月,新城區(qū)“青春驛站”作為全國首家入駐城市商業(yè)綜合體的青少年綜合服務平臺在西安市繁華的商業(yè)街區(qū)解放路揭牌運行。
建設運行經費如何解決
問題二:建設及運行經費缺口巨大。要進行實體、門店式建設,首先就涉及到場地租賃、裝修、水電氣暖、人員工資等剛性資金支出。場地租賃和裝修在企業(yè)的支持下解決了,但是基層團委工作經費非常有限,且目前財政管理非常嚴格,既有的工作經費根本無法支撐“青春驛站”其他資金需求。
解決過程:團西安市新城區(qū)委全面整合社區(qū)青少年綜合服務平臺等共青團工作陣地。積極爭取黨政機關,構成陣地共建。由新城區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)人社局、區(qū)科技局(科協(xié))等部門在驛站共建了活動室及基地,從各個渠道爭取上級政策及資金支持。主動聯(lián)系協(xié)調,西安圖書館在驛站建立了分館,館藏7300余冊圖書免費借閱,3萬余冊電子圖書及期刊雜志可以查詢下載。
運行和人員的管理問題如何解決
問題三:運行管理模式及人員問題。為了讓更多的青年真正能“遇見”團組織、找到團組織,計劃實行“365天無休+‘朝十晚十+團干部輪崗”工作制度,打造形成了全天候服務青少年的長效工作機制。但是,團區(qū)委人員力量單薄,只有2名干部,無法滿足工作的需要。
解決過程:省、市團委通過調劑,為我區(qū)選派多名西部計劃志愿者,作為“青春驛站”的專職工作人員。同時,我們積極向區(qū)委、區(qū)政府申請,為驛站開發(fā)了政府公益性崗位,團區(qū)委積極向社會招募志愿服務人員,不斷補充工作力量。
活動吸引力不強如何解決
問題四:傳統(tǒng)活動方式吸引力不強,需要創(chuàng)新內容。傳統(tǒng)機關化、行政化的組織方式、活動內容對青少年形不成吸引力,驛站可能出現(xiàn)建而無用的局面。因此,團區(qū)委明確思路,堅決破除機關化、行政化。
解決過程:
1、以需求為導向設計活動。廣泛調研征集青少年所思所想,努力拓寬服務內容。組織開展非遺傳承、科普、文化、成長、維權等五大類公益課堂,非物質文化遺產、科普、青創(chuàng)等領域的專家受聘為“青春驛站”駐站導師,定期開展授課活動;并將先進性、政治性元素融入到授課內容中,先后舉辦了“黨徽剪紙繪中國”“我心中的天安門”等全民課堂,讓青少年通過參與活動補足精神上的“鈣”。
2、積極協(xié)調高校團委,形成資源共享。與西安交通大學、西北工業(yè)大學等11所高校團委簽訂了共建協(xié)議,每周由協(xié)議高校團委選派學校特色社團來驛站開展公益課堂等活動,西安交通大學、西北工業(yè)大學等高校志愿者,面向廣大青少年開展“機器人”“航?!钡瓤萍继厣芋w驗項目,通過各項豐富多彩的融知識性、科學性、趣味性為一體的探究性科普活動,鼓勵廣大青少年探索科學世界、體驗媒介技術。
3、為青少年家庭解決實際困難。一是延習托管小課堂。針對周邊中小學幼兒園眾多的現(xiàn)狀,“青春驛站”一開始就開設延習托管小課堂。在學生放學之后,不但可以來“青春驛站”做作業(yè)、上自習,志愿者也可以根據(jù)自己的專業(yè)知識幫助他們輔導功課。二是志愿服務新場所。通過自愿報名可以來此參加志愿活動,在這里服務滿100小時后,可以在志愿墻上摁上自己的手印,通過志愿墻的展示,讓廣大志愿者得到心理上的滿足感,向大家傳遞“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。三是愛心公益新橋梁。將團區(qū)委原有的公益活動延伸到驛站開展。如,“陽光蒲公英·關愛重點青少年群體”由團西安市新城區(qū)委組織,對轄區(qū)內的農民工子女、貧困家庭子女、服刑在教人員子女等“重點青少年群體”,圍繞學業(yè)輔導、親情陪伴等內容開展關愛行動。在“青春驛站”內設“心愿樹”,摸排并組織認領微心愿。還有圖書交換處,大家可以把自己家里的閑置圖書拿過來互相交換,團員青年在資源共享的同時也結交了朋友,讓知識和友誼同步提升。
(專版統(tǒng)一供稿 : 團陜西省委 馬東紅)