宋茲鵬
隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術的普及與成熟,其被不斷地應用到各行各業(yè)當中,并且大部分都碰撞出了精彩的火花。對于健身行業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)的功能目前也有所應用,比如在各大應用商店都可以看到各種用于健身的APP,而且有很多還很受歡迎,健身似乎加入了互聯(lián)網(wǎng)元素之后,變得豐富多樣起來。但著名經(jīng)濟學家宋清輝對《中國商界》雜志記者表示:“從很多已有的‘互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)來看,互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)中的應用就是簡單的預訂功能。以已經(jīng)有一定規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)美甲、互聯(lián)網(wǎng)外賣、互聯(lián)網(wǎng)理發(fā)等行業(yè)來看,人們多是通過預約、下單的模式,讓對方將服務送到家或是自行到預訂的地點接受服務?!?/p>
當前,互聯(lián)網(wǎng)在健身產(chǎn)業(yè)當中的應用還處于初級階段,如健身中心大部分可以根據(jù)客戶的預約情況做更為恰當?shù)陌才?,健身教練也可以根?jù)客戶的情況做安排。之后,就是通過一些互聯(lián)網(wǎng)營銷模式如分享可獲得優(yōu)惠券、積攢可以獲得禮品、積分可以當錢花、搶紅包等模式,進行各式各樣的營銷。宋清輝說:“對銷售實體產(chǎn)品的服裝、設備行業(yè)而言,合理使用電商、強化用戶體驗是較好的模式。而對于需要用場地健身鍛煉的行業(yè)領域而言,則要靠運氣。健身產(chǎn)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),最重要的還是從自身進行轉(zhuǎn)變?!?/p>
那么,互聯(lián)網(wǎng)作為一個工具,該如何發(fā)揮其特性來助力健身產(chǎn)業(yè)呢?“健身+互聯(lián)網(wǎng)”目前大部分只是對資源進行了優(yōu)化,通過大數(shù)據(jù)、硬件設備等技術,令人們參與健身更加方便,或是令人們可以更家便捷地了解一些健身方法。
互聯(lián)網(wǎng)在健身產(chǎn)業(yè)的應用目前主要可以起到三點作用。第一,能讓更多的人知道健身的重要性,對健身進行普及并努力轉(zhuǎn)化為健身人群。第二是對健身知識的獲取。第三是增加用戶黏性。
目前,在健身產(chǎn)業(yè)當中,運用互聯(lián)網(wǎng)最多的形式就是健身類的APP了,很多健身APP都在進行著不同的嘗試,也產(chǎn)生了各種運用模式,樂刻運動便是其中較為典型的一個。樂刻運動做的是運動商品的平臺,其運用眾多的會員及龐大線下流量,一方面可以產(chǎn)生一個比較大的運動產(chǎn)品需求,另外一方面則是有教練和店長這個階層,可以在銷售上做很多專業(yè)的推薦和引導,更容易降低用戶的比價心理,完成利潤更高的銷售行為。
樂刻運動方面對《中國商界》記者表示:“樂刻的這種銷售模型是新零售的邏輯,線上有會員,線下有促銷,二者進行充分結(jié)合,可以實現(xiàn)‘線下流量的‘電商變現(xiàn),從而爆發(fā)出更大的商業(yè)價值來。可以說,樂刻銷售的也不是運動產(chǎn)品本身,而是一個運動的完整的裝備解決方案?!?/p>
“其實不管是加互聯(lián)網(wǎng),抑或是加其他的技術,健身產(chǎn)業(yè)最重要的還是需要實現(xiàn)融合,其中包括技術的融合、營銷的融合與服務的融合。技術需要硬件技術與軟件技術相互融合,通過新的技術方式收窄運動的空間,就如同當下隨處可見的迷你唱歌房一樣,要建設可以滿足人們基礎健身需求的迷你健身房,并將這些健身房設置在人流量相對較多的寫字樓;營銷需要多元化,除了正常的健身營銷之外,還可以將健身設備作為傳播渠道進行其他產(chǎn)品的營銷;服務,就是要讓客戶的體驗不斷提升,以此獲得黏性?!彼吻遢x表示。