面向智慧教育的教育“信息化”觀察

權國龍 顧小清

摘要：在未來教育的個性與智慧培養(yǎng)訴求中，數字信息世界被寄予厚望。教育信息化2.0的推出和智慧教育的發(fā)展對智慧服務環(huán)境都有寄托。如何在已有教育信息化工作基礎上更直接地走向這個目標需要多角度思考。通過信息化連通意識世界與數字世界以“智慧化”數字教育環(huán)境，或可作為科學地審視這一問題的門徑之一。其要點在于從信息科學視角深化教育的信息化研究工作，要害在于教育信息的技術化過程?；仡櫧逃畔⒒?.0的背景與智慧教育理論研究，有利于認清現實問題，優(yōu)化并推進未來教育信息化工作;運動與變化中聚類定型可以成為對教育信息進行技術塑造的基本要點。教育信息化需要通過對教育信息的技術塑造連通教育意識與數字世界，而伺服于個性與智慧培養(yǎng)的智慧服務環(huán)境在應教育活動參與者即時需求的邏輯演變中呈現高級的“神經網絡”功能，它需要在教育信息的技術塑造中成長為智能化的、人性化的技術實體與服務形象。教育信息化的后續(xù)發(fā)展需要側重教育信息的“流-態(tài)”設計，以及教育信息流通架構的思想、方法、策略和實施，以通過“智慧育人”切實推進教育信息492.0發(fā)展，響應“立德樹人”教育改革政策。

關鍵詞：智慧;智慧教育;教育信息化;信息科學

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A

教育信息化是以信息化手段作用于教育呈現出來的教育形態(tài)轉變過程。智慧教育就是信息化教育所轉變的教育形態(tài)。智慧教育是一種境界，也就是一種系統(tǒng)狀態(tài);按其理論研究，可以理解為智慧方式與環(huán)境作用下的教育，或者是面向智慧、追求智慧的教育。其內涵重點表現為智慧教育的途徑與方式及期望中的人之智慧。前者涉及如何達到智慧教育的方法論，后者指向教育的目的。大教育語境下，智慧教育的追求就是要通過提升“知能”水平，幫助受教育者形成智慧、完善人性與人生。伴隨著各式信息技術形態(tài)的介入，如何在教育信息化后繼推進中更有力地促進教育形態(tài)的轉變與教育境界的提升，是個需要多番思慮的問題。本文在回顧教育信息化歷程的基礎上，從大數據時代的教育信息科學應用著眼，基于整合教育發(fā)展目標、教育實踐需要、學習科學理論、分布式技術架設與教育信息處理及教育數據規(guī)范等多層知識應用，提出應當對教育信息進行“流-態(tài)”定型，并在不同層面做教育信息流整合性設計，以通過教育信息數字流通為智慧教育服務體系的形成與完善鋪平道路?；诮逃畔⒓夹g形塑的教育信息化發(fā)展系統(tǒng)性架構，在邏輯上具備通達未來教育目標的理法條件，在實踐中具有著床于實際問題的推進依據，可為教育信息化2.0發(fā)展提供參考。

一、智慧教育

（一）智慧教育的意涵

智慧教育旨在幫助受教育者全面、協(xié)調、可持續(xù)地發(fā)展其高智能、創(chuàng)造力，并形成智慧以終能共善于自己、他人與社會。在宏觀上智慧教育具有適應于具體時代、能在一定程度上引領人類和社會發(fā)展的特點。教育信息化語境下的智慧教育更側重“教育的智慧”，它指向信息化教育的內容、途徑與方式。它是“通過構建智慧學習環(huán)境，運用智慧教學法，促進學習者進行智慧學習，從而提升成才期望”的教育。

智慧一定是指人，本質在于人運用知識的能力。能力是智慧的外顯，相應地創(chuàng)新成為新時代智慧教育的外在體現。智慧的發(fā)展可以通過物態(tài)智能輔助加以提高。人類的認知、統(tǒng)計分析、觀察、記憶、決策等在智能化輔助下得到更好的支撐，從而使其智慧效能得以提高。教育信息化所推進的智慧教育強調創(chuàng)建具有一定智慧特性（如感知、推理、輔助決策）的學習環(huán)境，運用智慧教學法（Smart Pedagogy）和輔助學習者進行智慧學習（Smart Learning）。在此環(huán)境中，學習者可以對學習環(huán)境、生活環(huán)境和工作環(huán)境進行靈活的適應、塑造和選擇，并在智慧服務幫助下利用各種技術參與實踐活動并不斷地創(chuàng)造制品和價值。這個過程就表現為主體的智慧學習。智慧學習的目標是形成學習智慧，提高創(chuàng)新能力。學習者可以借助智慧環(huán)境，按需獲取學習資源，靈活自如開展學習活動，快速構建知識網絡和人際網絡。智慧學習孕育于智慧教育發(fā)展的土壤，將搭乘推進智慧教育的便車而與智慧教育共同發(fā)展。

（二）智慧教育的核心內容

智慧在本質上是人在意識與思維過程中知識結晶的體現，是心智過程的品質表現。智慧的中文意思是“能迅速、靈活、正確地理解事物和解決問題的能力”。智慧（Wisdom）在劍橋在線詞典中的釋義是“利用知識經驗做出好的/善的決策和判斷的能力”?？梢?，智慧表現為靈活、正確、迅速，體現在對事物、問題的理解、解決、決策與判斷，價值取向是好的、善的，其基礎是知識（儲備）。

智慧教育追求人的心智品質，實踐中要憑借具有智慧品質的智能化環(huán)境，利用智慧的方法開展智慧教學與智慧學習。即智慧的品質要求貫穿于教學和學習活動的全過程。對于學習者而言，就是通過發(fā)現、發(fā)掘，培養(yǎng)自己的智慧，發(fā)展并完善自我，形成屬于個人的智慧脈絡與智慧品質，從而更好地面對生活、貢獻自我。更具體地智慧教育與學習中涉及辨析判別和發(fā)明創(chuàng)造的能力。而這些能力的形成有賴于智慧的環(huán)境條件、教學與學習過程。從環(huán)境與人的相互作用來看，智慧環(huán)境的作用表現在兩個方面：人和物的智慧。前者是人之間的智慧作用，后者則是人與物間的智慧作用。雖然在內涵上兩種作用都有靈活的適應性，但還是有不同的。如果環(huán)境具有智慧特性，對于追求人的智慧的成長，無疑是一種更好的條件。作為外圍環(huán)境和條件，人的智慧（教師等）可通過培訓、專業(yè)發(fā)展等不斷提高;而環(huán)境智慧（物的方面）或可賴于智慧計算。

作為智慧教育的重要條件，智慧學習環(huán)境將基于學與教的原理被植入人類知識的結晶并智能化地服務于人類學習。如果說，智慧教育主要涉及分別依賴于智慧計算、智慧教學法和學習科學的智慧（學習）環(huán)境、智慧教學與智慧學習，那么，在信息技術環(huán)境下，這些將集中體現在嵌于物的智能化模塊，即智慧環(huán)境中的智能功能部分，其中將融入教學法與學習科學中的規(guī)律、原理等反映人類智慧的知識結晶。作為重要部分的智慧學習環(huán)境，它輔助學習的功用體現在——大量繁瑣的、機械的、簡單重復的學習任務由計算系統(tǒng)或其他智慧設備分解，學習者可以將更多的注意力、記憶、動機等投入到更為復雜的、更需智慧的學習任務中。這樣，環(huán)境帶來的額外負擔將被化解，使學習者可以更能專心于批判性思維、創(chuàng)造力、協(xié)作能力、平衡能力以及問題解決能力的發(fā)展。

智慧環(huán)境的創(chuàng)建和智慧教育的發(fā)展，終不能離開人的智慧的參與。推進中需要進行“人的智慧的電子移植”，使環(huán)境具有這種品質——靈活、正確、迅速地啟發(fā)學習者理解事物、解決問題、做出決策與判斷，以幫助學習者儲備知識、發(fā)展心智。這是用人造智慧促進人的智慧的發(fā)展。換句話說，就是將人腦的功能品質移植于數字環(huán)境，使其以“達智慧”的狀態(tài)服務于人的學習與生活。只是，相對于依賴智力的技術主義與技術實現，智慧教育更強調（默會）知識、創(chuàng)造力的綜合運用以及心智運算向外部實踐的轉換，重視倫理道德和價值觀在學習、生產和生活實踐中的引領作用。所以，依賴于智慧環(huán)境中的學習，只有結合價值觀、生產實踐、理性思考和所學的技術與方法，才能真正表現出智慧來，逐步使人在學習、工作與生活中到達智慧的境界。合理的應用價值取向和尚善的學習動機是不可缺少的。

智慧教育輪廓清晰可辨，其目的、方向、組成和重點已經明確：智慧教育是一種新范式，新的境界;實現中強調智慧環(huán)境，追求的是培養(yǎng)“智慧人”，落實于智慧教學和智慧學習。在技術上，智慧教育的設計與實現，有賴于大數據應用背景下的諸多技術，包括統(tǒng)計分析、人工智能、分布式計算等。實現智慧教育的途徑、策略與方法等方面還需要不斷探尋。

二、教育信息化的發(fā)展

在信息化教育發(fā)展中不斷推進對新教育境界的追求，這是我國教育信息化工作一直在實踐的工作。而近幾年出現了較多教育信息化研究熱點，包括翻轉課程、“互聯(lián)網+”、微課、大數據、智慧教育、云計算、數字化校園。它們代表了教育信息化發(fā)展的新階段。

（一）教育信息化發(fā)展主線

教育信息化從20世紀90年代起步至今，已經在一系列教育信息化政策、項目的引領下走過20多年。從網絡與硬件設備配備、資源設計與制作、信息化網絡與媒體環(huán)境建設到教育資源的改型升級、教師教育技術能力培訓、教育信息化領導力，教育信息化發(fā)展歷程扎實穩(wěn)進，不同時期的實施亦各有側重，整體上反映出階段性的理念變化。

在信息化教育政策方面，《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》等多項政策與《農村中小學現代遠程教育工程》《三通兩平臺》等工程的實施，已經使我國教育信息化工作在基礎設施建設、資源與標準化建設、設施與資源應用等方面快速地邁出一步。隨著政策的更新與項目的實施，基礎教育信息化發(fā)展成效顯著，高等教育的基礎設施建設、數字化資源建設、遠程教育建設與實施已顯現規(guī)模。已有的教育信息化建設，為信息化環(huán)境下的教育與學習發(fā)展提供了有力支持。

在信息化教育實施中，《國家基礎教育資源庫建設項目》《全國中小學教師教育技術能力建設計劃》及“國培計劃”等的推行，為提高國家教育信息化軟勢力不斷傾注了持續(xù)性力量，形成充分的積淀。在硬件資源建設經歷一個階段后，約2006年前后，教育信息化開始更加關注資源建設與教師教育技術能力提升。在教育技術學專家深入總結并反思當時教育信息化發(fā)展后，技術回歸教育和技術創(chuàng)新應用成為教育信息化發(fā)展的主調。當時教育信息化被認為已經步入以應用能力建設為核心的發(fā)展階段，主要表現在學習方式與教學方式的創(chuàng)新與變革。

然而，技術的使用并不必然地帶來教育變革。研究者、決策者和實踐者對技術應用的積極創(chuàng)新，以及教育機構與系統(tǒng)的革新，是教育信息化推進的焦點。專家指出，（當時）教育信息化推進中出現了一些深層次、結構性的問題，包括觀念陳舊制約了信息化應用的深層次發(fā)展，優(yōu)質教育資源結構性匱乏，信息化人才培養(yǎng)效率低下，教育信息化標準體系在實踐中的缺位。尤其是農村遠程教育存在應用瓶頸。教育信息化發(fā)展中，要減少以演示、講授為主的低層次信息化教學應用，轉向將信息技術作為學習工具、認知工具、評價工具等“開放的、學科知識與綜合能力并重的信息技術與課程深層次整合”的發(fā)展;通過教學方式和學習方式的變革促進學生創(chuàng)新思維和實踐能力的培養(yǎng)，以及教育教學改革的深入發(fā)展。從信息生態(tài)的角度看，教育信息化推進要以人為本地系統(tǒng)規(guī)劃，在技術消融的同時達到系統(tǒng)動態(tài)進化與互聯(lián)，在學校組織結構優(yōu)化與市場競爭體系不斷創(chuàng)新中逐漸發(fā)展。即“采用系統(tǒng)觀和生態(tài)觀來指導教育信息化的實踐”。也有專家從項目評估的角度指出，教育信息化的持續(xù)發(fā)展與規(guī)劃中需要以評估為依據，而項目的成本效益評估不可忽視。

同時期，約在2010年信息化領導力成為教育信息化研究的焦點，形成一波小高潮。這似乎預示：深化信息技術應用要靠某種動力和能力推動以產生效應，尤其是來自校長的這種能力。如此，信息技術在教學過程與資源中的應用將具有實踐的向導與動力，教育信息化發(fā)展又前進了一步。研究認為，信息化領導力是教育信息化研究中的一個重要命題;雖然國內已進行了大量的研究與實踐，然而相關研究還處于發(fā)展階段?！靶畔⒒I導力”的學術關注度約在2011年出現短暫回落，次年開始又迅速回升，呈上揚態(tài)勢直到現在。這更加說明，信息化教育推進中技術應用的引領力量是重要要素之一，扮演系統(tǒng)動力的角色。

而約在2013年前后，以微課、MOOC、翻轉課堂為代表的研究與實踐，領跑了教育信息化工作的推進，形成了一個新階段。在這個時期的研究中積累了許多在線學習經驗。如，國際上利用“Web2.0應用”進行的教育實踐探索研究成果，及其中分布式認知理論、維果茨基的社會文化理論和情境認知理論將奠基當下技術在教學與學習中深度應用的點旨。新技術及其應用形態(tài)的出現，為教育信息化發(fā)展注入了新的強勁動力。從發(fā)展情勢看，當前正經歷著“新技術”應用浪潮的高姿態(tài)上揚階段。在五至七年的周期中，其學術關注度是否會在近一兩年從強勢登場轉向降溫回潮，還有待繼續(xù)觀察，盡管批判之聲已不絕于耳?，F在的慕課（MOOC）、翻轉課堂、微課等研究關注度還處于巔峰狀態(tài)。不過就其本質存在性講，它們對于信息技術教育應用本有著比較有力而深入的推動作用。因為它們涉及對數字教育資源新形態(tài)的創(chuàng)制和信息化環(huán)境下教與學過程的全新設計——這是教育信息化兩個最基本內容。盡管后期會受到制約（如現行教育體制與格局），但這一點需要明確。

如果說教育信息化是圍繞教育信息化情境下的重要要素進行的面向國民進步和未來新型教育生態(tài)的創(chuàng)造性建設活動，那么已有教育信息化工作看起來，已經經歷了實體技術建設（基礎網絡、硬件設備、資源建設）、專業(yè)人力資源培養(yǎng)（能力培訓、領導力培養(yǎng)）和技術與教育實踐熔煉（技術整合應用）等重要時期，并逐漸形成了可貴的實踐積累、經驗教訓和前瞻時機。將近過半的2018年被定為“教育信息化2.0”元年，以融合創(chuàng)新為主旨。在推行中已然有了新的框架與圖景，主要強調基于信息技術的教學創(chuàng)新、基于互聯(lián)網的教育服務創(chuàng)新和信息化時代的教育治理創(chuàng)新三方面，以及大資源的開發(fā)、應用和服務、師生信息素養(yǎng)提升和融合與創(chuàng)新發(fā)展三方面的轉變。這可算是又一波轉折——盡管它承接了近十年的技術應用實踐歷程，但其共識更強烈、內涵更豐富、形態(tài)更多樣、增長更有爆發(fā)性。最近的學界大會，都以高度濃縮的信息/數字技術應用相關術語提旨，定向于重要的應用議題。將有更多的技術形態(tài)將以更多方式參與教育信息化進程中，如教育大數據利用、人工智能應用、量化自我，全新虛擬技術應用等。不同形態(tài)的技術手段之間的組合與重構或將為教學與學習帶來更加別樣的體驗。這其中較為重要的是，比較于以前對實體技術的倚重，后期對已有技術的應用、改良和新技術的創(chuàng)造與使用都將以技術性智力貢獻為基礎要素，并以切合需要、符合價值追求為向度。也就是說，其技術特性要求更高、智慧貢獻要求更突出，亦即軟技術實力將是成就新階段教育信息化結果的重要元素。技術連于關乎理念的方法，技術與方法間有表里關系。新技術形態(tài)的出現更加表明了教育技術界對應用于教育與學習的技術性新創(chuàng)制，以及對技術在其中的應用的新認識。

（二）教育信息化新航標

信息化教育是面向未來的智慧化教育，將基于網絡環(huán)境而更加開放，更加重視學生個性化和多樣性，注重引導學生主動探究和快樂學習，讓所有孩子都能享受到優(yōu)質教育資源;它將更加強調終身學習并具有智慧特點。開放、多樣、個性的信息化教育新格局，需要更為穩(wěn)固、靈活的數字化學習環(huán)境與空間作以支撐，需要適切、優(yōu)質的學習資源支持。而驅動并影響教育技術深度應用的技術形態(tài)與應用挑戰(zhàn)已在近年的“地平線報告”中競相顯現。

根據2017版《新媒體聯(lián)盟地平線報告》基礎教育與高等教育版對教育技術應用的趨勢、挑戰(zhàn)與技術展望分析，當前較受關注的主要有系統(tǒng)性學習要素、人的數字素養(yǎng)和新生技術形態(tài)三個方面。其具體的內容預示著，教育信息化推進中的教育技術應用傾向于造就一個數字化生態(tài)系統(tǒng)，其中涉及了環(huán)境、方式、人、資源與作為人體延展的媒介與技術。它的部署暗示著對人才培養(yǎng)的渴望與苛求。未來的信息化教育或將變成人類智慧與靈性“進化式”升級培育的超級系統(tǒng)。兩份報告中指出的未來五年（2017-2021）影響基礎教育變革的六項主要趨勢、六個關鍵挑戰(zhàn)及六項技術進展，如下表所示。

而且，從2014年到2017年的“關鍵趨勢”對比中明顯可以發(fā)現，未來的教育技術應用越來越聚焦于學習。比較而言，數字化學習模式、可拓展的學習空間設計、關乎績效的測量與深度問題，以及學習生態(tài)文化的建立，這些關鍵趨勢差不多是一個體系化學習系統(tǒng)的重點要素。在NPDI深度學習能力體系中，更是強調了主體學習中較為重要的要素：個性化、批判、創(chuàng)造、溝通與協(xié)作，除了公民權外。

當前的教育信息化研究與應用，已經不像幾年前那樣主要以資源與學習方式與模式為直接目標，而是劍指基于數字化資源與學習過程設計追逐智慧人才培養(yǎng)的高一層次目標。未來教育信息化推進中對學習的測量與深化，對主體數字素養(yǎng)、知識更新與智慧創(chuàng)新的訴求將成為最為直接的目的。然而，雖然教育信息化進程在不斷推進，但是回顧于大規(guī)模應用實踐，要近身于彼岸之花尚有較遠行程。

三、教育“信息流”與智慧教育

以教育信息化發(fā)展智慧教育，必須在數字世界里找到現實的映射空間，并在其中建立數字交通設施。人類知識與主體學習也只有在數字世界里運行通暢，才可以通過數字環(huán)境智慧地回饋到教育的“意義世界”里。無論是地平線報告的航標，還是智慧教育的理念與追求，其核心在于學習設計與智慧追求。其設計與實現需要在理論與實踐上緊密結合，在信息層面進行轉換與流通，并以數據形式存在于數字世界。

（一）教育的“信息化”

教育信息化在推進過程中，由于參與主體與實踐“場域”的關系，大量的教育信息化工作都處于現象與知識層面。教與學的理論和教育技術應用等研究，都源于現實的現象與問題并結束于由特定的方法與過程而來的具有現實意義的結論。研究的結論到底是處理于知識層面，而非信息層面。之所以從信息科學視角看待教育信息化工作，原因有兩個。一是教育信息化的目的是教育現代化與智慧教育，而其實現需要借助于信息技術與數字網絡。信息在這兩者之間具有橋梁作用，它可以連通教育的意義世界與機器的數據世界。二是“信息化”是將現實事務轉化為信息，以方便于信息在數字網絡世界中管理、流通等，從而利用電子信息快捷的優(yōu)勢加速意義世界的運行。而教育就可以通過其自身領域信息身在其中。

對意義世界中教育現象與教育問題的研究，如何轉入到信息層面，其中的關鍵就在于研究的過程。筆者曾與一位美籍華裔學者交流有關知識產生的問題，其認為知識的產生基本都遵循基于數據與證據研究的過程。也就是說知識產生的過程就是這類研究進行的過程;研究中所用的數據與信息，就是知識產生的基礎。實際上在美國的許多社會工作中就帶有數據記錄的任務。所以，這種基于數據與信息的問題與現象研究，其中就包含著“信息化”的過程——至少可以作為其中一種。而如何將眾多研究過程的產品系統(tǒng)地聯(lián)結起來，卻是一個復雜而浩大的工程，并非一時一組之力所能及者。

教育信息化工作已經取得不少成績一長于頂層設計、善于主流技術討論，富于大規(guī)模應用推動，而且近年的實證研究也不斷增多。但從長遠目的和科學視角看，其中也存在根本性的問題，尤其是在數字世界與信息層面審視的時候。（1）基于數據的實證研究中少有全面考慮區(qū)域或學校教育信息應用者，而使研究中的相關信息過程不能產生“信息化”應用作為;（2）基于證據的實證研究中大有缺少信息化視角與方法者，而使其難以進行“信息化”應用;實際上，信息化視角與方法不僅可以用另一種視角觀察研究工作，而且能使研究中的數據與信息處理更切實、更清晰，從而使研究工作更容易地移植到實踐“場域”;（3）教育信息化推進中頂層設計之下缺少信息化操作方略，而使學校等推動單位無意著手相應的信息化工作;（4）更為底層的，教育數據缺失或失范而無法使教育信息在數字網絡中流動。然而教育信息化研究與工作終究要擱置在信息層面，操行于數據層面。

（二）教育信息的“流”與“態(tài)”及其流通

從信息科學視角看教育信息化推進中必然存在“信息流”問題。課程、教學、資源、師生等諸多要素，以及教育管理、教育活動、教育應用等諸多活動，甚至包括學校教務、行政、后勤、基建等部門事務在系統(tǒng)化運行中會產生大量的信息。這些信息會向上匯集、向下通達，或橫向傳輸、縱深融合等。而所有信息會在有序的教育管理和教與學各項活動中形成一股股的“信息流”?！靶畔⒘鳌笔墙逃畔⒒挟a生的教育各方面事務、活動等各類相關信息在支持完成教育現象與活動時形成的流動變化的集合體。信息在存儲時、在流通中、在顯示時根據應用場景所呈現的形態(tài)，就是“信息態(tài)”;它會隨著運行事務、使用者特征與需要和技術限制而表現出不同的形態(tài)。信息流動過程中，各種異質異態(tài)信息將發(fā)生形成、運算、轉移、轉換等各種變化。“信息流”將影響相關教育、教學或學習的活動或操作是否能夠在數字世界里順利完成。而“信息態(tài)”作為各種教育信息在不同的源頭、“驛站”、加工點呈現信息內容時的信息形態(tài)，一般受到設備、操作需要、交互需要的影響，也直接關系到信息在機器、數字與意識世界中意義的統(tǒng)一性與可理解性?！靶畔⒘鳌迸c“信息態(tài)”教育信息化進行中需要考慮的信息科學問題。

處于意識與現實世界里的教育信息化工作與智慧教育研究，如果不能在信息世界里圍繞相應的“信息流”與“信息態(tài)”展開，則信息化的結果難以通暢;更何況信息的流通與應用更要以數據流與數據形態(tài)為基礎。信息的本質是客觀事物之間及其內部的聯(lián)系的確定性或不確定性記錄。聯(lián)系是指事物之間及其事物內部諸要素之間的相互影響、相互制約和相互作用p”。鐘義信教授的“信息一知識一智能”轉換規(guī)律說明，信息正是在外部世界與認識主體相互作用的過程中展現它的全部運動規(guī)律：本體論信息轉換為認識論信息，進而轉換為知識、智能策略和智能行為。所以，在信息化教育推進與智慧教育追求中，需要完成知識與信息的轉換，以便在設計與實施中，能夠更加順利地實現教育信息的數字操作與流通，從而加速信息化教育進程。

教育信息化實際推進中對“信息流”的研究相對匱乏。受信息化研究的規(guī)模、所遇問題的大小，以及實施的便利與成本等因素影響，“信息流”與“信息態(tài)”的研究并不樂觀。這突出地表現在：（1）“信息孤島”的問題一直沒能解決就是因為信息形態(tài)不一、信息流通不暢;（2）教育信息化實踐中和各級應用學校中，符合發(fā)展情態(tài)與目的的“信息流”與“信息態(tài)”并未形成;（3）符合教育信息化預期、服務于“知能發(fā)展”的智能化服務框架在應用推行中并未找到很好的信息參照框架——盡管教與學的研究已為數不少;（4）在智慧教育與教育大數據應用之間缺少應有的信息與數據空間，使得以數字網絡與設施為依托的智慧教育無法在數字世界中建立配套的智能化方略與數字化體系。

不斷發(fā)展的教育信息化需要以“動態(tài)演化”的方式不斷向智慧教育發(fā)展。而信息流與信息態(tài)的研究與發(fā)展，也將隨著不斷的演變而逐漸形成可以擴大應用的套件，進而正式應用于智慧教育服務中。尤其是教育信息在數字網絡中的流通，將隨著不斷發(fā)生的教育活動產生大量信息流;信息“流-態(tài)”的明晰也將預示適應于教育發(fā)展需要的信息流架構與規(guī)則必將趨于成熟。如信息技術應用研究一樣，這些都需要群體智力系統(tǒng)將知識、技術特性與其它客體因素作為參考。

（三）推進信息“流-態(tài)”與信息流通設計

智慧教育以智慧地培養(yǎng)智慧人為目的。教育信息化2.0也旨在開放、個性多樣的環(huán)境中服務學習者的個性與智慧成長。新階段的推進中要爭取實現向大資源的開發(fā)應用和服務、向提升師生信息素養(yǎng)和向創(chuàng)新發(fā)展的“三個轉變”。這將主要依賴于數字網絡環(huán)境與數字教育資源。而從規(guī)模性群體效應看，數字環(huán)境與資源或可用來支撐大規(guī)模教育應用和指數級應用加速——這是信息化帶來的發(fā)展優(yōu)勢。

教育信息化2.0是一項移植智慧的工程。長遠看當以智慧教育環(huán)境孕育學習主體智慧，以教育信息轉換、教育信息流通構筑智慧教育環(huán)境，以教育數據科學實現教育信息轉換與通達，并以教育、教學與學習原理的科學研究指導信息“流-態(tài)”設計及其流向。只有這樣，才能在動態(tài)演進中減少消耗，促進數字時代教育發(fā)展。智慧教育作為未來教育的理想狀態(tài)，其實現并不簡單地取決于人們的意愿。它是由社會需求與技術進化的相互作用決定。面向具有社會期望的智慧教育，當前的教育信息化2.0與后續(xù)的教育信息化X.0推進中，需要主要推動群體以智慧教育與教育信息化之目的為向標圍繞教育信息的技術設計與數據實現等主要議題展開。

1.個性智慧信息建模靶向智慧培養(yǎng)核心目標

追求智慧教育，個性化培養(yǎng)是主要教育理念之一。智慧教育面向學習者的智慧發(fā)展，而智慧離不開一個個獨一無二、不可復制的生命個體;推進教育信息化，就要面向個體的智力培養(yǎng)，促進其健康成長和智慧發(fā)展。而信息技術的發(fā)展可以先進教育理念為指導，強力支持個體學習者自身發(fā)展。愈發(fā)全面、深入且具有教育與生命價值的教育信息化發(fā)展，越來越具有打破計劃統(tǒng)一、教法整齊、教材類同、學程單一的舊教育格局的力量;從多樣的研究到豐富的應用，再到充分的多功能技術支持，技術應用逐漸深化的教育信息化越來越能夠支持以人為本、面向個性化學習的新教育格局。

個性智慧信息建模是對學習主體智慧達成的過程與結果中核心要素、重要元素或主要影響因素進行信息層面的模型化呈現。一者主體個性化智慧生成能力是現代智慧教育的目的，二者機器世界、數字信息世界與意識世界的運行需要在智慧教育目的之下實現信息層面的目標圖景，以期信息化與智能化工作有的放矢。主體的個性智慧建模在文化與理念層面具有不確定性，但是在信息層面或許相對確定。而多源多樣的個性智慧建?？梢詮浹a信息化建模中對智慧成分的遺失?？梢詮慕逃砟钆c文化生活中尋找個性智慧的“種子”。

2.教育信息流通架構連通智慧教育服務

面向智慧教育的教育信息化2.0，需要為學習和教學提供智慧服務?！耙詫W生為中心”和智慧人的培養(yǎng)，需要明確可提供的智慧服務，包括服務于智慧學習、智慧成長的途徑、策略、方式、種類等。智慧教育服務是智慧教育建設的軟體，與其硬件環(huán)境建設相對應;它使數字教育資源與環(huán)境建設的目的與功用得以更為適宜地發(fā)揮。

智慧服務需要依憑已有和未來的研究成果。智慧教育新格局將使教育逐漸從“施教”轉向“提供服務”，使學習者由“被教”的對象變成“被服務”的主體。面對不同的學習群體、不同的學習需要、不同的學習方式、渠道等，智慧教育教學服務在實踐推進中需要有適當的教育教學理論為基礎。承擔重要任務的智慧服務環(huán)境要變成現實，就必然需要把教育教學理論與學習科學規(guī)律轉化為可與信息技術結合的形態(tài)，以便在信息層面上操作，這也是完成“人的智慧的電子移植”的關鍵。所以，結合理論與技術以形成可操作的方案，是信息化工作的重點。然而豐碩的理論成果有各自側重的內容;其所關心的焦點是教育的某一個或幾個維度，某一個或幾個因素。而面向個體、群體提供教育服務時，需要進行非常全面、系統(tǒng)的考慮和與統(tǒng)合。

學習科學可以為智慧培養(yǎng)和智慧服務功能提供可靠的信息化設計依據。它是一個以學習為核心的重要的跨學科研究領域。它不僅為包括開放教育在內的整個教育系統(tǒng)的變革提供了全新的思想，而且為教育實踐創(chuàng)新提供了許多新的技術與系統(tǒng)的教育干預。學習科學的任務有兩個：真實情境中的學習理解和在設計環(huán)境中如何更好地促進學習。以學習科學為基礎，結合教育教學原理，可以為智慧教育教學服務提供現行或未來實施體制下服務框架的研究提供基礎。如，正式的課堂教學與學校教育實施中智慧服務內容與形態(tài)，非正式家庭學習、校外學習和社會化學習中智慧服務的渠道、內容與形式等。

智慧服務中涉及大量多源多樣信息。教育信息的流通架構將為實現智慧服務展現清晰的圖景與脈絡。其中重點在于智慧服務中將應哪些需求，需要匯集哪些信息，需要用怎樣的通路以齊集信息，進而進行判斷與推理，給出建議并表達。在當前教育信息化格局下，可以依據教學與學習需要，分層架構信息流通結構，連通教育信息網絡，以為學習個體與群體提供便捷的學習機會、適當的資源、及時、實用的指導和科學、客觀的評測與反饋，以及正確可靠的咨詢等要件。

3.教育信息“流-態(tài)”活化智慧教育環(huán)境與設施

智慧教育的目的及其服務引導下的信息流與信息形態(tài)最終可以通過教育數據與信號的流通“活化”數字化設施與環(huán)境。實現教育信息化目標、完成智慧教育及其服務環(huán)境，需要轉化教育政策、舉措、項目、工程等為信息形式教育數字應用。而這些數字應用以中間層的集群信息為對象，落實于相應的教育數據。隨著教育中常態(tài)化、周期性與偶發(fā)性項目的陸續(xù)進行，多源多樣的教育信息也逐漸表現為規(guī)模有別，性質不同的信息流。穩(wěn)定可靠的信息流體系涉及到信息化設備、系統(tǒng)、平臺中數據的應用走向，可用以完成服務引導下的環(huán)境調控。而“信息態(tài)”是“信息流”的基礎，包括信息的類型、結構、表現媒體、承載媒介等。信息形態(tài)研究的兩個主要參照面是應用需求和技術實現條件。如，智慧學習環(huán)境中“有元數據的學習任務”就可以是其中組成部分，在實施中就需要對其進行信息化“流-態(tài)”設計;還有“流程工作表”“提示語”“檔案袋”等由于其在數字化學習中的重要作用，都可以成為智慧服務環(huán)境架構中信息“流-態(tài)”設計部分。

借助智能技術與智慧服務發(fā)展主體智慧，重要的工作之一就是智慧的電子移植。即，創(chuàng)建能為教育、教學和學習提供服務的智慧環(huán)境，它具備感知信息、隨時接入等許多功能。智慧教育環(huán)境將是依托物聯(lián)網、云計算、無線通信等新一代信息技術所打造的聯(lián)物、智能化、感知化、泛在的教育信息生態(tài)系統(tǒng)。它通過提升現有數字教育系統(tǒng)的智慧化水平，實現信息技術與教育主流業(yè)務的深度融合，以促進教育利益相關者的智慧養(yǎng)成與可持續(xù)發(fā)展。而智慧化水平的提升、技術與業(yè)務的深度融合，都需要在以信息流與信息形態(tài)等研究基礎上完成。即使有人工智能介入，也需要研究者完成諸多專業(yè)的信息化工作。

在第三屆中美智慧教育大會上，中國工程院潘云鶴院士指出，我國的教育信息化需要按照數字化、網絡化、智能化的發(fā)展階段推進;在新一代人工智能的戰(zhàn)略實施中，隊伍的組織和人才的培育是兩個關鍵的方面;人工智能在教育領域的應用，需要多個專業(yè)領域協(xié)同攻關，實現教育的現代化升級。而逐漸形成的新型智慧教育環(huán)境的教育參與，能為“深化課程改革，落實立德樹人”教育改革的目標、任務和推進領域與環(huán)節(jié)提供基礎與條件。智慧教育環(huán)境下能更快地形成高校、中小學各學段上下貫通、有機銜接、相互協(xié)調、科學合理的課程教材體系，能更有力地架構與教育教學主要環(huán)節(jié)相互配套、協(xié)調一致的人才培養(yǎng)體制，能更有效地形成多方參與、齊心協(xié)力、互相配合的育人工作格局。這種支持與影響可以表現在“學生發(fā)展核心素養(yǎng)體系和學業(yè)質量標準的研制”“優(yōu)質教育教學資源的整合和利用”“課程實施管理的加強”等方面。智慧教育環(huán)境的發(fā)展與實施，有利于促進人才培養(yǎng)目標的實現，為“立德樹人”提供更為便利、迅捷的渠道和陣地。

四、智慧教育之信息化設計應時推進

智慧教育是一項宏大的工程，其信息化推進需要在不同方面、多個部門有重點地落實。除注重頂層架構外，更要關注底層的教育信息系統(tǒng)化設計;實際行動中可以從實驗到應用、從少數到多數、從區(qū)域到各省地推進。在個體學校中，可以立足于已有的教育信息化工作，包括硬件、軟件、培訓等工作，在學校發(fā)展目的與合理有效的績效指標的指示下從實際的學習、教學與管理活動及常規(guī)的、重要的業(yè)務中落實相應的教育信息化工作。

首先，智慧教育環(huán)境建設可以立足于學校教育教學實際面向發(fā)展目標通過多種分析展開。校園智慧服務環(huán)境中的信息“流-態(tài)”設計完全可以根據學校日常教育教學和學習及生活情況進行，尤其是在學習與教學活動中可以將學習分析用以推進個性化需求的滿足。從學習視角來看，智慧學習服務環(huán)境的一個重要任務是基于分布式學習系統(tǒng)和信息流通架構，在較多了解學習者學情的基礎上，包括學科學習狀態(tài)、學習能力、學習風格等，結合情境感知信息進行處理與分析，并根據學習者要求或系統(tǒng)自主預測模型提供學習建議、方案或資源。相應的研究工作可能聚焦在學習分析統(tǒng)計模型、學習數據挖掘，機器學習、知識工程和學習分析結果可視化等。操作中將涉及信息/數據采集、數據分析和結果呈現等幾個部分。目前常用的一些學習分析技術手段包括社會網絡分析、話語分析、內容分析等。同時，學習分析也面臨著挑戰(zhàn)，“大數據”中提取有價值信息的方法，安全性和隱私問題，學習分析模型設計，以及信息模型與體系架構等，都是需要進一步研究的。

對于個體學校，除了考慮學校中的學習與教學需要并分析如何對它們進行信息轉化的基礎性工作外，更需要關切如何利用這些教育信息，并產生可供學校管理、教學管理、學習監(jiān)測、實踐應用等方面利用的伺服系統(tǒng)。如果把智慧教育服務環(huán)境從底層數據與信息架構、中層實際應用和上層教育目標三個層面來看，那么就能發(fā)展其中存在巨大的可研究空間，太多問題有待研究并解決。從實際經驗來看，由于教育教學情境的內在一致性一致性，很多教育目標使用著來自同一個超大信息集合的相同或相似的信息。即不同的教育發(fā)展目標可以源于重合度較高的信息集合。智慧教育環(huán)境要適應不同的教育目標需要，其重心工作將在于信息形態(tài)設計與信息流通架設。而現有的智慧服務產品在其實用與實效性上還有待進一步觀察，尤其是在統(tǒng)一融合的智慧環(huán)境特性方面;即，其實際應用還有待產品進一步成熟。

在應時的信息化推進中，個體學?？筛鶕W校實力做力所能及的工作。在“立德樹人”時風之下，可以用教育政策綱領指導智慧教育環(huán)境建設。可以在資源置辦、媒體建設、終端配備等環(huán)境建設工作中融入以文化人以文育人的宗旨，建立有特色的學科體系和教材體系，在新媒體新技術運用中活化工作。而依照工作事務邏輯對信息與數據的設計與利用，將能使這些工作與智慧環(huán)境結合起來，使教學與育人工作真正“活”起來。學?？梢酝ㄟ^一定的方式（購買成熟智慧化管理、教學或學習的適應性系統(tǒng)，或者與研究機構合作設計并開發(fā)“校域”智能學習系統(tǒng)等），及時掌握各方面情況，調整工作實施，并根據需要調整目標。

其次，智慧學習環(huán)境發(fā)展可以從實驗學校開始并在完善后擴大應用。作為一個系統(tǒng)性工程，智慧學習環(huán)境建設需要相當的成本，而且它的可用性也需要在實踐中不斷完善;現實教育不能背負過多的實驗負擔和風險。從實驗學校生根發(fā)展是教育信息化集約型推進的一種方式，也是比較穩(wěn)妥、安全的方式。發(fā)展成熟的智慧學習環(huán)境可以在整體的架構之下，通過良好的結構與接口進一步推行。實際行動中可以針對實驗學校的教與學需要，對智慧學習環(huán)境進行信息模型設計，并在由實證研究形成的智慧功能單元實際運用穩(wěn)定后將智慧功能安裝至智慧學習環(huán)境中。而符合眾多教育需要的智慧服務功能單元集合，構成了整體智慧學習環(huán)境的雛形。實驗性智慧學習環(huán)境形成中積累的教育數據與信息設計必然包括信息流態(tài)設計;其運行方式反映了信息化教育的業(yè)務需求與運行邏輯。

對于學校來說，不管是實驗生產實用價值較強的智慧學習環(huán)境，還是應用脫胎于實驗學校的可移植智慧學習環(huán)境系統(tǒng)，大都面臨一個問題，就是怎么樣將當前的工作與已有的信息化積累和學校發(fā)展需求起來。這個重要問題關系到學校建設投入的實用價值最大化。但遺憾的是，這并不好解決。因為它依賴于學校已有設施、軟體系統(tǒng)的功能和學校各類信息“流-態(tài)”的設計與架構。而這是目前比較缺乏的工作。個體學校可以在基于普適的學校事務關系架構針對局部事務進行信息流設計與架構的同時，局部應用成熟的可移植智慧學習環(huán)境系統(tǒng)。推進中將其兩者整合，以便形成完整的系統(tǒng)應用實力。而期間如能響應教育改革政策，則可以通過將工作凝聚于個性、智慧、立德育人的智慧教育追求和目標為學校的教育信息化工作注入活力。新政策的出臺，往往指示了改革的任務與路徑。在新的方向指引下實施教育信息化，不僅可以使學校關注到較新的推進策略，而且能夠了解更多智慧教育環(huán)境建設的信息、技術與產品。如果說意識與觀念的工作推進的重要步驟，那么，新方向指引的開放視野自然能夠使這種意識與觀念正向循環(huán)。

再次，區(qū)域和國家層面需要提供智慧服務信息化架構。區(qū)域與國家的智慧教育服務是基于區(qū)域與全國教育現狀自上面下實施的教育供給與支持。其相應的智慧服務信息架構當需要反映教育信息流向以宏觀支持教育決策與部署。智慧服務的上層信息化架構關乎智慧教育環(huán)境支持的大教育形態(tài)與質量，其存在是必須的。一者，只有區(qū)域/國家具有完成大規(guī)模智慧服務環(huán)境的實力。二者，教育體制將決定智慧教育服務環(huán)境的服務取向，而且教育優(yōu)化的訴求也要求區(qū)域或國家進行整體架構。

智慧型教育服務平臺與服務網絡的整體架構，取決于區(qū)域/國家對其智慧教育服務的目的、角色定位和服務內容等，實施中涉及中、下層信息的流動結構、口徑、周期、流向等匯聚處理，以及信息的變換、分析與情態(tài)的診斷與推理等，并依賴于設施與網絡、軟件與平臺，以及功能性智能要件等得以實施。智慧教育環(huán)境服務于不同人群的特征和需要，關聯(lián)于眾多的資源、交流、評測等，是一個宏大復雜的工程。在系統(tǒng)的環(huán)境設計和整體架構統(tǒng)攝下，可以充分利用現有的結構化、模塊化、原型、敏捷開發(fā)等設計與開發(fā)成果，并融會有益的發(fā)展路徑以參考，如“七大發(fā)展路徑”。

個體學校需要可參照、可依賴的教育信息“上層架構”，其中“管理域”和“教學域”的信息架構是重要的兩個部分。學校的教育信息化工作，需要在符合管理需要和響應教育教學發(fā)展的前提下進行。可移植、可重用的教育信息系統(tǒng)架構，需要在在學校發(fā)展目的與有效的績效指標的指引下，充分從實際的學習、教學與管理活動中梳理教育信息源、研究數據邏輯和管理業(yè)務邏輯，形成教育信息流通的生態(tài)架構;并通過多種方式局部或全部實現以切實投入實際使用，為智慧化教學與學習提供支持。架構的合理性、靈活性、強健性關系到其大規(guī)模的可用效應?；诤侠矶硐氲闹腔劢逃h(huán)境，應時的立德為先智慧育人理念可以通過以資源為基礎的服務內容調整，以積極引薦、提供咨詢、給出建議等為主調的服務方式轉變，在智慧服務環(huán)境迅捷而靈變的特征支持下，得到充分的資源內容與活動應用支持。也就是說，優(yōu)秀的智慧教育環(huán)境，應該可以適應教育政策與目標的調整，動態(tài)地準備服務內容并調整服務方式。而這依賴于相當高的信息形態(tài)設計與信息流通架構，需要多層次多方面信息的技術塑形工作。

最后，創(chuàng)建智慧教育環(huán)境需要依靠眾人的智力付出和對已有知識成果以及軟件、硬件技術的綜合運用。智慧教育環(huán)境是要為學習者或教育參與者服務，為他們提供必要的學習與工作支持。這意味著要把學習理論和教育教學理論融入數字環(huán)境的架設與教育信息系統(tǒng)的設計中，通過智力貢獻把它們與軟件與硬件技術結合起來，以使服務環(huán)境具有智慧反應的能力。這離不開群體智力和已有和知識成果，更要憑借多源的技術開發(fā)、應用與優(yōu)勢組合。比如連接不同學習設備為學習者提供一致的服務，會涉及物聯(lián)網技術、嵌入式系統(tǒng)開發(fā)等。具有經濟實力的學?？梢愿鶕侠淼慕逃虒W績效目標，進行信息化教育教學實施與研究能力培訓，以使組織的人力能夠適應學習信息化教學與信息化管理的需要;同時可以通過群體智力對教學與管理信息層面進行更為流暢的務實設計，將已有的教育信息化軟件、硬件充分集成到關乎長遠發(fā)展的學校教育信息化設計與系統(tǒng)架構中，為短期或中期的學校教育信息化工作做出努力。

不管是國家或區(qū)域范圍還是在個體學校，無論是上層架構還是底層設計，要連通硬件、軟件還有人力等資源，形成功能完善、結構良好、運行強健的智慧環(huán)境，都需要結合多方智慧資源對部分或整體的智慧服務形態(tài)與系統(tǒng)進行深入研究。只有在思想及位、研究切實、設計充分、服務落實的情況下，才可能通過“流態(tài)”“軟性”的智力貢獻實現可行、可操作、可實用的教育信息化2.0環(huán)境、系統(tǒng)的建設與應用。中國教育學會鐘秉林會長在第三屆中美智慧教育大會主旨報告中指出，依托于信息網絡的教育教學為化解新時期教育的主要矛盾帶了新的機遇和挑戰(zhàn)。未來，虛擬現實、增強現實和人工智能技術的發(fā)展及其與教育教學的融合，將給學校教育教學帶來新的沖擊。面向智慧教育的信息化2.0則需要推進共同體一起努力。

五、結語

信息科學視角的教育信息化分析，其目的是從信息層面切實考慮教育信息化工作，以便能切實推進它。用信息科學視角就是要從研究教育信息的本質與運動規(guī)律出發(fā)，理清教育信息的獲取、傳輸、表達存儲、識別、編碼和處理的運動邏輯與變化過程，以通過信息層面的實施，完成教育活動中的需求與服務，進而推動或實現教育現代化。如果說信息科學以擴展/移植人類智能/智慧為主要目標，那么信息科學視角的教育信息化研究定然是通向智慧教育的黃金大道。教育信息“流-態(tài)”設計，是轉換教育、教學、和學習領域研究的已有知識成果的工作，更是信息化教育、教學和學習活動內容與過程的工作?；跀祿幚淼慕逃畔⑿螒B(tài)轉換與信息流通是完成通過數字網絡與智能機器向智慧教育發(fā)展的重心。實現數字網絡時代的智慧教育，必須從連接意識世界與數字信息世界開始，從教育“信息化”著手，結合當前教育教學與數字化學習的狀態(tài)與需求，逐漸推進。

過去教育信息化的發(fā)展以基礎設施建設和技術教育應用引領、推廣，工作中有“服務”的姿態(tài)，但也不自覺地帶有“教”的立場。面向智慧教育的教育信息化2.0，其個性智慧追求決定了推進工作必然要求從“學”的立場提供“學習服務”的條件。這種“換位”要求忠實的“學習服務”的姿態(tài)，為學習者的智慧的發(fā)展和個性發(fā)展提供智慧環(huán)境與條件。在“立德樹人、智慧育人”的教育理想與追求之下，智慧服務環(huán)境的作用將變得愈發(fā)突出。透過其功能性特點和智慧性特質，它不僅會影響與主體的“溝通”結果，而且會泛起規(guī)?；?。這在教育文化層面所能引起的變化會非常顯著，在教育生態(tài)中所能產生的改變也會相當可觀。

收稿日期：2018年4月11日

責任編輯：趙云建