大數(shù)據(jù)背景下高職院校學(xué)生管理工作模式探析

徐曉旭

[摘 要] 隨著現(xiàn)代社會信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的普及，人們的社會生活已經(jīng)在不知不覺中邁入“大數(shù)據(jù)時(shí)代”，社會生活的方方面面都與大數(shù)據(jù)有著千絲萬縷的聯(lián)系，高職院校學(xué)生作為思想活躍、現(xiàn)代化信息技術(shù)使用密集度高的群體，受大數(shù)據(jù)環(huán)境的影響更為明顯，這一現(xiàn)象為高職院校學(xué)生教學(xué)管理帶來了挑戰(zhàn)，也帶來了改革的契機(jī)，高職院校的學(xué)生管理如何適應(yīng)大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景，更加科學(xué)、更加現(xiàn)代化地展開，是所探討的主要內(nèi)容。

[關(guān) 鍵 詞] 大數(shù)據(jù)；高職院校；學(xué)生管理；工作模式

[中圖分類號] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）11-0241-01

隨著網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代化信息技術(shù)的普及，社會進(jìn)入了“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，多元化的媒體、技術(shù)、交流和學(xué)習(xí)生活方式，信息傳遞和共享的即時(shí)性和廣泛性，個(gè)性化的思潮，以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為依托，以大數(shù)據(jù)的形式充斥在世界的每個(gè)角落，面對大數(shù)據(jù)時(shí)代的新型社會關(guān)系和生產(chǎn)生活方式，我們的教育也在與時(shí)俱進(jìn)，高職學(xué)校聚集了一群充滿活力、接受能力強(qiáng)、思維方式活躍的對象，在大數(shù)據(jù)背景下，高職學(xué)生的管理也出現(xiàn)了許多新的現(xiàn)象，如何使高職學(xué)校的學(xué)生管理與大數(shù)據(jù)時(shí)代相契合，更好地為高職學(xué)校的教學(xué)工作服務(wù)，是擺在高職學(xué)校教職工面前的新課題，筆者就這一問題進(jìn)行了探究，從大數(shù)據(jù)背景下高職學(xué)生管理的新特點(diǎn)、管理的新策略等方面發(fā)表了一些淺顯的看法。

一、“大數(shù)據(jù)”的內(nèi)涵以及大數(shù)據(jù)背景下高職學(xué)生管理的新特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)（Big Data）也稱為巨量資料，其定義主要包括面對增長速率更快、形式多樣的海量信息資源，需要有判斷力更強(qiáng)、決策更及時(shí)、處理過程更為優(yōu)化的新型處理模式?！按髷?shù)據(jù)”的基本特征是：數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)的多樣性、數(shù)據(jù)的價(jià)值含量較低、數(shù)據(jù)傳輸?shù)母咚傩浴４髷?shù)據(jù)背景下，高職學(xué)校學(xué)生管理工作也出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)：首先，學(xué)生信息以及數(shù)據(jù)更加全面，以往的學(xué)生管理，基于數(shù)據(jù)收集的難度較大，往往是以部分學(xué)生的信息為參照開展的，在大數(shù)據(jù)背景下，學(xué)校管理可以綜合所有學(xué)生的信息，甚至可以根據(jù)需要將學(xué)生的信息分層次、分類別地收集和分析。其次，所獲得的數(shù)據(jù)內(nèi)容較為龐雜，真實(shí)性有待考證，大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)來源渠道眾多，在這些數(shù)據(jù)中有些屬于不實(shí)信息，需要在使用時(shí)甄別其真實(shí)性，例如學(xué)校每年的助學(xué)金發(fā)放和評定，以往主要依據(jù)的是學(xué)生居住地出具的證明，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，還可以綜合學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)記錄或者在學(xué)校的一卡通消費(fèi)記錄，但這些內(nèi)容都有可能被人為造假，需要謹(jǐn)慎對待。最后，大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息之間關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，例如我們可以通過學(xué)生的網(wǎng)頁瀏覽記錄了解學(xué)生的人格、品質(zhì)、價(jià)值觀取向等，這些都可以成為學(xué)生管理過程中的重要資源，為我們所用。

二、大數(shù)據(jù)背景下高職學(xué)生管理中呈現(xiàn)的問題

1.大數(shù)據(jù)背景下學(xué)生思想的變化對學(xué)校管理帶來了不利影響，各種網(wǎng)絡(luò)資源在未經(jīng)篩選的情況下被學(xué)生所接受，這些資源中一些不健康的思潮和內(nèi)容對學(xué)生的思想造成了許多不良的影響，增加了學(xué)校學(xué)生管理的難度，尤其是高職學(xué)校，學(xué)生在工學(xué)結(jié)合的頂崗實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)校方面的監(jiān)督管理鞭長莫及，有些學(xué)生的思想出現(xiàn)問題，例如有的學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，這些都是大數(shù)據(jù)背景下對高職學(xué)生管理提出的新挑戰(zhàn)。

2.大數(shù)據(jù)背景下，學(xué)生的個(gè)性特征得到充分地發(fā)展，使學(xué)生對學(xué)校管理的個(gè)性化要求更加突出，例如學(xué)生對學(xué)校的住宿條件、學(xué)習(xí)條件、飲食條件等都會有更高的具體的要求，學(xué)校的學(xué)生管理如果一味強(qiáng)調(diào)制度約束，而忽略對學(xué)生的服務(wù)性，就會導(dǎo)致學(xué)生對學(xué)校管理的不良情緒，影響學(xué)校管理的正常開展。

3.大數(shù)據(jù)背景下，學(xué)生的信息管理模式存在問題。以往的學(xué)生信息管理比較單一，只有學(xué)生的一些基本情況，例如個(gè)人信息、學(xué)習(xí)成績等，大數(shù)據(jù)背景下，學(xué)生的信息來源明顯增多，許多學(xué)校對學(xué)生的信息管理開發(fā)了專門的網(wǎng)上管理程序，但在使用過程中由于管理人員的信息技術(shù)專業(yè)水平不到位，實(shí)際效果并不好。

三、大數(shù)據(jù)背景下高職學(xué)生管理的新模式

基于以上問題的產(chǎn)生，高職學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)生管理新模式的建設(shè)，以大數(shù)據(jù)為背景，在全新的視角、全新的理念下，建設(shè)新型的學(xué)生管理模式。首先，要注意優(yōu)化管理的信息化功能，對學(xué)生的表現(xiàn)實(shí)行更加全面、更加及時(shí)的了解，例如，利用校園網(wǎng)絡(luò)平臺及時(shí)搜集學(xué)生關(guān)注較多的話題，從而分析學(xué)生的思想動(dòng)向，再比如結(jié)合新媒體、QQ、微信等關(guān)注學(xué)生在頂崗實(shí)訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)和工作情況，從而對學(xué)生實(shí)行有效的管理和監(jiān)督。其次，發(fā)揮學(xué)校管理的服務(wù)性功能，結(jié)合大數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來的學(xué)生個(gè)性需要，對學(xué)校的服務(wù)性項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的改革，例如，收集學(xué)校論壇中的相關(guān)信息，以及學(xué)生在校內(nèi)消費(fèi)的數(shù)據(jù)，分析學(xué)生的生活需求，為學(xué)生提供更加優(yōu)越的學(xué)習(xí)和生活條件。最后，加強(qiáng)學(xué)生管理教職工的信息化素養(yǎng)，進(jìn)一步完善學(xué)生管理的信息化建設(shè)，例如，加強(qiáng)學(xué)生管理數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，使之更加完善，從而逐步健全學(xué)生管理各方面的信息建設(shè)，為學(xué)生管理提供更加豐富的資料和途徑。

綜上所述，“大數(shù)據(jù)”的發(fā)展為高職學(xué)校的學(xué)生管理帶來了契機(jī)和挑戰(zhàn)，因此，高職學(xué)生管理應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，對管理模式進(jìn)行改革，提高管理的信息化、現(xiàn)代化水平，使其更好地服務(wù)于高職學(xué)校教學(xué)。

參考文獻(xiàn)：

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