我國(guó)高校圖書(shū)館管理人員知識(shí)學(xué)習(xí)對(duì)策研究

苑吉洋 張新發(fā)

[摘 要]為了發(fā)揮高校圖書(shū)館管理人員知識(shí)的互動(dòng)潛能，促進(jìn)高校圖書(shū)館管理人員的知識(shí)學(xué)習(xí)，已成為我國(guó)高校圖書(shū)館發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵部分。通過(guò)完善高校圖書(shū)館學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、建立鼓勵(lì)知識(shí)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的文化、建立信任與合作的高校圖書(shū)館文化等對(duì)策，可以為促進(jìn)我國(guó)高校圖書(shū)館管理人員知識(shí)學(xué)習(xí)提供有益參考。

[關(guān)鍵詞]高校圖書(shū)館；知識(shí)學(xué)習(xí)；管理人員

[中圖分類(lèi)號(hào)]G250.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

我國(guó)高校圖書(shū)館管理人員的知識(shí)既是其私人的資本，也可以通過(guò)學(xué)習(xí)與共享而成為我國(guó)高校圖書(shū)館的公有資本。正是由于我國(guó)高校圖書(shū)館管理人員知識(shí)的這種雙重屬性，研究相應(yīng)高校圖書(shū)館管理人員的知識(shí)學(xué)習(xí)與共享，實(shí)現(xiàn)知識(shí)被高校圖書(shū)館管理人員最大限度的共享，從而發(fā)揮高校圖書(shū)館管理人員知識(shí)的互動(dòng)潛能，成為我國(guó)高校圖書(shū)館發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵部分。

高校圖書(shū)館管理人員持續(xù)學(xué)習(xí)知識(shí)的中心目標(biāo)就在于建立一種促進(jìn)高校圖書(shū)館管理人員持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)制。通過(guò)這種機(jī)制，使高校圖書(shū)館不斷創(chuàng)造、傳播和共享知識(shí)，使高校圖書(shū)館管理人員知識(shí)深度、廣度加深，特質(zhì)性增強(qiáng)，建立共享知識(shí)的高校圖書(shū)館管理人員意愿，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)高校圖書(shū)館持續(xù)的發(fā)展。

高校圖書(shū)館管理人員知識(shí)的外部來(lái)源是市場(chǎng)大環(huán)境，內(nèi)部來(lái)源則是高校圖書(shū)館實(shí)踐工作。作為高校圖書(shū)館提供知識(shí)服務(wù)的主體，高校圖書(shū)館要重視內(nèi)部及外部?jī)煞矫嬷R(shí)的辨識(shí)、收集、整理和存儲(chǔ)，并將其有機(jī)結(jié)合起來(lái)，應(yīng)用到高校圖書(shū)館管理過(guò)程中。建立以各類(lèi)高校圖書(shū)館管理人員共同利益為基礎(chǔ)的知識(shí)學(xué)習(xí)機(jī)制，提高高校圖書(shū)館管理人員的人品信賴度，增強(qiáng)各類(lèi)高校圖書(shū)館管理人員共享知識(shí)的意愿和交流能力，擴(kuò)展高校圖書(shū)館管理人員知識(shí)的交流渠道，提高高校圖書(shū)館管理人員知識(shí)學(xué)習(xí)的速度，增加高校圖書(shū)館管理人員知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間，使高校圖書(shū)館管理人員的知識(shí)通暢地在高校圖書(shū)館內(nèi)外部流動(dòng)，在合適的時(shí)間為合適的人所獲取。在這樣的流動(dòng)中實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值和知識(shí)的增值，以此提高高校圖書(shū)館提供知識(shí)服務(wù)的效率。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，高校圖書(shū)館管理人員不斷對(duì)知識(shí)流進(jìn)行更新，并利用原有知識(shí)資源創(chuàng)造出新知識(shí)。由于高校圖書(shū)館管理人員的工作經(jīng)歷、熟悉領(lǐng)域、思維方式、能力側(cè)重點(diǎn)甚至生活經(jīng)驗(yàn)都是不同的，在知識(shí)的交流過(guò)程中他們從不同的角度出發(fā)對(duì)同一問(wèn)題提出不同看法，進(jìn)而相互影響、相互啟發(fā)，有效地開(kāi)發(fā)和利用了知識(shí)資源，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，豐富高校圖書(shū)館管理人員工作的背景。

1 完善高校圖書(shū)館學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

高校圖書(shū)館管理人員的知識(shí)學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織之間存在固有的聯(lián)系。首先，高校圖書(shū)館管理人員新知識(shí)的獲得離不開(kāi)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)造和獲得的新知識(shí)也必然要求相應(yīng)的配套的知識(shí)管理措施。促進(jìn)高校圖書(shū)館管理人員學(xué)習(xí)知識(shí)，必然要與學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)相關(guān)聯(lián)。其次，知識(shí)管理是一種新的管理理論，需要借鑒其他高?；蚱髽I(yè)的先進(jìn)管理方法和舉措，而這兩方面實(shí)質(zhì)上都是組織學(xué)習(xí)的具體途徑。因此，推進(jìn)高校圖書(shū)館管理人員的知識(shí)學(xué)習(xí)，一定要引入學(xué)習(xí)機(jī)制，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織在規(guī)劃、組織和措施上密切結(jié)合，使之相得益彰，取得更好的成效。

2 建立鼓勵(lì)知識(shí)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的文化

組織文化會(huì)影響高校圖書(shū)館管理人員的知識(shí)學(xué)習(xí)，在推行知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)，須要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)高校圖書(shū)館管理人員學(xué)習(xí)知識(shí)的文化氛圍。鼓勵(lì)高校圖書(shū)館管理人員尋找、共享和創(chuàng)造知識(shí)，這就要求高校圖書(shū)館致力于培養(yǎng)高校圖書(shū)館管理人員知識(shí)拉動(dòng)力，一種扎根于高校圖書(shū)館管理人員內(nèi)心、愿意成為高校圖書(shū)館智力資源的一部分的渴求。僅僅創(chuàng)造數(shù)據(jù)庫(kù)或虛擬團(tuán)隊(duì)空間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)橛行└咝D書(shū)館管理人員不愿意使用其他部門(mén)創(chuàng)造的知識(shí)。成功的促進(jìn)知識(shí)學(xué)習(xí)，可以使用物質(zhì)和其他激勵(lì)措施來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)那些主動(dòng)從高校圖書(shū)館內(nèi)部和外部獲取知識(shí)和將自己的知識(shí)貢獻(xiàn)給高校圖書(shū)館知識(shí)庫(kù)的員工。將激勵(lì)措施與員工可以影響但不能完全靠自己的力量實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)相聯(lián)系，這就迫使員工在更廣闊的范圍里尋找和貢獻(xiàn)知識(shí)。

3 建立信任與合作的高校圖書(shū)館文化

知識(shí)的創(chuàng)新需要多類(lèi)人才、多個(gè)部門(mén)、多種知識(shí)的協(xié)調(diào)和配合，需要大量的投入，承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，因此高校圖書(shū)館各部門(mén)與部門(mén)之間以及種類(lèi)人才之間的密切合作就顯得尤為重要。知識(shí)的內(nèi)隱性、難以度量性和外部性，使得知識(shí)擁有者和需求者在缺乏信任的前提下無(wú)法進(jìn)行有效的知識(shí)交易及密切的合作。知識(shí)市場(chǎng)是建立在“信任”的基礎(chǔ)上，信任是知識(shí)交換的核心，是決定知識(shí)市場(chǎng)能否良好運(yùn)轉(zhuǎn)的最重要因素。

因此，高校圖書(shū)館必須建立一個(gè)信任及合作的文化環(huán)境，在這樣一種合作型的文化下，知識(shí)的擁有者，即高校圖書(shū)館管理人員才樂(lè)意將知識(shí)告訴對(duì)方并相信對(duì)方也會(huì)向自己提供有價(jià)值的知識(shí)作為回報(bào)，團(tuán)隊(duì)成員間有開(kāi)放的溝通，上下級(jí)之間有充分的授權(quán)，人們喜歡合作的工作安排，并可以從團(tuán)隊(duì)合作中獲得滿意。

[參考文獻(xiàn)]

[1] Gary Slynn.Learning is the critical factor in developing truly new products.Research & Technology Management.2014， May-Jun：22

[2] 陶冶，許龍.我國(guó)R&D投入與專利產(chǎn)出的關(guān)系研究[J].科學(xué)進(jìn)步與對(duì)策，2007（03）.