互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的探索

仇寶宇　陳泠璇

摘 要：近年來，快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)通信技術(shù)改變了世界的運(yùn)行方式，我國“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展迅速，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新業(yè)態(tài)成為新興經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫。基于互聯(lián)網(wǎng)+多產(chǎn)業(yè)融合，實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，用戶體驗(yàn)為核心的跨產(chǎn)業(yè)垂直整合的生態(tài)系統(tǒng)成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的重要路徑。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

文章編號(hào)：1004-7026（2018）13-0010-02 中國圖書分類號(hào)：F224.32；F626 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

近年來，伴隨著高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)，我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢開始逐漸發(fā)生趨勢性改變，產(chǎn)業(yè)格局需加速重構(gòu)以適應(yīng)當(dāng)下的市場環(huán)境。在我國，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擁有數(shù)以億計(jì)的用戶群體以及層出不窮的平臺(tái)應(yīng)用，其用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和產(chǎn)品的需求區(qū)域多元化并日益增加，遍及日常生活、生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域，為我國整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)帶來巨大的藍(lán)海市場。與此同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及也為整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)帶來了新的機(jī)遇，“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”的項(xiàng)目越來越豐富，使我國經(jīng)濟(jì)迎來新增長點(diǎn)。我們應(yīng)抓住傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)變革的有利時(shí)機(jī)，突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)自身微觀視角，以互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)形成的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)展開探索和研究。

1 我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)存在的問題

我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)尤其是中小企業(yè)，在過去幾年的發(fā)展逐漸暴露出以下問題：一是客戶需求的差異化與不斷變更愈發(fā)明顯，二是人才短板效應(yīng)約束了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，三是一般企業(yè)尤其是中小企業(yè)融資困難。因此，在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)與移動(dòng)通信技術(shù)高速發(fā)展的今天，越來越多的企業(yè)在尋找轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑，同是在尋找著有效服務(wù)平臺(tái)和整合的機(jī)會(huì)[1]。

從我國國內(nèi)環(huán)境來看，東部地區(qū)因?yàn)橥恋叵鄬?duì)稀缺、人口密度大、勞動(dòng)力成本低、城市交通擁擠等因素影響，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)刻不容緩；而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)能力技術(shù)的創(chuàng)新與提升，需要提高與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的銜接，有效吸收消化相關(guān)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)溢出，抓住以技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)生產(chǎn)突破的良性發(fā)展機(jī)遇。

從技術(shù)背景來看，在大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等前沿科技不斷發(fā)展的當(dāng)下，各種生產(chǎn)要素市場、企業(yè)價(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)甚至整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)都需要重新定位?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是一種平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，其核心價(jià)值觀是在自然演化的、開放的系統(tǒng)框架下配置資源發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)。傳統(tǒng)企業(yè)能夠利用互聯(lián)網(wǎng)思維優(yōu)化企業(yè)發(fā)展模式，行業(yè)或產(chǎn)業(yè)調(diào)整期同樣能夠利用互聯(lián)網(wǎng)思維來轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。就我國實(shí)際情況而言，不同產(chǎn)業(yè)間連接的越緊密，形成的產(chǎn)業(yè)圈越大。

2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成

2.1 概念與特點(diǎn)

在移動(dòng)通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)高速發(fā)展的今天，人們對(duì)于移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度不斷加深，信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到當(dāng)今社會(huì)的方方面面?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，是指基于互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)所形成的、由不同產(chǎn)業(yè)縱向橫向相互融合形成的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，由信息發(fā)布、金融、支付、物流、運(yùn)營和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)等系統(tǒng)共同筑成的閉環(huán)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)、用戶互聯(lián)網(wǎng)生活體驗(yàn)為核心、跨產(chǎn)業(yè)垂直整合的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，基于垂直整合的閉環(huán)生態(tài)鏈條，通過多平臺(tái)的營收，在完整的鏈條中循環(huán)產(chǎn)生價(jià)值[2]。

互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的相互融合，狹義上是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的縱向聯(lián)合，如教育、金融、交通、旅游、餐飲等，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)幫助打通線下和線上，產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)對(duì)產(chǎn)生的用戶群體數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、共享和利用，從而解決信息不對(duì)稱的問題。而廣義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合可以理解為產(chǎn)業(yè)之間破界的橫向融合，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將不同產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域整合鏈接到一起，充分發(fā)揮不同行業(yè)的專項(xiàng)特長，從而構(gòu)建完善的閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈。像樂視生態(tài)系統(tǒng)的形成，樂視通過其核心業(yè)務(wù)視頻網(wǎng)站積累大量用戶，以犧牲暫時(shí)的盈利為代價(jià)花錢做流量，構(gòu)建“平臺(tái)+應(yīng)用+內(nèi)容+終端”的垂直整合生態(tài)，形成橫跨電影、體育、汽車、智能硬件等的產(chǎn)業(yè)鏈。雖然最后以失敗告終，卻是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的突破嘗試。

2.2 發(fā)展路徑探索

2.2.1 加速傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)的深度融合

以我國企業(yè)采購模式的變化為例。在過去，我國企業(yè)的采購模式非常復(fù)雜，通常包括提交采購申請(qǐng)，市場信息查詢，投標(biāo)招標(biāo)評(píng)估，合同簽約資金往來，物流配送交收，相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合等多環(huán)節(jié)且全部由手工操作，不僅浪費(fèi)大量的人力和時(shí)間成本，且容易出現(xiàn)紕漏，效率低下。到了2017年，據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，我國企業(yè)啟用在線采購的比例有望超過50%。在我國大約3 000萬家企業(yè)找那個(gè)，已經(jīng)有超過1 400萬家企業(yè)采用在線采購，其中大部分是電商化采購。隨著勞動(dòng)力成本、原材料價(jià)格、采購成本的上漲與消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)對(duì)我國傳統(tǒng)制造業(yè)的服務(wù)和品質(zhì)更高要求，推動(dòng)著傳統(tǒng)企業(yè)在各種領(lǐng)域?qū)で髢?yōu)化升級(jí)。隨著物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的不斷發(fā)展壯大，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)通過類似京東企業(yè)購等智慧采購電商平臺(tái)進(jìn)行采購方式的升級(jí)，從而提升采購效率。

2.2.2 用數(shù)據(jù)推進(jìn)融合創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)時(shí)代，動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)間融合創(chuàng)新的新動(dòng)力。以阿里巴巴為例，阿里通過“大數(shù)據(jù)技術(shù)能力+云計(jì)算+物流核心平臺(tái)數(shù)據(jù)”的輸出，打造的菜鳥驛站物流系統(tǒng)，基于阿里云的大數(shù)據(jù)分析能力，提供合理的、節(jié)約成本的戰(zhàn)略布局。通過阿里云大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)物流的升級(jí)，能夠極大地提高運(yùn)輸效率。

2.2.3 打造互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)業(yè)圈

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈要求現(xiàn)代企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)流動(dòng)與共享的用戶與數(shù)據(jù)，突破自身產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、組織、地域的局限，構(gòu)建信息化、跨領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，建設(shè)以消費(fèi)者為核心的具有良好溝通互聯(lián)機(jī)制的網(wǎng)狀生態(tài)體系。

2.2.4 充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)優(yōu)勢

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高度發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的高度普及，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于生活的方方面面。這個(gè)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)不再只是一項(xiàng)技術(shù)，一種線上線下連接的手段，更是產(chǎn)業(yè)尋求發(fā)展突破的新平臺(tái)。以樂視為例，早期樂視通過其互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站積累了大量用戶，從而能夠以此為核心展開更多的業(yè)務(wù)，形成后來的以視頻平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。

2.2.5 鼓勵(lì)新技術(shù)的創(chuàng)新促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合

以云計(jì)算，大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)技術(shù)，人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)的發(fā)展成為過去幾年互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合的刺激因子。往后伴隨著各種新技術(shù)的出現(xiàn)企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)新技術(shù)的應(yīng)用，進(jìn)行各行各業(yè)生產(chǎn)模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新，順應(yīng)時(shí)代潮流，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率。

2.2.6 完善的組織結(jié)構(gòu)保障產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

組織結(jié)構(gòu)包括一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式、服務(wù)模式、經(jīng)營管理模式、組織模式等?；ヂ?lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)時(shí)代，對(duì)新型組織結(jié)構(gòu)要求 主要體現(xiàn)在企業(yè)提高對(duì)外溝通效率，與外界形成良好的正反饋機(jī)制。對(duì)內(nèi)打造圍繞員工的業(yè)務(wù)拉動(dòng)式流程，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的高效流通。調(diào)整、優(yōu)化或重建組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)轉(zhuǎn)型的最大挑戰(zhàn)。

3 結(jié)束語

當(dāng)下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新正在加速，這種融合正催生著新業(yè)態(tài)和新商機(jī)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正逐漸成為中國經(jīng)濟(jì)持續(xù) 穩(wěn)健發(fā)展的新增長點(diǎn)，我國的經(jīng)濟(jì)正基于互聯(lián)網(wǎng)形成新的生態(tài)體系，我國企業(yè)的企業(yè)環(huán)境互動(dòng)方式、組織形態(tài)，產(chǎn)業(yè)鏈組成方 式逐漸發(fā)生改變。我國經(jīng)濟(jì)要持續(xù)增長，亟須提高企業(yè)之間的橫向聯(lián)系，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得企業(yè)內(nèi)部更加扁平化，企業(yè)之間的邊界更加靈活，進(jìn)而構(gòu)建形成新型企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]金星彤.網(wǎng)絡(luò)思維下全域產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的培育[J].生產(chǎn)力研究，2014（11）：1-3.

[2]韓祺.發(fā)展產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈打造信息產(chǎn)業(yè)新增長點(diǎn)[J].宏觀經(jīng)濟(jì)管理，2016（7）：30-32.