我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新與對策分析

高麗君

在經(jīng)濟全球化的影響下，市場競爭越來越激烈，現(xiàn)代企業(yè)要想提高本身競爭力，必須要不斷創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略。本文將主要圍繞我國市場營銷觀念應(yīng)用狀況展開分析，并提出適應(yīng)我國國情的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新對策以供參考。

現(xiàn)階段，隨著我國市場經(jīng)濟機制的日漸完善，企業(yè)要想在生存中求發(fā)展，必須要認識到市場營銷戰(zhàn)略的重要性，其在提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益中有著不可替代的作用。然而，實際營銷過程中依然存在各種各樣的漏洞和問題，無法讓其有效展現(xiàn)其優(yōu)勢和價值，加強戰(zhàn)略創(chuàng)新工作勢在必行。

一、我國市場營銷觀念應(yīng)用狀況分析

由于我國是社會主義國家，所以其性質(zhì)和西方先進國家相比存在明顯差別。但現(xiàn)階段社會主義國民經(jīng)濟飛速發(fā)展，并且慢慢涌進經(jīng)濟發(fā)展浪潮中。大部分企業(yè)為增加本身的發(fā)展領(lǐng)域，積極學習與借鑒外國企業(yè)成功經(jīng)驗和市場銷售模式，且取得不小成就。當然也存在一些墨守成規(guī)的企業(yè)，依然沿用傳統(tǒng)的營銷形式，致使企業(yè)無法取得深入發(fā)展，最終被市場所淘汰。

當下，我國大部分企業(yè)內(nèi)部都擁有一支綜合素養(yǎng)較高的市場營銷隊伍，為提高企業(yè)市場地位提供人力支持。然而就市場營銷狀況而言，依然存在各種漏洞和不足，只有有效改善這些弊端，才能保證企業(yè)良好發(fā)展。

二、創(chuàng)新我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的有效策略

（一）建設(shè)創(chuàng)新型營銷管理觀念

第一，企業(yè)職工作為市場營銷活動的核心構(gòu)成部分，在先進營銷觀念貫穿于整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)始末的基礎(chǔ)上，所有職工都要肩負起一定的銷售責任，以此搭建出企業(yè)的大市場銷售系統(tǒng)。企業(yè)要定期組織一些培訓和再教育活動，讓其能認識到創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)在與重要性，而且能將其合理的應(yīng)用在企業(yè)運營活動里。采用自我檢測與互相檢測的手段，實時找出市場營銷進程中出現(xiàn)的漏洞，且有針對性的選擇處理措施，把思想觀念轉(zhuǎn)化成實踐行為。

第二，營銷環(huán)境非常容易受其他因素的影響而改變，比如在經(jīng)濟全球化的不斷推進下市場競爭氛圍變得愈來愈平等、公正、公開，產(chǎn)品軟件與硬件要求標準逐漸同化，讓其質(zhì)量和價格逐漸平衡，企業(yè)要只依靠價值優(yōu)勢取勝往往是不現(xiàn)實的，因此要把精力放在產(chǎn)品的功能、樣式、質(zhì)量、外觀完善上，搭配豐富的促銷活動來爭取更多的客戶。

第三，需要注意的是，建設(shè)創(chuàng)新型市場營銷管理觀念，必須要提高顧客黏性，為其供應(yīng)更健康、更貼心、更經(jīng)濟適用的服務(wù)和商品，以此占據(jù)競爭上風。所以，市場營銷中要充分重視客戶的實際需求，要積極開展需求調(diào)研工作，只有了解了客戶的消費心理和需求，才能提高其滿意度。只有加強服務(wù)與商品的售后調(diào)研和信息反饋，才能為人們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）編制完善的營銷戰(zhàn)略

在企業(yè)所有生產(chǎn)運營活動中都要引進市場營銷觀念，而創(chuàng)新其戰(zhàn)略思想是總體創(chuàng)新工作的重中之重，因此企業(yè)也可依靠建設(shè)具有先進認識的、全面的戰(zhàn)略思想來創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略，以此確保其在市場競爭中脫穎而出。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在制定戰(zhàn)略時一定要先了解市場發(fā)展規(guī)律和現(xiàn)狀，要通過前瞻性的目光看待所有競爭對手，還要處置好銷售進程中的所有環(huán)節(jié)，如企業(yè)、消費者、競爭方、合作方的關(guān)系，銷售前后任何一個步驟都要嚴謹面對。企業(yè)在結(jié)合本身狀況明確營銷戰(zhàn)略過程中，要讓其具有層次性特征，明確大目標時，要重視所有小目標的實現(xiàn)，因為總體是通過各個小部分組合而成的，只有小目標依次完成才能推動大目標的順利實現(xiàn)。確定小目標時，要考慮到大目標的合理性和長遠性，這樣才能逐漸提高企業(yè)核心競爭力，占據(jù)更多的市場份額。

另外，要利用不同途徑把商品信息告知給客戶，吸引其采購且提出有關(guān)意見，企業(yè)要實時整理和剖析這些建議，將其反饋給相關(guān)部門，生產(chǎn)部門根據(jù)需求制造商品，保證本身產(chǎn)品的獨特性。

（三）制定以市場為核心的信息體制

現(xiàn)階段，我國市場逐漸向買方市場靠攏，能吸引住客戶的企業(yè)才能在競爭中生存和發(fā)展。企業(yè)要全方位貫穿市場營銷觀念，不斷創(chuàng)新營銷產(chǎn)略，而以市場為核心的信息體制是不可或缺的。運行此種制度不但能確保外界市場氛圍和企業(yè)高效互動，還能實現(xiàn)內(nèi)部不同部門間的信息交流共享，如財物、營銷、生產(chǎn)和物流部門。利用制定有效的信息制度，企業(yè)在面對變幻莫測的市場時能具備良好的預(yù)估力與鑒別力。還要充分考慮本身發(fā)展情況，根據(jù)市場的變化方向及時整改市場銷售形勢，以此滿足現(xiàn)代消費者的不同需求。

首先，要時刻保證以客戶需求為基礎(chǔ)，把其需求當作企業(yè)供應(yīng)服務(wù)與商品的主要方向，對客戶的消費心理、采購動機等方面展開全方位探究，制定出科學合理的銷售形式與對策。

其次，要以提高客戶生活質(zhì)量和水平為目標，把其劃分成不同類別，有針對性的選擇推送信息，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等新興市場銷售平臺提供給客戶，讓營銷形式與時俱進。

最后，我國各大企業(yè)還要加強商品售后服務(wù)的創(chuàng)新工作，革新服務(wù)觀念，實時掌握商品的售后服務(wù)狀況，及時回復(fù)，合理解決。以此提高企業(yè)在人們心中的形象和地位。

三、結(jié)語

綜上所述，我國企業(yè)要想走向世界，在國際市場競爭中利于不敗之地，必須要創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略，讓其能滿足人們的各種消費需求，從而吸引更多受眾，提高整體實力。可從建設(shè)創(chuàng)新型營銷管理觀念、編制完善的營銷戰(zhàn)略、制定以市場為核心的信息體制等方面入手，全面確保向著更加健康的方向發(fā)展，為人們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（作者單位為承德石油高等?？茖W校）