“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展途徑探索

陳華

隨著社會的不斷發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代已經(jīng)逐步進(jìn)入到我們的生活中，這就需要對在“互聯(lián)網(wǎng)+”的生產(chǎn)性服務(wù)產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行剖析，從而保證生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下快步，穩(wěn)健的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)了融合發(fā)展，這些挑戰(zhàn)需要從理論創(chuàng)新到相關(guān)政策更加的緊密結(jié)合。本文從“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下生產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀、問題，發(fā)展趨勢及發(fā)展途徑進(jìn)行了探討。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”下生產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)資源配置新方式

1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為全業(yè)務(wù)運營商。在傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司對資本進(jìn)行整合的過程中，一般采用控股、換股、聯(lián)合等手段，這就需要對“互聯(lián)網(wǎng)+”生產(chǎn)服務(wù)行業(yè)進(jìn)行科學(xué)、合理的布局，最終才能夠真正的成為全業(yè)務(wù)運營商。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，促使傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和服務(wù)企業(yè)進(jìn)行了不斷的結(jié)合，阿里對其進(jìn)行了線下的進(jìn)一步鋪網(wǎng)，促使支付寶成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹匾M成部分，互聯(lián)網(wǎng)+與本地服務(wù)進(jìn)行了全面的融合，比如阿里與蘇寧之間的全面合作，實現(xiàn)了線上與線下之間的融合。

2.傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)企業(yè)開始布局新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了自身規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，其主要核心技術(shù)就是云計算以及創(chuàng)新新業(yè)態(tài)。對于自身的模式主要就是通過原有的模式為基礎(chǔ)，以全新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和理念不斷的豐富和創(chuàng)新了服務(wù)模式，從根本上提高了服務(wù)質(zhì)量和效率，對傳統(tǒng)的模式進(jìn)行了顛覆，豐富了經(jīng)濟(jì)增長方式和空間?；ヂ?lián)網(wǎng)+角度下對業(yè)務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行了不斷的創(chuàng)新和完善，推動傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)進(jìn)一步升級和變革，更加重視互聯(lián)網(wǎng)思維以及方法，實現(xiàn)了跨界的創(chuàng)新，產(chǎn)生了爆炸性的增長。

（二）引發(fā)產(chǎn)業(yè)布局新變革

1.互聯(lián)網(wǎng)+促使城市農(nóng)村資源互補對接，服務(wù)業(yè)的城鄉(xiāng)一體化發(fā)展得到有效推動。我國地域十分的廣闊，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和發(fā)展都存在著嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象，生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)本身的差異性比較大，隨著互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的全面應(yīng)用和推廣，我國各層政府十分重視生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)工作，大部分企業(yè)逐漸的拓展自身的規(guī)模和發(fā)展模式，實現(xiàn)各地之間差距的縮小。目前，我國農(nóng)村市場已經(jīng)成為當(dāng)今社會電商行業(yè)高速發(fā)展的新機會，農(nóng)民使用手機就能夠?qū)崿F(xiàn)全國范圍內(nèi)的購買和銷售，隨著互聯(lián)網(wǎng)+物流行業(yè)的快速發(fā)展，大批淘寶村不僅能夠提供高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，還能夠提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.優(yōu)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的資源要素配置。生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展能夠提供更多的就業(yè)機會，生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)成為我國第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的增長點，生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的發(fā)展不斷的發(fā)展，其中發(fā)展最為迅速的就是物流以及供應(yīng)鏈等服務(wù)，我國傳統(tǒng)的重工業(yè)行業(yè)進(jìn)行了不斷的創(chuàng)新和融入，高端服務(wù)經(jīng)濟(jì)以及高技術(shù)性的服務(wù)還處于發(fā)展初期階段，必須要進(jìn)一步促進(jìn)傳統(tǒng)商貿(mào)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級。

（三）培育引導(dǎo)新的消費習(xí)慣

我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在新時代得到了空前的發(fā)展，必須要積極的引導(dǎo)全新的消費習(xí)慣，能夠習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)消費，我國互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)逐漸的朝著餐飲、房屋出租以及家政服務(wù)等領(lǐng)域發(fā)展，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)濟(jì)的新業(yè)態(tài)，大數(shù)據(jù)在物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用成為主要的發(fā)展趨勢，智能化程度日益增大，所帶來的生產(chǎn)效能提升價值不可估量，目前比較常見的包括了滴滴打車、美團(tuán)等企業(yè)。

二、互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢

（一）高知識含量的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)本身的知識含量比較高，所以生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)中高知識含量成為主要的發(fā)展趨勢，生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)更加重視人力資本以及知識資本的導(dǎo)入，逐漸的與制造業(yè)進(jìn)行了有機融合，促使我國制造行業(yè)逐漸的朝著知識密集型以及技術(shù)型發(fā)展，從根本上提高了商品和服務(wù)的生產(chǎn)以及運營效率，從根本上提高了我國企業(yè)的核心競爭力。

（二）生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集群發(fā)展加速經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)本身的支撐機構(gòu)主要就是空間集成，實現(xiàn)了研發(fā)、生產(chǎn)以及銷售為一條龍的價值網(wǎng)絡(luò)。隨著分工不斷的細(xì)化，企業(yè)之間的交易活動日益活躍，會從根本上提高交易成本，為了能夠得到最大化的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)往往會通過更加專業(yè)化以及有效率的服務(wù)實現(xiàn)成本的降低，將有限的資源充分的利用，最終才能夠從根本上提高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

三、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的路徑選擇

（一）建立多渠道投入模式，拓寬生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的融資渠道

1.加大對于基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的資金支持力度。必須要重視和鼓勵民間資本的進(jìn)入，必須要積極的設(shè)立相應(yīng)的創(chuàng)新基金，做好政策的扶持工作，尤其要重視知識產(chǎn)權(quán)，才能夠?qū)⒅R和創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本，必須要鼓勵風(fēng)險投資企業(yè)積極的參與到互聯(lián)網(wǎng)+的建設(shè)中，政府予以相應(yīng)的優(yōu)惠政策，最終提高現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.完善基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的配套政策及法規(guī)。我國政府部門必須要重視互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的發(fā)展環(huán)境，為了能夠保證生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，政府必須要做好制度創(chuàng)新工作，不斷的完善和創(chuàng)新社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，才能夠更好的為生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

3.重點加快信息服務(wù)業(yè)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)+技術(shù)的基礎(chǔ)就是網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的建設(shè)，核心技術(shù)就是信息資源的開發(fā)利用，必須要不斷地完善信息服務(wù)行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù)。必須要以現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)體系的建設(shè)為契機，大力發(fā)展信息技術(shù)服務(wù)以及咨詢服務(wù)，才能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的推廣和應(yīng)用，不僅能夠提高其本身的智能化和智慧化發(fā)展，還能夠提高生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的效率。

（二）建立多層次人才培育體系，加速生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)人才隊伍建設(shè)

人才對于互聯(lián)網(wǎng)+下的生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)來講十分的重要，必須要建立多層次的生產(chǎn)性服務(wù)人才培訓(xùn)體系和開發(fā)利用體系，才能夠真正的將人才進(jìn)行挖掘和充分合理的利用，鼓勵高校積極的開班相應(yīng)的專業(yè)課程，做好科研工作，才能夠為社會的發(fā)展提供和培養(yǎng)更多、更優(yōu)的高素質(zhì)和創(chuàng)新型人才，同時還應(yīng)該重視人才本身的收入分配以及子女入學(xué)等政策和制度，才能夠促使人才扎根、安心的工作的和創(chuàng)新，進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

（三）形成多主體的市場競爭模式，放寬生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的行業(yè)準(zhǔn)入

除了我國國家明確規(guī)定之外不會在另設(shè)前置條件，對于經(jīng)營場所應(yīng)該采取更加靈活的方式，將相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)證書以及相應(yīng)的證明進(jìn)行出具，對于經(jīng)營范圍以及方式規(guī)定進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆艑?，從根本上提高了?jīng)營的自主性以及有效性等措施積極的融入到生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)中，必須要結(jié)合實際情況將準(zhǔn)入條件進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆艑?，避免出現(xiàn)壟斷現(xiàn)象，才能夠從根本上促進(jìn)我國生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的健康、可持續(xù)性發(fā)展。

四、結(jié)語

我國生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)本身的知識含量比較高，必須要真正的融入到制造行業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)中，才能夠真正的提高發(fā)展效率，重視人才的引用和培養(yǎng)，才能夠真正的促進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，但是，目前我國普遍存在著諸多弊端，比如準(zhǔn)入門檻過高以及高層次人才短缺等諸多因素，必須要積極的形成多渠道投入模式，逐漸的形成主體競爭模式，構(gòu)建多層次人才的培養(yǎng)體系，才能夠促進(jìn)我國生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展?，F(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的推動下，不僅僅面臨著諸多發(fā)展機遇，同時也面臨著諸多挑戰(zhàn)，發(fā)展規(guī)模和模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的想象，必須要予以重視，政府各個部門予以相應(yīng)的優(yōu)惠政策，才能夠提高我國生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)的核心競爭力，最終提高我國市場的競爭力，實現(xiàn)了可持續(xù)性發(fā)展。（作者單位為湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院）

基金項目：2016年湖南省教育廳科學(xué)研究項目：“互聯(lián)網(wǎng)+”下現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展研究（項目編號：16C0925 ）階段性成果。