以項目為導(dǎo)向的高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計研究和實踐研究報告①

劉穎

[摘 要] 改進專業(yè)人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想和培養(yǎng)目標(biāo)，要適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要，在專業(yè)教學(xué)設(shè)計中，本著高職教育以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為中心的宗旨，以人才市場需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)實踐動手能力為重點，從基于工作過程的、整體的職業(yè)資格分析入手，剖析綜合職業(yè)能力的構(gòu)成，構(gòu)建典型的工作任務(wù)，并以此為基礎(chǔ)，確立相應(yīng)的培養(yǎng)要求和培養(yǎng)手段，按照公司教學(xué)模式確立課程結(jié)構(gòu)，師資配備和教學(xué)管理控制方法。培養(yǎng)具有良好綜合職業(yè)素質(zhì)、掌握國際商務(wù)領(lǐng)域的基本知識和理論、具備一定的商務(wù)操作技能和業(yè)務(wù)處理能力，能夠以英語為工作語言參與國際商務(wù)活動、從事一般國際商務(wù)工作的技能型涉外商務(wù)人才。

[關(guān) 鍵 詞] 商務(wù)英語；畢業(yè)設(shè)計；實踐研究

[中圖分類號] G712 [文獻標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）06-0042-02

一、前言

畢業(yè)論文（設(shè)計）是高職高專商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的重要組成部分，是學(xué)生進行專業(yè)綜合訓(xùn)練，強化專業(yè)技能、能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，也是學(xué)生獲得畢業(yè)證書的必要條件，對提高學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)、確保人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。然而，現(xiàn)階段高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文階段的實施情況是，流于形式的寫作泛濫成災(zāi)，畢業(yè)論文沒有起到應(yīng)有的作用，達不到相應(yīng)的培養(yǎng)要求。高職人才培養(yǎng)的目標(biāo)與特點要求學(xué)生的畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計與所學(xué)專業(yè)及崗位需求緊密結(jié)合，本課題針對這一現(xiàn)實情況，對高職商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)論文提出全新的模式，幫助學(xué)生合理安排工作與畢業(yè)設(shè)計，提早熟悉工作崗位要求，實踐性強、應(yīng)用性強，并在職業(yè)院校進行實踐，旨在推出適應(yīng)高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文的新模式，為高職院校畢業(yè)論文（設(shè)計）改革提供方向和參考。

二、研究的意義

通過提出全新的高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文模式——畢業(yè)項目設(shè)計，使畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計與所學(xué)專業(yè)及崗位需求緊密結(jié)合，強化專業(yè)技能、能力，對提高學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)、確保人才培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義。探索高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文在實踐中的實施途徑、保障機制，評價體系，避免畢業(yè)論文（設(shè)計）流于形式。理順畢業(yè)頂崗實習(xí)和畢業(yè)項目設(shè)計的關(guān)系，頂崗實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計相結(jié)合，以學(xué)生在頂崗實習(xí)中所進行的真實的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)為畢業(yè)設(shè)計項目，使學(xué)生熟悉工作崗位的真實工作過程和職業(yè)能力要求。為高職相關(guān)專業(yè)畢業(yè)論文（設(shè)計）的改革提供參考。

三、研究成果

根據(jù)高職教育的特點，結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，以高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）現(xiàn)狀分析為切入點，以解決人才培養(yǎng)中的實際問題為目的，以高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)項目設(shè)計為研究基礎(chǔ)，構(gòu)建全新的高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)項目設(shè)計模式，提出全新的高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文模式——××產(chǎn)品出口項目報告書（以學(xué)生在頂崗實習(xí)中所進行的真實的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)為畢業(yè)設(shè)計項目）。在實踐檢驗中要求頂崗實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計相結(jié)合，以真實的國際貿(mào)易出口業(yè)務(wù)為依托，畢業(yè)設(shè)計與頂崗實習(xí)工作內(nèi)容相融合，編寫學(xué)生頂崗實習(xí)手冊和畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)書并以商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計實踐為檢驗，具有很強的實踐性、專業(yè)性和綜合性。畢業(yè)設(shè)計在專業(yè)人才培養(yǎng)中、在專業(yè)教學(xué)體系中起著核心作用，決定著專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)效果。

（一）對相關(guān)企業(yè)外貿(mào)崗位進行調(diào)研、分析，得出專業(yè)調(diào)研報告，為專業(yè)人才培養(yǎng)方案提供支撐，為畢業(yè)設(shè)計改革提供依據(jù)

課題組通過研討，確定調(diào)查問卷內(nèi)容，并通過對外貿(mào)企業(yè)的走訪，我們了解到邯鄲周邊中小企業(yè)進出口貿(mào)易發(fā)展勢頭較為強勁，對外貿(mào)人才的需求量很大，79%的民營企業(yè)更愿意接受?？萍耙韵聦W(xué)歷層次的從業(yè)人員來從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等工作。企業(yè)選用國際貿(mào)易人才時，不僅注重學(xué)歷，更注重實踐操作技能和經(jīng)驗，對所在行業(yè)、產(chǎn)品是否了解等。加強商務(wù)英語專業(yè)與企業(yè)合作，利用企業(yè)平臺，逐步提高學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)實踐操作能力并研討畢業(yè)設(shè)計改革思路。

（二）修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案，改革頂崗實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計的實施提供保障

改進專業(yè)人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想和培養(yǎng)目標(biāo)，為適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需要，在教學(xué)設(shè)計中，本著高職教育以綜合職業(yè)能力培養(yǎng)為中心的宗旨，以人才市場需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)實踐動手能力為重點，從基于工作過程的、整體的職業(yè)資格分析入手，剖析綜合職業(yè)能力的構(gòu)成，構(gòu)建典型的工作任務(wù)，并以此為基礎(chǔ)，確立相應(yīng)的培養(yǎng)要求和培養(yǎng)手段，按照公司教學(xué)模式確立課程結(jié)構(gòu)，師資配備和教學(xué)管理控制方法。培養(yǎng)具有良好綜合職業(yè)素質(zhì)、掌握國際商務(wù)領(lǐng)域的基本知識和理論、具備一定的商務(wù)操作技能和業(yè)務(wù)處理能力，能夠以英語為工作語言參與國際商務(wù)活動或從事一般國際商務(wù)工作的技能型涉外商務(wù)人才?；诖?，修訂商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案中頂崗實習(xí)時間為三年級一年時間，延長頂崗實習(xí)時間，并提出畢業(yè)設(shè)計與頂崗實習(xí)的崗位和內(nèi)容相結(jié)合的改革思路。

（三）確定頂崗實習(xí)的要求和內(nèi)容，并在2009—2013級商務(wù)英語專業(yè)進行實踐

畢業(yè)設(shè)計由學(xué)生根據(jù)頂崗實習(xí)時外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位所從事的出口工作來選定出口產(chǎn)品項目，畢業(yè)設(shè)計與頂崗實習(xí)緊密結(jié)合，課題組經(jīng)過與企業(yè)專家研討確定頂崗實習(xí)手冊，內(nèi)容包括畢業(yè)頂崗實習(xí)的目的、實習(xí)地點、方式及內(nèi)容、實習(xí)生風(fēng)采、實習(xí)周志和月度總結(jié)、實習(xí)報告、實習(xí)鑒定及成績評定要求，并裝訂成冊。在2009～2013級商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)前發(fā)放到學(xué)生手中，通過學(xué)校推薦要求學(xué)生的實習(xí)崗位必須與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相一致，指導(dǎo)教師定期指導(dǎo)、檢查實習(xí)、解答問題。實習(xí)結(jié)束時，學(xué)生對實習(xí)的全過程進行分析總結(jié)，及時寫出實習(xí)報告，內(nèi)容包括簡述實習(xí)單位的基本情況和實習(xí)工作的崗位、任務(wù)；詳述個人完成的主要出口工作和取得的成績，思想和業(yè)務(wù)上的收獲和體會，檢查實習(xí)態(tài)度、遵守紀(jì)律的情況及存在的問題；企業(yè)對人才素質(zhì)的要求及自己存在的差距、未來的職業(yè)規(guī)劃。

（四）確定畢業(yè)設(shè)計要求和內(nèi)容并在2009-2013級商務(wù)英語專業(yè)進行實踐

1.確定改畢業(yè)論文為畢業(yè)設(shè)計

改革畢業(yè)設(shè)計，把原來要求的畢業(yè)論文改為畢業(yè)設(shè)計，由原來的純理論論文改為頂崗實習(xí)實踐操作總結(jié)，以畢業(yè)設(shè)計的形式來體現(xiàn)。

2.確定畢業(yè)設(shè)計題目

畢業(yè)設(shè)計名稱為“××產(chǎn)品出口項目報告書”，要求學(xué)生在完成畢業(yè)頂崗實習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合頂崗實習(xí)的工作崗位選擇出口商品項目，以真實的產(chǎn)品出口項目為依托，詳細闡述產(chǎn)品出口的操作流程。項目設(shè)計旨在使學(xué)生熟悉產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的全過程，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識和技能分析和解決實際工作任務(wù)的能力，并對學(xué)生的理論知識和專業(yè)技能進行全面考核。

3.確定畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容

探索能全面檢驗專業(yè)教學(xué)效果和評價學(xué)生職業(yè)技能的載體——××產(chǎn)品出口項目報告書，由學(xué)生根據(jù)頂崗實習(xí)時外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位所從事的出口工作來選定出口產(chǎn)品項目，內(nèi)容包含出口產(chǎn)品的產(chǎn)品信息、國外客戶開發(fā)、信函往來、合同簽訂和履行、產(chǎn)品的英文說明等內(nèi)容。學(xué)生根據(jù)頂崗實習(xí)的實際成果來選定畢業(yè)設(shè)計出口項目，項目必須完整、真實，并要求提供原始的佐證材料。

（五）確定畢業(yè)設(shè)計評價要求

項目畢業(yè)設(shè)計的考核分為內(nèi)容考核和答辯考核，兩者相結(jié)合。畢業(yè)設(shè)計項目內(nèi)容要求體現(xiàn)產(chǎn)品出口案例的完整性、真實性，并要提供出口業(yè)務(wù)的原始佐證材料。答辯時要求學(xué)生能夠結(jié)合頂崗實習(xí)時的出口業(yè)務(wù)簡述項目報告書的內(nèi)容，并回答相關(guān)的業(yè)務(wù)問題。畢業(yè)設(shè)計的考核方法和標(biāo)準(zhǔn)符合人才培養(yǎng)目標(biāo)，評定結(jié)果可以充分體現(xiàn)學(xué)生真實的專業(yè)技能水平。

（六）探索出能全面檢驗專業(yè)教學(xué)效果和評價學(xué)生職業(yè)技能的載體——××產(chǎn)品出口項目報告書

專業(yè)課程最終以學(xué)生能否完成“出口產(chǎn)品項目報告書”來檢驗課程的教學(xué)效果。以畢業(yè)設(shè)計“××產(chǎn)品出口項目報告書”為最終檢驗載體，畢業(yè)設(shè)計由學(xué)生根據(jù)頂崗實習(xí)的實際成果來選定出口項目，體現(xiàn)真實業(yè)務(wù)操作，與職業(yè)技能要求相一致，評定標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)生的職業(yè)能力相一致。教學(xué)效果的檢驗分為教學(xué)過程檢驗和最終成果的檢驗。前者強調(diào)核心課程理論和實踐的評定，以及真實業(yè)務(wù)操作的階段性表現(xiàn)。后者體現(xiàn)在與畢業(yè)頂崗實習(xí)密切相關(guān)的畢業(yè)設(shè)計——××出口產(chǎn)品項目報告書，××出口產(chǎn)品項目報告書由學(xué)生根據(jù)頂崗實習(xí)的實際成果來選定出口產(chǎn)品項目，出口項目反應(yīng)完整、真實的出口業(yè)務(wù)并提供原始佐證材料。項目內(nèi)容包含產(chǎn)品信息、客戶開發(fā)、信函往來、合同簽訂和履行、產(chǎn)品的英文說明。畢業(yè)設(shè)計的考核方法和標(biāo)準(zhǔn)符合人才培養(yǎng)目標(biāo)，評定結(jié)果要充分體現(xiàn)學(xué)生真實的專業(yè)技能水平，與職業(yè)技能要求相統(tǒng)一，評定標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)生的職業(yè)能力相一致。

（七）提升“雙師型”教師隊伍，解決了“雙師型”教師缺乏的問題

校企合作，產(chǎn)教融合、真單真做的教學(xué)模式，需要教師具備雙師素質(zhì)，教師通過進企業(yè)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)學(xué)生操作合作企業(yè)業(yè)務(wù)，熟練指導(dǎo)產(chǎn)品業(yè)務(wù)出口，帶領(lǐng)學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計，提高了教師的綜合實踐能力和職業(yè)能力。

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