淺析中小企業(yè)信息管理平臺(tái)構(gòu)建的策略

摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中，我國(guó)的企業(yè)生存與發(fā)展不能是單一的發(fā)展模式，需要借助大環(huán)境的趨勢(shì)提高生存競(jìng)爭(zhēng)力，我國(guó)重要企業(yè)要想與世界經(jīng)濟(jì)接軌，構(gòu)建信息化管理平臺(tái)是其前提條件和重要的發(fā)展支撐。在信息爆炸的時(shí)代下，企業(yè)信息管理平臺(tái)的構(gòu)建對(duì)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力顯得尤為重要。信息化管理的平臺(tái)的構(gòu)建可以快速儲(chǔ)存信息，提供數(shù)據(jù)支持，加快企業(yè)決策過(guò)程，同時(shí)基于互聯(lián)網(wǎng)將信息覆蓋到全球，實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理。本研究從中小企業(yè)信息管理平臺(tái)構(gòu)建的需求出發(fā)，指出中小企業(yè)信息管理平臺(tái)的構(gòu)建應(yīng)從自身性質(zhì)出發(fā)，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息管理平臺(tái)的構(gòu)建，另外也要完善相關(guān)的制度體系和科學(xué)的管理方法。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息管理平臺(tái)；企業(yè)管理；管理對(duì)策

在中小企業(yè)信息管理平臺(tái)的構(gòu)建這一方面，國(guó)家政府給予了高度的重視和政策措施，目前國(guó)家發(fā)展改革委中小企業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)組織實(shí)施的“中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程”已經(jīng)正式啟動(dòng)，這也充分說(shuō)明了我國(guó)在經(jīng)濟(jì)化全球發(fā)展的大環(huán)境下對(duì)于國(guó)內(nèi)中小企業(yè)信息管理平臺(tái)構(gòu)建的高度重視和支持。改革開(kāi)放之后，中小企業(yè)如雨后春筍般建立起來(lái)，迅速在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中占據(jù)重要市場(chǎng)地位，所以不得不說(shuō)中小型企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的生力軍，但是由于傳統(tǒng)意義上的經(jīng)營(yíng)模式導(dǎo)致中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式無(wú)法創(chuàng)新，無(wú)法與國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易接軌。所以說(shuō)處于這種情況下的中小企業(yè)需要改變自身的經(jīng)營(yíng)管理模式，與世界經(jīng)濟(jì)信息化的浪潮接軌從而將企業(yè)信息管理平臺(tái)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮出最大的價(jià)值，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得中小企業(yè)在國(guó)內(nèi)提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在國(guó)際化的經(jīng)濟(jì)浪潮中占有一席之地。

一、企業(yè)信息管理平臺(tái)的概念及我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，企業(yè)信息管理平臺(tái)建設(shè)的重要作用日益凸顯。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，完善、成熟的信息管理平臺(tái)可以為企業(yè)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持，這有利于企業(yè)管理效率的提升，這可以促進(jìn)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化。雖然企業(yè)信息管理平臺(tái)的構(gòu)建已經(jīng)在實(shí)踐中展現(xiàn)不錯(cuò)的效果，且逐漸被人們重視，但是，就目前我國(guó)企業(yè)信息管理平臺(tái)的建設(shè)現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，其還存在很多問(wèn)題，需要我們一一解決。

（一）企業(yè)信息管理平臺(tái)的概念

企業(yè)信息管理平臺(tái)，是將企業(yè)相關(guān)信息進(jìn)行信息化處理的工程，其中主要是對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、基本業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部控制、人員行為等相關(guān)數(shù)據(jù)、行為進(jìn)行信息化處理，從而便于管控和記錄。對(duì)企業(yè)信息的信息化處理能保障企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模和拓展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，也能穩(wěn)定基礎(chǔ)管理，這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效保障。

（二）我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

在傳統(tǒng)行業(yè)中的大多數(shù)中小企業(yè)處于家族式企業(yè)，經(jīng)營(yíng)管理化程度不高，接受新事物能力差，信息化構(gòu)建意識(shí)薄弱，另外還有一部分中小企業(yè)規(guī)模和資金有限無(wú)法改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)體制，從而無(wú)法與國(guó)際貿(mào)易信息接軌，企業(yè)的規(guī)范化、現(xiàn)代化的構(gòu)建之路還很坎坷。由此可以看出，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展為其帶來(lái)的不僅是機(jī)遇，還有很?chē)?yán)峻的挑戰(zhàn)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展、企業(yè)信息管理理念的不斷傳播及政府政策的相關(guān)支持，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息化管理為企業(yè)創(chuàng)造出新的市場(chǎng)、新的經(jīng)營(yíng)模式和新的需求，這有效推動(dòng)了我國(guó)中小企業(yè)信息化管理平臺(tái)的構(gòu)建。

二、中小企業(yè)管理信息平臺(tái)構(gòu)建中存在的問(wèn)題

中小企業(yè)想要構(gòu)建信息管理平臺(tái)首先需要認(rèn)清其發(fā)展模式，繼而增強(qiáng)對(duì)信息化的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，否則一些中小企業(yè)只是跟風(fēng)構(gòu)建企業(yè)管理信息平臺(tái)，無(wú)法理解其發(fā)展模式從而功虧一簣。

（一）企業(yè)管理者的信息化管理意識(shí)薄弱

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，國(guó)外一些先進(jìn)的企業(yè)發(fā)展文化、理念開(kāi)始不斷涌入我國(guó)，企業(yè)信息化管理就是其中一個(gè)。改革開(kāi)放后，我國(guó)企業(yè)意識(shí)逐漸得到解放，人們的觀念也不斷發(fā)生改變，但目前大部分中小企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)信息化管理依舊持保守看法，還缺乏對(duì)這一企業(yè)管理理念的深刻認(rèn)識(shí)。另外中小企業(yè)管理信息平臺(tái)的構(gòu)建及產(chǎn)生效果并不是短時(shí)間就能產(chǎn)生效果的事情，剛開(kāi)始需要一定的成本作為保障，后期需要相關(guān)技術(shù)人才的維護(hù)與升級(jí)，所以在短時(shí)間內(nèi)得不到高效的回報(bào)，一些保守型的企業(yè)由于不理解信息化企業(yè)構(gòu)建的發(fā)展模式導(dǎo)致最后成效甚微。

（二）企業(yè)對(duì)信息管理平臺(tái)構(gòu)建的成本投入力度不夠

國(guó)內(nèi)中小企業(yè)由于長(zhǎng)期固化的管理經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)于新型的信息化管理的重視程度不高導(dǎo)致只能用有限的資金投入到信息管理平臺(tái)的構(gòu)建，而前期的信息管理平臺(tái)構(gòu)建需要投入的成本較高，后期維護(hù)企業(yè)信息管理平臺(tái)的技術(shù)人才引進(jìn)和培養(yǎng)也需要一定的費(fèi)用，然而中小企業(yè)由于自身規(guī)模和運(yùn)營(yíng)體系無(wú)法撥出大批款項(xiàng)投入到新的管理構(gòu)建同時(shí)存在銀行信貸政策等方面的原因無(wú)法得到外界足夠資金的支持，導(dǎo)致企業(yè)管理信息平臺(tái)數(shù)據(jù)單一，無(wú)法起到給決策者提供數(shù)據(jù)支持的作用。

（三）企業(yè)缺乏科學(xué)的針對(duì)性的管理方法

對(duì)于中小企業(yè)自身信息管理平臺(tái)的正確有效的構(gòu)建，企業(yè)需要制定有利于企業(yè)自身的科學(xué)性的管理方法以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度，并且落實(shí)到每位企業(yè)員工的崗位上，使得每位企業(yè)員工都能在企業(yè)自身大框架下做好自身的本職工作，從而使得企業(yè)自身的信息管理平臺(tái)安全且能夠提供有效的信息進(jìn)而向企業(yè)管理者進(jìn)行反饋。如果沒(méi)有科學(xué)的管理方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度很容易會(huì)存在企業(yè)員工維護(hù)意識(shí)薄弱和監(jiān)督、監(jiān)管不到位從而造成企業(yè)的信息管理平臺(tái)數(shù)據(jù)損失以至于降低企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、針對(duì)構(gòu)建中小企業(yè)信息管理平臺(tái)的策略

中小企業(yè)需要制定中小企業(yè)信息管理平臺(tái)構(gòu)建的策略及制度體系以及信息管理技術(shù)，這樣不僅可以滿(mǎn)足企業(yè)自身發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求，還能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理，如此，可以有效提高中小企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，最終有效地推動(dòng)我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定的發(fā)展。

（一）加強(qiáng)相關(guān)認(rèn)識(shí)

對(duì)于提高企業(yè)信息管理化的認(rèn)識(shí)首先企業(yè)要從自身角度出發(fā)，提高自身對(duì)新事物的接受能力和認(rèn)知。企業(yè)人員要積極學(xué)習(xí)企業(yè)信息管理的相關(guān)信息技術(shù)，并加深對(duì)平臺(tái)構(gòu)建的理解和經(jīng)營(yíng)管理能力。企業(yè)通過(guò)全面教育和宣傳，使全體員工對(duì)企業(yè)信息化管理的重要作用和價(jià)值有明確認(rèn)識(shí)，由此來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最大化。另外對(duì)于企業(yè)信息管理平臺(tái)的構(gòu)建，政府部門(mén)也應(yīng)給予政策支持和資源公開(kāi)利用的舉措，為中小企業(yè)信息管理平臺(tái)的構(gòu)建起到推波助瀾的作用。

（二）建立完善的體系

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，科學(xué)的以及完善的信息管理方式、信息管理觀念、信息管理技術(shù)才能被企業(yè)所吸收所運(yùn)用，所以不論是什么類(lèi)型的中小企業(yè)都要扎扎實(shí)實(shí)的總結(jié)自身性質(zhì)和制定針對(duì)自身企業(yè)的管理機(jī)制，有效的開(kāi)發(fā)企業(yè)內(nèi)外部重要資源以及爭(zhēng)取政府相關(guān)部門(mén)的支持，將完整的明確的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔⒐芾順?gòu)建平臺(tái)體系運(yùn)用到企業(yè)自身信息管理構(gòu)建戰(zhàn)略上去。同時(shí)上行下效，將完善的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔⒐芾順?gòu)建平臺(tái)體系落實(shí)到每個(gè)部門(mén)和員工制度體系中，重視企業(yè)員工的配合，從而有效地提高企業(yè)信息化水平和綜合管理能力。

（三）注意相關(guān)人才的培養(yǎng)和引入

中小企業(yè)構(gòu)建完善的信息管理平臺(tái)體系之后，落實(shí)到企業(yè)信息管理平臺(tái)的維護(hù)、監(jiān)管、升級(jí)、反饋是關(guān)鍵，所以企業(yè)要加大對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和技能培訓(xùn)顯得尤為重要，相關(guān)技術(shù)人才的存在既能保證企業(yè)信息管理平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的安全性，又能起到企業(yè)信息管理平臺(tái)構(gòu)建的監(jiān)督和維護(hù)，還能為企業(yè)管理者提供專(zhuān)業(yè)性的意見(jiàn)和建議，從而為中小企業(yè)構(gòu)建信息管理平臺(tái)起到保駕護(hù)航的作用。另外中小企業(yè)在培養(yǎng)相關(guān)技術(shù)人才的過(guò)程中要讓技術(shù)人才適應(yīng)中小企業(yè)自身體制，給他們提供企業(yè)自身的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硭枷牒屠砟?，產(chǎn)生企業(yè)責(zé)任感從而更好更有效地投入到工作中去，因此中小企業(yè)需要加大對(duì)相關(guān)技術(shù)人才的成本和精力投入從而使企業(yè)信息化的管理平臺(tái)正確有效的運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)提供信息保障提升綜合能力。

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作者簡(jiǎn)介：

孫晶（1985.10- ），女，漢族，河南長(zhǎng)葛人，安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院2017級(jí)碩士研究生在讀，研究方向：企業(yè)管理。