互聯(lián)網(wǎng)帶給中小學(xué)圖書(shū)館(室)的改變
——成都市菱窠路小學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)+中小學(xué)圖書(shū)館(室)”管理與應(yīng)用實(shí)踐案例

曹 茜

從手工操作借閱登記到利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化管理平臺(tái)進(jìn)行圖書(shū)館(室)管理與應(yīng)用，圖書(shū)館工作發(fā)展與變化是成功的。近幾年，各中小學(xué)圖書(shū)館在自動(dòng)化管理模式下開(kāi)展圖書(shū)借閱工作效果非常顯著。2016年一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)筆者了解到了“互聯(lián)網(wǎng)+中小學(xué)圖書(shū)館”管理與應(yīng)用的研究與實(shí)踐課題，關(guān)注的同時(shí)，對(duì)自己的工作也進(jìn)行了梳理。

一、使用數(shù)字化圖書(shū)平臺(tái)管理前學(xué)校圖書(shū)管理現(xiàn)狀

1.手工操作效率低下

以往多數(shù)的圖書(shū)館在圖書(shū)借閱上使用的是手工操作進(jìn)行登記，也就是在筆記本上填寫(xiě)借閱時(shí)間、還書(shū)時(shí)間作為記錄，校園圖書(shū)館更是如此，當(dāng)圖書(shū)館(室)借閱量大的時(shí)候，前面借走的書(shū)籍需要一本一本翻閱登記本，或者在借出的圖書(shū)處做標(biāo)記，才知道誰(shuí)借走了書(shū)，超期多久，最后要想知道借閱量那就得慢慢計(jì)算了；而使用中的登記本，如果遇到借閱量小的圖書(shū)館，那該登記本的使用時(shí)間就會(huì)很長(zhǎng)，由于是紙質(zhì)的稍有保存不當(dāng)就會(huì)脫頁(yè)壞掉(這樣就難以查找借閱情況)，記錄本也很臟。人工操作費(fèi)時(shí)費(fèi)力，資料很不健全。

2.流通率和利用率較低

學(xué)校圖書(shū)館(室)藏書(shū)量也很小，很多學(xué)校的圖書(shū)館(室)其實(shí)就是一間教室里面有兩三千冊(cè)書(shū)，基本上就是一些工具書(shū)。這樣也就基本沒(méi)有借閱量，偶爾有班級(jí)開(kāi)展活動(dòng)時(shí)會(huì)到圖書(shū)館借一些書(shū)，但是記錄都不完整。手工借閱的另一個(gè)特征是對(duì)圖書(shū)實(shí)行閉架式、倉(cāng)儲(chǔ)式管理；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)館員為讀者服務(wù)的人數(shù)有限，屬于被動(dòng)服務(wù)；圖書(shū)的流通率和利用率較低，不利于文獻(xiàn)信息的廣泛傳播和利用。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下數(shù)字化圖書(shū)管理平臺(tái)給學(xué)校圖書(shū)館(室)帶來(lái)的變化

1.開(kāi)始邁向自動(dòng)化管理階段

2012年，錦江區(qū)在成都市的統(tǒng)一規(guī)劃下，開(kāi)始使用基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的數(shù)字化圖書(shū)管理云平臺(tái)進(jìn)行圖書(shū)管理。館員—計(jì)算機(jī)—讀者—圖書(shū)計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書(shū)館的廣泛應(yīng)用，使圖書(shū)館邁向自動(dòng)化管理階段。圖書(shū)館進(jìn)入自動(dòng)化管理階段后，圖書(shū)借閱經(jīng)歷了兩個(gè)階段。第一階段是書(shū)庫(kù)從閉架到半開(kāi)架再到全開(kāi)架。第二階段是從借閱合一到大流通。借閱合一是將收藏、外借、閱覽、咨詢(xún)、自習(xí)等幾種功能融為一體的全開(kāi)架服務(wù)方式，打破了書(shū)庫(kù)和閱覽室的界限，充分體現(xiàn)了“以人為本”“藏以致用”的現(xiàn)代服務(wù)理念。大流通服務(wù)方式是在借閱合一的基礎(chǔ)上，打破借閱合一中的分室管理，實(shí)現(xiàn)藏、借、閱、檢、流、詢(xún)等大一統(tǒng)的服務(wù)模式。

改變以后不僅僅方便了讀者與管理員，更便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查、工作考核，從大平臺(tái)就直接可以了解各校的藏書(shū)情況、借閱流通情況，直接指導(dǎo)開(kāi)展工作。近幾年錦江區(qū)憑借這樣的管理考核模式使中小學(xué)圖書(shū)館(室)工作越做越好，例如：通過(guò)平臺(tái)了解藏書(shū)情況，制訂每年用生均公用經(jīng)費(fèi)2.5%用于圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)政策；購(gòu)買(mǎi)由學(xué)校圖書(shū)館(室)自己訂購(gòu)，這樣就避免了購(gòu)買(mǎi)到不需要的書(shū)籍，還能夠根據(jù)自己圖書(shū)館館藏需要、教師需要、學(xué)生需要進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，這樣圖書(shū)就逐年遞增，充實(shí)擴(kuò)大了藏書(shū)規(guī)模；再有就是通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)可以了解師生到館閱讀、借閱以及圖書(shū)流通等情況；通過(guò)分析圖書(shū)管理員的工作情況，對(duì)工作中操作有困難的及時(shí)給予幫助，使管理員工作能夠更加有效的開(kāi)展。

2.數(shù)字化平臺(tái)管理帶來(lái)的變化

(1)圖書(shū)查詢(xún)效率大大提高

過(guò)去手工操作時(shí)讀者到館需要說(shuō)出書(shū)名，管理員去書(shū)架上找書(shū)，如果找不到再翻閱記錄本看是誰(shuí)借走了，什么時(shí)候才會(huì)還回來(lái)。而使用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字系統(tǒng)后，讀者到館后只需要告訴管理員需要什么書(shū)，在電腦上輸入書(shū)名就可以立刻查找出該書(shū)有沒(méi)有，在何處，省時(shí)省力。

(2)圖書(shū)流通率和利用率大大提升

讓我們用流通率證明利用數(shù)字化平臺(tái)管理帶來(lái)的效果，我校從2012～2016年以來(lái)師生到館的借閱情況如表1和圖1～圖5所示。

表1 2012～2016菱窠路小學(xué)數(shù)字化云平臺(tái)圖書(shū)流通率情況統(tǒng)計(jì)

圖1 2012年借閱人數(shù)26人，冊(cè)數(shù)37冊(cè)

圖2 2013年借閱人數(shù)376人，冊(cè)數(shù)1929冊(cè)

圖3 2014年借閱人數(shù)590人，冊(cè)數(shù)6 199冊(cè)

圖4 2015年借閱人數(shù)522人，冊(cè)數(shù)6 661冊(cè)

圖5 2016年借閱人數(shù)914人，冊(cè)數(shù)11 239冊(cè)

3.圖書(shū)數(shù)字化平臺(tái)管理為學(xué)校教育教學(xué)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)

為了使中小學(xué)圖書(shū)館(室)發(fā)揮更好的作用，能積極、主動(dòng)地為師生服務(wù)，錦江區(qū)業(yè)務(wù)主管部門(mén)通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)管理了解各校圖書(shū)館使用、流通情況，平臺(tái)建成初期，業(yè)務(wù)主管部門(mén)發(fā)現(xiàn)一些學(xué)校流通量很低，有的甚至為零，說(shuō)明這些學(xué)校圖書(shū)館(室)圖書(shū)開(kāi)放情況不好，或者根本沒(méi)有使用平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)放流通管理，為了促進(jìn)學(xué)校用好數(shù)字化管理云平臺(tái)，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+中小學(xué)圖書(shū)館(室)”管理應(yīng)用效益，于是對(duì)各校提出明確的流通量要求，當(dāng)然藏書(shū)量不一樣要求就不一樣，并通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)測(cè)管理；同時(shí)還與市上、省上聯(lián)合開(kāi)展各種形式的閱讀比賽、培訓(xùn)活動(dòng)，特別是大力推進(jìn)“閱讀進(jìn)圖書(shū)館、閱讀進(jìn)教室、閱讀進(jìn)課表”三進(jìn)等活動(dòng)提高流通效益。

我校在這樣的目標(biāo)考核要求下，積極響應(yīng)區(qū)上號(hào)召，認(rèn)準(zhǔn)執(zhí)行區(qū)上要求，落實(shí)各項(xiàng)工作，還主動(dòng)為師生推薦好書(shū)，為科研課題推薦好文章，開(kāi)設(shè)的學(xué)生課外閱讀課名副其實(shí)，師生每當(dāng)閱讀到好的書(shū)籍時(shí)都會(huì)及時(shí)與大家分享，閱讀氛圍濃厚。

作為一名圖書(shū)管理員，為了提高我校師生的閱讀興趣，每一年的生均公用經(jīng)費(fèi)2.5%嚴(yán)格用于新書(shū)投入，積極到正規(guī)書(shū)店選取師生喜歡的暢銷(xiāo)書(shū)籍，新書(shū)購(gòu)買(mǎi)回來(lái)后就及時(shí)、熱情地推薦給師生閱讀。每周每個(gè)班級(jí)都有一節(jié)閱讀課，利用好這一時(shí)段向師生推薦好書(shū)，鼓勵(lì)教師、學(xué)生多借閱書(shū)籍回家閱讀。剛開(kāi)始到館閱讀的人數(shù)和冊(cè)數(shù)上去了，但是，系統(tǒng)難以記錄，因?yàn)橐还?jié)課時(shí)間很短，難以把師生閱讀的每一本數(shù)都掃描進(jìn)系統(tǒng)。于是，再想辦法，使用班級(jí)借閱的方式，到館閱讀時(shí)就使用班級(jí)借閱，可借閱人次又不達(dá)標(biāo)，最后只好采用修改個(gè)人借閱數(shù)量權(quán)限，由每次只能借2本修訂為可以一次借閱五六本書(shū)回家，調(diào)整后，對(duì)于學(xué)生借閱便捷很多，因?yàn)轲^藏圖書(shū)很多都是系列書(shū)籍，學(xué)生很喜歡那些系列書(shū)，也就更加愿意到圖書(shū)館借書(shū)了，就這樣，師生的閱讀興趣越來(lái)越濃，借閱量也就一年比一年好，從以上的流通情況截圖上就可以看出我校實(shí)際閱讀情況的變化。流通量的增加可以說(shuō)明很多問(wèn)題，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理到位，校園領(lǐng)導(dǎo)管理到位，每一年藏書(shū)量持續(xù)遞增，好書(shū)吸引了大家，閱讀活動(dòng)具有較強(qiáng)的實(shí)效性等。從這一點(diǎn)上我們可以看出“互聯(lián)網(wǎng)+中小學(xué)圖書(shū)館(室)”能使圖書(shū)管理準(zhǔn)確記錄一切使用情況，隨時(shí)提取真實(shí)、原始記錄，大大的方便我們的工作。

三、對(duì)中小學(xué)圖書(shū)館(室)未來(lái)發(fā)展的思考

中小學(xué)圖書(shū)館(室)的未來(lái)，不能僅僅是存儲(chǔ)知識(shí)，而是要真正承擔(dān)起“保障教學(xué)、服務(wù)教學(xué)、改善教學(xué)、提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生全面發(fā)展”的重要責(zé)任，要把中小學(xué)圖書(shū)館(室)辦成學(xué)校信息資源集聚中心與服務(wù)中心；辦成立德樹(shù)人、人才培養(yǎng)的重要陣地。讀者來(lái)到圖書(shū)館，如果只是了解一下書(shū)本上的知識(shí)，收集一下信息是不夠的，他要主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)，真正理解知識(shí)并且以自己的雙手將它付諸實(shí)際。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，我們很容易便能獲得所需的書(shū)本知識(shí)，但假如中小學(xué)圖書(shū)管理員想進(jìn)行更高階的工作，例如創(chuàng)新性工作，那我們得學(xué)著操作現(xiàn)代的技術(shù)工具，而這些技能必須通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)。

在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，只有勇于改變，努力適應(yīng)新變化，才能發(fā)展的越來(lái)越好，不會(huì)被淘汰。我們現(xiàn)在的中小學(xué)圖書(shū)館(室)建設(shè)有待改變的還很多，例如：電子閱讀，智能化設(shè)備的添置，管理者的培訓(xùn)，這些都需要不斷更新提升。不過(guò)我很高興能看到圖書(shū)館這個(gè)“年老的家伙”做出的嘗試并且獲得了成功，或許說(shuō)，“老的”從來(lái)都是人，而不是圖書(shū)館。