家族企業(yè)傳承是永恒的課題

張沛

我國正處于意義深遠的轉(zhuǎn)型期，中國家族企業(yè)也將在未來5到10年進入傳承期。家族企業(yè)在戰(zhàn)略上的迷茫，在經(jīng)營上的困境，發(fā)展上的困惑仍亟待解決。對于中國家族企業(yè)來說，機遇和挑戰(zhàn)并存，百強集團這樣的家族企業(yè)又面臨著轉(zhuǎn)型和傳承的雙重壓力。

貴州百強集團是一個年輕的企業(yè)。

上世紀中期，父輩兄弟二人共同創(chuàng)立了馳名中外的“貴州神奇”。之后為克服“兄弟企業(yè)”的局限，父親在2000年離開神奇，進行二次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)建了百強集團，走過了首次創(chuàng)業(yè)、擴張、守成、分拆、重組，以及再次創(chuàng)業(yè)，轉(zhuǎn)型和傳承的艱難歷程。

如今的百強集團涉足制藥、百貨、地產(chǎn)、酒店、鐵合金、食品飲料等十多個行業(yè)，組建了三十多家企業(yè)。在百強集團的發(fā)展歷程中，從事過企業(yè)并購、資產(chǎn)重組；嘗試與跨國公司、央企、國企和眾多民營企業(yè)合作；投資過銀行、銀行類金融資本和非銀行金融資本，進行資本運營，并把主業(yè)推向了資本市場。

三十多年的砥礪前行，百強集團獲得不少成功的經(jīng)驗和失敗的教訓。特別是從2000年以后，我們兩代人共同探討家族企業(yè)的變遷，系統(tǒng)地研究家族企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、制度安排、文化塑造和資源配置，特別在產(chǎn)權(quán)制度和公司治理上，我們以自己的體會和理解，提出了許多新的理論，踐行了不少操作案例，使用10年時間順利完成了轉(zhuǎn)型和傳承。

企業(yè)轉(zhuǎn)型與傳承

要處理好幾大關(guān)系

我們想把自己對轉(zhuǎn)型和傳承的幾點認識分享給大家。

自覺轉(zhuǎn)型才有出路。對于家族企業(yè)來說，轉(zhuǎn)型和傳承是永恒的課題，家族企業(yè)轉(zhuǎn)型具有一定的特殊性，表面上是觀念和商業(yè)模式的更迭，深層次的問題是兩代人新舊思維的變遷以及對企業(yè)發(fā)展愿景達成共識的過程。

領(lǐng)軍人是否愿意花時間來研究探索轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向、目標和對困難的認識，這是最大的挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計，近一半的企業(yè)因盲目轉(zhuǎn)型宣告失敗，真正轉(zhuǎn)型成功的只占三分之一。其中，盲目轉(zhuǎn)型、跟風轉(zhuǎn)型、被迫轉(zhuǎn)型甚至大躍進式、運動式轉(zhuǎn)型的情況比較多，最后都以失敗而告終。

在百強集團的傳承中，我們提出了“自覺轉(zhuǎn)型，自主創(chuàng)新，自我超越，全面反省”的總體思路，把握企業(yè)什么該做，什么不該做。只有自覺、理性的轉(zhuǎn)型才能減少誤判，只有正確的轉(zhuǎn)型，家族企業(yè)才能代代相傳。

轉(zhuǎn)型是企業(yè)的長期戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)型是企業(yè)的一種戰(zhàn)略選擇。為什么轉(zhuǎn)？怎么轉(zhuǎn)？實現(xiàn)目標是什么？都需要進行認真思考和論證。在十年時間經(jīng)歷了兩次轉(zhuǎn)型，百強集團每一次都從多個方面進行周密設(shè)計，涵蓋戰(zhàn)略方向、制度安排、文化方向、人才規(guī)劃等，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同階段和內(nèi)外環(huán)境的變化，選擇不同的發(fā)展路徑。我們提出“內(nèi)涵式提升，外延式擴張，整合式發(fā)展”，就是希望企業(yè)在不同的發(fā)展階段，有不同的選擇。

把握轉(zhuǎn)型的方向。家族企業(yè)最大的挑戰(zhàn)是家族領(lǐng)軍人對趨勢的誤判和對資本的膜拜。在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，不少企業(yè)轉(zhuǎn)向資本運作，大量運用金融杠桿等金融工具，急切追求一夜暴富。殊不知，市場也有失效可能，監(jiān)管也有漏洞，龐氏騙局、擊鼓傳花、零和游戲毀掉很多偉大企業(yè)，也葬送了無數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)家。

我們在轉(zhuǎn)型中一直告誡自己，無論任何時候，都要堅持以實業(yè)為基礎(chǔ)，做好主業(yè)。要經(jīng)得起誘惑、耐得住寂寞、潔身自好、獨善其身。家族企業(yè)一定要克服個人獨裁、集體盲目和從眾心態(tài)，把握住企業(yè)發(fā)展的趨勢。特別是不要盲目進入一個新的領(lǐng)域，要結(jié)合自身資源和優(yōu)勢來審慎判斷，才能使企業(yè)健康可持續(xù)成長。

轉(zhuǎn)型的風險無處不在。很多家族企業(yè)把投資擴張視為轉(zhuǎn)型，其實轉(zhuǎn)型是企業(yè)的戰(zhàn)略思考，是思維模式的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)內(nèi)化過程，是企業(yè)家境界的提升，不是盲目跟風，一轉(zhuǎn)就靈。錯誤的轉(zhuǎn)型只會給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)，試圖用盲目的投資擴張來代替產(chǎn)業(yè)升級往往是欲速則不達，帶來的只能是矛盾更加突出，結(jié)構(gòu)更加惡化，生存更加困難，前途更加灰暗。

轉(zhuǎn)型已經(jīng)是不少企業(yè)生死存亡的必然選擇，也有不少企業(yè)陷入進退兩難的境地，不轉(zhuǎn)等死，轉(zhuǎn)型找死，這種現(xiàn)象在家族企業(yè)中表現(xiàn)特別突出。市場已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，不少盲目跟風的企業(yè)陷入了難以逆轉(zhuǎn)的境地，這就需要企業(yè)家的智慧和家族的力量才能力挽狂瀾，一定要有積極的心態(tài)和科學理性的思考，才能找到出路。

要理順轉(zhuǎn)型、傳承和創(chuàng)新的關(guān)系。創(chuàng)新無疑是轉(zhuǎn)型的第一推動力，家族企業(yè)借助轉(zhuǎn)型進行創(chuàng)造性的傳承是千載難逢的良機。理順轉(zhuǎn)型、傳承和創(chuàng)新三要素的關(guān)系，遵從先機、定位和預(yù)期的法則，找出機會何在、如何定位以及未來前景的預(yù)測都很重要。轉(zhuǎn)型是從有到優(yōu)，優(yōu)中有新的過程，不是一蹴而就，一轉(zhuǎn)就靈，傳承更需要認真設(shè)計，是兩代人共同的事業(yè)，創(chuàng)新更是企業(yè)的長期戰(zhàn)略。

在發(fā)展中，我們經(jīng)歷了兩次頗為重要的轉(zhuǎn)型，我們把自己的案例分享給大家。

2007年-2011年：

百強集團的第一次轉(zhuǎn)型

百強集團是二次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，我們也經(jīng)歷了粗放擴張，野蠻生長的過程。目前我國已進入限制盲目擴張、淘汰落后產(chǎn)能，轉(zhuǎn)型升級改變發(fā)展方式的創(chuàng)新時期，民營經(jīng)濟面臨著新的考驗，轉(zhuǎn)型勢在必行，我們這樣的家族企業(yè)更面臨著轉(zhuǎn)型和傳承的雙重壓力。

戰(zhàn)略上的迷茫，經(jīng)營上的困惑，轉(zhuǎn)型之痛，一直讓中國企業(yè)家們殫精竭慮，大家都在尋求企業(yè)的生存之道、發(fā)展之路、騰飛之途、百年之夢。百強集團2007年開始第一次轉(zhuǎn)型，并把轉(zhuǎn)型和家族傳承列入了企業(yè)發(fā)展的長期戰(zhàn)略。

這次轉(zhuǎn)型，首先解決的是戰(zhàn)略選擇問題（克服戰(zhàn)略盲點）、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題（優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)）、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題（建立核心競爭力）和人才結(jié)構(gòu)問題（實施人才戰(zhàn)略），重點解決了粗放型發(fā)展帶來的結(jié)構(gòu)性矛盾和戰(zhàn)略上的盲點。

其次，是用制度經(jīng)濟學規(guī)范企業(yè)行為。制度經(jīng)濟學的本質(zhì)是產(chǎn)權(quán)和效益，我們一直在探討如何用制度經(jīng)濟學來保證財富的有效性、財富的安全和財富對社會的貢獻。企業(yè)制度都是以產(chǎn)權(quán)為核心的制度安排，涵蓋了建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)和堅持以人為本的發(fā)展理念。家族矛盾往往是由于產(chǎn)權(quán)制度的模糊設(shè)計，而家族團結(jié)常常是因為公司治理結(jié)構(gòu)的合理安排。

家族是一個特殊的群體，我們一直試圖尋求家族管理中人治與法治的平衡?！叭酥蝺?yōu)于法治，法制大于人治”， 在相當長的時期內(nèi)，家族企業(yè)仍需要一些人性化的管理，但最終要回歸到法治的軌道上來，這是具有中國特色的家族管理模式。我們兩代人共同學習和探討現(xiàn)代家族企業(yè)制度，提出“中國式泛家族企業(yè)制度的構(gòu)思和演進”。我們認為，家族企業(yè)特別需要在制度和框架下規(guī)范企業(yè)行為，遵紀守法是最大的政治。

明確企業(yè)發(fā)展的指導思想，建立企業(yè)核心價值體系。這是我們在明確企業(yè)戰(zhàn)略選擇與制度安排之后對企業(yè)精神與文化發(fā)展的根本措施。百強集團對未來發(fā)展的指導思想有三條：用哲學思想指導企業(yè)發(fā)展，用制度經(jīng)濟學規(guī)范企業(yè)行為，用科學發(fā)展觀引領(lǐng)企業(yè)方向。我們認為，要深刻認識制度經(jīng)濟學和哲學經(jīng)濟學、邊際經(jīng)濟學在家族企業(yè)發(fā)展過程中的重要地位，還要探討成功和失敗的案例以警鐘長鳴，全面理解科學發(fā)展觀的內(nèi)涵：發(fā)展為第一要務(wù)、實事求是、協(xié)調(diào)發(fā)展、與時俱進、以人為本。

百強集團的價值體系是正德、勤勉、強健、容納；百強集團的價值觀是為企業(yè)創(chuàng)造價值，為社會積累財富；我們認為，企業(yè)家的價值追求是不斷放大自己，照亮他人。

以退為進，華麗轉(zhuǎn)身。這是我們在集團產(chǎn)業(yè)優(yōu)化上的又一大特色。

百強集團是一家多元化的家族企業(yè)，多元化發(fā)展堅持到今天也不是件容易的事，生存下來總有道理。我們最大的特點是堅持一業(yè)為主、多元化擴張、專業(yè)化經(jīng)營的原則；堅持五環(huán)戰(zhàn)略、三駕齊驅(qū)、兩輪驅(qū)動的整體戰(zhàn)略；堅持大集團、小公司的戰(zhàn)略方針；遵循短期突破，長期成長的發(fā)展理念；堅持知行合一，才取得了今天的成績。

以退為進，華麗轉(zhuǎn)身，是戰(zhàn)略選擇，需要膽識和勇氣。我們首先退出的是不適合集團長期發(fā)展的項目和產(chǎn)業(yè)，包括鐵合金業(yè)（曾做到中國產(chǎn)值第一），啤酒業(yè)和飲料食品、玻璃等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，又退出了一些高端控制有困難的合作項目和自身不熟悉以及發(fā)展前景不明確的項目。由于整體戰(zhàn)略比較清晰，退出時機選擇恰當，做到了有進有退、進退自如、進得輝煌，退亦精彩，從而優(yōu)化了集團的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，建立了強大的產(chǎn)業(yè)體系和高附加值產(chǎn)業(yè)鏈的組合，實現(xiàn)了在多元化擴張組合中形成更大合力的目標。

首次轉(zhuǎn)型的另一大舉措，是提前做好家族交班的各項準備。家族企業(yè)的本質(zhì)是傳承，接班是家族企業(yè)每一代人的使命，家族傳承是一項極其復(fù)雜的工程，要求兩代人之間不斷溝通和探索。當下較為流行的傳承模式是“世襲傳承”、“制度傳承”、“混合傳承”，也包括“隔代傳承”。不同的家族秉承不同的傳承方式，選擇最適合自己家族的傳承方式才是最有效的。

財富傳承分物質(zhì)財富和精神財富，更重要的是事業(yè)和品牌的傳承，如何能讓物質(zhì)財富自由生長，讓精神財富境界不斷升華，是家族企業(yè)所追求的。家族傳承不是分資產(chǎn)、分權(quán)利，這兩個問題在親情面前往往顯得蒼白無力。我們認為，一定要從產(chǎn)權(quán)入手，在公司治理上重視七種權(quán)力的制衡：所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、控制權(quán)、決策權(quán)、管理權(quán)、監(jiān)督權(quán)和享受權(quán)，使股權(quán)更加優(yōu)化，治理更加規(guī)范。

交接班分為幾個階段，學習、授權(quán)、放權(quán)、交權(quán)是交接班的整個過程。接班人的培養(yǎng)是一個永恒的課題，希望每一代都能出現(xiàn)一位杰出的接班人?？梢詮挠啄觊_始培養(yǎng)他的商業(yè)興趣、商業(yè)智慧、綜合素質(zhì)、人格魅力、合作精神，以及創(chuàng)造財富、駕馭財富、超越財富、運營財富的能力和企業(yè)家精神。老一代還要解決好下一代不愿接班的問題，要引導他們接班、鼓勵他們創(chuàng)業(yè)，給他們留有足夠發(fā)展空間和平臺。子女在走向成功的道路上有多種渠道，創(chuàng)業(yè)和守成都可以選擇，要根據(jù)他們的知識結(jié)構(gòu)、性格、愛好進行職業(yè)生涯的規(guī)劃。在家族中一定要互相信任，建立良好的溝通機制。

2012—2017年：

百強集團的第二次轉(zhuǎn)型

品牌是企業(yè)極其強大的無形資產(chǎn)，是家族企業(yè)基業(yè)長青的基礎(chǔ)，也是企業(yè)公眾形象的社會化和人格化演變過程。

百強集團創(chuàng)建品牌分三個階段。第一階段是借牌、借勢、借力。30年前父輩兄弟二人共創(chuàng)全國知名的“神奇”品牌，為父親二次創(chuàng)業(yè)助了一臂之力。隨后百強集團與馬來西亞金獅集團合作在貴州建立了三個大型百貨公司——百盛購物中心，接著又與央企保利集團合作建設(shè)了數(shù)個大型地產(chǎn)項目。這些知名品牌都給百強集團增加不少光彩。

第二階段是產(chǎn)品驅(qū)動，以及客戶信譽、渠道網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動。我們打造了多個藥業(yè)領(lǐng)域的獨家產(chǎn)品，并具有獨享知識產(chǎn)權(quán)，特別是一種抗腫瘤注射劑效果好、質(zhì)量優(yōu)、銷量大，單一品種的年銷量過10億，在全國醫(yī)藥行業(yè)形成了一定的影響力。

第三階段是自主品牌創(chuàng)建階段，經(jīng)過多年努力，我們已經(jīng)成為貴州省馳名商標，“百強集團”成為全國知名品牌近在咫尺。

在實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，推動企業(yè)成長為公共公司，并成功實施五環(huán)戰(zhàn)略，這是在正確時間的又一個重要選擇。

成為公共公司是家族企業(yè)追求的最高境界。2013年，百強集團藥業(yè)與神奇制藥進行了重大資產(chǎn)重組，順利實現(xiàn)了上市的目標，這是百強集團第二次轉(zhuǎn)型的里程碑。

五環(huán)戰(zhàn)略是根據(jù)奧運會的會標極其巧妙的設(shè)計圖案構(gòu)思而成，百強集團把五環(huán)運用到企業(yè)戰(zhàn)略上來，堅持實業(yè)立本、投資發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動、品牌引領(lǐng)、融合聯(lián)動，這五個方面相互交叉，互相配合并形成合力。五環(huán)戰(zhàn)略是百強集團第二次轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略方向，以清晰的戰(zhàn)略目標、嚴謹?shù)慕y(tǒng)籌規(guī)劃、完善的實施方略保證百強集團走向一條成功的道路。

在第二次轉(zhuǎn)型中，最重要的任務(wù)是全面完成家族企業(yè)的交接班。前輩們最大的希望就是，代代出英才，一代更比一代強。

其實兩代人之間也有分歧、代溝，前輩們要開明、包容、兼容并蓄，新生代要謙虛、內(nèi)斂、瞻遠躬行。對此，我們首先解決的是產(chǎn)權(quán)問題，做到所有權(quán)清晰，并實現(xiàn)股權(quán)優(yōu)化，把決策權(quán)和控制權(quán)都交給新一代領(lǐng)導班子，建立完善的治理結(jié)構(gòu)，真正體現(xiàn)泛家族企業(yè)制度的治理特色：我們堅持“產(chǎn)權(quán)明晰，恰如其分的兩權(quán)分立、三權(quán)制衡，以授權(quán)為主體的分權(quán)共治”的治理方略，建立了科學的決策體系、高效的激勵機制和扁平化的管理體系。

建立學習型組織創(chuàng)新型企業(yè)，這是在傳承與創(chuàng)新中的活力之源。

“知識覓經(jīng)典，智慧寬天下”，學習使人智慧，思考使人成熟，感悟使人圓潤。學習型組織一定要強調(diào)習慣和氛圍，這也是企業(yè)文化的基本內(nèi)涵，是在領(lǐng)軍人和團隊帶領(lǐng)下自覺的群眾性變革模式，養(yǎng)成自覺學習、終生學習的習慣，從而產(chǎn)生一種巨大的內(nèi)生動力。

這種動力能開放人們的思維和心智，釋放團隊力量和潛能，最終實現(xiàn)企業(yè)未來的目標和愿景。中國家族企業(yè)家、商業(yè)精英一定是一個學習型群體，他們有著極不平凡的商業(yè)經(jīng)歷和積累；創(chuàng)新型企業(yè)也一定是以不斷學習為發(fā)展的根基。

“商海搏擊勤學習，百戰(zhàn)歸來再讀書”，學習能產(chǎn)生巨大的能量，使內(nèi)心更加強大，意志更加堅定，信仰更加高尚，境界更加高遠，生活充滿陽光，能沖破重重困難，走向成功的頂峰。

目前，百強集團面臨著第三次轉(zhuǎn)型。為此，我們在2017年進行了認真的思考和準備，以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。

我們會永遠記住家族財富是社會財富的一部分，創(chuàng)造財富需要能力和勇氣，駕馭財富需要胸襟和定力，超越財富需要境界和修養(yǎng)，還要懷著一顆敬畏之心。我們要具有對法律和道德的敬畏、對財富的敬畏、對權(quán)力的敬畏、對民眾的敬畏，因為有敬畏精神的人才能承擔起社會責任。

一家企業(yè)能保持10-20年高速增長已經(jīng)是奇跡，今后這樣的機會越來越少了。我們生活在一個快速變化，日新月異的新經(jīng)濟時代，快速的產(chǎn)業(yè)變化和激烈的市場競爭已經(jīng)把我們推到風口浪尖上。

事業(yè)無巔峰，學習無止境。我們深知社會賦予我們的責任重大，前路更加艱難險阻，一直自我鞭策、奮力前行。成功轉(zhuǎn)型、順利傳承之后，新一代將再次開啟航程。我們堅信清晰的戰(zhàn)略目標、嚴謹?shù)钠放菩抛u、謹慎的冒險精神、堅固的團隊合作、與時俱進的演化能力、持續(xù)發(fā)展的盈利追求、以人為本的堅定理念、堅守客戶至上的信條、不斷創(chuàng)新的內(nèi)在動力、不可替代的核心競爭力，一定會為企業(yè)未來發(fā)展鋪就一條開闊的可持續(xù)發(fā)展之路。