梁朝權(quán)
勞務(wù)管理,并不是直接針對(duì)務(wù)工人員進(jìn)行的管理,因此勞務(wù)他主要是一種將服務(wù)外包給他人的一種勞動(dòng)形式,比如建筑行業(yè)內(nèi)如果進(jìn)行施工要吸收人進(jìn)行建設(shè)時(shí),可以讓企業(yè)內(nèi)正式的職工去做,也可以去外部市場(chǎng)上聘請(qǐng)一個(gè)專門的勞務(wù)公司將建設(shè)工程項(xiàng)目對(duì)外承包給它。因此勞務(wù)管理主要是管理勞務(wù)中外包的施工項(xiàng)目以及如何同勞務(wù)公司處理關(guān)系。
目前在建筑勞務(wù)市場(chǎng)上,缺乏專業(yè)化的勞務(wù)公司,即使有,也呈現(xiàn)出空殼化的特點(diǎn),當(dāng)前的建筑勞務(wù)公司很難能夠向建筑業(yè)培訓(xùn)和輸送合格的工人,為了建筑業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,加強(qiáng)勞務(wù)管理,對(duì)于充分利用勞動(dòng)力、促進(jìn)就業(yè)、提高建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量水平具有重要作用。目前的建筑勞務(wù)市場(chǎng)主要有以下幾個(gè)問題:個(gè)人承包,缺少專門知識(shí)和機(jī)構(gòu)管理者、管理和監(jiān)督工作并不到位、拖欠工人工資、工人工作環(huán)境差、安全保障不到位等。另外就是一線工人平均年齡較大,勞動(dòng)隊(duì)伍中的工人整體上缺乏技術(shù)知識(shí),素質(zhì)不高。還有就是企業(yè)工人的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)和技能知識(shí)水平有待提高,雖然企業(yè)未盡到安全保障責(zé)任是一部分的原因,但是多數(shù)工人都未能想到通過合法發(fā)式來保障自己的權(quán)利,比如繳納保險(xiǎn)。一旦在工程項(xiàng)目的推進(jìn)中發(fā)生了安全責(zé)任事故,企業(yè)往往逃避責(zé)任,工人被逼無奈只能采用極端方式維護(hù)權(quán)益,這些都會(huì)激化社會(huì)矛盾,造成社會(huì)沖突頻繁發(fā)生,引起社會(huì)廣泛關(guān)注。綜上幾個(gè)方面的原因是造成當(dāng)前招工難,工人難,企業(yè)難得的主要原因,所以要進(jìn)行建筑勞務(wù)管理就要從這幾個(gè)原因入手,具體問題具體分析,實(shí)事求是,找出解決辦法。
建筑行業(yè)用功不規(guī)范,主要是在聘用時(shí)管理不規(guī)范造成的,因此在勞務(wù)管理時(shí),國(guó)家和政府相關(guān)的單位要嚴(yán)格進(jìn)行企業(yè)用工備案,制定有益于工人的格式合同,強(qiáng)制推行簽訂合同,并且在后期可以對(duì)合同進(jìn)行審查完善。
我國(guó)相繼下發(fā)相關(guān)的制度,要求嚴(yán)格落實(shí)職業(yè)資格證書制度、持證上崗制度、就業(yè)準(zhǔn)入制度,另外國(guó)家還發(fā)布了對(duì)工資支付管理的法律規(guī)范。這些制度為承包企業(yè)和勞動(dòng)工人創(chuàng)造一個(gè)高校、便捷、服務(wù)的工作環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)和工人的雙贏提供了制度保證。
由于建筑這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn),不同的設(shè)計(jì),那么施工也不同,因此對(duì)施工人員的素質(zhì)和要求也不同,因此根據(jù)不同的建筑施工工程項(xiàng)目的特點(diǎn)不同,選擇不同的勞務(wù)公司和隊(duì)伍就顯得尤為重要。在選擇的時(shí)候,建筑公司要根據(jù)即將進(jìn)行施工項(xiàng)目的施工設(shè)計(jì)方案,資金狀況,人數(shù)要求等來進(jìn)行初次選擇。之后還可以再根據(jù)相關(guān)的勞務(wù)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,信賴度,勞動(dòng)力素質(zhì)等方面再次進(jìn)行篩選。
圖1
國(guó)家和政府應(yīng)當(dāng)在建筑勞務(wù)管理這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,國(guó)家和政府又不能過度的介于到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)之中,因此對(duì)建筑勞務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理主要靠建立規(guī)則的方式進(jìn)行,因此要聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行立法,建立健全完善的建筑勞務(wù)管理法律規(guī)范,讓建筑勞務(wù)管理這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)做到有法可依。另外,相關(guān)的執(zhí)法部門和監(jiān)督部門也要嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)于勞務(wù)管理法規(guī)要嚴(yán)格的貫徹實(shí)施:①國(guó)家應(yīng)該對(duì)那些不合法地將工程項(xiàng)目進(jìn)行外包的行為進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,嚴(yán)格限制不合法外包;②建立完善的建筑業(yè)勞務(wù)外包、分包制度,規(guī)定接受承包的企業(yè)要有相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)照,如果工程項(xiàng)目有特殊要求的,要考核企業(yè)是否符合資質(zhì);③從企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系來看,發(fā)包商和承包商、承包商和建筑師、承包商和設(shè)計(jì)師、承包商和普通工人等等他們之間的關(guān)系也應(yīng)該有相應(yīng)的法律進(jìn)行規(guī)范和調(diào)整。
企業(yè)文化作為文化的一種形式,對(duì)人有潛移默化、意義深遠(yuǎn)的影響,因此在進(jìn)行勞務(wù)管理的時(shí)候,企業(yè)可以將自己的企業(yè)文化融入進(jìn)勞務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)中,一步一步地培養(yǎng)員工的歸屬感和責(zé)任感,營(yíng)造出一種大家庭式的文化氛圍,努力尊重和關(guān)心每一個(gè)員工。將資金合理地分配到文明現(xiàn)代的工地建設(shè)上,完善工地上基礎(chǔ)設(shè)施,比如食堂、水源、住宿、醫(yī)療等,提高工地工作和居住環(huán)境。另外就是可以對(duì)工地進(jìn)行定期的檢查和維護(hù),進(jìn)一步排除安全隱患。在整個(gè)過程都要以人為本,關(guān)愛、尊重、幫助每個(gè)務(wù)工人員。
從工程項(xiàng)目開始招標(biāo)到簽訂合同,再到施工管理,建筑勞務(wù)管理主要有以下幾個(gè)任務(wù):①對(duì)每個(gè)務(wù)工人員進(jìn)行登記,名單要嚴(yán)格管理;②動(dòng)態(tài)管理隊(duì)伍中每個(gè)勞動(dòng)人員;③加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)人員的培訓(xùn),提高勞動(dòng)者的素質(zhì)和技能,堅(jiān)持上崗前培訓(xùn),這也有利于減少安全事故的發(fā)生;④在項(xiàng)目進(jìn)行的各個(gè)過程都要加強(qiáng)監(jiān)督,定期、專人監(jiān)督;⑤對(duì)于工程中的關(guān)鍵項(xiàng)目或者重要工序,在聘請(qǐng)專門人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督;⑥對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍中的勞動(dòng)人員可以定期進(jìn)行考核,考核既可以是對(duì)與技術(shù)方面的,也可以是安全方面的。
建立健全完善的支付系統(tǒng),主要是為了避免由于包工頭或者領(lǐng)班代領(lǐng)代發(fā),從而可能影響勞動(dòng)人員工資數(shù)量現(xiàn)象的出現(xiàn)。另外可以指定會(huì)計(jì)或者是其他專業(yè)人員做好考勤工作以及工作量記錄,監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)在兩人以上,從而實(shí)現(xiàn)互相監(jiān)督,使整個(gè)支付過程民主透明,其實(shí)維護(hù)務(wù)工人員的經(jīng)濟(jì)利益。另外企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立好支付記錄工作,在對(duì)勞動(dòng)人員進(jìn)行分發(fā)工資是可以留下記錄,日后方便查找。
由于建筑行業(yè)這個(gè)領(lǐng)域時(shí)間有限,任務(wù)有限,因此對(duì)于勞動(dòng)力需求階段性較強(qiáng),所以,會(huì)出現(xiàn)很多臨時(shí)工,如何保障這些臨時(shí)工的權(quán)益是建筑勞務(wù)管理的重點(diǎn)。因此這些勞動(dòng)者的務(wù)工有暫時(shí)性的特點(diǎn),與一般的雇工不相同,所以就要通過合同來保障這些工人的權(quán)益,從簽訂合同到施工結(jié)束,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)合同的類別、效力、薪水等方面的管理工作,做到精細(xì)化、精準(zhǔn)化的管理,通過提高建筑勞務(wù)管理的質(zhì)量水平,從而提高建筑企業(yè)的效益和效率,促進(jìn)建筑這個(gè)行業(yè)整體的發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)就業(yè)做出貢獻(xiàn)。
建筑這個(gè)行業(yè)雖然一般對(duì)體力要求較高,但是也存在有技術(shù)含量較高的工作,但是在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),勞動(dòng)者一般都是來自農(nóng)村或者城市中一些輟學(xué)者,文化知識(shí)水平較低,許多技術(shù)工作不能勝任,即使能做,也會(huì)買下安全隱患,但是他們有時(shí)這個(gè)工程項(xiàng)目的直接接觸者,他們的工作關(guān)系到整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量水平,因此為了建立統(tǒng)一、安全、高效的建筑勞務(wù)管理,要加強(qiáng)對(duì)工人的培訓(xùn),提高工人各方面的素質(zhì),增強(qiáng)他們的責(zé)任心和熱情,從而促進(jìn)工程項(xiàng)目質(zhì)量水平的提高。
建筑市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸激烈,如何在這種環(huán)境下加強(qiáng)對(duì)建筑行業(yè)勞務(wù)管理,對(duì)人才進(jìn)行精細(xì)化、精準(zhǔn)化的管理,對(duì)于一個(gè)企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地具有重要作用,對(duì)勞務(wù)管理的思路以及舉措的探討,有利于充分利用勞動(dòng)力資源,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,與職工建立起互惠共贏的關(guān)系,建設(shè)出一支高素質(zhì)的企業(yè)人才隊(duì)伍。
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