譚保羅
在2018年4月的第一個星期一,阿里巴巴宣布將聯(lián)合螞蟻金服全資收購網(wǎng)上訂餐平臺餓了么,收購價格95億美元。又一只獨角獸“名花有主”。
但換個角度看,全資收購也意味著獨角獸的“消失”。收購之后,餓了么將成為阿里的一個流量新入口或者說一顆戰(zhàn)略上的棋子。
中國經(jīng)濟的獨角獸,越來越稀缺。某種意義上講,餓了么收購案代表著中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸爆發(fā)高潮行將終結(jié)。未來,獨角獸的誕生將呈現(xiàn)出兩個新趨勢。
首先,獨角獸將更多誕生在面向機構(gòu)、企業(yè)的2B領(lǐng)域,而不是目前面向個人消費者的2C領(lǐng)域。為什么?一是2C時代的流量紅利正在終結(jié),創(chuàng)業(yè)者獲取流量的成本不斷走高;二是BAT等巨頭在入口、流量兩個維度的統(tǒng)治地位越發(fā)牢固,獨立創(chuàng)業(yè)難度在增加。
其次, 2B時代獨角獸的誕生邏輯和2C時代有著本質(zhì)不同,在這個時期,巨頭通吃的故事將成為歷史,而“行業(yè)經(jīng)驗”將成為企業(yè)最核心的競爭力,并為創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建出足夠?qū)掗煹摹白o城河”。
基于這兩個新趨勢,有著2B屬性和較高“行業(yè)門檻”的智慧教育有望成為獨角獸誕生的新沃土。創(chuàng)顯科教股份有限公司便是這個領(lǐng)域正在崛起的一只獨角獸企業(yè)。
創(chuàng)顯科教總部位于廣州,脫胎于新中國第一個教育技術(shù)學(xué)(電化教育)專業(yè)—華南師范大學(xué)電化教育系。在上世紀80年代的技術(shù)條件下,電化教育可以說是“智慧教育”的雛形,隨著IT技術(shù)的進步,智慧教育或者說教育信息化在本世紀初才真正成為了一個朝陽產(chǎn)業(yè)。
日前,《南風(fēng)窗》記者在廣州采訪了創(chuàng)顯科教董事長張瑜。在他看來,中國的智慧教育行業(yè)正在醞釀一次爆發(fā),在這個過程中,“教育基因”將超越“技術(shù)基因”,成為企業(yè)的核心競爭力。
那些世界上最頂級的創(chuàng)新公司,它們的商業(yè)模式都是最簡單易懂的,這樣既能讓公司保持專注,也有利于獲得資本市場的高估值。在智慧教育領(lǐng)域,這個邏輯同樣適用。
創(chuàng)顯科教的成長,走的正是這條簡潔的崛起之路—搶占用戶(學(xué)校、教育機構(gòu))的硬件入口,綁定軟件和應(yīng)用,提供增值服務(wù)。最終,形成一個學(xué)生(家長)、學(xué)校和企業(yè)之間的活性生態(tài)。
什么硬件,比如教學(xué)用的觸控交互顯示屏。目前,中國已成為這一產(chǎn)品的全球最大市場,而創(chuàng)顯研發(fā)的交互式觸控一體機正是這個市場的潮流引領(lǐng)者。什么是交互式觸控一體機?簡單來說,它是一款高度智能化的觸控終端,通過軟件集成,實現(xiàn)人機互動,從而提升學(xué)生和老師的互動效率。
搶占入口,創(chuàng)顯一開始就搶占了“高地”。2012年,“中國教育第一區(qū)”北京海淀區(qū)相關(guān)院校需要進行傳統(tǒng)投影機向一體機的更新。這是全行業(yè)最受關(guān)注的一戰(zhàn),一是數(shù)量大,達到7200臺,二是規(guī)格高,需要采用最好的技術(shù)。
當(dāng)時,全球近20家同行加入競爭,拿下這一標桿項目,意義非凡。最終,創(chuàng)顯科教成為最大贏家,支持合作伙伴拿下當(dāng)時的“全球第一單”,為創(chuàng)顯建立了行業(yè)口碑,成為其搶占智慧教育硬件入口的關(guān)鍵戰(zhàn)役。
除了觸控式一體機,創(chuàng)顯的產(chǎn)品線日益廣泛,比如幼兒園智慧終端一體機、學(xué)生電子書包、納米黑板等。這些產(chǎn)品全都圍繞教育實用功能展開,保持一種對行業(yè)的專注。
通過搶占智慧教育的硬件入口,然后成為軟件供應(yīng)商和服務(wù)提供商。這種模式和蘋果很像,但蘋果面對個人消費者,是2C的入口,而創(chuàng)顯科教則是面向?qū)W校和教育機構(gòu),可以說是2B的入口。因此,在這個意義上講,創(chuàng)顯科教更類似于教育信息化產(chǎn)業(yè)的“蘋果+IBM”。
目前,張瑜也是中國教育信息化產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟秘書長。對創(chuàng)顯的崛起,他表現(xiàn)得比較謙虛和平和。作為行業(yè)聯(lián)合的推動者,他同樣關(guān)注全行業(yè)發(fā)展、市場的做大和規(guī)范化。他對《南風(fēng)窗》記者說,未來,中國必然成為全球最大的智慧教育市場。在這個領(lǐng)域,將誕生更多的獨角獸,與此同時,企業(yè)的“教育基因”會比“技術(shù)基因”來得更為重要。
上世紀90年代,張瑜還是華南師范大學(xué)電化教育系的一名學(xué)生,曾在順德一中做實習(xí)老師。當(dāng)時,順德是廣東經(jīng)濟龍頭地區(qū),而順德一中也是廣東最頂級的中學(xué)之一。張瑜也發(fā)現(xiàn)一個教學(xué)問題,即學(xué)生在學(xué)習(xí)生物課細胞實驗部分時,難度較大,有同學(xué)反應(yīng)聽不懂,不理解。
于是,他專門學(xué)習(xí)動畫制作軟件,將課程做成動畫,在課堂上演示細胞分裂的全過程。最后,生物課成為了最受歡迎的課之一。
畢業(yè)之后,受到中國教育技術(shù)領(lǐng)域的帶頭人李克東教授的邀請,張瑜留在中國教育技術(shù)領(lǐng)域的第一重鎮(zhèn)華南師大繼續(xù)搞科研,一干就是6年。同時,他又進入校辦企業(yè),擔(dān)任管理工作,直到自己獨立創(chuàng)業(yè)。到目前為止,他已經(jīng)在教育信息化領(lǐng)域浸潤了23年。
張瑜對《南風(fēng)窗》記者說,自己更愿意被當(dāng)成一位“老師”。曾經(jīng)的教師、科研經(jīng)歷,讓他堅信,技術(shù)是手段,智慧教育的本質(zhì)依然是教育。
解決中國教育的痛點
南風(fēng)窗:任何一個創(chuàng)業(yè)機會,它能夠成功,一定是解決社會的某一些痛點。那么,教育信息化或者說智慧教育對中國社會來說,解決了什么痛點?
張瑜:至少有兩個痛點。首先,中國的教育機會、教育資源存在嚴重的空間不均衡,盡管這些年已經(jīng)有很大改善,但不均衡依然客觀存在。通過教育信息化技術(shù)的運用和智慧教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以在一定程度上,實現(xiàn)東部沿海和中西部地區(qū)在教育資源上的同步化、均衡化。
另外,還可以對教學(xué)本身進行革新,可以“解放老師”。比方說,通過信息化手段,可以提升閱卷、數(shù)據(jù)、教學(xué)行為分析這些標準化教學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量和效率,這就讓老師能夠把更多精力放在對課堂的組織上,調(diào)動學(xué)生思考、參與的熱情。
換句話說,老師本就該是一個課堂的創(chuàng)新組織者,而不只是一位知識傳授者。在這個基礎(chǔ)上,學(xué)生以前是知識的學(xué)習(xí),而現(xiàn)在,課堂將成為鍛煉他們自主學(xué)習(xí)能力、探究能力與合作能力的地方。
我做過老師,后來創(chuàng)業(yè),一直都在從事教育信息化,在這一行做了23年,對中國教育界課堂質(zhì)量亟需提升的必要性,還是有很深的體會的。很多老師都知道問題所在,也希望改善,但受制于技術(shù)條件的限制,沒有辦法實施,而現(xiàn)在,技術(shù)正在改變這種局面。
教育均衡還需授人以漁
南風(fēng)窗: 通過搶占教育機構(gòu)的硬件入口,然后銷售軟件和服務(wù),這個模式很不錯。但有沒有想過,別人復(fù)制這個模式怎么辦?這個行業(yè)的核心競爭力是什么?
張瑜:模式并不是秘密,但是有些比模式更重要的東西,是別人復(fù)制不了的。我覺得,這是企業(yè)的基因,做智慧教育的核心競爭力應(yīng)該是教育基因,必須擁有這種基因,才能衍生出好的產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)然,技術(shù)也是基礎(chǔ)條件。
之前,我們幫教育主管部門做了一個數(shù)據(jù)系統(tǒng)的項目,通過數(shù)據(jù)分析,我們了解到這樣一個情況:在中國中西部,很多地方的信息化硬件并不比東部差,甚至還要更好、更新,但在一些學(xué)校,設(shè)備的使用率并不高,甚至都沒有怎么用過。
為什么?因為當(dāng)?shù)亟處熂毙枧嘤?xùn),要提升他們信息化技術(shù)的運用水平。另外,更重要的,還要提升他們使用這些手段和技術(shù)的意愿,這一點往往被很多人忽略。使用這些設(shè)備,必須讓他們看到教學(xué)效果,不管是學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、考試水平、動手能力等,都要有效果。
因此,真正具有教育基因的公司就會針對這樣的實際情況,拿出最適合當(dāng)?shù)氐膫€性化解決方案,做到一種貼身服務(wù),真正改變當(dāng)?shù)氐慕逃隣顩r。
相信中國的市場空間
南風(fēng)窗:教育信息化的使用者主要是學(xué)校和教育機構(gòu),而不是學(xué)生個人,這是2B的,不是2C的。因此,有人可能擔(dān)心這個行業(yè)是割裂的,而且成長性不夠。怎么看?
張瑜:談這個問題,我們應(yīng)該做一下中美對比。為什么美國產(chǎn)生了大量的2C巨頭,也有IBM、甲骨文這樣的2B巨頭,但在教育信息化領(lǐng)域卻沒有大體量的知名的企業(yè)呢?這和美國的國情有關(guān)系。
我在創(chuàng)業(yè)困惑的時候,曾和學(xué)科泰斗南國農(nóng)教授有過一次長談,我收獲很大。南教授曾求學(xué)于哥倫比亞大學(xué),對全球信息化教育發(fā)展有過很深的研究,他鼓勵我說,中國的教育信息化遠比歐美國家的市場規(guī)模大。
為什么?至少有三個原因。第一、歐美國家的學(xué)校教育辦學(xué)自主權(quán)太大,僅以教材為例,西方基礎(chǔ)教育階段的教材,很多學(xué)??勺灾鬟x擇,但中國則不然,教材越來越趨于統(tǒng)一。
第二是社會文化的背景問題。歐美國家看待教育和中國人有本質(zhì)區(qū)別,這直接導(dǎo)致了教學(xué)方式的不同,這直接影響到了教育信息化的市場潛力和創(chuàng)新模式。
第三,歐美國家教育資源的區(qū)域不平衡沒有中國嚴重。
因此,必須要相信中國市場的潛力。其實,做智慧教育的人是很幸運的,因為這是少數(shù)商業(yè)價值、社會價值和自我價值可以完美統(tǒng)一的行業(yè)。
智慧教育“行業(yè)門檻”更高
南風(fēng)窗:現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)都推崇技術(shù)牛人、產(chǎn)品經(jīng)理。你為何對這個行業(yè)的“教育基因”如此篤定?
張瑜:第一是情懷,我是教師出身,從華師大電教系到現(xiàn)在,已經(jīng)23年。第二,也是出于一種對行業(yè)趨勢的判斷。
目前,中國教育信息化硬件、軟件和服務(wù)的采購方,主要還是地方政府集中采購,而使用者是學(xué)校和教育機構(gòu),采購者和使用者是分離的。未來,這個趨勢將有所變化,而且這也是國家和教育部在力推的,就是以后將傾向于由使用者直接采購。這意味著什么?
意味著學(xué)校和教育機構(gòu)作為使用者,他們有更專業(yè)的判斷能力,有更多樣化的需求。因此,必然對供應(yīng)商的品質(zhì)更為看重,他們會真正信任那些有著“教育基因”的合作伙伴。換句話說,這個行業(yè)的“行業(yè)門檻”將越來越高,“教育基因”將是第一競爭力。
輕公司很好,但教育很“厚重”
南風(fēng)窗:你們是行業(yè)里少數(shù)組建工廠的企業(yè),工廠是重資產(chǎn)。為什么要有自己的工廠?
張瑜:搶占硬件入口,你首先必須硬件一流,才能搶到。而且,一流的工廠可以真正奠定一家公司在行業(yè)內(nèi)競爭優(yōu)勢。
以觸控一體機為例,不但要求硬件高質(zhì)量,而且還是一種柔性生產(chǎn),每筆訂單的要求都不一樣。橫向比較,一般的液晶電視機如果是100個工序,那么觸控一體機是400個。如果找電視機廠代工,單筆訂單數(shù)量顯然不夠,電視機廠商不會愿意。即便愿意,那么也難以保證質(zhì)量。
因此,我們在拿下海淀區(qū)那一筆“全球第一單”后,便下決心建立了自己的工廠和生產(chǎn)線。
當(dāng)時,我們請來了閃聯(lián)的生產(chǎn)管理團隊。2012年底,就構(gòu)建起了軟件研發(fā)—硬件研發(fā)—生產(chǎn)制造的閉環(huán),這是一種復(fù)合競爭優(yōu)勢。
目前,很多同行都會找我們做OEM或者ODM,他們相信我們的制造水平。此外,如果你擁有業(yè)內(nèi)最好的生產(chǎn)線,那么通過OEM或者ODM,其實也能給企業(yè)創(chuàng)造大量現(xiàn)金流和利潤,從而反哺在軟件上的初期投入。
純粹的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),當(dāng)然必須輕資產(chǎn),但智慧教育不同,它本質(zhì)上依然是教育。它是一個厚重的行業(yè)。