新型社交媒體對大學生行為習慣的影響及對策探析

趙超穎

摘 要：伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動終端技術(shù)的迅速發(fā)展，QQ、微博、微信、豆瓣、天涯等各種各樣的新型社交媒體迎來發(fā)展的井噴期。大學生因精力充沛、生活環(huán)境信息開放、接受新事物能力強等原因，逐漸成為這些新型社交媒體的最大應(yīng)用群體，其行為習慣也潛移默化受到影響，并由此反映出當前大學生的精神風貌，直接影響高校思想政治教育和日常管理工作的開展成效。

關(guān)鍵詞：新型社交媒體；大學生；行為習慣

伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動終端技術(shù)的迅速發(fā)展，QQ、微博、微信、豆瓣、天涯等各種各樣的新型社交媒體迎來發(fā)展的井噴期。大學生因精力充沛、生活環(huán)境信息開放、接受新事物能力強等原因，逐漸成為這些新型社交媒體的最大應(yīng)用群體，其行為習慣也潛移默化受到影響，并由此反映出當前大學生的精神風貌，直接影響高校思想政治教育和日常管理工作的開展成效。筆者以河南財經(jīng)政法大學500名在校大學生為研究對象，希望通過發(fā)放問卷、調(diào)查研究和數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)新型社交媒體對大學生行為習慣的利弊影響，為探尋合理的引導(dǎo)對策提供現(xiàn)實依據(jù)和研究基礎(chǔ)。

一、新型社交媒體對大學生行為習慣的利弊影響

大學生對新型社交媒體的使用時間多、使用頻率高，主要是為了結(jié)交與聯(lián)系朋友、記錄與分享生活、獲取新聞和其他資料、消遣與打發(fā)時間等。據(jù)調(diào)查，QQ、微信、微博是大學生最常使用的社交媒體，有82.53%的大學生使用這些社交媒體的時間為2年以上，95.2%的大學生經(jīng)常使用手機客戶端登陸社交媒體，且花在社交媒體上的時間占到了總上網(wǎng)時間的近20%?？梢哉f，大學生的生活與新型社交媒體聯(lián)系緊密，其行為習慣也直接受到影響。

（一）積極影響

1.有利于大學生建立廣泛的人際關(guān)系，提高交流效率

新型社交媒體因其使用免費、簡易便捷、方式多樣、傳播廣泛等特點，對傳統(tǒng)人際交往方式產(chǎn)生了巨大沖擊。在對大學生使用新型社交媒體的主要用途的調(diào)查中（可多選），79.47%的大學生表示主要用于聯(lián)系老同學和朋友，23.9%的大學生表示主要用于結(jié)交新朋友、拓展人脈?？梢?，新型社交媒體擴大了大學生的交際面，靈活了交流方式，提高了交流效率，節(jié)約了通信成本，尤其是微信、QQ等這類社交媒體，在具備互聯(lián)網(wǎng)開放性特點的同時，兼具一定的封閉性，“變互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的‘弱關(guān)系為‘強關(guān)系，使交流具有一定的私密性”，成為大學生日常人際交往和交流的重要媒介，對大學生已有的良好人際關(guān)系起到鞏固作用。

2.有利于大學生緩解現(xiàn)實壓力，使自我表達訴求得到滿足

新型社交媒體依托網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字技術(shù)，具有網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開放性，大學生在借助這些媒體完成日常人際交流的同時，還可以隨時隨地使用微信、QQ、微博等為代表的新型社交媒體，通過發(fā)布朋友圈狀態(tài)、發(fā)表博文日志、轉(zhuǎn)發(fā)、評論與點贊等，表達自己的真實意愿、認識看法等，尋求共鳴，贏得認可，并由此建立基于該媒體的人際圈，進而實現(xiàn)個人認知需要與情感需要，為大學生提供了情緒宣泄的新途徑與情感歸屬。

3.有利于大學生靈活便捷地獲取信息，豐富知識，開闊視野

無論社會如何發(fā)展，時代如何變遷，學習始終是大學生在校期間的主旋律。隨著移動終端設(shè)備的普及，新型社交媒體逐漸成為大學生獲取各類信息的主要渠道之一，甚至成為高校師生交流的新平臺。當前，越來越多的企事業(yè)單位、個人工作室等認證了微博，開設(shè)了微信公眾號，大學生通過關(guān)注這些微博和公眾號，能夠更加及時、全面、深入地了解相關(guān)信息，開闊了大學生的視野，拓展了大學生獲取信息的渠道。調(diào)查中，17%的大學生表示QQ或微信好友中加有老師，23.6%的學生表示會主動關(guān)注老師的微博或微信公眾號，并與老師有過交流互動。這表明，新型社交媒體拉近了師生距離，給大學生提供了更廣泛的學習渠道和空間，對傳統(tǒng)教學與教育起到了增益的效果，實現(xiàn)了“從單向的文化接受轉(zhuǎn)向多向交流”。

4.有利于大學生更加便利地生活

新型社交媒體的廣泛使用也在很多方面讓大學生的日常生活變得更加便利了。新型社交媒體功能不斷拓展，依托各平臺技術(shù)，逐漸出現(xiàn)了相應(yīng)的支付功能、轉(zhuǎn)賬功能、購物功能、記錄與閱讀功能等，并由此衍生出各類日常服務(wù)，如財付通、微信錢包、滴滴出行、微信購物、QQ音樂、同城服務(wù)、微信閱讀等，大學生能更及時快捷地滿足各種生活需求，極大地便利了大學生的生活，深刻影響著大學生的生活方式。以微信支付為例，它“把智能手機變成一個智能錢包，提供安全、快捷、高效的支付服務(wù)，只需在自己的智能手機上輸入支付密碼即可完成購物或者轉(zhuǎn)賬交易，整個過程簡便流暢”，這極大地改變了大學生的傳統(tǒng)消費習慣。

（二）消極影響

任何事物都有兩面性，新型社交媒體亦是如此，它在為大學生提供更廣闊的交流平臺、更輕松的減壓途徑、更靈活的信息渠道、更便捷的生活方式的同時，也因其自身特點及大學生在使用過程中的失范，不可避免地對大學生的行為習慣產(chǎn)生一些消極影響。

1.導(dǎo)致大學生過度依賴新型社交媒體，影響現(xiàn)實人際交往

在對“每天平均花費多少時間在新型社交媒體上”的調(diào)查中，58.52%的大學生選擇“一至三個小時”，27.07%的學生選擇“三至六個小時”，甚至還有4.37%的學生選擇“六個小時以上”。這些都說明，新型社交媒體因集網(wǎng)絡(luò)的開放性與交往的私密性為一體，能給大學生多種交流體驗，造成部分大學生對其過度依賴，沉迷其中，模糊了虛擬與現(xiàn)實的界限，著迷于塑造網(wǎng)絡(luò)空間的自我形象，卻忽略了現(xiàn)實人際交往，甚至“有些同學為了在網(wǎng)絡(luò)中展現(xiàn)完美的自身形象，大多會刻意隱藏真實的自我”，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中與現(xiàn)實中的形象、行為不一致，呈現(xiàn)“線上活躍，線下沉默”，出現(xiàn)現(xiàn)實人際關(guān)系異化的現(xiàn)象。

2.不利于大學生健康的休閑方式和消費方式的養(yǎng)成

調(diào)查顯示，55.8%的大學生表示使用新型社交媒體主要用于休閑娛樂，且有83.41%的學生表示每天無固定時間段使用這些媒體，會隨時隨地想起來就使用，甚至有4.37%的學生每天使用新型社交媒體達“6個小時以上”。于是，近年大學校園里涌現(xiàn)出一大批“宅男”“宅女”“拇指族”“手機控”“低頭族”，大學生愈加熱衷通過社交媒體交友、聊天和消遣，而對傳統(tǒng)的高校社團活動、團日活動、集體活動等喪失興趣，不注重身體鍛煉，不專注學業(yè)課程，甚至導(dǎo)致大學生睡眠問題、視力問題等的集中爆發(fā)。同時，以各類社交媒體為依托的消費與購物模式興起，大學生更容易被誘惑，更容易去攀比，出現(xiàn)盲目消費、跟風消費、沖動消費和超前消費，不利于大學生養(yǎng)成科學合理的消費方式。

3.新型社交媒體環(huán)境存在安全隱患

以QQ、微信、微博等為代表的新型社交媒體由于信息準入門檻低、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不規(guī)范等特點，一方面極易造成大學生個人信息與隱私的泄露，一方面也使互聯(lián)網(wǎng)上的人際關(guān)系更加混雜，增加了大學生交友的復(fù)雜性與隨意性。同時，由于大學生好奇心強、社閱歷較少，缺乏信息甄別能力、是非判斷能力與自我防范意識，因而在社交媒體上容易被誤導(dǎo)，容易上當，不僅給自己及家人朋友的人身與財產(chǎn)帶來安全隱患，也會在不知不覺中成為惡俗信息、虛假信息的傳播者，甚至被別有用心的不法分子煽動和利用，進而使大學生在現(xiàn)實生活中的行為失范與失控。

4.大學生閱讀行為有碎片化趨勢，導(dǎo)致思維鈍化

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，新型社交媒體的信息傳播與分享功能在一定程度上有助于培養(yǎng)大學生的閱讀興趣，增強攝取信息的能力，但是新型社交媒體的長時間、高頻率使用也讓大學生對紙質(zhì)閱讀的態(tài)度更加消極，他們更習慣于從社交媒體上輕松快速地獲取各類信息，使閱讀習慣愈發(fā)淺顯化和碎片化，“碎片化閱讀”與“淺閱讀”在大學生中盛行。這種媒介環(huán)境使大學生的閱讀模式愈加不完整，斷斷續(xù)續(xù)，對大學生的理性思維產(chǎn)生嚴重沖擊，不利于大學生批判與創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，使其逐漸喪失思考能力。

二、對策與建議

新型社交媒體給大學生的行為習慣帶來了直接而深刻的影響，如何引導(dǎo)大學生更科學合理地把握使用這些媒體的“度”，最大范圍地趨利避害，幫助大學生形成健康的行為習慣，提高綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮新型社交媒體的育人與服務(wù)功能，成為當前高校思想政治教育工作亟需解決的重要課題。

（一）著力構(gòu)建保護網(wǎng)

為打造安全良好的新型社交媒體環(huán)境，為大學生行為習慣的養(yǎng)成提供合適空間，我們既要注重相關(guān)立法的完善，又要注重設(shè)立相關(guān)的監(jiān)管環(huán)節(jié)或監(jiān)管職位。

1.完善相關(guān)法律法規(guī)，加強立法保護

新型社交媒體依托互聯(lián)網(wǎng)存在，具有網(wǎng)絡(luò)的虛擬性與開放性，而截至目前相關(guān)立法依然欠缺，立法內(nèi)容稍顯滯后，缺乏針對性與應(yīng)用性，尤其是針對大學生使用網(wǎng)絡(luò)及社交媒體的立法更是幾乎空白。為更有效地規(guī)范和引導(dǎo)大學生在這些媒體上的行為習慣，就要不斷著力完善相關(guān)法制建設(shè)，在《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》《信息凈化法》《隱私權(quán)保護法》等已有法律法規(guī)的原則指導(dǎo)下，不斷推進以大學生為對象的新型社交媒體的安全條例建設(shè)，既為大學生使用新型社交媒體提供立法保護，也能更好地培養(yǎng)大學生在這些社交媒體上的法律意識、責任意識，有效防止大學生成為各類謠言、虛假信息與恐慌情緒的發(fā)布者、傳播者，真正以法律的威嚴保護網(wǎng)絡(luò)的綠色安全。

2.加強人工與技術(shù)監(jiān)管，營造安全的媒體環(huán)境

加強新型社交媒體的平臺監(jiān)管，在社交媒體平臺上設(shè)立專門的輿情監(jiān)督員、網(wǎng)絡(luò)安全員等，尤其要密切觀察和及時引導(dǎo)大學生群體，提高大學生的網(wǎng)絡(luò)自律意識，引導(dǎo)其合理使用新型社交媒體。這些職位既可以由新型社交媒體后臺直接提供給相關(guān)高校教師或?qū)I(yè)工作人員，也不一定都要由人工完成，還可通過不斷完善社交媒體的技術(shù)開發(fā)、設(shè)計新的管理程序來完成，以營造立體、安全的社交媒體環(huán)境，提高交往的安全與規(guī)范性。例如：可以完善新型社交媒體的不良信息自動屏蔽系統(tǒng)，確保信息傳播的文明性；可以逐步實現(xiàn)后臺管理的實名認證，培養(yǎng)大學生的誠信意識，約束大學生的言行；還可以制定平臺管理細則，核查發(fā)布信息的真實性，反對惡意評論與不良信息，杜絕捏造事實與造謠傳謠?？傊?，軟件開發(fā)者要積極承擔社會責任去監(jiān)管和規(guī)范軟件，根據(jù)用戶使用反饋不斷改善軟件，通過軟件運營商自主監(jiān)督，發(fā)揮積極的社會作用。

（二）全力占領(lǐng)新高地

高校思想政治教育要把握好新型社交媒體對思想政治教育帶來的良好機遇與挑戰(zhàn)，迅速主動地切入網(wǎng)絡(luò)及各類新型社交媒體，全力占領(lǐng)新高地。

1.培養(yǎng)組建“新”隊伍，敢用“新”人，善說“新”話

2015年1月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》明確指出，要創(chuàng)新高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，切實推進網(wǎng)絡(luò)新媒體建設(shè)，主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，牢牢把握高校思想政治教育的主動權(quán)。這就要求我們的高校思想政治教育和日常管理隊伍建設(shè)要不斷契合新形勢、新發(fā)展的需要，敢用新人，及時將更加年輕的教師充實到隊伍中來，縮小師生代溝，拉近師生距離。要不斷加強對以輔導(dǎo)員為骨干力量的高校思想政治教育的隊伍培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員更加熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)語言，善用各種各樣的新型社交媒體開展思想政治工作，及時關(guān)注學生的學習與生活動態(tài)，及時把握其思想變化，及時介入引導(dǎo)教育，培養(yǎng)大學生的是非觀與責任意識。為確保教育能真正走進學生心扉，最重要的一點就是“必須創(chuàng)新思想政治工作話語體系，使高校思想政治教育工作語言體系更接地氣、更入心間、更貼近當今大學生的生活實際和語言實際”，能夠吸引學生粉絲，成為學生的“意見領(lǐng)袖”，讓學生在潤物無聲中打開心結(jié)、端正態(tài)度、改變言行。

2.運用新平臺，凝聚新力量，線上線下齊開花

為避免新型社交媒體對大學生行為習慣的消極影響，充分發(fā)揮其積極作用，高校思想政治教育要注重利用新媒體社交的特點，豐富與創(chuàng)新教育活動與日常管理服務(wù)的形式，注意與線下的教育與管理緊密結(jié)合，互補增益，努力做到線上線下多互動，線上線下“齊開花”。

我們要進一步挖掘新型社交媒體的教育資源，利用新型社交媒體的交流互動性、信息即時性與內(nèi)容豐富性，及時將與大學生息息相關(guān)的各類信息、公告等通過QQ群、微信群、微信公眾號、官方微博等媒體發(fā)布，并積極策劃開展形式新穎、內(nèi)容健康的線上主題教育活動，使對學生有益的信息充溢新型社交媒體，把學生的現(xiàn)實生活與線上社交緊密對接，引導(dǎo)學生用積極的心態(tài)面對網(wǎng)絡(luò)社交，合理分配時間與精力。同時，還要努力將我們已經(jīng)開展和正在開展的各類校園文化活動與各種新型社交媒體平臺結(jié)合起來，既通過豐富多彩的線下活動吸引大學生的注意力，培養(yǎng)大學生的集體意識、合作意識，也通過社交媒體平臺進一步擴大活動的影響力和參與度，引導(dǎo)學生積極參加、熱烈討論、廣泛宣傳，使更多的學生深入到活動中，強化活動的教育效果。河南財經(jīng)政法大學近年不斷利用微博、微信等新型社交媒體平臺，從學校到各院系、各年級、各班級、各團支部，都注冊了官方微博與微信公眾號，不僅使學生能便捷及時地獲取各類成長信息，也增加了學生對學校、學院的關(guān)注和了解，將愛校榮校教育寓與其中，并取得較好成效。尤值一提的是，學校在開展各類主題學生活動時，更加注重社交媒體的力量，如文明宿舍創(chuàng)建活動、旅游會展文化節(jié)、中國旅游日等，都科學地借力微信、微博等社交媒體，使活動的范圍更廣、影響更深、反應(yīng)更熱烈。

面對各類新型社交媒體對大學生行為習慣的影響，我們既應(yīng)理性看待、客觀分析，也應(yīng)給予重視、積極回應(yīng)，除以上對策建議外，我們還可以有意識發(fā)動社會工作、心理咨詢等專業(yè)人士參與相關(guān)教育活動，為大學生提供更專業(yè)、更有針對性的幫助；也倡導(dǎo)學生家長能更加關(guān)注學生成長，及時與學生溝通，避免大學生因無助和寂寞去尋找不正當?shù)呐沤夥绞?。總之，?yīng)發(fā)揮社會合力，多管齊下，使大學生在大環(huán)境中自然地接受教育，并在生活中不斷外化為自己的行為習慣。