張家波 秦榮廷
現(xiàn)代化生活的快節(jié)奏讓人們的身心壓力逐漸增加,應(yīng)運(yùn)而生的是自然氣息濃厚的鄉(xiāng)村旅游。在我國鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展過程中,“三農(nóng)”問題、國家政策等對鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)生及發(fā)展有著重要的推動作用。鄉(xiāng)村旅游對于加快實(shí)現(xiàn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)及城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展等方面具有重要意義,這也是筆者寫作的緣由。
自從20世紀(jì)70年代末中國進(jìn)入改革開放之后,中國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,各行各業(yè)都取得了優(yōu)異的發(fā)展成果,呈現(xiàn)出了自己的活力。在這眾多的行業(yè)中,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是一枝獨(dú)秀。在旅游業(yè)發(fā)展中的諸多類別中,鄉(xiāng)村旅游憑借其生態(tài)性、新穎性、自然性等特征得到了人們的關(guān)注,在國民生活中逐步上升到了一個重要的地步。中國是一個農(nóng)業(yè)大國,其中農(nóng)村人口占全國總?cè)丝诘谋壤_(dá)到了42.65%。借助于鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,中國廣大的農(nóng)村人口可以從中受益,讓中國經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步的發(fā)展與提高,并且鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展與三農(nóng)“問題緊密相連。“三農(nóng)”問題關(guān)系最廣大人民群眾的利益,他們的事就是天大的事。鄉(xiāng)村旅游要想得到良性發(fā)展,必須將農(nóng)村人口融入其中,并在服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)中融入鄉(xiāng)土氣息。
(一)環(huán)保與經(jīng)濟(jì)
鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中最明顯的特點(diǎn)莫過于環(huán)保和經(jīng)濟(jì)。在這里將環(huán)保的地位放在第一位。注重環(huán)保,就是保護(hù)自然、尊重自然,順應(yīng)了可持續(xù)發(fā)展的時代潮流,正所謂“金山銀山不如綠水青山”。目前中國的環(huán)境問題是比較突出的,人們努力尋找各種方法希望可以達(dá)到環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的平衡。旅游,尤其是鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展為這個問題提供了參考答案。鄉(xiāng)村旅游的環(huán)保性更是得到了人們的認(rèn)可。鄉(xiāng)村旅游以其鮮明的綠色特征,吸引著越來越多游客關(guān)注的目光和體驗(yàn)的熱情。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,不僅能保護(hù)自然,還能幫助中國廣大的農(nóng)村人口脫貧致富,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入的提高。
(二)為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供參考模式
在很長的一段時間,中國廣大農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)潛力沒有得到很好的利用。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,就是為了讓中國廣大農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)潛力得到開采、得到井噴式的爆發(fā)。更重要的是為中國的可持續(xù)發(fā)展提供一條可行的方法,讓自然環(huán)境的保護(hù)與經(jīng)濟(jì)收入的提高得到協(xié)調(diào)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展還可以為環(huán)境保護(hù)工作直接或間接的提供經(jīng)濟(jì)支持。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是深度開發(fā)農(nóng)業(yè)資源潛力、調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善農(nóng)業(yè)環(huán)境、增加農(nóng)民收入的重要途徑。這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,可以很好地得到人們的認(rèn)可。更為重要的是,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展可以有效促進(jìn)城鄉(xiāng)交流,樹立旅游在人們心中的地位。我國是一個大城市與大農(nóng)村并存的國家,目前城鄉(xiāng)人口比例各自占到了57.35%和42.65%。城鄉(xiāng)人口的總體數(shù)量都是十分巨大的。在這樣的一種人口結(jié)構(gòu)中,必須加強(qiáng)城鄉(xiāng)人口之間的相互交流,促進(jìn)中國社會的良性發(fā)展。另外,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,更為城鎮(zhèn)居民的休閑娛樂提供了一種新的方式。
鄉(xiāng)村旅游最近幾年發(fā)展迅速,如風(fēng)光秀麗的圣水湖桃花島、“鄉(xiāng)村好時光”的夢里蔬鄉(xiāng)、聞名全國的黃瓜山鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)、“十里荷香、百合飄香”的十里荷香風(fēng)景區(qū)以及大大小小的農(nóng)家樂。如此之多的鄉(xiāng)村旅游服務(wù)點(diǎn)為永川鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了重要的發(fā)展動力,但是永川鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展的過程中也遇到了一些問題,亟待人們解決?;诖耍瑢⒂来ㄠl(xiāng)村旅游發(fā)展的問題歸結(jié)為以下三點(diǎn)。
(一)重復(fù)現(xiàn)象明顯
鄉(xiāng)村旅游在經(jīng)營過程中容易造成游客審美疲勞。其中突出的現(xiàn)象就是每年初春時節(jié)永川各地大大小小的花節(jié)不可勝數(shù),讓人眼花繚亂。油菜花、梨花、桃花、櫻花……在這個時期,永川進(jìn)入了春游賞花最佳季節(jié)。僅以2017年為例,永川舉辦了四大花節(jié)——2月18日至3月20日的“青峰里油菜花節(jié)”、2月下旬的“五間圣水湖桃花節(jié)”、3月中旬的“黃瓜山梨花會”、3月中下旬的“金龍鎮(zhèn)九龍河櫻花會”。每年初春時分,萬物復(fù)蘇,鄉(xiāng)村地區(qū)舉辦植物性的節(jié)日活動不足為奇,但是如此大規(guī)模、重復(fù)的在同一地點(diǎn)舉辦如此之多的同一類型的花卉節(jié)日,難免讓人審美疲勞。在游客前來永川鄉(xiāng)村旅游的時候,見到如此多的花卉活動,對永川的旅游形象難免會打些折扣。這是永川鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展的過程中非常突出的一個問題即同質(zhì)化現(xiàn)象明顯。
(二)缺少品牌優(yōu)勢
鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中缺少品牌優(yōu)勢,容易喪失自身特色。鄉(xiāng)村旅游對廣大的農(nóng)民而言,是一個絕佳的發(fā)財致富的方式。最開始經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游的時候,人們通過鄉(xiāng)村旅游獲得了不少的經(jīng)濟(jì)收入,于是人們便借此為自己的鄉(xiāng)村旅游事業(yè)購買現(xiàn)代化的設(shè)備,殊不知這是一種“好心辦錯事”的做法。鄉(xiāng)村旅游之所以能吸引人們前來旅游、消費(fèi),就是憑借其自身的鄉(xiāng)土氣息才能有如此之大的魔力。現(xiàn)代化設(shè)備的到來,只會讓鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展缺少本身的靈性,逐步趨于城市化,反而會讓自己的品牌受到極大地破壞。對于這樣的做法,是由于人們對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的方向和實(shí)質(zhì)認(rèn)識不夠而導(dǎo)致的。沒有長久的游客吸引力和游客體驗(yàn)管理,再完備的措施也不會為項(xiàng)目帶來實(shí)際意義。永川鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展需要打造出自己的品牌,在人們心中樹立起品牌意識。
(三)缺少專業(yè)性人才,發(fā)展后勁弱
整個永川旅游行業(yè),如酒店、景區(qū)、游樂場等場所,里面的員工多為本地人,缺少專業(yè)培訓(xùn),對客服務(wù)水平較低,很難為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。更重要的是,缺乏高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才,管理粗放,效益不高,這也就讓永川鄉(xiāng)村旅游在持續(xù)發(fā)展過程中缺少專業(yè)性人才,發(fā)展后勁弱。永川有不少高校雖然設(shè)置了旅游管理、酒店管理等服務(wù)類型的專業(yè),但是由于薪資待遇、事業(yè)前景等原因,永川鄉(xiāng)村旅游的各個服務(wù)場所很難留住這些高素質(zhì)人才,以至于自己在發(fā)展過程中缺少高素質(zhì)員工,也很難讓自身發(fā)展得到進(jìn)一步提高??梢哉f,在永川鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中,員工素質(zhì)問題自始至終困擾著永川鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展與壯大。
(一)靈活化原則
永川鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持靈活化原則,千萬不能緊扣一點(diǎn)不放,具體措施如下。在每年的節(jié)慶活動舉辦中,尤其是每年初春時節(jié)的活動舉辦中,對于花節(jié)的舉辦數(shù)量應(yīng)適當(dāng)減少,需要突出其他旅游產(chǎn)品的宣傳與介紹。如“永川茶竹文化”“溫泉旅游”“古鎮(zhèn)旅游”的介紹。如果一味地對外介紹花卉活動,反而不會有利于永川鄉(xiāng)村旅游形象的建設(shè)。當(dāng)然,要想在旅游對外宣傳介紹上面介紹其他的旅游品牌,需要政府等部門進(jìn)行強(qiáng)有力的宏觀調(diào)控。
(二)品牌特色化原則
永川鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持品牌特色化原則,具體措施如下。永川鄉(xiāng)村旅游的品牌建設(shè)不僅是人們對永川鄉(xiāng)村旅游的識別標(biāo)志,更是永川鄉(xiāng)村旅游參與市場競爭的重要工具。永川鄉(xiāng)村旅游在品牌介紹上,要突出自身特色,吸引人們的注意力。永川鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中,最大的特色應(yīng)當(dāng)運(yùn)用好——億年恐龍、萬年石松、千年古鎮(zhèn)、百年茶竹、十年職教。
(三)人才選拔高素質(zhì)化原則
永川鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持人才選拔高素質(zhì)化原則,具體措施如下。永川鄉(xiāng)村旅游發(fā)展建設(shè)中最關(guān)鍵的一點(diǎn)還是要做好人才應(yīng)用與儲備工作。人才是企業(yè)發(fā)展過程中的重中之重。對于永川鄉(xiāng)村旅游,各個企業(yè)要在永川高校中做好宣傳、招聘工作。在節(jié)假日經(jīng)營中,可以到各高校進(jìn)行臨時性的招聘,選擇專業(yè)性的人才擔(dān)任臨時性的工作,加強(qiáng)企業(yè)和各個高校之間的聯(lián)系。除了在永川本地高校進(jìn)行宣傳之外,永川鄉(xiāng)村旅游企業(yè)在薪酬福利制度、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等方面的完善更是必不可少的。
鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,應(yīng)當(dāng)確定發(fā)展原則并采取一系列的措施進(jìn)行優(yōu)化,只有這樣,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展才會越來越好。在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的過程中,需要真正做到挖掘民族文化、傳統(tǒng)文化中的內(nèi)涵并為己所用,才能更加有效的為助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(作者單位:重慶文理學(xué)院)