高堯
摘要:網(wǎng)絡(luò)金融以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、金融行業(yè)為基礎(chǔ)發(fā)展而成,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),將更加豐富、完善的金融產(chǎn)品與服務(wù)提供給廣大用戶。相比于傳統(tǒng)金融行業(yè),網(wǎng)絡(luò)金融的優(yōu)勢(shì)比較多,主要體現(xiàn)在參與度高、成本低、操作簡(jiǎn)單、形式多樣等方面,為網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。當(dāng)前很多網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)逐步滲透到了我們生活的方方面面,成為了不可或缺的部分,如網(wǎng)上銀行、支付寶等。本文站在高中生的視角上,深入分析了網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展趨勢(shì),并提出了相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:高中生 網(wǎng)絡(luò)金融 發(fā)展趨勢(shì)
近年來信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度越來越快,網(wǎng)絡(luò)金融逐步成為了金融業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)。隨著人們逐步加深了對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融的認(rèn)識(shí),其發(fā)展必將面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),并發(fā)揮著日益重要的作用。但是在網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展過程中也容易遇到各種問題,如網(wǎng)絡(luò)安全隱患、網(wǎng)絡(luò)金融法律法規(guī)不健全等,對(duì)此我們需要盡快采取有效解決措施,科學(xué)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),確保網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展不受到影響,并真正發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。
一、網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展趨勢(shì)分析
1.網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品與服務(wù)更加豐富。網(wǎng)絡(luò)金融主要利用了數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)處理技術(shù),將更加豐富、多樣的金融產(chǎn)品與服務(wù)提供給人們,如常見的有網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險(xiǎn)等,這些方面發(fā)展的已經(jīng)非常豐成熟,且新興網(wǎng)絡(luò)結(jié)算業(yè)務(wù)也發(fā)展迅猛,如支付寶等第三方支付平臺(tái),讓我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融有了更新的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)金融在未來發(fā)展中需要進(jìn)步發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的作用,加快改革與創(chuàng)新的步伐,將更加豐富的金融服務(wù)與產(chǎn)品提供給人們。要循序“用戶至上”的服務(wù)理念,讓用戶有更多的選擇,這樣網(wǎng)絡(luò)金融才能得到人們的信賴與支持。
2.一體化服務(wù)平臺(tái)迅速發(fā)展速度加快。應(yīng)用一體化的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)系統(tǒng),能夠促使金融服務(wù)工作效率不斷提升,并幫助用戶節(jié)省更多的選擇時(shí)間,讓用戶可以享受到更加便捷的金融服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展,體化進(jìn)程也將逐步加快,需要一體化網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)中整合各方面的資源,才能最大限度將網(wǎng)絡(luò)金融的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,讓用戶享受到更加多元化、便捷化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在一體化網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)平臺(tái)建設(shè)過程中,金融企業(yè)需要積極進(jìn)行合作與交流,科學(xué)合理整合與改造現(xiàn)階段已有的市場(chǎng)資源,將各種優(yōu)勢(shì)資源利用起來,這樣才能顯著增強(qiáng)一體化網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.服務(wù)品牌認(rèn)可度逐步提升。在網(wǎng)絡(luò)金融快速發(fā)展的過程中,將逐步出現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者,會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。在網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者增多以后,用戶也將擁有更多的選擇,通過比較各金融服務(wù)者,最后選擇最適當(dāng)?shù)倪x擇,如此一來為金融服務(wù)者提出了更加嚴(yán)格的要求。對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者而言,需要注重對(duì)自身品牌認(rèn)可度與滿意度的提升,方可得到更多用戶的信任,從而在市場(chǎng)上占據(jù)更多的份額。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展日益多元化,其主流趨勢(shì)就是要建立起服務(wù)品牌,在未來發(fā)展中需要注重網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)品牌,確保在安全、信譽(yù)和技術(shù)上得到用戶的認(rèn)可。在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)品牌的過程中,除了依靠品牌自身的發(fā)展以外,還能夠?yàn)檎麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)金融行業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
4.個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化特色日益凸顯。網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)對(duì)象比較多,客戶們的需求也存在巨大的差異,對(duì)此網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者應(yīng)根據(jù)客戶的實(shí)際狀況,將網(wǎng)絡(luò)金融的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來,確保提供的服務(wù)能夠真正滿足客戶的需求。金融服務(wù)者要深入了解客戶的實(shí)際需求,從而便于為客戶提供更加個(gè)性化的金融服務(wù),這樣用戶的滿意度才會(huì)提升,并獲得他們的認(rèn)可與支持。現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)還顯得比較混亂,主要原因是還缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,既為網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)工作效率帶來了不利影響,還無法為網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)提供可靠的安全保障。在網(wǎng)絡(luò)金融客戶與網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)者數(shù)量日益增多的今天,通過提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),有利于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)金融行業(yè)的發(fā)展,是其主要的發(fā)展趨勢(shì)。
二、網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展相關(guān)建議
1.培育網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)品牌?,F(xiàn)階段我國要嚴(yán)格實(shí)行金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,就算有金融控股公司類型的混業(yè)經(jīng)營(yíng),但是單個(gè)金融主體的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)還是過于單一。如此一來,造成我國大多數(shù)金融網(wǎng)站只在某個(gè)金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域被人們熟知,且用戶一般都傾向于接受品牌公司的金融服務(wù)。對(duì)這些公司而言,其建立的信譽(yù)基礎(chǔ),必將為促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展提供不竭動(dòng)力。
2.實(shí)行多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展過程中的重要組成部分,對(duì)金融網(wǎng)站盈利能力有著決定性的影響。但是現(xiàn)階段我國還缺乏多種業(yè)務(wù)并存的金融網(wǎng)站,也沒有價(jià)格比較類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),因此在金融網(wǎng)站發(fā)展過程中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段與方式就顯得非常重要。當(dāng)前我國常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式包括搜索引擎營(yíng)銷、許可Email營(yíng)銷等,同時(shí)也有病毒性營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷等營(yíng)銷模式。對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)而言,涵蓋了大量的網(wǎng)絡(luò)信息,人們對(duì)用戶體驗(yàn)提出了更高的要求,在采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式時(shí),需要注意在網(wǎng)站交互性、用戶體驗(yàn)等方面加強(qiáng)創(chuàng)新,這些都對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
3.轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)金融信息服務(wù)理念。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天,信息量也逐步增多,客戶有了更多可以選擇的范圍,在網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)質(zhì)量上提出了更加嚴(yán)格的要求。對(duì)各網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)提供商而言,要堅(jiān)持“用戶為主”的服務(wù)理念,提高對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的重視程度,保證得到更為清晰的版面,讓流程變得更加流暢與人性化,這樣才能更好的立足于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。
三、結(jié)語
總之,自進(jìn)入21世紀(jì)以后,計(jì)算機(jī)普及與應(yīng)用范圍逐步加大,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得了良好的發(fā)展機(jī)遇,并在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著關(guān)鍵作用。網(wǎng)絡(luò)金融在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)支持下,將實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)自動(dòng)化程度與工作效率的不斷提升,能夠節(jié)約大量的人力與物力,極大拓展了金融行業(yè)的利潤(rùn)空間。對(duì)此我們要清楚的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),合理采取有效的應(yīng)對(duì)措施,避免出現(xiàn)各種風(fēng)險(xiǎn),為網(wǎng)絡(luò)金融的健康、穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造更加有利的條件。