年初是職場變動最頻繁的時候。有些人在重壓下感到身心疲憊;有的人對工作提不起任何興趣;還有人對以往得心應(yīng)手的任務(wù)無所適從……上述“癥狀”都可能是工作倦怠在作怪。
據(jù)“中國工作倦怠指數(shù)調(diào)查”報告顯示,七成人會出現(xiàn)工作倦怠。人們產(chǎn)生工作倦怠的時間越來越短,有的人甚至工作半年到8個月就開始厭倦工作。
工作倦怠最突出的感受就是“累”,感覺自己的心理能量、工作熱情、創(chuàng)意想法被榨干,對工作和生活失去掌控感,不僅沒有耐心,工作態(tài)度消極,而且難以承受任何挫折,經(jīng)常懷疑自己的價值以及選錯了職業(yè),又缺乏改變的勇氣。工作倦怠的負(fù)面感受還會蔓延到生活中,對許多事情喪失興趣,對家人、朋友越發(fā)苛刻。
工作倦怠由美國臨床心理學(xué)家赫伯特·弗登伯格于1974年首次提出,隨后,美國加州大學(xué)教授克里斯蒂娜·馬斯勒把工作中長期的負(fù)面情緒及人際沖突引起的心理綜合征稱為工作倦怠。她認(rèn)為這是一種特殊的壓力狀態(tài),會讓人身心俱疲,并對自己的能力和價值產(chǎn)生懷疑。她把工作倦怠者稱為“企業(yè)睡人”。
工作倦怠的來源有跡可循,7個原因最容易讓人對工作產(chǎn)生厭倦情緒。
1.接受他人鼓勵少;2.缺乏自我掌控感;3.老被欺負(fù)或挨批評;4.與老板的價值觀有沖突;5.工作與興趣不符;6.工作過于單調(diào);7.人際圈子狹窄。
另外,性格、職業(yè)等因素也與工作倦怠息息相關(guān)。比如,自卑的人自我評價低,容易喪失信心,失去動力;完美主義者過分吹毛求疵,總對結(jié)果不滿意,缺乏成就感;外控型人格者總是聽天由命,遇事找外因,從不反省,心理能量不足。
身體方面:研究發(fā)現(xiàn),工作倦怠會導(dǎo)致深度疲勞、失眠、焦慮、抑郁、酗酒、過敏、軀體疼痛、反復(fù)感冒、消化道潰瘍等,還是心腦血管疾病、高脂血癥、2型糖尿?。ㄓ绕涫桥裕┑母呶R蛩?。
情緒方面:工作倦怠的人難以放松,腦海中不斷浮現(xiàn)出憂慮的事,注意力難以集中。有些人易怒,對自己的工作表現(xiàn)不滿,常常拖延和猶豫不決,很難承擔(dān)責(zé)任。他們總覺得,“無論我做什么都是不對的”。
人際關(guān)系方面:工作倦怠者沒心情與人聊天,只想一個人呆著。久而久之會缺乏同情心和耐心,進(jìn)而影響人際和家庭關(guān)系。
美國北卡羅來納州立大學(xué)工業(yè)組織心理學(xué)教授塞繆爾·龐德認(rèn)為,工作是一種心理需要。如果擁有一份能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的事業(yè),就不容易被倦怠纏上。假如你正處在職業(yè)倦怠中,不妨馬上采取行動。
首先,找準(zhǔn)職業(yè)興奮點。如果目前的工作是自己所愛的,就想想有哪些地方讓自己很累。外因可以找領(lǐng)導(dǎo)談?wù)劊⒃囍谀壳暗墓ぷ髦姓业阶约旱膬r值和興奮點。如果不喜歡,那就與父母、老師、同學(xué)、好友溝通,找準(zhǔn)方向,慎重地選擇一個感興趣的工作。
其次,改變態(tài)度。有時,苦樂全在主觀的心,不在客觀的事。如果感覺自己變得憤世嫉俗或經(jīng)常從旁人口中得到類似評價,就要趕緊調(diào)整對人對事的態(tài)度了。不妨短暫跳出工作,找個壓力宣泄口,參加一些感興趣的活動。
再次,尋求支持。除了同事,人要有其他可以談心的圈子,否則容易陷入同樣的思維模式。傾聽者不一定能幫你解套,卻有助于排解情緒。
最后,運動不僅助眠,還能改善心情。運動有“333”原則,就是每周3次,每次30分鐘,心率達(dá)每分鐘130次??熳?、游泳都是適合上班族的運動。
編輯/劉柳