高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語方式存在的問題及對(duì)策探究

曹麗萍

(中共山東省委省直機(jī)關(guān)黨校，濟(jì)南 250014)

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校思想政治教育話語方式的轉(zhuǎn)變

(一)高校思想政治教育話語方式的定義及特點(diǎn)

思想政治教育是教育者通過某種方式引導(dǎo)受教育者樹立正確的思想觀念、選擇正確的發(fā)展道路和堅(jiān)定正確的行為方向，其實(shí)踐有賴于信息的傳達(dá)、思想的傳遞，而在這一實(shí)踐過程中，作為重要實(shí)施中介的話語方式，恰當(dāng)與否直接影響和制約著思想政治教育效果的實(shí)現(xiàn)。“思想政治教育話語是指在一定社會(huì)主導(dǎo)意識(shí)形態(tài)支配下，遵循一定的語言規(guī)范、規(guī)則和規(guī)律，并在特定的話語語境里，思想政治教育活動(dòng)過程中的教育者和受教育者用來交往、宣傳、灌輸、說服，以及描述、解釋、評(píng)價(jià)、建構(gòu)思想政治教育內(nèi)容和主體間思想觀念、價(jià)值取向和行為表征的言語符號(hào)系統(tǒng)。”[1]從邱仁富對(duì)思想政治教育話語的定義中我們可以看出，思想政治教育話語不僅僅具有一般話語的信息傳遞意義，更重要的是具有意識(shí)形態(tài)屬性和教育屬性。它受一定意識(shí)形態(tài)的支配，并限定在特定的話語語境中，用于教育者與受教育者之間的溝通和交流，繼而達(dá)到說服、灌輸?shù)哪康?。思想政治教育話語內(nèi)容要得到表達(dá)與傳播，其表達(dá)方式也必然因教育目的和語境的不同而不同。高校思想政治教育話語方式即高校教育者為提高思想政治教育的實(shí)效性而采用的語言表達(dá)形式，在教育實(shí)施的過程中，教育者說什么、怎么說，都是值得深入研究和思考的問題。因此，高校思想政治教育話語方式受多種因素的影響，有著其獨(dú)特的表現(xiàn)形式。

一是高校思想政治教育話語方式要具有權(quán)威性。美國學(xué)者奧羅姆在他的《政治社會(huì)學(xué)》中指出：“任何社會(huì)，為了能生存下去，必須緊密地圍繞保持其制度完整這個(gè)中心，成功地把思想方式灌輸進(jìn)每個(gè)成員的腦子里”[2]，要維系社會(huì)穩(wěn)定、政治團(tuán)結(jié)，思想灌輸是重要手段之一。而高校思想政治教育工作關(guān)乎中國特色社會(huì)主義大學(xué)的辦學(xué)性質(zhì)和辦學(xué)方向，加強(qiáng)和改進(jìn)高校思政工作，是一項(xiàng)重大的政治任務(wù)和戰(zhàn)略工程[3]。在當(dāng)前社會(huì)思想多樣、價(jià)值觀念多元的時(shí)代，高校同樣是個(gè)開放的環(huán)境，大學(xué)生的思想面臨多方面的沖擊，要切實(shí)實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育的效果，思想政治話語方式必須具有權(quán)威性。

二是高校思想政治教育話語方式要具有引導(dǎo)性。話語方式的權(quán)威性并不等同于強(qiáng)迫性，強(qiáng)制讓他人接受某種思想和理念是不現(xiàn)實(shí)的、行不通的。這就要求思想政治教育話語方式通過恰當(dāng)?shù)姆绞?，引?dǎo)社會(huì)輿論，引導(dǎo)社會(huì)心理，讓受教育者在大環(huán)境中受到影響和感染，從而接受和認(rèn)同。

三是高校思想政治教育話語方式要具有溝通性。思想政治教育工作是做人的工作，是對(duì)人的思想認(rèn)識(shí)的引導(dǎo)，它不是單方面的表達(dá)就能完成的。這就要求教育者和受教育者之間要進(jìn)行溝通，并且是充分有效的溝通，教育者以互動(dòng)和參與為基礎(chǔ)，讓受教育者在交流中領(lǐng)悟，在參與中了解，在認(rèn)可中接受，從而確保思想政治教育的引導(dǎo)效果。

(二)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校思想政治教育話語方式轉(zhuǎn)變的必要性分析

改革開放以來，隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展，整個(gè)世界逐漸進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。人與人之間的溝通不再局限于面對(duì)面對(duì)話和書信的往來，而是有了一個(gè)新的交流空間——網(wǎng)絡(luò)空間。網(wǎng)絡(luò)空間為人們打造了一個(gè)更廣闊的世界——虛擬世界，這個(gè)世界大大擴(kuò)寬了人們?nèi)粘Ｔ捳Z交往的場(chǎng)域，為生活在現(xiàn)實(shí)中的人們提供了很多便捷，人們不僅可以在現(xiàn)實(shí)生活中溝通，也可以在虛擬的世界里交往。電子郵件、論壇、QQ、MSN、微博、微信、抖音，不斷闖入人們的生活，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，顛覆了人們傳統(tǒng)的生活方式，也改變了人們溝通交流的方式，繼而改變著人們的話語表達(dá)方式。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們?cè)捳Z的傳播更多的是靠鍵盤的輸入，聽不到實(shí)際的語氣，更看不到真實(shí)的表情，但卻被越來越多的人所接受。高校思想政治教育話語的受眾——高校大學(xué)生，更是深受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響。95后、00后的大學(xué)生們，幾乎就出生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，甚至被稱為互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們見證了互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃飛速發(fā)展，同時(shí)也享受著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的多元化體驗(yàn)。面對(duì)這樣一群特色鮮明的群體，高校能否掌握思想政治教育的話語權(quán)，主要取決于高校大學(xué)生能否認(rèn)可從而接受思想政治教育的內(nèi)容，而要大學(xué)生認(rèn)可和接受，就必須首先去了解大學(xué)生的特點(diǎn)、迎合大學(xué)生受眾的需求，因?yàn)椤敖邮照咄ǔＪ怯羞x擇地理解、解釋和記憶訊息”[4]。因此，高校思想政治教育“觸網(wǎng)”也成為必然。

從目前來看，由于我國近年來電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在一定程度上雖然豐富了思想政治教育的教學(xué)內(nèi)容，但同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性和不可控性，從而也導(dǎo)致了不少高校學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)語言的影響，一向單一、嚴(yán)肅的傳統(tǒng)思想政治教育話語方式已經(jīng)很難滿足受教育者的需求。首先，高校思想政治教育話語方式的權(quán)威性受到挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)生們有了更暢通的話語渠道，信息傳播有了更多的平臺(tái)和載體，卻缺乏必要的監(jiān)管，其傳播的隨意性也導(dǎo)致學(xué)生們面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的信息往往開始迷茫甚至錯(cuò)信；其次，高校思想政治教育話語方式的引導(dǎo)性受到限制，新媒體的即時(shí)性、多樣性讓學(xué)生隨時(shí)面對(duì)大量復(fù)雜多元的信息，更會(huì)收到多種社會(huì)輿論、社會(huì)思潮的影響，學(xué)生們的思想動(dòng)態(tài)難以被教育者準(zhǔn)確把控，那么教育者們對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育和傳播相應(yīng)就會(huì)被弱化。

習(xí)近平指出：“互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前宣傳思想工作的主陣地。這個(gè)陣地我們不去占領(lǐng)，人家就會(huì)去占領(lǐng)”[5]?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，眾多思潮涌動(dòng)，影響著當(dāng)代大學(xué)生，誰的話語更有吸引力，誰就能占領(lǐng)主動(dòng)。時(shí)代的要求、語境的變遷、受眾的需求，使得高校思想政治教育話語方式必然從傳統(tǒng)的思政教育話語方式向網(wǎng)絡(luò)思政教育話語方式轉(zhuǎn)變。

二、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語方式存在的問題

在電子信息技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)代社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)思政教育活動(dòng)的開展不僅對(duì)高校學(xué)生的健康成長(zhǎng)具有重要的影響，同時(shí)還與我國未來社會(huì)穩(wěn)定性的發(fā)展與否息息相關(guān)，故此近年來國家有關(guān)機(jī)構(gòu)和社會(huì)各階層對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)思政教育活動(dòng)開展的重視度越來越高。目前，很多高校教育者已經(jīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要性有了新的認(rèn)識(shí)，也及時(shí)地對(duì)思政教育的開展進(jìn)行了話語方式的改進(jìn)，但不可否認(rèn)的是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語方式仍存在一些問題，不僅增加了各高校思政教育工作的難度，同時(shí)也對(duì)學(xué)生的未來成長(zhǎng)造成了一定的不利影響。

(一) 話語方式未實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變

由于思想政治教育話語要著重體現(xiàn)主流社會(huì)意識(shí)形態(tài)，為實(shí)現(xiàn)對(duì)受教育者的引導(dǎo)，受外界環(huán)境的限制，教育工作者在傳統(tǒng)的高校思想政治教育過程中，在一定程度上也大多采取比較封閉且形式單一的傳遞方式，如此，雖然在很大程度上保障了話語方式與教育內(nèi)容整體的統(tǒng)一性，但相對(duì)的卻也減弱了語言的說服力，降低了教育的實(shí)效性。而自從改革開放以來，隨著我國電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上打破了傳統(tǒng)時(shí)間和空間的限制，為此在更復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，為了保障高校學(xué)生的正向發(fā)展，教育引導(dǎo)高校大學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀念，堅(jiān)定正確的行為，教育工作者在思政教育活動(dòng)的開展過程中，對(duì)傳統(tǒng)的話語方式進(jìn)行了改進(jìn)，但這種改造方式其本質(zhì)仍是延續(xù)了傳統(tǒng)教師單向灌輸?shù)奶攸c(diǎn)，即高校的思政教育工作者將傳統(tǒng)“黑板式”教育方式改為以“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”為媒介傳播的形式，雖然看似填鴨式講課的形式發(fā)生了改變，但是從本質(zhì)上而言，其仍缺乏一定的多樣性和互動(dòng)性，換言之，這種看似改良的話語方式實(shí)際上并沒有做到本質(zhì)的創(chuàng)新，教育者只是將原本現(xiàn)實(shí)中的教育內(nèi)容生搬到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，但仍然在自己的主觀意識(shí)支配下去選擇教育內(nèi)容和表達(dá)方式，并沒有切實(shí)考慮受教育者的需求，故此，在這種話語方式下，教育者與受教育者之間的關(guān)系并未做到有效地改善，兩者仍處于一種緊張甚至是對(duì)峙的社會(huì)關(guān)系下，其兩者的社會(huì)地位也仍然處于一種不平衡的狀態(tài)。

(二) 話語方式缺乏及時(shí)的更新

高校思想政治教育預(yù)期效果達(dá)不到，話語方式的更新不及時(shí)也是其中重要的原因之一?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，信息瞬息萬變，新鮮話語層出不窮，大學(xué)生的生活與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)，每天接觸新事物而且易于接受新的信息新的潮流。然而，高校思想政治教育話語方式更新的速度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上時(shí)代的發(fā)展，教育者對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握和應(yīng)用還處于基礎(chǔ)層面，思想政治教育網(wǎng)絡(luò)載體和平臺(tái)的作用還沒有完全發(fā)揮，此時(shí)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語方式無法與時(shí)俱進(jìn)，教育者在教育的過程中仍習(xí)慣性采取陳舊的過時(shí)的網(wǎng)絡(luò)語言，講的都是已經(jīng)過時(shí)的陳年舊事時(shí)，學(xué)生們接收到的信息都是過時(shí)的，自然興趣不高，相對(duì)于老師的“諄諄教導(dǎo)”，他們更喜歡標(biāo)新立異的風(fēng)格，他們更愿意去自己探尋新鮮事物，接觸更新的時(shí)尚潮流，而在接觸的過程中，由于缺乏一定的約束，難免會(huì)有負(fù)面影響。所以說，各高校在網(wǎng)絡(luò)思政教育活動(dòng)開展的過程中，大多數(shù)高校推崇的網(wǎng)絡(luò)化話語方式更新速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)慢于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度，結(jié)果導(dǎo)致了其教育的內(nèi)容往往滯后于當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)用語，難以迎合當(dāng)下高校學(xué)生的興趣，進(jìn)而對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政教育活動(dòng)的良好開展造成了一定的影響。

(三)話語方式缺乏情感的投入

傳統(tǒng)思想政治教育的開展往往以報(bào)告、講座、班會(huì)或者一對(duì)一的形式進(jìn)行，雖然表現(xiàn)出強(qiáng)烈的權(quán)威性、引導(dǎo)性和解說性，但畢竟以面對(duì)面的交流居多，學(xué)生可以直面教育者，教育者舉手投足間就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響，教育者的語音語調(diào)更會(huì)直接影響或感染學(xué)生，特別是一對(duì)一的個(gè)別交流，更是在教育者對(duì)學(xué)生進(jìn)行了深入了解之后有針對(duì)性的教育和引導(dǎo)，這些交流都需要一定的情感投入，而這種情感投入也勢(shì)必能夠?qū)W(xué)生起到教育作用，達(dá)到一定程度的思想政治教育效果?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，信息化辦公越來越普及，老師們天天對(duì)著電腦，學(xué)生們時(shí)時(shí)抱著手機(jī)，師生之間的溝通更多的由線下轉(zhuǎn)為線上，由帶著溫度的話語轉(zhuǎn)為冷冰冰的鍵盤和文字，如果沒有深入的情感溝通，不僅會(huì)使師生之間距離越來越遠(yuǎn)，也同時(shí)失去了老師對(duì)學(xué)生的有效管束，學(xué)生很難通過簡(jiǎn)單的文字?jǐn)⑹鼍腿フJ(rèn)可和接受教師傳達(dá)的思想觀念，反而會(huì)被各種負(fù)面信息影響，從而導(dǎo)致其在充滿誘惑的社會(huì)中迷失了自己的本質(zhì)。除此之外，將思政教育融入課堂、融入生活、融入網(wǎng)絡(luò)，就是為了幫助高校教育工作者清楚地了解當(dāng)下我國高校學(xué)生內(nèi)心的情感世界，從而便于找到兩者之間共同的話題，深入到學(xué)生的成長(zhǎng)過程中，幫助學(xué)生在更高層次中追求精神世界的感悟，既充分發(fā)揮了思想政治的情感關(guān)懷作用，也為其綜合素養(yǎng)水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是從目前來看，大多數(shù)高校思政教育工作者在進(jìn)行思想政治教育過程中，特別是借助互聯(lián)網(wǎng)的教育過程中，其采取的話語方式雖運(yùn)用了一些時(shí)興的網(wǎng)絡(luò)語言，但仍帶有強(qiáng)烈的嚴(yán)肅色彩，仍是以自我為中心，將自己認(rèn)為有價(jià)值的、有需求的內(nèi)容傳遞給學(xué)生，其教育內(nèi)容上也往往都是生硬的規(guī)范性語句，沒有情感的投入，沒有深入的交流，高校學(xué)生也只是被動(dòng)的接受，了解其表面的含義，而未能真正的深入進(jìn)去，無法體會(huì)教師的情感，進(jìn)而導(dǎo)致兩者之間的思維無法達(dá)到共鳴的效果。

三、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語方式存在問題的原因分析

目前，網(wǎng)絡(luò)思政教育話語方式存在的問題已嚴(yán)重影響了高校思想政治教育的效果，不利于思政教育的拓展和提升，其主要原因如下：

(一) 高校網(wǎng)絡(luò)思政教育話語方式研究滯后

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展與廣泛應(yīng)用，不僅在一定程度上推進(jìn)了我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐，同時(shí)在教育領(lǐng)域，各高校教育工作者借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)教育信息進(jìn)行傳播，也成為了當(dāng)下高校思政教育工作者教育活動(dòng)開展的必然趨勢(shì)。但是在這個(gè)傳播過程中，教育工作者對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語方式研究仍停留在最初的認(rèn)知層面上，整體的教育內(nèi)容也過度的局限于一個(gè)一般性的話語定義范疇中，未能做到本質(zhì)上的突破，也因此不僅導(dǎo)致了大多數(shù)的教育者在研究過程中形成一種固定的思維模式，也同時(shí)造成了單向式的傳播方式占據(jù)主導(dǎo)地位，進(jìn)而對(duì)思想政治教育的質(zhì)量和效果都造成嚴(yán)重的影響。

(二) 高校教育者話語自我創(chuàng)新能力不夠

互聯(lián)網(wǎng)為高校思想政治教育創(chuàng)造了嶄新的教育環(huán)境，新時(shí)代、新思想、新主題，高校思想政治教育者同樣需要借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)來進(jìn)行話語方式的創(chuàng)新，目前，我們很多高校教育工作者在開展網(wǎng)絡(luò)思政教育活動(dòng)中，缺乏對(duì)時(shí)代發(fā)展的關(guān)注，缺乏信息更新的敏感，缺乏話語方式的創(chuàng)新意識(shí)，勢(shì)必不能對(duì)當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)術(shù)語進(jìn)行充分的獲取和了解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的無知或者說網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的匱乏，必將限制他在教育過程中的運(yùn)用。有些高校教育者不重視網(wǎng)絡(luò)話語的交往方式甚至有時(shí)候還心存偏見，覺得網(wǎng)絡(luò)話語過于隨意過于新潮、不夠嚴(yán)謹(jǐn)不夠規(guī)范，不愿接受網(wǎng)絡(luò)新鮮話語，仍然習(xí)慣于傳統(tǒng)思想政治教育方式的思維定式，而無法融入到真正的大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活當(dāng)中。只有教育者不斷提高自我創(chuàng)新能力，去主動(dòng)融入網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)接受和研究網(wǎng)絡(luò)話語，才能更好、更及時(shí)的更新話語方式，從而使思想政治教育更有說服力。

(三) 高校學(xué)生過度地追求自身的個(gè)性化和自主化發(fā)展

毋庸置疑，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)給我們的生活帶來了無限的便利和可能，在日常的生活中，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，獲取自己想要的各種信息，高校學(xué)生亦是如此。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，大學(xué)生可以自由選擇想要獲取的信息，他們精力旺盛、思維敏捷，他們對(duì)任何新鮮事物充滿了好奇心，他們要與眾不同，為凸顯自己的個(gè)性，敢于嘗試任何新鮮事物?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)文化的出現(xiàn)極大地豐富了學(xué)生的精神世界，也提高了他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)社會(huì)中的個(gè)人意識(shí)，從而為他們傳統(tǒng)思維的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了有利條件。從目前來看，由于學(xué)生對(duì)于外界的認(rèn)知水平有限，從而極易受到外界不良因素的影響，對(duì)待新鮮事物的好奇心也較高，而由于現(xiàn)階段在高校的教育計(jì)劃中，網(wǎng)絡(luò)思政教育工作者在開展思政教育課程中，過度的注重對(duì)于理論知識(shí)的講解，不僅無法滿足當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于自身個(gè)性化發(fā)展的需求，同時(shí)也極大地降低了高校學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)思政教育的學(xué)習(xí)興趣，讓高校思想政治教育的開展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

四、高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語方式的改進(jìn)策略

隨著我國電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜化在一定程度上給高校網(wǎng)絡(luò)思政教育活動(dòng)的開展提出了新的要求。與傳統(tǒng)的思政教育相比，當(dāng)下我國高校網(wǎng)絡(luò)思政教育活動(dòng)話語方式的本質(zhì)主要是構(gòu)建師生之間良好溝通的橋梁，話語的語境也更加偏向自由輕松的特點(diǎn)，在開闊高校學(xué)生內(nèi)心世界的同時(shí)，構(gòu)建一種讓大學(xué)生更樂于接受的話語溝通方式，為高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的高效發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。而經(jīng)過這十幾年來的不斷實(shí)踐，當(dāng)前我國高校在改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思政教育話語方式時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

(一) 及時(shí)更新觀念，突出時(shí)代性和創(chuàng)新性

近年來，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)術(shù)語在一定程度上具有顯著的時(shí)效性和快速發(fā)展性，“網(wǎng)絡(luò)話語場(chǎng)域生產(chǎn)了成千上萬的新詞語、新句式、新語體，傳播快、消亡快是這些詞匯的特點(diǎn)，年度新詞、熱詞往往在第二年就成了‘隱退詞’”[6]，因此，為了保障各高校學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，提高教育工作者的教學(xué)質(zhì)量，教育者們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思政教育的過程中，應(yīng)該及時(shí)更新理念，將網(wǎng)絡(luò)化的話語方式與傳統(tǒng)的話語方式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，打造突出時(shí)代性和創(chuàng)新性的網(wǎng)絡(luò)思政話語體系，在推進(jìn)我國高校網(wǎng)絡(luò)思政教育話語方式創(chuàng)新步伐的同時(shí)，提高教育效果，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而為他們自身綜合素養(yǎng)水平的提高和社會(huì)的穩(wěn)定性發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求教育者們要加強(qiáng)工作研究，保持對(duì)信息更新的敏感性。教育工作者要想準(zhǔn)確的表達(dá)自己的情感，同時(shí)還要讓受教育者接納自己的觀念，就必須持續(xù)加強(qiáng)工作研究，對(duì)受教育者的特點(diǎn)和需求進(jìn)行調(diào)研，對(duì)教育環(huán)境和話語環(huán)境開展研究，保持對(duì)信息更新的敏感，從而與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)的調(diào)整話語內(nèi)容，不斷改進(jìn)方式方法，運(yùn)用既符合時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，又能夠引起大學(xué)生共鳴，讓大學(xué)生易于接受和認(rèn)可的話語，把話說到學(xué)生心里去，從而達(dá)到理想的教育效果。正如馮培所說：“個(gè)體真正精神世界的建構(gòu)與超越，絕非來自外在的強(qiáng)迫與壓力，而是來自內(nèi)在的認(rèn)同與覺醒?！盵7]高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育更是如此。

(二)提高對(duì)語言情感溝通的重視程度，加強(qiáng)人文關(guān)懷

話語方式是社會(huì)中的個(gè)體向他人表達(dá)自身內(nèi)心思想的一種手段[8]，從本質(zhì)上來說，就是將話語主體的內(nèi)心情感轉(zhuǎn)化為外在的話語內(nèi)容，從而通過語言的形式將其傳遞給話語的客體，是個(gè)體向他人表達(dá)自身內(nèi)心思想的一種手段。在傳統(tǒng)的思政教育過程中，教育工作者的話語方式過度關(guān)注其解說性和嚴(yán)謹(jǐn)性，從而在一定程度上忽視了其情感交流這項(xiàng)主要特征，也因此導(dǎo)致教育過程中教育者對(duì)受教育者的教育方式傳統(tǒng)沉悶，對(duì)于師生之間情感的溝通和教學(xué)內(nèi)容的傳播造成了一定的影響，提高對(duì)語言情感溝通的重視程度，不僅能讓教育工作者及時(shí)反思自己的不足，同時(shí)也是為了讓學(xué)生內(nèi)心的情感得到充分表達(dá)，從而在教育過程中實(shí)現(xiàn)主體和客體平等溝通的目的。

(三)尊重學(xué)生需求，構(gòu)建平等的話語溝通關(guān)系

多樣性和開放性是網(wǎng)絡(luò)文化具備的顯著特征，這些特征在一定程度上改變了大學(xué)生傳統(tǒng)的思維方式，大學(xué)生強(qiáng)烈要求平等對(duì)話，這讓教育工作者不得不對(duì)教育方式和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)，不應(yīng)再以高高在上的權(quán)威者或支配者自居，而是以平等的姿態(tài)，尊重學(xué)生需求，與學(xué)生真誠對(duì)話，進(jìn)而為學(xué)生的個(gè)性化和自主化的發(fā)展提供良好的條件。互動(dòng)式的教育方式在一方面能幫助教育者更好地了解學(xué)生們的內(nèi)心需求，同時(shí)也確保了他們主體地位的充分發(fā)揮，進(jìn)而為教育實(shí)效性水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)營(yíng)造輕松愉悅、富有趣味的話語環(huán)境

要得到廣大青年大學(xué)生的認(rèn)可和關(guān)注，枯燥乏味的單方面講解明顯不夠，除了與時(shí)俱進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)話語、細(xì)致入微的殷殷關(guān)懷和平等的對(duì)話關(guān)系外，還需要營(yíng)造一種輕松愉快、有趣味性的話語環(huán)境，有趣味并不代表惡趣味，也不代表著一味無底線的去迎合網(wǎng)絡(luò)話語，而是用簡(jiǎn)單明了、生動(dòng)活潑的話語，以易接受、接地氣的方式，將理論講清楚，把道理講明白，把生硬的大道理講成色彩斑斕的好故事，讓受教育者在潛移默化中接受教育內(nèi)容。

總而言之，作為高校教育工作者和高校學(xué)生之間溝通的橋梁，思政教育話語方式水平的高低在一定程度上決定了高校思政教育是否能夠成功開展。故此，在高速發(fā)展的信息化時(shí)代背景下，教育工作者應(yīng)該深度探索網(wǎng)絡(luò)思政教育話語方式的現(xiàn)狀，及時(shí)解決相關(guān)問題，從而為網(wǎng)絡(luò)思政教育活動(dòng)的正向發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。