基于移動互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的大學生電商創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

李夢欣

摘 要：隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，越來越多的電商平臺開始涉足移動互聯(lián)網(wǎng)。移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶已經(jīng)跨越了年齡的限制，小到兒童青少年，中到青壯年，大到中老年，所有會使用移動終端的用戶基本上都在使用移動互聯(lián)網(wǎng)，所以誰占有了這個人群，誰就擁有了市場。特別是微信盛行的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，朋友圈已經(jīng)成為這些人群每天必定會關注的對象。文章主要以微商、脈寶云店等社交電商平臺為例，分析基于移動互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的大學生電商創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀。

關鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；社交平臺；電商創(chuàng)業(yè)；脈寶云店；新零售

移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使得移動社交平臺類軟件迅速霸占了移動互聯(lián)網(wǎng)的流量。特別是近年來非常流行的微信，微信的出現(xiàn)讓全民成了它的用戶，它已經(jīng)跨越了年齡的限制，小到兒童青少年，中到青壯年，大到中老年，所有會使用移動終端的用戶基本上都在使用微信。微信以迅雷不及掩耳的速度迅速占領了這個市場，與此同時，很多的電商平臺也瞄準了微信這一社交平臺，紛紛推出社交類的電商平臺APP，類似微商、拼多多、脈寶云店等這些電商企業(yè)一個接一個地進入了人們的視線。本文主要以微商、脈寶云店等社交電商平臺為例，分析基于移動互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的大學生電商創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀。

1 大學生電商創(chuàng)業(yè)的背景

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，讓電商企業(yè)變得更加無孔不入，從最初的借助于互聯(lián)網(wǎng)，到現(xiàn)在的涉足移動互聯(lián)網(wǎng)，電商企業(yè)不僅實現(xiàn)了足不出戶即可購物，到現(xiàn)在隨時隨地都可以實現(xiàn)滿足人們的購物欲望。這一切都要得益于智能手機、平板的大面積普及，滿足了全民隨時隨地購物的欲望。隨著李克強總理提出的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”政策，大學生們已經(jīng)按捺不住創(chuàng)業(yè)的沖動，特別是微商、脈寶云店、拼多多等低門檻創(chuàng)業(yè)平臺鋪天蓋地席卷而來[1]。所以對于現(xiàn)代的大學生，趁著在校期間有大量空閑的時間，與其把它浪費掉，倒不如將這些空閑的時間利用起來進行創(chuàng)業(yè)，不管能否成功，對自己來講至少是一種經(jīng)歷。對于將來不管是自己創(chuàng)業(yè)還是進入企事業(yè)單位，這種經(jīng)歷都是非常重要的。至此，大學生電商創(chuàng)業(yè)的大背景便成型了。

2 選擇適合自己的電商創(chuàng)業(yè)平臺

面對眾多的電商創(chuàng)業(yè)平臺，該如何做出選擇呢？筆者認為在選擇適合自己的電商創(chuàng)業(yè)平臺前，最好先了解什么是社交電商平臺。

2.1 社交電商平臺概述

商務部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委聯(lián)合發(fā)布《電子商務“十三五”發(fā)展規(guī)劃》，明確提出鼓勵社交電商。其中提到，積極鼓勵社交網(wǎng)絡電子商務模式。鼓勵社交網(wǎng)絡發(fā)揮內(nèi)容、創(chuàng)意及用戶關系優(yōu)勢，建立鏈接電子商務的運營模式，支持健康規(guī)范的微商發(fā)展模式，為消費者提供個性化電子商務服務，刺激網(wǎng)絡消費持續(xù)增長。鼓勵和規(guī)范社交網(wǎng)絡營銷創(chuàng)新。鼓勵電子商務企業(yè)依托新興的視頻、流媒體、直播等多樣化營銷方式，開展粉絲互動，如實傳遞商品信息，建立健康和諧的社交網(wǎng)絡營銷方式。那么到底什么是社交電商呢？所謂的社交電商其實就是指導那些通過分享、關注、溝通、互動或討論等社交化手段來實現(xiàn)電子商務的一種交易過程的現(xiàn)象。通俗地講，就是作為社交電商企業(yè)，主要是通過微信、微博、QQ等社交類軟件來實現(xiàn)電商企業(yè)產(chǎn)品的宣傳，讓顧客通過這種人脈圈子的形式來購買電商企業(yè)的產(chǎn)品[2]。而作為消費者，在自己的朋友圈或微信群、粉絲群或QQ群里看到自己的親朋好友分享的產(chǎn)品宣傳或購物鏈接后產(chǎn)生購買的欲望，進而通過這種形式代替了直接到淘寶、京東或唯品會等購買的行為。社交電商平臺是一種基于目前社會上流量的人際關系網(wǎng)絡，然后利用現(xiàn)在的移動互聯(lián)網(wǎng)上的社交化軟件作為宣傳和溝通的工具，從事商品或某種服務營銷的經(jīng)營行為，到目前為止，這種新的電商企業(yè)所采用的銷售模式是將來電子商務發(fā)展的趨勢，將來有越來越多的人慢慢意識到這種營銷網(wǎng)絡的重要性，慢慢地都會參與進來，步入一種時尚而潮流的電子商務新時代[3]。

2.2 各類社交電商平臺大PK

2.2.1 微商

所謂的微商，是以人們都在使用的移動互聯(lián)網(wǎng)為前提媒介，借助于類似微信等社交軟件的溝通分享，以人為中心點，通過社交分享購買的一種電子商務模式。這種模式主要表現(xiàn)在消費者+傳播者+服務者+創(chuàng)業(yè)者，具備了這4個條件，便構成了微商。曾經(jīng)的微商經(jīng)歷過速度為王的初始階段，也經(jīng)歷過產(chǎn)品為王的中間階段，目前正朝著團隊為王和品牌為王的方向發(fā)展，正在構建一種完善生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。

微商從2013年開始直到2015年井噴式爆發(fā)，再到2016年整體出現(xiàn)了行業(yè)大幅度的調(diào)整震蕩，很多人開始質(zhì)疑，微商到底還能不能做下去，還能做多久？這么多年的發(fā)展，現(xiàn)階段微商出現(xiàn)的問題分析如下[4-5]。

首先，之前的井噴式爆發(fā)，微商紅利期，很多小品牌迅速壯大，但是往往產(chǎn)品出現(xiàn)問題，死了一個又一個，比如俏十歲面膜，那么現(xiàn)在進行到一個相對緩慢的階段，在這期間，很多小品牌、小團隊經(jīng)受不住這樣一個大時代的沖擊，開始消失在這個行業(yè)當中。

從這兩幾年微商走勢來看，很多微商都出現(xiàn)了一個共性問題，比如，囤貨量太大，其原因有很多，最重要的還是跟制度有非常直接的關系。因為很多微商的制度設置是非常不合理的，大囤貨模式，最高級別往往要投入上百萬，而且每次補貨也是同樣的價格，代理想要獲得更高的利潤，只能想盡辦法去拿最高級別。這對于很多人來講是非常有壓力的。

這種大囤貨模式其實是非常不健康的，會導致在一個井噴式爆發(fā)的時候，產(chǎn)品供應鏈出現(xiàn)問題，產(chǎn)品供應不上，導致后期貨期延長，出現(xiàn)貨供應不上，代理在不動貨的情況下還會再去瘋狂下單，以為不下單貨循環(huán)不起來，其實這是很多微商品牌走向末路的原因之一。還有極個別品牌的代理出現(xiàn)極端行為，對整個行業(yè)造成負面影響。囤貨量太大是多數(shù)微商品牌的通病。

微商是一種商業(yè)形式，是基于互聯(lián)網(wǎng)工具的一種商業(yè)態(tài)勢，那么，創(chuàng)業(yè)做生意適當?shù)耐顿Y是必要的，微商創(chuàng)業(yè)本身倡導的就是，輕創(chuàng)業(yè)，小投入，大回報。當然這里提到了大囤貨模式，我們這里就順帶提一下很多人做的不囤貨模式，一件代發(fā)像這種微商也是不健康的，雖然微商是一個分享式的經(jīng)濟，但是一點投入都沒有，代理不會有積極能動性，所謂沒有壓力就沒有動力，當他每天只能掙點零花錢，他可能很快就會轉(zhuǎn)移和放棄，因為沒有任何利潤空間不足以支撐他的動力，以及整體團隊的業(yè)績，其實大囤貨和不囤貨這種都是不健康、不科學的。

不健康的微商商業(yè)模式一定會在行業(yè)前進的過程當中被淘汰掉，取而代之的是一種越來越健康的模式。其實除了制度本身的缺陷以外，一個微商的產(chǎn)品和運營也是至關重要的，除了囤貨量大以外，賣不出去貨沒有賺到錢，或者賺到了錢也是一堆貨，也是很多微商頭痛的一個問題，其原因主要有以下方面[6-7]。

（1）品牌太小，沒有任何的知名度，顧客沒有任何的信任基礎，擔心產(chǎn)品的效果問題，不愿意去嘗試購買。

（2）很多產(chǎn)品市場容量非常小，產(chǎn)品用戶單一，我們用私護產(chǎn)品來舉例，私護類的產(chǎn)品人群非常單一。屬于女性群體，必須是適齡女性，而且還要有婦科疾病，這樣的覆蓋率比較小。還有一些產(chǎn)品的體驗感比較弱，很長時間沒有效果，使用周期也很長，有些化妝品，用一次幾個月，還有，比如說，阿膠糕、紅茶類、保健品類的產(chǎn)品，體驗周期更長，還有減肥類的產(chǎn)品，如果減得好，它就沒有復購，減得不好，效果又不被認可，很多入口的產(chǎn)品，客戶不愿意去嘗試。

（3）公司扶持不到位。有些公司做了一些活動后就不舍得花錢再投入，把錢圈走就沒有動靜了，還有一些沒有系統(tǒng)地培訓代理，代理無法得到很好的成長，每次培訓都是代理分享，沒有干貨，找不到方向，缺乏系統(tǒng)的體系性的培訓。

團隊發(fā)展到一定規(guī)模的時候，沒有一個很好的引流系統(tǒng)，不能讓自己的團隊在一定的時候迅速裂變，這些都是導致貨囤在手里賣不出去的原因，當然還有就是渠道壓貨太多、亂價等方面，公司沒有一些很好的把控，更甚者，一些不良品牌方，不停升級產(chǎn)品，傷代理，圈了一批錢，導致代理手里囤了大量的貨無法流通下去。

2.2.2 脈寶云店

脈寶云店是一家以海淘為主的輕創(chuàng)業(yè)、新零售、社交電商平臺，從美妝個護到食品生鮮，從家居家電到手機數(shù)碼，從自有品牌到服飾輕奢，六大基礎品類，未來將涵蓋“吃、喝、玩、樂、購”等多種消費域。引入餐飲、旅游、酒店、影院、游戲等更多的線上線下資源，滿足消費者品質(zhì)生活的多元化消費需求[8]。

脈寶云店至2017年3月份上線就與PICC（中國人民保險）、ZAIQ（浙江省驗檢疫科學技術研究院）簽署合作，實力保障每一件商品貨真價實，消費者享受7天退換貨和7×15的在線服務支持。脈寶云店自上線起，便以燎原之勢快速發(fā)展，占領了大批消費者購物渠道，而且在業(yè)界也是有口皆碑，頻獲業(yè)界認可，不僅摘得“中國電子商務行業(yè)消費者信賴品牌”，也收獲了“2017最具投資價值電商平臺”“2017最具成長潛力電商平臺”等榮譽獎項。

不僅如此，脈寶云店還是一個低門檻的輕創(chuàng)平臺，不長的時間內(nèi)獲得了不少創(chuàng)業(yè)者的青睞，早已紛紛在脈寶APP開啟各自的創(chuàng)業(yè)店鋪了。脈寶云店和傳統(tǒng)的實體店、傳統(tǒng)電商、微商以及其他的社交電商平臺相比分析[9-10]。

實體店：較高的門面租金成本、員工費、水電管理費等；傳統(tǒng)的銷售思路、營銷觀念落后；過度依賴地段、人流、時間等因素；沒有完善的管理系統(tǒng)；上升突破空間較窄。

脈寶云店：無任何其他成本，每天不到1塊錢就能注冊成為店主；最新奇、最好玩、最時尚的互聯(lián)網(wǎng)思維，只有想不到；不受任何地理、時間限制，社交網(wǎng)絡無限延展傳播，商機無限；采購、倉儲、物流、營銷、售后等一整套完善的管理系統(tǒng)。

傳統(tǒng)電商：較高的入駐保證金、平臺費、服務費及注冊資本等要求；高昂的競價營銷費用；對供應鏈、渠道、管理等要求專業(yè)；運營完全依賴平臺流量。

脈寶云店：無資歷要求，正常公民均可開店；無需支出任何營銷費用；無需掌握專業(yè)深度的電商知識，無任何資源、渠道限制；社交網(wǎng)絡無限傳播，流量無憂。

微商：產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、選擇少；產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、大眾信任度降低甚至有規(guī)避、厭惡情緒；行業(yè)競爭激烈、利潤空間狹窄、發(fā)展受限。

脈寶云店：香奈兒、迪奧奢侈大牌，全球小眾品牌，包羅萬象、應有盡有；全球直采、PICC護航、品質(zhì)保障；社交電商新風口，巨大藍海，商機無限。

其他社交電商平臺：注冊開店條件高、要求繁瑣；利潤來源有限；商品價格無明顯優(yōu)勢，銷量掣肘。

3 結語

從上述內(nèi)容中我們可以分析出如下的結果：脈寶云店是一個全球精品購物平臺，搜羅的是全球真、特、值的產(chǎn)品，為消費者提供的是全球品質(zhì)生活享受，創(chuàng)業(yè)者只需輕松注冊就能當?shù)曛?，還可以全網(wǎng)代理脈寶云店的萬種商品，無需進貨發(fā)貨，只需積極推廣就能創(chuàng)造收益，重要的是，所有產(chǎn)品均是直采模式、優(yōu)價保障，秒殺、購物節(jié)等多種活動，讓消費者們有享不盡的優(yōu)惠。綜合上述調(diào)查結果，大學生還是非常適合選擇脈寶云店進行創(chuàng)業(yè)的。

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